Épisode 249 : Les créateurs et les influenceurs font tourner le monde des médias sociaux et les plates-formes sociales comptent sur leur popularité pour maintenir leurs chiffres d’engagement, en publiant du contenu très regardé et très partagé qui alimente le flux continu de divertissement.
Fidéliser les créateurs et les personnalités, pour conquérir le reste des utilisateurs
Les créateurs et les influenceurs sont ce qui fait tourner le monde des médias sociaux. Les plates-formes sociales comptent sur des créateurs et des stars populaires pour maintenir leurs chiffres d’engagement, en publiant du contenu très regardé et très partagé qui alimente le flux continu de divertissement.
C’est pourquoi toutes les plateformes sociales s’efforcent de garder ces principaux contributeurs engagés.
Facebook a donc annoncé la semaine dernière un ensemble de mises à jour pour les personnalités publiques.
Elles offrent un aperçu intéressant de la direction que pourraient prendre les stories de Facebook dans un avenir proche.
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Déjà c’est quoi une personnalité publique selon Facebook ?
Et bien ce sot ces hommes et femmes qui ont le privilège absolu d’avoir un petit badge bleu à côté de leur nom.
Toutes les personnalités publiques n’y ont pas droit. Seulement celles qui ont été vérifiée et validée par FB.
Les Fans Reply Stickers – Un temps d’avance
C’est l’outil de création de conversationnel et d’UGC par excellence. « L’interaction par l ‘image »
Beaucoup plus facile et plus immédiat que de demander a quelqu’un de réagir avec des mots. D’ailleurs on le voit bien dans les messages privés des marques que l’on accompagne, en réponse à nos stories, souvent on a des petits coeurs et pas de longs messages d’amour.
Cette nouvelle fonctionnalité permet de partager une image instantanément et qu’elle soit vue par la célébrité ou la marque. Tout comme c’est le cas avec les tickets questions par exemple.
Si l’on est dans un festival, dans un salon ou dans un séminaire hyper sérieux, on aura tout de suite plus envie d’interagir si l’on est dans l’ambiance. Comme quand tu live tweet pendant une conférence
Par exemple, AC / DC a testé l’autocollant de réponse des fans pour attirer les fans et marquer le 40e anniversaire de l’album Highway to Hell du groupe, encourageant leur audience à partager des vidéos les imitant des mouvements emblématiques du guitariste Angus Young.
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Les Stories Facebook collaboratives
Tout d’abord, Facebook ajoute une nouvelle option qui permettra à plusieurs personnalités publiques de contribuer à la même Story sur Facebook
L’objectif de FB : « donner aux fans une variété de perspectives sur un sujet ou un événement spécifique ».
Ça ressemble beaucoup à ce qui existe déjà dans les stories des groupes Facebook.
Dans un article de blog, Facebook revient sur une première expérimentation sur ce format.
A l’occasion du Festival TomorowLand en Belgique au mois de Juillet.
Plus de 20 artistes rassemblant plus de 73 millions de personnes ont contribué à la Story de Tomorrowland. Les fans ont pu découvrir toute une gamme de points de vues différents du festival et découvrir de nouveaux artistes.
Les artistes participants ont vu un nombre important de nouveaux auditeurs voir le contenu de leur Story.
Par exemple, le groupe The Chainsmokers (avec plus de 8 millions d’abonnés sur Facebook) a constaté que 92% de leurs visionnages de stories étaient des personnes qui ne les suivaient pas encore.
Imaginons ce que cela pourrait signifier si cette fonctionnalité était ouverte à tous :
- Influence marketing : des stories d’influenceurs balancées en direct dans les stories de la marque et vice versa.
- Cross postage entre plusieurs marques participants à un même vent ou même issues d’un même groupe.
Les stickers shopables – En avance sur Instagram
Bien que Facebook shopping n’ait été abouti avant Insta Shopping, on a dernièrement vu plus d’avancées sur la plateforme rose que sur la bleue !
Et bien là la Team Facebook met un grand coup en intégrant le shopping directement dans les Stories.
Une preuve que nous sommes de plus en plus habitués à l’ultra rapide. Car là les pages du catalogue tournent toutes les 15 secondes.Sur la grille Insta, on avait accès à l’étalage et on pouvait prendre le temps de contempler, maintenant les Stories Facebook vont devenir les têtes de gondole du social commerce.
Des nouveaux stickers pour les Stories Facebook
Quand Facebook annonçait que 2019 serait l’ère de la Story, on peut dire qu’il n ‘y va pas de main morte…
Les Stories Facebook déjà c’est un truc assez Cool.Petit bémol JUSQUE LÀ, une certain nombre de fonctionnalités n’étaient pas disponibles alors qu’elles étaient en. Place chez le petit frangin Instagram.
Et bien figurez-vous que depuis très peu de temps on peut vraiment faire de plus: en plus de choses sympa :- Le sticker question : comme pour Insta on peut désormais poser des questions à ses influenceurs préférés- Le Sticker Musique- Le sticker Gif- Le Sticker Tag- Le Sticker Emotions- La possibilité d’ajouter une image : peut être vraiment utile pour une marque qui souhaite ajouter son logo (sur Instagram la fonctionnalité est très cracra)
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Entre Instagram et Facebook par où commencer pour ses Stories
Alors que Facebook se décide enfin à ajouter des fonctionnalités natives à son format stories, un autre problème surgit. Comment gérer entre les stories sur Instagram t Facebook. Si je repartage automatiquement d’Instagram vers Facebook je ne bénéficie pas de ces nouvelles fonctionnalités natives à la plateforme Facebook.
C’est notamment déjà le cas avec les stickers question par exemple, ou le sticker conversation…
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Bientôt possibilité de retrouver ses stories Instagram dans sa bibliothèque de ressources Facebook ?
Jane Manchun Wong a (encore) découvert une nouvelle fonctionnalité. Il semblerait que vous puissiez bientôt sélectionner vos publications Instagram sur votre application Facebook, puis les partager sur des stories Facebook.
L’occasion de leur ajouter les tickets natifs de Facebook et notamment ceux de CTA :
« shop now », « book now », « call now » et « get directions »
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