Épisode 22 : Après avoir changé son algorithme pour laisser plus de place aux amis sur chaque feed, Facebook redonne de la visibilité aux entreprises locales grâce à la mise en place de plusieurs nouveaux outils. Yelp et Google My Business n’ont qu’à bien se tenir…
Facebook centralise déjà les entreprises locales
- 80 millions d’entreprises locales sont sur Facebook
- Plus d’1 milliard de personnes sont connectées à au moins une entreprise locale sur Facebook
- Win / Win entre entreprises, clients et Facebook : Renforcement du lien social, acquisition de nouveaux clients…
Nouveau design, plus de visibilité
- Le nouveau design met en avant les fonctionnalités utiles pour le client, avec les photos, le plan, l’histoire du lieu…
- Mise en avant d’un bouton « call to action ». Réservez maintenant dans un restaurant ou un salon de coiffure directement sur sa page Facebook
- Les Stories s’intègrent directement sur le logo de la page comme sur Instagram
Les Recommandations
- On ne donne plus son avis mais maintenant on recommande une page ou même un produit. Les notes sans explication sont terminées.
- Une explication de minimum 25 caractères
- Ajouter des photos ou des vidéos à votre recommandation
- Facebook veut des avis meaningful qui apportent de la valeur, créent des interactions et du partage d’expérience
- Ces recommandations sont bien sûr récompensées par l’algorithme Facebook qui les fera remonter dans le feed de vos amis.
- Un vrai opportunité pour les marques
Une limite, une controverse, le recommandationgate…
- Vos concurrents apparaissent désormais sur votre page et sont même proposés
- La concurrence existe déjà sans Facebook
- Si vous travaillez bien, pensez aussi que votre business sera proposé sur la page de vos concurrents
Nouveauté map
- Vous retrouverez dans le menu Facebook une section « Local » qui vous permet de trouver les entreprises locales recommander autour de vous
- Vous pouvez aussi y accéder par la map sur une page d’une entreprise locale.
Un nouveau Pôle Emploi
- Markito Zuckerberg rappelle que 60% des emplois sont créés par des entreprises locales
- Dans l’outil « recherche d’emploi », Facebook crée une nouvelle section : « Local ». Où nous retrouverons toutes les annonces d’emploi des entreprises locales.
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