Épisode 332 : Facebook a annoncé la possibilité de consulter les données personnelles que les sites, applications ou entreprises échangent avec Facebook, et même de pouvoir les supprimer ! Qu’est ce que ça change pour les utilisateurs et pour le publicitaire ?
Activités en dehors de Facebook
Accessible dans les paramètres de votre compte FB
L’activité en dehors de Facebook inclut les informations que les entreprises et organisations partagent avec nous au sujet de vos interactions avec elles par exemple l’accès à leur site web ou la connexion à leur app avec Facebook.
En gros dés qu’il y a un Facebook pixel installé sur un site ou une application il y a échange d’information entre le site en question et Facebook. Le cas classique, je me connecte au site de tel logiciel et quelques jours plus tard je trouve une pub dans mon feed Facebook ou Instagram avec un Bon de Réduction pour m’abonner au site en question.
L’exemple du journal Le Monde :
Le Monde récolte des données lorsqu’un utilisateur partage un article du site vers Facebook. Le Monde envoie ensuite ses données à Facebook.
D’autres infos sont collectées comme la fréquences de visites sur le site du Monde, les rubriques consultées…
Ces données récoltés servent ensuite pour le ciblage publicitaire diffusé sur Facebook !
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Comment est utilisé votre activité en dehors de Facebook ?
Le Groupe Facebook connecte votre activité en dehors de Facebook ou Instagram à votre compte pour effectuer des actions de ce type :
- Vous montrer des publicités ciblées et vous présenter de nouveaux produits et services.
- Créer une expérience plus personnalisée en vous suggérant des choses qui pourraient vous intéresser, comme des évènements auxquels vous pourriez vouloir participer.
Dans mon cas, 889 apps et sites web partage des informations avec Facebook.
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La possibilité d’effacer l’historique d’activité Facebook
Les utilisateurs de Facebook peuvent également supprimer les données, afin que la marque ne puisse plus utiliser cette connexion pour cibler la personne avec des publicités. Cela revient à effacer l’activité Internet dans un navigateur et à effacer les cookies.
La possible fin du retargeting
En effaçant ces pistes, les annonceurs ont du mal à recibler les consommateurs qui visitent leurs sites Web, se connectent à leurs applications et effectuent des achats dans leurs magasins.
Une perte massive d’info à l’attention des marketeurs
Il est également difficile pour les annonceurs de suivre leurs campagnes marketing. Si une personne supprime ses pistes en ligne, une marque pourrait ne pas être en mesure de dire si et quand elle a diffusé une annonce à cette personne, et si cette annonce était efficace.
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Facebook souhaite rassurer ses utilisateurs et faire oublier les scandales
L’outil Off-Facebook est une étape majeure dans l’objectif de Zuckerberg de faire de Facebook une entreprise privilégiant la confidentialité et d’éliminer la stigmatisation issue des scandales passés.
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Des fonctionnalités de gestion de la vie privée peu utilisées
Cependant, il reste à voir combien d’utilisateurs de Facebook sont intéressés à gérer leurs paramètres pour effacer les données. Les annonceurs pensent que l’adoption par le public sera limitée, donc ils ne sont pas trop inquiets.
Qu’il s’agisse de supprimer des cookies ou de supprimer l’historique, ces outils sont généralement très peu utilisés
Il faut dire que ce n’est pas simple. Par contre la quantité de contenus disponibles est impressionnante.
1 – Annonceurs qui ont importé une liste de contacts contenant vos informations
La Fnac ou Faguo par exemple dans mon cas.
2 – Vos centre d’intérêts utilisés en ciblage publicitaire
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Côté navigateur
Safari et Firefox de leur côté aussi ont annoncé il y a déjà quelques temps des mesures de restriction à l’égard de l’usage des cookies
Google Chrome supprimera progressivement les cookies tiers d’ici 2022
De son côté, Google a finalement donné un calendrier pour la suppression progressive de la prise en charge des cookies tiers dans son navigateur Web Chrome.
«Les utilisateurs exigent une plus grande confidentialité – y compris la transparence, le choix et le contrôle sur la façon dont leurs données sont utilisées – et il est clair que l’écosystème Web doit évoluer pour répondre à ces demandes croissantes»
Les mouvements de Google suivent des étapes similaires d’Apple et de Firefox, qui bloquent tous les deux de nombreux cookies tiers.
Plus de cookies tiers dans le navigateur mais les historiques de recherche…
les éditeurs et les annonceurs soutiennent que les changements renforceront la propre activité publicitaire du géant de la technologie, car la société pourra toujours utiliser les données extraites de sa propre recherche sur Internet et d’autres propriétés pour cibler les annonces auprès des utilisateurs.
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En quoi tout ça va impacter les annonceurs ?
Le retour aux bonnes vieilles méthodes d’achat d’espace premium
Ça sent bon la fin de la programmatique et le retour à l’achat d’inventaire.
La bonne vieille bannière n’est pas morte. Ces accords privés entre un annonceur et un éditeur fixent un prix pour l’inventaire pré-négocié, avec un ciblage de première partie sur une période de temps spécifique.
Remettre au coeur de l’équation publicitaire les audiences des plateformes
Fini les portes ouvertes. Désormais il faudra capitaliser sur les audiences et options de ciblage mis à disposition par les plateformes FB, Google et Amazon.
On parle de « walled garden » ou « jardin clôturé » !
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