« Bonjour mon poulet. Je t’ai préparé une blanquette comme tu les aimes; J’ai hâte de te voir ce weekend. » Que celui qui n’a jamais reçu un message Facebook de sa Mamie lève la main !
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Les chiffres ne mentent pas : les seniors aiment les réseaux sociaux
On ne parle jamais d’eux. Ce sont les oubliés du social.
Et pourtant les seniors se sont largement emparés des réseaux sociaux.
Selon une étude, réalisée par Les Seniorales (un groupe de résidences seniors), 43% des + de 65 ans en France sont inscrits sur les réseaux sociaux.
Cela représente un total de plus de 6 millions de seniors qui se baladent chaque jour sur les plateformes sociales sans que personne n’y prête vraiment attention.
Autre étude américaine cette fois ci.
Une étude réalisée par OnePoll sur un panel de 2000 américains de plus de 65 ans.
Les anciens passeraient 47 minutes par jour en moyenne sur les plateformes sociales. On est évidemment loin des chiffres étourdissant de la GenZ mais il n’y a pas de doute possible : les senior squattent les plateformes sociales.
SI on prend les données mondes :
+ 19% des users ont + de 50 ans (9% + 60) > 9% de plus qu’il y a 2 ans
les + de 55 ans passent 1h40 / jour sur les réseaux. 12 min de plus qu’il y a 2 ans
La part des séniors qui utilisent les réseaux pour chercher des infos sur une marque ou se connecter à elle a bondi de 11% en 2 ans
30% de leur temps Internet est passé sur les réseaux
Ils utilisent en moyenne 5 plateformes
Leurs plateformes de prédilections : Facebook (75%) (Youtube (28%) Instagram (10%) mais on oublie pas messenger, WhatsApp et même TikTok
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Sans surprise, c’est Facebook qui est en tête des usages Social Media chez les Seniors.
Pour 75% des seniors interrogés, Facebook est leur plateforme préférés.
Viennent ensuite Youtube et Instagram pour 10% d’entre eux.
Le conversationnel au coeur des usages des seniors
Quand on leur demande pourquoi ils sont les plateformes sociales, les seniors sont cachés. Pour créer du lien.
61 % des seniors expliquent utiliser ces plateformes afin de reprendre contact avec d’anciennes connaissances, 54 % le font juste pour passer le temps, enfin 58 % échangent simplement avec des proches (famille ou amis).
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Les seniors ne sont pas en reste sur les applications de messagerie : WhatsApp en tête.
On le sait le suages ont bougé largement en matière de téléphonie. Le texto s’est vu relégué loin derrière les applications de messagerie. Aussi le COVID aura permis d’accélérer la bascule des seniors vers les plateformes de messagerie ou de Visio.
ET le grand gagnant en France c’est WhatsApp.
Selon Statista, 13% des utilisateurs de WhatsApp ont plus de 56 ans.
Cela représente en France, 5 millions de seniors actifs sur WhatsApp en 2023.
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On assiste à l’émergence d’influenceurs seniors sur les réseaux sociaux
Et si les anciens pouvaient eux aussi être les porte drapeaux des contre cultures. C’est le phénomène qui semble émerger depuis maintenant 3 ans sur les réseaux sociaux.
On voit émerger un certain nombre de personnalité de plus de 65 ans. Des « grandfluenceurs » qui cartonnent sur Instagram ou TikTok.
Studio Danielle
Parmi eux on pense forcément à Danielle de Studio Daniel qui avec ses 2,4 millions d’abonnés sur Tiktok sert un sacré coup dans les préjugés anti vieux.
https://www.tiktok.com/@studiodanielle?_t=8frnYOmiZrV&_r=1
C’est un véritable phénomène contre-culturel. Des personnes âgées s’insurgent contre les stéréotypes en revendiquant leur âge.
C’est notamment le combat mené par Nicole une retraitée de 71 ans qui s’éclate sur YouTube et Instagram. Avec 31k abonnés sur Instagram et 81k sur Youtube elle discute beauté, mode et cheveux gris.
https://www.youtube.com/@nicoletonnelle
Valérian Josette et Claude
Alors la aussi on est sur un cas d’école.
Josette et Claude Ce sont de vraies stars de TikTok avec leurs 1.4 Millions d’abonnés.
C’est leur petit fils Valerian qui les a lancé et le succès est au rdv.
Leur contenu est touchant et plein d’ironie, ils nous racontent la vie de 2 seniors qui savent vivre avec leur temps.
Les marques ont bien compris qu’elles pouvaient faire de la collab stratégique !
Center parcs – Google home – Tefal – La Poste
Pour Josette, le réseaux sociaux ont une vertue thérapeutique et sont je cite « comme un médicament » on ne peut que l’encourager !
https://www.tiktok.com/@valeriandh?_t=8frnydMDP0b&_r=1
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Si pendant longtemps, les seniors était le persona oublié, les marques semblent enfin se réveiller.
Pour les marques, La chasse aux seniors est ouverte !
« Old is gold »
Pourquoi le seniors sont intéressants pour les marques ? Parce qu’ils ont du pouvoir d’achat !
Ensuite ils aiment parler et donner leur avis
D’ici à 2030, les plus de 60 ans seront à l’origine de plus de 60 % de la consommation »
Les marques doivent s’en inspirer, ne pas être stigmatisant et cocreer
Damart
Damart accepte de s’adresser enfin de façon direct à son persona senior.
La marque propose par exemple un podcast qui s’appelle Feel Good et qui s’adresse aux femmes de 50ans et +
Sur son compte Instagram, Damart rassemble une communauté de près de 15k personnes. Le persona cible est flagrant et assumé. Le choix des modèles aussi est en accord avec la cible; Ca fait du bien.
https://instagram.com/damart_france?igshid=MzRlODBiNWFlZA==
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