Bulletin : La toute nouvelle plateforme de newsletters de Facebook. On en pense quoi ?

Un outil unifié à l’attention des créateurs de contenu

Avec Bulletin, Facebook souhaite accompagner les créateurs de contenus dans le processus de création d’une newsletter, de la publication à la construction de leur communauté.

Grâce à Bulletin, Facebook souhaite soutenir les créateurs et unifier ses outils existants.

En gros proposer un nouvel espace, une nouvelle interface plus adaptée à l’écriture façon blog et au contenu audio de qualité (podcast ou live audio) .

Un espace de blog dédié

Chaque créateur du Bulletin disposera d’un site Web autonome sous sa propre marque et pourra personnaliser le nom, le logo et la palette de couleurs de sa publication.

Les créateurs peuvent personnaliser leurs articles avec des intégrations multimédias et d’autres options de style.

Un peu comme Médium mais en nettement plus poussé.

L’interface est clairement indépendant de Facebook. Ca se passe sur bulletin.com.

Avec Bulletin Facebook cible aussi les podcateurs

Facebook inclura des outils pour distribuer des podcasts en plus de l’écriture long format, y compris des podcasts hébergés en externe.

Bulletin de Facebook c’est du blogging et aussi de la newsletter

Evidemment le principe c’est que ce contenu est consultable en ligne mais est aussi amené à être distribué par email.

En tant que followers tu peux t’abonner à un créateur de contenu. Tu n’as pas besoin ‘avoir un compte Facebook juste un email.

Un lieu permettant de créer du contenu long format mais qui sera connecté aux feeds de Facebook

Le contenu du bulletin pourra être distribué dans Facebook News et d’autres surfaces de découverte pour aider le public à le trouver et à s’abonner facilement.

Bulletin s’intégrera aux pages Facebook pour permettre la publication dans divers formats multimédias. 

Facebook insiste sur l’indépendance éditoriale et veut rassurer les créateurs

Le créateurs utilisant Bulletin pourront a tout moment récupérer l’intégralité de leur contenu et aussi leurs listes d’abonnés.

Facebook explique aussi qu’il n’interféra pas dans le contenu éditorial proposé par les créateurs de Bulletin.

Bulletin c’est aussi une plateforme permettant aux créateurs : blogeurs et podcasteurs de proposer des abonnements

Les créateurs de contenu sont en mesure d’offrir une gamme de fonctionnalités par abonnement, y compris du contenu, des capacités de commentaires et des groupes Facebook accessibles uniquement par les abonnés.

Les paiements d’abonnement seront gérés en toute sécurité par Facebook Pay , permettant aux abonnés de payer avec une carte de crédit, une carte de débit ou un compte PayPal.

Social Media : Pas de vacances pour les CM ?

Épisode 616 : Les vacances approchent et c’est aussi une grosse période pour les CM. Anticipation, Adaptation, Transmission et Programmation seront les maîtres mots pour avoir droit vous aussi à votre dose de soleil annuelle.

Nous sommes aujourd’hui le 30 Juin 2021, à l’orée des vacances d’été et une bonne partie du peuple de France a déjà la tête à la plage. Certaines personnes de nos métiers sont peut-être même entrain de programmer à la hâte quelques posts pour pouvoir demain matin très tôt partir pour la grande motte…

Anticiper le mois d’août avec ses clients et ses collaborateurs

Août c’est le néant, la plupart des Français sont en congés ou préfèrent profiter du beau temps pour être dehors. C’est donc super important d’anticiper la sortie et la création des contenus qui devront sortir en août.

Avec vos outils édito habituels, Trello, Sheets, hoot suite, prévoyez dès maintenant de bosser votre mois d’août, vous êtes d’ailleurs déjà en retard.

-> Le risque , Que rien ne sorte car finalement votre client aussi sera en vacances

En Août, on réduit la voilure

Inutile de s’angoisser sur la quantité de contenus à produire car l’été sera léger.
Vos audiences seront beaucoup plus volatiles, moins concentrées et peut-être même moins enclines à voir passer des publications et publicités de marque alors inutile se sortir la grosse artillerie.

Inutile de sortir de grosses productions vidéo ultra couteuses ou des partenariats influenceurs incroyables, comme vous les Français ont besoin de se reposer en Août.

-> Passer de 4 à 2 contenus par semaine sur Instagram et 1 sur Facebook

La publicité coûtera probablement moins cher mais le temps de cerveau des audiences sera aussi moins disponible.

Cet été on parle d’été

Dans la mesure du possible, on adopte un ton léger en lien avec la saison, c’est un marronnier qui dure un mois, autant en profiter.
-> On met de la salade, de la plage et du vélo dans sa grille
-> on adopte une tonalité légère

Transférer ses connaissances à ses collègues

Programmer ses contenus sereinement

-> Facebook créator Studio
Pour les produits Facebook

-> Agorapulse pour Linkedin, Twitter

On le rappelle, un CM Frais en septembre c’est un CM prêt à bondir sur les marronniers et prêt à rebondir sur la cadence infernale des marques qu’il accompagne

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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com/. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

Youpi, c'est lundi ! News en pagaille chez Insta, Snapchat & Twitter

Épisode 614 : Youpi, c’est lundi et aujourd’hui on vous fait une revue des news Social media tombées récemment ! On parlera beaucoup d’Insta, un peu de Facebook, un peu de Twitter et même de Snapchat !

Une fonctionnalité de recherche visuelle va sortir pour Instagram shopping

Il y a quelques semaines Instagram annoncer le lancement de la section drops dédié au lancement de produit dans l’onglet boutique. Et l’on voit bien que Facebook cherche à mettre le paquet sur le e-commerce avec de nouvelles fonctionnalités annoncé très récemment.

Aujourd’hui la nouvelle fonctionnalité assez folle qui est annoncée, C’est un outil de reconnaissance visuelle à destination du e-commerce. C’est tout simple, lorsque vous voyez un produit qui vous plaît sur la photo Instagram d’un ami ou dans un magasin ou dans la rue ou n’importe où d’ailleurs il suffira de le prendre en photo et la reconnaissance visuelle pourra analyser si Instagram peux vous proposer un produit similaire.

Dans les autres changements annoncés également un système de commentaires et d’évaluation sous les produits présents sur Instagram. Cela permettrait d’éclairer le choix et de faciliter la décision des personnes souhaitant acheter un produit.

Comme on peut le trouver sur Amazon. D’ailleurs c’est un peu la galère en ce moment pour Google et Amazone avec les avis produits.

Autre nouveauté annoncé également la mise à disposition de modules de réalité augmentée dans Facebook Shops permettant aux entreprises de pouvoir intégrer des essais de vêtements en réalité augmentée ou des catalogues produits en réalité augmentée.

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Insta veut suggérer des contenus avant ceux de vos amis

Depuis un an déjà, Instagram vous afficher non pas uniquement les publications de vos amis mais vous glisser également quelques suggestions de posts, et jusqu’à maintenant cela se faisait à la fin du feed.
Aujourd’hui Instagram annonce qu’il va renforcer le nombre de publication suggéré qui apparaîtront donc au milieu de votre feed et des publications des comptes auxquels vous êtes abonné. Pour aller plus loin le groupe souhaite même modifier l’algorithme pour donner la priorité à des contenus suggéré plutôt qu’au publication des abonnements.

Pour accompagner cette mise à jour Instagram proposera également dans les options la possibilité de choisir le type de publication que l’on souhaite se faire suggérer en fonction de ses propres intérêts mais l’on pourra aussi choisir de ne pas voir apparaître ses recommandations pour rester connecté uniquement avec ses abonnements.

Une fois de plus, cette nouvelle fonctionnalité et les réglages qui vont avec renforce la volonté d’Instagram de donner un peu plus de liberté et de pouvoir de décision à ses utilisateurs.

On peut voir dans cette démarche de suggestions une volonté d’Instagram de faire du business à tout prix de faire grossir la plate-forme et de mettre en avant des marques qui dépensent beaucoup de publicité par exemple, Mais selon eux la recommandation de compte s’inscrit dans une démarche de découverte et qui dit découverte dit que les utilisateurs ne se Lasseront pas d’Instagram.

Les tests sur cette nouvelle fonctionnalité vont démarrer dans les jours qui viennent dans les pays anglophone pour commencer puis seront déployés en France prochainement.

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Partenariat Snapchat Warner

En octobre, Snapchat lancer sounds La possibilité d’ajouter de la musique à vos snaps Et cela a tout de suite pris dans la plate-forme. Depuis lors, Snapchat travaille activement à la découvre habilité des sons pour vos posts.
Liste de lecture, module de recherche, raccourci tout est mis en place pour adopter le modèle TikTok.

Aujourd’hui, Snapchat annonce un accord avec UMG (Universal Music Group) pour inclure la musique de leurs artistes dans la bibliothèque de Snap et figurer dans Sounds.

On a vécu la même évolution chez tic toc il y a quelques mois lors de la signature avec Warner Music. Des artistes comme les Jonas Brothers ont collaboré avec Snapchat pour tester les fonctionnalités et c’est une réussite.

Aujourd’hui Snapchat réunit les droits de Warner, Sony et UMG. On se rend bien compte que pour une application qui souhaitent utiliser de la musique il est très important de créer des partenariats avec tous les labels, puisque certains artistes sont signés chez l’un ou l’autre en particulier. Dans le cas de UMG On parle de Rihanna Lady Gaga ou encore 50 Cent.
Dans le cadre de cet accord avec UMG, il Est également prévu que la réalité augmentée soit au cœur du contrat et que les artistes est encore plus d’impact sur la plateforme.

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Étude 2021 : Les consos attendent plus des marques sur les réseaux ?

Épisode 610 : Des jolies vidéos bien sympas, des petites catch phrases bien pensées, quelques stories et le tour est joué…. Et bien non ! Les consommateurs attendent plus des marques sur les RS.

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Méthodologie

Le rapport de Sprout intègre les réponses de plus de 1 000 spécialistes du marketing et 1 000 consommateurs, afin de fournir une perspective non seulement sur ce que les gens attendent des marques en ligne, mais également sur la façon dont les spécialistes du marketing utilisent actuellement les plateformes sociales.

Tous les signaux sont au vert pour le social media

71% des clients interrogés disent avoir davantage eu recours au réseaux sociaux. Leur temps de présence en ligne à augmenter depuis un an.

9 consommateurs sur 10 expliquent acheter auprès de marques qu’ils suivent sur les réseaux sociaux.

Sans surprise, lorsqu’on leur demande quelles plateformes ils utilisent, les consommateurs citent Facebook, YouTube et Instagram comme leur top trois. Facebook reste à ce sujet nettement en tête.

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Pour les marketeurs, les médias sociaux permettent de mieux comprendre leur marché et les concurrents

Si 88% des marketeurs estiment que les réseaux sociaux ont un impact immédiat et bénéfique en terme de business.

93% des marketeurs interrogés reconnaissent que les médias sociaux ont accéléré la concurrence au sein de leur industrie.

Face à une concurrence qui se durcit le social media permet de mieux comprendre ses concurrents.

90% des spécialistes du marketing estiment que les datas qu’ils puisent dans leurs présences social media leur permettent de rester devant leurs concurrents.

Les marketeurs interrogés expliquent notamment utiliser les médias sociaux pour :

Jauger la force de fidélisation d’une marque concurrente.
Révéler les forces et faiblesses de l’offre concurrente : produits ou services
Et plus globalement pour identifier les opportunités de différenciation de leur propre marque.

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Pour les clients le contenu c’est bien mais la relation passe avant !

Lorsqu’on leur demande ce qui fait qu’une marque est la meilleure de sa catégorie sur les réseaux sociaux, la réponse numéro un des consommateurs est : un bon service client.

Un bon service client sur les réseaux : 47% des clients estiment que c’est l’argument numéro 1 pour juger une présence social media de marque.

Plus globalement les 3 premiers attendus des consommateurs sont vraiment liés à la relation : service client (47%), engagement (46%) et transparence (44%).

Les consommateurs veulent des marques qui créent du lien.

La question du contenu vient après.

Ils sont 40% à attendre du contenu de qualité et une tonalité de prise de parole clair et originale.

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Service Client

Et lorsqu’on leur demande ce qui pourrait les faire changer de marque pour un concurrent, ils répondent là aussi « service client ».

Le premier argument c’est le temps de réponse de la marque. Pour 47% d’entre eux c’est déterminant. Le chiffre grimpe même à 60% pour les seniors.

Là encore le sujet contenu est bien en dessous. Raconter des histoires et poster des jolies images c’est ok mais ça ne fait pas la Dif !

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Les médias sociaux ont donné un pouvoir aux clients et ils comptent bien l’utiliser

Les médias sociaux offrent aux gens une voix et un moyen de se faire entendre et ce que la plupart veulent en conséquence, c’est de savoir que quelqu’un écoute réellement.

78% des consommateurs estiment que les médias sociaux sont le moyen le plus puissant et le plus efficace pour faire entendre leur point de vue sur un produit ou une marque.

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Jouer la carte du conversationnel !

Le social va continuer à accélérer la concurrence dans presque tous les secteurs, laissant aux marques 2 options :

adopter le social et prospérer
ou ne rien faire et prendre du retard.

Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de la présence de votre marque sur les réseaux sociaux, vous devez garder à l’esprit l’élément « social » et interagir avec les gens.

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Youpi, c'est lundi ! Du nouveau en Social Audio, #CreateKindness, Reels Ads, GreenRoom, stories et typographique.

Twitter va permettre aux organisateurs de Spaces de télécharger un fichier audio de leur live

Twitter n’en fini plus de rapporter des nouvelles fonctionnalité à son outil de Live Audio.

Dernière en date, la possibilité de télécharger un enregistrement de ses sessions audio en direct.

Il faut savoir que depuis le début de Spaces, Twitter conserve un enregistrement audio dans ses fichiers pendant 30 jours à des fins de modération potentielles.

Pour l’instant la fonction de téléchargement n’est pas super facile à trouver. Ca se passe dans vos infos de comptes sous la pages « Télécharger et archiver vos données ».

Ca peut permettre d’offrir une seconde vie en replay à un live audio de qualité. Une fonction qui manque cruellement aujourd’hui.

Spotify lance sa plateforme de social Audio et ça s’appelle GreenRoom

Il ne manquait plus qu’eux à la fête. Le suédois de Spotify débarque dans le game du social audio.

Ca s’appelle Greeroom et c’est une application indépendante.

Spotify Greenroom c’est donc une application audio sociale proposant à ses utilisateurs de créer des salles virtuelles permettant d’héberger, ou de participer, à des discussions en direct.

L’une des forces de Greenroom est le fait qu’elle permet de capturer les conversations en direct et de les transformer très simplement en podcasts.

Greenroom a aussi vocation à s’intégrer parfaitement avec l’écosystème Spotify.

Greenroom permet par exemple de publier tes émissions Live sur Anchor (outil de création et de monétisation de podcast).

Quand tu es sur Spotify tu peux aussi découvrir directement lorsque des artistes sont en direct sur Greenroom.

Facebook teste les commentaires publics sur les stories Facebook

Facebook semble tester une nouvelle option qui afficherait les commentaires aux stories de façon public directement sur la story. En gros un peu comme pendfant un live ou tu as les commentaires qui s’affiche sur les images.

L’objectif on s’en doute est de booster l’engagement au départ des stories dans Facebook. Ce qui marche ausjourd’hui très bien sur Instagram est carrément anecdotique dans Facebook.

En rendant public les commentaires sur les Stories, Facebook pourrait peut être déclencher des réactions additionnelles.

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TextStyleBruch : Facebook s’en prend aux écritures manuscrites

Facebook développe un nouveau système basé sur l’apprentissage automatique qui permettrait aux utilisateurs de recréer n’importe quelle écriture manuscrite.

le projet TextStyleBrush de Facebook permettrait aux utilisateurs de remplacer le texte dans les images existantes, y compris les scènes d’arrière-plan, en utilisant un seul plan et un seul mot comme point de référence.

le projet pourrait aider à la traduction de texte dans les images. Par exemple tu as une photo d’un étale sur un marché. A la craie tu as le nom des produits. Et bien avec TextStyleBruch tu vas pouvoir modifier l’image en ya joutant ta propre traduction.

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Les pubs Sur Instagram Reels déployées en France en Beta

Reels c’est la fonctionnalité phare d’Instagram depuis plusieurs mois déjà, le concurrent direct de TikTok et jusqu’à maintenant il lui manquait encore quelques assets dont… la publicité.

En Avril, Instagram annonçait lancer des tests publicitaire au sein des reels, en Australie, au Brasil, en Allemagne et en Inde et aujourd’hui une seconde phase de test est lancée sur la France, le Canada, Le Royaume-uni et les US.
Les premières petites marques à pouvoir tester ce nouveau format de publicité sont BMW, Nespresso, Louis Vuitton, Netflix ou encore Uber, il est donc possible que vous ayez vu passer ces pubs.

Les reels Ads seront des formats similaires aux reels classiques : 30 s max, pouvant être likées, commentées, enregistrées et partagées et on pourra y inclure de la musique. Avec bien sûr une mention « sponsorisée » présente en haut.

Aujourd’hui on a pas encore de retombées chiffrées sur l’utilisation du reels et sa performance face au géant TikTok mais on voit qu’instagram met toutes les chances de son côté pour y arriver !

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Arrivée imminente des podcast sur Facebook

On en a vivement parlé et on a hâte que ça déboule : les podcast pourraient arriver sur Facebook ce Jeudi !

Facebook l’a annoncé depuis le mois d’Avril et depuis on attend impatiament de voir ce que ça va donner.

Certains podcasteurs auraient reçu un mail pour les prévenir de l’arrivée imminente de la fonctionnalité :

« En ajoutant vos podcasts à votre Page, les gens pourront écouter chaque épisode directement sur Facebook. Il n’est pas nécessaire de télécharger ou de créer un lien vers quoi que ce soit. Votre Page sera mise à jour avec vos derniers épisodes dès qu’ils seront disponibles. Vous pouvez également retirer ou supprimer votre podcast à tout moment »
En soit on retrouve le fonctionnement et les promesses d’Apple Podcast et des autres plateformes. Un, lien direct et une mise à jour en temps réel via les hébergeurs.

Une option baptisée « clips » serait également dans les bacs et permettrait de créer une mini portion d’épisode qui serait partageable plus facilement sur Facebook et auprès des communautés pour accentuer la découvrabilité du podcast.

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En Juin, TikTok part en lutte contre le harcèlement en ligne

Tout au long du mois de Juin, TikTok lance une grande campagne pour encourager les propos positifs sur sa plateforme. Pour créer un environnement plus ouvert et encourageant et limiter les conversations toxiques.

Dans l’un de leurs articles de blog, les équipes de TikTok reconnaissent être conscientes des comportement d’intimidation qui sévissent sur la plateforme qui initialement était fondée sur la confiance.

Ainsi, la compagne #CreateKindness se décline ne une série de vidéos produites par des créateurs de TikTok, qui y racontent des histoires réelles et personnelles. C’est le moyen choisi par TikTOk pour montrer que « derrière chaque compte se cache un véritable être humain qui mérite d’être traité avec gentillesse et respect ».

Sur la page du #createkindness on peut lire « partager Des moments et Des commentaires réconfortants qui vous inspirent à répandre de la bienveillance ».

Cette opération se séduction et de gentillisation tombe pile au moment ou TikTok essuie les critiques de la Commission européenne qui lui donne un mois pour répondre aux allégations selon lesquelles elle représente un danger pour les mineurs en les exposants à des publications potentiellement dangereuses. > Cela a notamment été déclenché par une pétition Néerlandaise signée par 64000 parents.

On voit aussi que TikTok mise sur l’euro pour s’acheter les bonnes grâces du public.

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Social gaming : la guerre des plateformes

Épisode 607 : Les plateformes de Social Gaming livrent un bras de fer épique à la conquêtes des audiences de gamers et streamers et elles n’ont jamais été si populaires. On fait le point sur les dernières news !

Facebook lance de nouveaux groupes de fans autour du gaming

Ces groupes ont la vocation de réunir des joueurs partageant la même passion pour un jeu ou un éditeur.

Ces groupes comporteront un nouveau type de posts pour aider la communauté à former une équipe de jeu au sein du groupe, ces posts s’appellent « recherche de joueur » .

Et puis après une session de Gaming sur Facebook Gaming, vous aurez la possibilité de promouvoir votre groupe auprès de joueurs potentiellement intéressés pour le rejoindre. Et on imagine que ce sera payant ..

Au travers des nouveaux groupes de Gaming, on retrouve les origines des forums grâce à des onglets mettant en avant des # pour lier entre eux les sujets connexes. On voit que Facebook souhaite placer les gamers dans un environnement qu’ils connaissent.

En chiffres
Facebook Gaming a dépassé le milliard d’heures regardées en 2020, un record pour la plate-forme. Encore un peu de chemin rattraper les leaders de YouTube et Twitch, mais Facebook commence à être bien implanté dans la place, ce qui laisse à penser qu’il capitalise déjà sur la prochaine phase de contenu de jeu : le jeu immersif en réalité virtuelle.

Ces groupes sont un début, mais l’ajout de ce module à l’écosystème Facebook est un premier pas vers une croissance plus larges des outils de réalité virtuelle de Facebook, reliant les deux plates-formes ensemble.

Facebook Gaming est sur Twitter

Les actus principales sont diffusées sur Twitter et il en tombe souvent !

PiePacker une nouvelle plateforme de social Gaming Rétro

Piepacker, c’est un service gratuit de social gaming avec vidéo chat qui vient tout juste d’ouvrir !
La plateforme a été fondée par Benjamin Devienne et Jules Testard deux Français implantés à la Silicon Valley.

Piepacker propose au monde du jeu vidéo ce que Spotify a su faire pour la musique : rendre le retrogaming accessible à tous via son navigateur internet, l’enrichir d’une dimension sociale nouvelle grâce à un vidéo chat, conserver l’accès gratuit et légal aux jeux, tout en offrant un service haut de gamme.

La plateforme gratuite, légale, permettant de jouer instantanément en multijoueur à des jeux vidéo rétro (PlayStation 1, NES, SNES, etc.) avec ses amis depuis son navigateur web, sans aucun téléchargement. Une innovation à la pointe de la pop culture, mélange de gaming, vidéo chat, filtres et masques en réalité augmentée.

https://piepacker.com/

Twitch

Twitch cherche à explorer tous les territoires

ASMR en fleche sur twitch

Twitch étend ses partenariats de marque aux contenus non e-sport

Twitter >
Une augmentation de 75% des tweets liés au Gaming en 2020 soit 2 milliards de tweet

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Live Shopping : Le télé achat en direct sur les réseaux

Épisode 606 : On est tous déjà tombés sur une émission de TV achat un matin très tôt sur France 2 en se disant « mon dieu que c’est kitsch ». Des produits Bof, une animatrice qui survend une technologie hybride d’aspirateur…

Et si les animateurs devenaient vos influenceurs ou marques préférés et que les produits étaient vraiment convaincants ? Vous laisseriez vous tenter ?

Une, étude Harris interactive de 2018 avance que 37% des milleniums auraient déjà achetés les produits recommandés par un influenceur.

Dans cette même étude, 80% des 18-24 ans déclaraient avoir découvert un produit grâce à un influenceur. Et 75% d’entre eux déclaraient avoir découvert une nouvelle marque de cette façon.

Et ce sur tous types d’influenceurs (Macro – Nano)

Le Social Shopping en Chine :

« See Now, Buy Now »

D’après le ministère du commerce chinoise, sur les 6 premiers mois de 2020, plus de 10 millions de livestreams de « social commerce » avaient été organisés, avec plus de 50 milliards de vues. Soit 50 000 streaming de live shopping par jour, et une audience quotidienne de 260 millions de personnes.

En chine, on a carrément des plateformes dédiées au live shopping.

Le Marketing d’affiliation

Le Live shopping par le biais d’influenceurs sur les réseaux, c’est un peu le principe d’affiliation d’amazon pour Feu les bloggers.

Du Live au Live shopping

Instagram Live Shopping permet aux créateurs et aux marques de vendre des produits lors d’une diffusion Instagram Live.

Instagram Live Shopping est disponible pour tous les comptes Instagram Business intégrant déjà une boutique. Ces utilisateurs peuvent taguer un produit de leur catalogue pour qu’il apparaisse en bas de l’écran pour achat lors d’une diffusion en direct.

Avec le confinement, les créateurs de contenu comme les marques ont redécouvert le live sur les réseaux sociaux.

Si, le live a permis pendant des mois à de nombreux utilisateurs de se connecter, ces fonctionnalités se sont vites déplacées vers un angle plus marketing permettant de mettre en avant de nouveaux services et de nouveaux produits.

Le live semble désormais prendre la même direction que ce qu’il est déjà en Chine : un outil commercial animé par des personnalités influentes sur les réseaux sociaux.

Le live shopping c’est peut être plus qu’une histoire de téléachat

Le Live Shopping c’est aussi l’occasion de renforcer le lien entre la marque et l’audience

C’est ce qu’à très bien compris Les Galeries Lafayette avec le lancement le 4 mai d’un session Live Shopping avec ses audiences.

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Révéler un nouveau produit ou une nouvelle collection

Si vous avez un tout nouveau produit ou une toute nouvelle collection, faites-en un événement en partageant tous les détails lors d’une diffusion en direct. Vous pourrez répondre aux questions des fans et donner une touche personnelle au lancement en mettant un produit à la vente pour la première fois.

En décembre, Sephora a fait appel à la YouTubeuse Marion Caméléon pour faire la réclame des nouveaux produits de maquillage Too Faced.

Pendant une heure de live, elle s’est préparée en direct sur Instagram avec le maquillage de la marque. Un code promotionnel a été activé pour permettre à sa communauté de bénéficier de 25% de réduction.

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Présentez un didacticiel sur le produit en direct

Voir comment un produit fonctionne en temps réel est une excellente occasion pour les fans de comprendre ce que vous vendez ou de trouver l’inspiration pour effectuer un achat.

A ce titre le groupe Fnac/darty propose de nombreux contenu Live sur Youtube est ses autres plateformes social media. Des sessions de démo et de présentation de produits spécifique. L’objectif est de reproduire l’expérience magasin et proposer des conseils experts de façon authentique en direct et sans filet.

Pour le groupe de distribution la productiond e contenu Shopping en Luve est même devenu un business modèle. Ils ont monté une agence dédiée Retailink qui propose la production et la diffusiond e contyenu Luve shopping à l’intentaion des marques.

Par exemple : Un live stream d’1h30 pour présenter la nouvelle télé Philips ou les nouveaux écouteurs Samsung.

sources

Les chiffres du live shopping en France

Les sessions de live shopping établissent un taux de conversion entre 10 et 20 % contre 3 % en e-commerce. 

source

Le Live Shopping Sur TikTok

Un article de l’ADN titre « TikTok devient une plateforme de e-commerce, et on aurait pu le voir venir

En Décembre 2020 sur le profil TikTOK de Walmart sur TikTok avait lieu le Holiday Shop-Along Spectacular. 
10 créateurs TikTok populaires , dont @justmaiko et ses 48Millions d’abonnés se sont réunis pour une heure d’achats variés et de démo .

L’événement a connu un tel succès qu’il a permis à Walmart d’augmenter de 25 % le nombre de ses abonnés et d’obtenir sept fois plus de vues que ce que le détaillant avait prévu.

Fort du succès de la première édition, TikTok a remis ça en Mars

Au cours de ces événements spéciaux, ces créateurs de TikTok dévoilaient leurs trouvailles de mode chez Walmart a leur manière avec leur tonalité – qu’il s’agisse d’un regard intérieur sur leur garde-robe, d’un défilé de salon ou d’une danse. 
Ce jour là Walmart a joué la carte des marques nationales comme Champion Maybelline, Bliss..

Le Live shopping Sur Snapchat

Pour sa nouvelle collection printemps 2021, la marque de cosmétiques NYX dévoilait sa nouvelle collection sur Snapchat en lançant la première boutique de produits de beauté digitale directement sur Snapchat. La boutique était en VR grâce à l’outil Triller pour une expérience 100% immersive?

Le Live Shopping Sur Instagram

La Marque de lingerie Livy fait des Lives et les reporte sur son IGTV, après coup ce sont parfois plus de 30000 vues qui sont enregistrées par Live
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Live Shopping Sur Facebook

**Live Shopping Friday : **
Depuis le Vendredi 21 Mai et jusqu’à Mi-Juillet, Facebook a mis en place des Live Shopping Friday aux US.

Pour promouvoir la fonctionnalité, chaque vendredi de grandes marques seront invitées à réaliser des live Vidéo sur Facebook Shops. Lives pendant lesquels, les spectateurs pourront faire leurs achats.

Parmi les marques déjà révélées par Facebook, Abercrombie and Fitch, Clinique, Sephora, Dermalogica, et Zox.
Elles pourront travailler le format de diverses façons : des Lives démonstration de produit, présentation des coulisses de l’entreprise, présentation de produits.

Les spectateurs pourront interagir, commenter et bien sûr acheter les produits en direct.

Le télé-achat interactif : on peut demander en direct à l’influenceur ou à la marque de faire telle ou telle action

L’événement doit remplir un objectif : attirer grandes marques et consommateurs vers le live shopping.

Facebook Shops / Live shopping c’est aussi un moyen pour Facebook de se diversifier.

D’ailleurs dans la base de connaissance Facebook on trouve déjà en Français la démarche pour faire du live shopping.

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Youpi c'est lundi : filtre TikTok, BeReal, vidéo Facebook, Messenger et créateurs sur Insta.

Épisodes 604 : Épisodes 604 : Comme tous les lundis on fait le tour de toutes les news social media pour bien lancer la semaine !

TikTok vous rend plus beau… que vous le vouliez ou non !

C’est l’histoire d’une tiktokeuse qui s’appelle Tori Dawn. Elle a une petite communauté en ligne et propose des vidéos de fitness.

Un jour elle fait un face-caméra et trouve que son visage semble changé : il est plus fin, sa mâchoire moins carrée et son grain de peau plus lisse.

Tori se dit qu’elle doit avoir un filtre mais non pas de filtre. C’est TikTok en natif qui lui change de tronche.

Alors que la vidéo commence à faire le buzz, d’autre tiktokeurs constate la même chose. TikTok leur ajoute un filtre de beauté tout seul.

TikTok a fait une petit déclaration en arguant d’un problème technique et le bug a disparu. Etrange !

A noter que la version chinoise de TikTok (Douyin) proposerait justement un ajustement beauté automatique dès l’ouverture de l’application, et cela même en désactivant les filtres et autres fonctionnalités de relooking.

La nouvelle fonctionnalité de « recadrage intelligent » des vidéos Facebook pour est désormais disponible dans Creator Studio

En mars, Facebook a commencé à tester une nouvelle option « Recadrage intelligent ». C’est une fonctionnalité qui utilise le machine Learning pour recadrer des vidéos en fonction de ce qui se passe dedans.

Désormais vous pouvez générer automatiquement une version carrée ou 4:5 de n’importe quelle vidéo. Facebook se chargera de recropper la vidéo de façon intelligente pour qu’aucun moment clé ne soit hors cadre.

Cela pourrait être pratique pour ceux qui cherchent à réutiliser leurs ressources vidéo sans avoir à investir dans des reprises ou des montages importants.

BeReal le réseau qui cartonne

C’est la nouvelle plate-forme social qui monte très très fort chez les plus jeunes en France.

Et c’est Clemence notre CM Supernatifs qui m’a parlé de cette plate-forme qu’on a pu essayer avec Julie et Laurine.

C’est simple c’est la cinquième place du top de téléchargement dans la catégorie réseaux sociaux sur l’App Store. Et c’est déjà plus de 5000 téléchargements sur le Play store.

C’est une application qui a été créée par deux jeunes diplômés de l’école 42, en 2020.

Le principe de l’application est extrêmement simple.
Chaque jour l’application à 1h aléatoire demande à l’utilisateur de poster ce qu’il se passe autour de lui.
Pour cela il utilisateur n’a que deux minutes et il va utiliser les deux caméras de son téléphone.

Donc lorsqu’on verra à son poste on verra la photo de ce qu’il se passe devant lui et la photo de sa tête en selfie.

Ce qui est ultra intéressant c’est que c’est une application qui surfe sur tout ce qui fonctionne en ce moment sur les réseaux sociaux !

On a quelque chose de très très spontané, puisque l’utilisateur ne peut pas faire vraiment de mises en scène, ne sachant pas à quelle heure on va lui demander de faire sa photo, ni le temps de le préparer puisqu’il a que deux minutes quand il est prévenu.

Le but est de renouer avec le vrai, de l’authentique, du crade presque, fini les postes sur papier glacé sur cette application on veut partager son quotidien telle qu’il est.

Et puis on retrouve forcément un peu le côté éphémère. Avec une photo tous les jours forcément votre photo de la veille est déjà obsolète le lendemain.

On pourrait presque parler d’entier Instagram, même si Instagram commence à prendre aussi ce virage du plus spontané du plus authentique depuis un an ou deux.

On va voir comment on continue d’évoluer cette plate-forme, mais en tout cas chez les plus jeunes elle est en train de connaître un gros succès.

À voir comment les plates-formes déjà en place vont s’adapter à ses nouveautés.

Source

La nouvelle fonctionnalité de « recadrage intelligent » des vidéos Facebook pour est désormais disponible dans Creator Studio

En mars, Facebook a commencé à tester une nouvelle option « Recadrage intelligent ». C’est une fonctionnalité qui utilise le machine Learning pour recadrer des vidéos en fonction de ce qui se passe dedans.

Désormais vous pouvez générer automatiquement une version carrée ou 4:5 de n’importe quelle vidéo. Facebook se chargera de recropper la vidéo de façon intelligente pour qu’aucun moment clé ne soit hors cadre.

Cela pourrait être pratique pour ceux qui cherchent à réutiliser leurs ressources vidéo sans avoir à investir dans des reprises ou des montages importants.

Nouveautés sur Messenger

Facebook a annoncé sur son blog le 10 juin 2021 de nouvelles fonctionnalités pour Messenger.

Tout d’abord la plus petite mais toujours cool avec trois nouveaux thèmes pour personnaliser ses conversations.

Ces thèmes vont être aussi disponible dans les conversations Instagram.

Facebook ajoute une barre de réponse rapide pour faciliter les discussions lorsqu’on regarde une photo ou une vidéo sur l’appli.

Désormais on ne sera plus obligé de retourner dans le fil de discussion principal pour pouvoir répondre mais on pourra répondre directement dernier message tout en restant sur sa vidéo ou sa photo.

Mais la plus grosse des informations que Facebook a dévoilé est la possibilité de s’envoyer ou de recevoir de l’argent directement sur Messenger.

Ainsi dans Messenger vous pourrait générer un QR code que vous pourrez envoyer à vos amis.
Avec ce QR code vos amis pourront vous envoyer de l’argent.

Et c’est un énorme changement puisque ça permet d’effectuer des opérations financières directement sur l’application Messenger plutôt court devant avoir une autre application tierce à côté.

On imagine tout à fait dans des pays en développement ou des systèmes bancaires ne sont pas encore très sure ou utilisé comment ce genre de fonctionnalités peut cartonner.

Dans quelques pays d’Afrique notamment un tel système de transaction d’argent pourrait très bien fonctionner.

On sent de toute façon que Facebook cherche à développer ce côté financier, puisque le projet DIEM devrait se lancer durant cette année, tout comme le lancement des paiements sur WhatsApp.

Diem c’est anciennement Libra. C’est une association basé en Suisse, adossé au dollar américain et qui compte créer une monnaie numérique.

Pour ce qui est des nouveautés de transaction d’argent sur Messenger, on ne sait pas encore dans combien de temps ça arrivera en France.

Source

Instagram lance un programme d’affiliation pour les créateurs

Instagram vient d’annoncer un nouvel « outil d’affiliation natif « .

Après inscription au programmé les créateurs de contenu auront accès à un catalogue de produits disponibles en Insta Shopping.

Cela permettra aux créateurs de découvrir de nouveaux produits disponibles à l’achat puis de les partager avec leurs abonnés. A la clé l’opportunité pour eux d’être commissionné pour tous les achats qu’ils génèrent.

C’est une idée intéressante, et cela ouvrira certainement de nouvelles voies de monétisation pour les créateurs. Côté marque, c’est un outil de plus pour accompagner la future guerre du social commerce.

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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

#Euro2021 : Mbappe, Griezmann, Benzema, ça joue bien aussi sur les réseaux sociaux !

Épisode 598 : Le 15 juin ce sera le début de l’Euro de foot. Un grand spectacle, un événement populaire et aussi une grosse baston. Une baston sur le terrain avec 3 attaquants français qui vont se tirer la bourre et aussi une baston sur les réseaux sociaux. Puisque cet euro est un temps fort énorme pour 3 marques media énormes : Griezmann, Benzema et Mbappé.

Rappels des chiffres du dernier Euro en 2016

Sur Facebook, c’était 195 millions d’utilisateurs responsables de 950 millions d’interactions autour de l’euro 2016.

La finale de la compétition de la France contre le Portugal avait, à elle seule, généré 146 millions d’interactions de 45 millions d’utilisateurs sur Facebook.

Sur Twitter pour cette finale ont retrouvé 14,2 millions de tweets postés.

Utilisation des hashtags

Derrière le #FRISL
Pour le match France Islande on avait retrouvé 1,2 millions de tweets

Avec l’avantage que la France était le pays hôte, et l’Islande la belle histoire de cet Euro pour un pays qui était allé jusqu’en quarts de finale alors que sa population est de 350 000 personnes seulement.

Après la finale c’était le plus gros match

On retrouve bien cette utilisation pour chaque match avec des communautés qui se retrouvent sous ce # pour vivre le match tous ensemble sur Twitter.

Les réseaux un lien direct avec les supporters

Cristiano Ronaldo avait été la grande star de l’euro 2016 en remportant la compétition.

Aujourd’hui le Portugais revient mettre son titre en jeu du haut de ses 293 millions d’abonnés !
C’est simple c’est le sportif le plus suivi sur les réseaux ! C’est une marque média à lui seul !

Compte Insta de Cristiano Ronaldo

Plus besoin de forcément passer par les médias traditionnels pour pouvoir parler à sa fan base, les joueurs ont leur propre canal de communication.

Côté marque

C’est un temps forts pour beaucoup de marques.

On pense à toutes les marques de sport, qui surfent sur ce temps forts suivis par des millions de personnes.

Mais pas que, les marques de bières ou de pizzas sont aussi extrêmement citées sur les réseaux sociaux durant cette période.

Les marques sponsor de l’euro 2021

Coca Cola
Heineken
Qatar Airways
Takeaway.com
TikTok
Vivo

Côté français

Si pendant de longues années Karim Benzema était le sportif français le plus suivi sur les réseaux sociaux, il est aujourd’hui dépassé par Paul Pogba et surtout Kylian Mbappe.

C’est très simple si on prend les comptes Instagram de français les plus suivi sur les réseaux on tombe sur un top 6, 100 % foot.

Mbappé, Pogba, Benzema, Griezmann, Zidane, Varane !

C’est pour vous dire à quel point un événement comme l’Euro va driver une quantité de contenu sur les réseaux.

Karim Benzema

Instagram

Pendant très longtemps c’était le français le plus suivi sur les réseaux sociaux aujourd’hui Karim Benzema et troisième avec 39,2 millions d’abonnés.

Compte Insta de Karim Benzema

Sur ces réseaux on retrouve trois piliers de contenu : le sport, la famille et la réussite.

On alterne entre des contenus foot, sport en salle ou famille et Lifestyle !

D’ailleurs dans ses highlights story on retrouve :
Charbon, Lifestyle, YouTube, Family, travels.

Benzema c’est une personnalité beaucoup plus clivante que Kylian Mbappè ou Antoine Griezmann, mais c’est du coup aussi un des premiers à avoir compris que les réseaux sociaux serait son meilleur moyen de pouvoir s’adresser à ses fans.

D’ailleurs il n’hésite pas à se mettre en scène en Story. Face caméra, il prend la parole et parle à sa communauté.

On se souvient d’ailleurs de ses live lors du premier confinement, où il éclatait tout simplement les scores avec parfois plus d’un million de personnes en train de le suivre en live sur Instagram.

En Multi plate-forme ça reste lui le monstre

Facebook

Compte Facebook de Karim Benzema

Puisqu’il réunit aussi 37 millions d’abonnés sur Facebook.

On retrouve le même genre de contenu mais distillé un peu moins régulièrement pour plaire à l’algorithme.

Karim Benzema est un Media à par entière.

Youtube

Sa chaine Youtube

Il a une chaîne YouTube avec 350 000 abonnés.

Il a créé dessus une Web série qui le met en scène dans sa vie de tous les jours.

11 épisodes sont sortis et on retrouve certains d’entre à plus d’un million de vues.

Comme un bon youtubeur on retrouve même une FAQ à l’intérieur.

Twitter

Sur Twitter c’est 12 millions d’abonnés

Son compte Twitter

Antoine Griezmann

Il vient de Macon. Il a 30 ans, c’est le chouchou de ma fille. Il est l’attaquant de l’équipe de France et en plus de compter parmi les attaquants les plus performants à l’échelle mondiale, sa marque perso vaut des millions !

Sur Instagram

@antogriezmann

32,8 millions de followers

Sur Facebook

Son compte Facebook

18 millions d’abonnés

Sur Twitter

Son compte Twitter

7,9 millions de followers (c’est un million de plus que Macron)

La marque Griezmann en 3 mots : Authenticité, simplicité, goût de la performance

Pas de clivage chez Griezmann. La marque est tellement bien bossé, c’est impressionnant.

Griezmann c’est une marque de proximité

Son lien avec la communautés : la Team Grizi.

Sur Instagram on retrouve pas mal de face camera où le joueur interpelle ses fans. « Salut les la team Grizi ».

Le hashtag #teamgrizi est d’ailleurs bien bossé. La communauté c’est l’une des forces de la présence social media de Griezman.

Derrière le hashtag #teamgrizi on trouve 260k publications instagram ! 260k publications de fans, du contenu UGC. C’est énorme pour un hashtag de marque.

Alors évidemment il y a eu quelques petits drama. Quand on est au centre de l’attention médiatique à l’échelle mondiale, il y a forcément un truc à un moment donné.

L’histoire de la blackface de Griezmann

Le 17 décembre 2017, Antoine Griezmann créé une polémique sur les réseaux sociaux et plusieurs médias en postant une photographie de lui déguisé en basketteur noir des Harlem Globe Trotters de la tête au pied

Evidemment, la polémique explose. Griezmann et ses conseillers restent zens et jouent la carte de la simplicité et de la transparence.

Il déclare : « Je suis un grand fan de basket et des Harlem Globetrotters. C’était un hommage, rien de plus. Je peux comprendre que cela ait pu offenser ou choquer. J’ai tout de suite demandé pardon. Certains ont rigolé, d’autres n’ont pas apprécié. Je me suis excusé, et puis voilà »

Une marque engagée ça compte aussi

Mais derrière pour effacer tous risques de confusion et d’atteinte à la marque, Griezmann monte au chrono sur plusieurs sujets de société.

Il prend position dans le mouvement Black Lives Matter en novembre 2020, dénonçant notamment des violences policières en France, allant jusqu’à interpeller publiquement le ministre de l’intérieur Gérald Darmanin.

Toujours en 2020, en soutien aux populations Ouïgour en Chine, il y a la rupture de son contrat publicitaire avec la marque Huawai.

Evidemment Griezmann ne gère pas tout seul : il est accompagné par une agence de communication

Derrière les choix stratégiques de la marque Griezmann il y a une agence qui s’appelle By&For.

A sa tête on retrouve Maud Griezmann, la soeur du joueur.

Pas une grosse boite, plutôt un petite PME familiale qui accompagne aussi Grizou dans l’intégralité de ses prises de paroles social media.

Le CM de Grizou c’est un garçon de Macon qui s’appelle André De Sousa et qui gère la présence social media du joueur depuis maintenant 10 ans. Ça explique aussi la cohérence sur la durée.

Forcément, ici les liens entre l’agence et la marque sont

L’agence compte également un ancien journaliste (Hector Fernandez) et 2 vidéastes. Il faut bien tout ça pour nourrir les 33 millions de followers Instagram.

Sur son compte Instagram Griezmann parle beaucoup mais alors beaucoup de son sponsor : Puma !

C’est simple 1 post sur 5 met en avant son sponsor Puma.

On parle d’un contrat annuel de sponsoring de 3 millions d’euros. Alors oui il faut joueur le jeu. Et pour le coup, Grizou le fait très bien.

La marque Griezmann a aussi lancé une team e-sport : Grizi eSport

Chez les Griezman on bosse en famille. Ici, c’est une activité qu’il a monté avec son frère.

Grizi eSport c’est une équipe de joueurs, qui participent aux différentes rencontres, nationales ou internationales, autour de cinq jeux :

Fortnite

League of Legends

Rainbow 6 Siege

Fifa

Counter-Strike.

En ce moment les joueurs de Grizi Esport sont même en final de la League1 sport.

Kylian Mbappé

Si pendant de longues années Karim Benzema était le sportif français le plus suivi sur les réseaux sociaux il est aujourd’hui dépassé par Paul Pogba et surtout Kylian Mbappe.

Je trouve très intéressant de parler de la communication de Mbappé parce que justement c’est quelqu’un qui a toujours été dans une grande maîtrise de sa communication.

On sent que le mec est formé pour ça. Qu’il soit en interview format long entretien avec un journaliste ou alors à la sortie d’un match c’est toujours carré, nickel, presque un peu lisse.

Mais au final est-ce qu’il faut lui demander quelque chose de plus ?

Son compte Instagram

son compte Instagram

C’est 51,5 millions d’abonnés sur Instagram !

Dans sa bio tout est très très clair, puisque son compte est clairement décrit comme une entreprise locale.

Et en dessous on retrouve ses deux équipes le PSG et la France.

Lorsqu’on descend un petit peu dans sa grille, on remarque qu’il y a un petit peu caché de partout du Nike et du Jordan filière de Nike qui sont les sponsors du PSG et de l’Équipe de France.

Mbappé est lui aussi signé chez la marque Nike et ça se ressent forcément dans son contenu.

On retrouve d’ailleurs en IGTV une vidéo publicitaire de Nike qui s’appelle cas KM x Nike x Bondy.

Lien vers la vidéo

Qui retrace en une minute la carrière de Mbappe en mode ultra inspirant de Bondy jusqu’au titre de champion du monde !

Sur Facebook

Alors déjà Facebook nous donne la trend, ce qui est nouveau. En ce moment 65 000 personnes parlent de Kylian Mbappè sur Facebook.

Son compte Facebook

Et sur sa page c’est 10 millions de personnes qui le suivent.

On sent que la com est réfléchie puisqu’on ne retrouve pas tous les posts Instagram postés sur Facebook.

On retrouve que certaines photos et notamment la promotion de son propre site Internet

Son site

Lien vers son site

Sur son site on retrouve :
Actualités, parcours, palmarès, partenaires avec bien sûr Nike en première page puis Hublot, la marque de montre partenaire aussi de l’euro.
On retrouve aussi Bulk homme marque japonaise de soin pour homme et EA Sport.

Twitter

Sur Twitter c’est 6 millions d’abonnés

Son compte Twitter

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Stories : Plonger dans les stats pour un meilleur contenu

Épisode 596 : Impossible d’envisager une stratégie social media n’intégrant pas de stories Instagram. C’est simple c’est aujourd’hui le format dominant sur Instagram. Un format qui s’est imposé comme un canal de prise de parole direct et qui continue à proposer des portées organiques très intéressantes.
Une fois qu’on a dit ça, il faut se rendre à l’évidence. Aujourd’hui on fait tous un peu au doigt mouillé quand on parle de stories.
Il va falloir hausser le niveau de jeu en matière d’analyse de stats sur les stories.

Les stats pour les stories Instagram

Accessibles depuis l’application mais aussi depuis Facebook Creator Studio. Les datas mis à disposition se sont nettement améliorées.

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La spécificité des stories Instagram c’est qu’elles fonctionnent en séquence

Je publie rarement une seule slide en story.

Il convient d’analyser les stats en prenant en compte ce point spécifique.

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La portée : combien de personnes j’ai touché avec ma story Instagram

Combien de personnes unique j’ai touché. On appelle ça aussi la couverture : le nombre de personnes uniques qui ont vu la story.

Il serait tentant de faire la somme des portées de mes stories pour un moment donné mais c’est un peu périlleux et approximatif.

Attention à ne pas réfléchir en somme mais bien en moyenne. Pourquoi pas en moyenne quotidienne. Chaque jour, mes stories touchent X personnes uniques.

——

Pourquoi les impressions et la couverture sont-elles des métriques différentes ?

La différence vient du fait qu’une même personne peut voir votre histoire plusieurs fois. Donc, s’ils regardent l’histoire 5 fois, vous obtiendrez 5 impressions supplémentaires.

Et en ce qui concerne la métrique de portée, elle représente le nombre de personnes uniques qui ont vu la story, en fonction du nombre de fois qu’elles ont vu l’histoire.

——

La taux de complétion : mes stories Instagram intéressent-elles mon audience jusqu’au bout ?

Le taux de complétion

On va calculer la portée de la dernière slide sur la portée de la première slide. Ainsi on va savoir quelle pourcentage de notre audience est allé au bout de notre contenu story.

Ça va déjà nous permettre de savoir si nos story sont trop longues. On va pouvoir ajuster.
Il faut tester aussi en fonction du format de la story (face cam, créa pure, photo, vidéo…) et en fonction du sujet qu’on aborde (RSE, brand utility, inspiration…)

Le taux d’abandon

On peut même aller plus loin et surveiller la portée de chaque slide de story. Ainsi on va pouvoir savoir à quelle slide notre audience décroche le plus.

Et fait un rapport entre la portée d’une slide et celle de la précédente.

Attention on étudie donc la valeur de la précédente.

On va essayer alors de comprendre ce qui à pousser les gens à partir.

Plus en détail
On a aussi un détail encore plus interessant à aller chercher, on peut savoir :

le nombre de personnes qui ont cliqué sur la story pour passer à « la slide suivante ».
le nombre de personnes qui sont passées à la story suivante, qui sont donc restés sur le format story mais qui en on eu vraiment marre de vous et qui ont voulu voir des story d’autres utilisateurs.
Puis tout simplement le nombre de personnes qui ont « abandonné » et quitté le format story ou carrément l’application Instagram !

——

Mesurer l’engagement sur mes stories Instagram

Il y a beaucoup de metrics différentes au niveau de l’engagement qui permettent de voir si notre contenu intéresse nos audiences, ou du moins si on arrive à la rendre intéressant.

Pourquoi mesurer le Taux d’engagement de vos stories n’est pas forcément la bonne option ?

On peut calculer grossièrement un taux d’engagement en prenant en compte toutes les interactions sur une slide de story en rapport avec sa portée.

Mais je trouve ça très peu interessant. Parce qu’un engagement en story n’est pas forcément positifs : Cliquer sur la story suivante, ou abandonner, c’est plutôt négatifs.

Donc plutôt que d’appliquer bêtement ce qu’on fait souvent en post in feed, il va falloir s’adapter !

Il faut savoir quelle KPI se fixer en fonction de l’objectif de votre story

Pour créer du lien

Nombre de réponses

À moins que vous ayez réglés votre compte Instagram différemment, vos audiences peuvent répondre à votre story par un message en privé.
Compter le nombre de réponses provoquer par une story est un très bon indicateur pour savoir si son contenu est pertinent.

Taux d’interaction spécifiques

Vous aurez aussi tous les taux d’engagement spécifiques.
Si vous utilisez des stickers d’interactions, le nombre de participant à ces stickers sera intéressant à étudier en rapport avec la portée de la slide séléctionnée.

Attention il faut être lucide aussi sur le niveau d’engagement qu’implique une stickers !
Une jauge, un sondage, un quizz, ou stickers question ça n’implique pas un engagement égale. Il faudra donc pondérer son taux en fonction.

Pour driver du trafic extérieur

Clic sur un stickers

Si vous souhaitez mesurer le trafic généré vers un autre compte Instagram. L’application vous donne maintenant la stats.

On peut penser que ça peut être très utile lors de campagne d’influence par exemple. Si l’objectif est de recruter.

On peut savoir combien de personne ont cliqué sur votre @ dans la story de l’influenceur.
Et si il y a plusieurs compte, on peut savoir combien de clique par compte !
C’est assez nouveau et c’est très cool !

Clic sur un lien

On peut mesurer le lien sortant vers un site extérieur, ou une vidéo IGTV.

En gros on peut mesurer son taux de clics, si son objectif est d’emmener l’audience hors d’Instagram ou sur IGTV.

Le Swipe Up est dispo pour tout le monde vers IGTV.

Clic sur le lien du site web

Ce sont des personnes qui vont aller depuis cette slide de story visiter votre profil puis cliquer sur le site que vous avez choisi d’afficher dans votre profil. Un cheminement intéressant aussi pour aller sur un site extérieur.

Pour recruter

Visite de profil

On a bien sûr la possibilité de créer des stories qui vont créer du trafic vers notre profil.
Mais avec des Stories qui ont une portée organique c’est dur de recruter des personnes de driver des personnes qui ne sont pas déjà fan.

Nombre d’abonnement

Cette Statistique est un peu dur, en tout cas ça nous parait compliquer de recruter avec de la story directement.

En tout pour Supernatifs c’est 0 recrutement à partir d’une story sur les 30 derniers jours.
Je pense qu’il est possible de recruter que indirectement par Story. En marquant quelqu’un qui partage notre story à son audience et qui augmentent notre découvrabilité.

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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.

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Juste un truc avant de partir...

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