Épisode 920 : Il y a un mois, le groupe Meta a lancé la fonctionnalité note chez quelques utilisateurs en Asie et sur le continent américain.
Mais bonne nouvelle, elles sont maintenant disponibles en France, dans toute l’Union européenne, au Royaume-Uni et au Japon.
C’est Adam Mosseri lui-même qu’il a annoncé dans une belle vidéo face cam comme il en a l’habitude sur les réseaux.
Qu’est-ce que c’est ?
Alors ce n’est pas la même chose que les notes sur votre iPhone.
C’est une nouvelle fonctionnalité qui permet d’écrire des textes courts qui s’affichent dans l’espace messagerie tout en haut.
Si vous allez dans votre messagerie Instagram, vous remarquerez qu’en haut de votre écran, vous avez maintenant certaines personnes que vous suivez, qui sont affichés avec la photo de profil. De la même manière que les Story sur votre feed.
Sur cette photo de profil, vous verrez justement apparaître la note de l’utilisateur.
Info importante, cette note tout comme une Story dure 24 heures !
Comment faire une note ?
Si vous souhaitez vous-même, ajouter une note, il vous suffit d’aller dans votre messagerie privée.
Là, en haut à gauche, il y a votre photo de profil et vous pouvez cliquer dessus pour rédiger votre note et la partager à vos amis.
Pourquoi faire ?
Adam Mosseri, nous explique que ce format a très bien réussi en Asie, en Amérique du Nord, et en Amérique latine.
Notamment auprès des publics plus jeunes, adolescents.
L’objectif de cette nouvelle fonctionnalité simple, c’est de favoriser les interactions en messagerie privée entre les utilisateurs sur la plate-forme.
Puisque, lorsque vous êtes dans votre messagerie privée, vous pouvez voir ces petites notes chez vos amis, et ça peut vous donner envie de leur répondre.
En cas de réponse à une de ses notes, votre message arrive en DM.
## Un canal de communication de plus
Je pense que cette nouvelle fonctionnalité est un canal de plus à l’intérieur de la plate-forme Instagram pour toucher vos abonnés.
Il existe différents canaux, à l’intérieur de la plate-forme Instagram :
– Les posts Instagram qui sont présents dans le feed
– Les reels qui sont présents dans un feed à part
– Les Story qui ont une place particulière
– Et maintenant les notes qui apparaissent en haut des DM.
Et on passe sur les commentaires, les DM, les Highlights, les posts épinglés…
Donc, vous devez forcément vous saisir de cette nouvelle fonctionnalité pour parler à votre communauté.
Objectif stratégique
L’objectif de ses notes peut être soit de déclencher du conversationnel, soit d’informer sur un événement particulier.
Le conversationnel car cette note se situe juste dans la partie messagerie privée.
C’est donc le meilleur endroit pour pouvoir communiquer avec sa communauté et déclencher des conversations.
Vous pouvez donc poser une question, ou alors proposer un sondage, ou même demander une recommandation sur quelque chose en lien avec votre marque.
L’autre solution, si vous ne cherchez pas de l’interaction conversationnelle, ce serait de communiquer sur un événement temporaire et particulier.
Vous organisez un événement, vous sortez un nouveau produit, vous avez une activation, un temps fort particulier… C’est le bon endroit pour faire référence à ça et le mettre en avant.
Un peu comme on pourrait utiliser un post épinglé où Une Highlight Story.
Instagram remet plus de Social !
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