Épisode 809 : Votre objectif numéro 1 sur les réseaux sociaux c’est d’emmener vos audiences vers la conversion, le bout du funnel, la passage à l’acte, l’achat ?
Cet épisode est fait pour vous !
Funnel de conversion
Les réseaux sociaux permettent jusqu’à aujourd’hui de travailler le haut du funnel de conversion : La Notoriété.
On retrouve pour ça le publicitaire très efficace, aujourd’hui le Group Méta est peut-être la régie publicitaire la plus important au monde.
On retrouve aussi l’influence marketing, qui peut permettre de faire découvrir votre marque aux audiences d’un créateur de contenu.
L’influence marketing peut permettre aussi de travailler la deuxième partie du funnel de conversion : La préférence de marque.
Vous la travaillerez notamment en développant un lien particulier avec vos communautés. (L’engagement)
Mais du coup comment developper une stratégie de vente ?
La vente sur les réseaux aujourd’hui !
On va droit vers la vente en natif sur les réseaux sociaux. Mais malheureusement nous n’y sommes pas encore.
Demain Instagram, Facebook, TikTok et autres vous permettront d’acheter directement sur leurs plateformes.
Mais aujourd’hui ce n’est pas encore possible en France !
Alors comment faire ?
Certains outils existe déjà !
Vous aves les boutique du groupe Méta, Facebook et Instagram qui vous permettent de montrer votre catalogue et de créer des liens vers votre site marchand.
Il y a même des possibilités de connecter les deux pour créer une automatisation.
TikTok propose aussi une boutique dans le même principe que le Group Méta.
Le publicitaire
Si vous utilisez des posts boutiques sur les plateformes vous devriez pouvoir améliorer aussi vos résultats publicitaires.
Avec un objectif de conversion vous devriez emmener plus de monde sur votre site marchand en alliant post boutique et pub.
Ça c’était les basique !
Maintenant comme on fait pour ne pas passer pour un gros forceur. Pour ne pas harcelé de publicité sa cible et arriver à vendre quand même ?
1 – Communauté plutôt qu’audience
Sur les réseaux sociaux il faut s’intégrer à l’intérieur de communautés.
Vous ne communiquer plus à une masse d’audience qui ne se parle pas !
Pour ça vous avez le publicitaire.
Trouvez votre place au sein des communautés où sont vos clients. Et devenez un membre à part entière de cette communauté.
Pourquoi pas même un KOL.
Parce que vendre c’est d’abord bâtir une relation, créer un lien ! On en revient à la préférence de marque !
C’est écouter et pas seulement parler comme sur d’autres canaux de communication.
2 – Comprendre les besoins de ses clients
Il faut donc être à l’écoute des communautés dans lesquelles vous évoluez.
Parce que dans ces communautés il y a vos clients, et ils parlent de vos produit.
À vous d’être à l’écoute pour comprendre pourquoi ils s’intéressent à vos produits.
Qu’est ce que font vos produit pour eux ?
Et vous comprendrez ainsi quels messages vous pourrez utiliser pour leur donner envie d’acheter.
Vous devrez les connaître. Notamment là où ils vivent, ce qu’ils font, leurs habitudes de consommation.
3 – La bonne stratégie réseaux sociaux
Le bon message dans le bons formats.
Maintenant que vous savez quel message utiliser, vous allez réfléchir à comment le raconter !
La c’est votre why qui va influer tout ça.
Le graphisme, les couleurs…
Racontez de belles histoires, le story telling.
Votre message sera mieux capté s’il est donné dans un beau paquet cadeau.
(Les fables de Lafontaine quoi)
Vous devez prendre l’avantage avec une bonne utilisations des plateformes sociales.
Le contenus est bien bossé choisissez le bon format.
Verticale, vidéos, carrousels…
4- Aider plutôt que vendre !
Le meilleur moyen de vendre c’est d’abord d’aider.
Il faut savoir se rendre utile dans les communautés pour que vos clients achètent vos produits.
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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com/. Ensemble, nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Ensemble, nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
