Le client omnicanal, l’omni-consommateurs ça vous parle ? Pourtant c’est une des bases du marketing et de la communication moderne. Avec les réseaux sociaux les points de contacts entre une entreprise et un client se sont démultipliés. Nous revenons sur ce phénomène avec de bons conseils pour faire face à cette situation qui est positive pour une entreprise et pour un client !
Youpi, c’est lundi ! Instagram x Giphy, #ReclaimSocial, TikTok, Twitter, #Barbarabutchchallenge
Épisode 335 : Et oui ! C’est encore lundi ! Et le lundi on vous propose une petite revue du Web social pour bien commencer la semaine. Au menu du jour : Instagram proposer de répondre aux stories par de Gifs, Twitter soutient le gouvernement Français, l’action #ReclaimSocial, IGTV, Tiktok version Desktop et Insta + Facebook tombent dans la Grossophophie.
Instagram lance une fonctionnalité pour répondre aux stories avec des GIF
Instagram et Giphy n’auront jamais autant été ami.
Il y a du Giphy presque partout. Dans les stickers, dans la camera d’Insta, dans les MP et désormais même en réponse aux stories !
Jusqu’à présent les réponses direct aux stories étaient un peu frustrantes. Soit du texte soit des emojis.
Maintenant vous pouvez utiliser votre GIF préféré de Walker Texas Ranger. Et ça c’est très cool !
ReclaimSocial : « Le moment est venu de sauver définitivement les médias sociaux ».
Pour la 3 ème année, le 6 février , la société Lightful a incité ses followers et plus largement le monde entier à véhiculer une image positive du Social média grâce au #ReclaimSocial.
Lightfull c’est à la base un outil de programmation et publication de posts qui essaye de faire dans la social bienfaisance.
Le LeitMotiv de l’action #ReclaimSocial, « Le moment est venu de sauver définitivement les médias sociaux ».
- Il y a trop de négativité sur les réseaux sociaux de nos jours. C’est devenu un lieu de trolls, de colère et de fausses nouvelles.
- Si nous réussissons, nous pouvons changer le visage des médias sociaux. Il est temps de faire des médias sociaux une force pour de bon.
Pour diffuser cette bonne parole, ils ont aussi un podcast > Reclaim Social
En 2020, l’objectif de Reclaim Social est de se concentrer encore plus sur la création d’un mouvement de personnes qui rendent nos flux plus inspirants », « Le message n’est plus seulement une tendance une fois par an. »
L’action #ReclaimSocial se base donc sur l’encouragement de bonnes pratiques, le partage d’actions inspirantes, de personnalités engagées.
Selon les données fournies par Lightful, en 2019, 5500 utilisateurs ont enregistré 43 millions d’impressions, sur plus de 7600 Tweets.
TikTok permet maintenant de publier depuis le desktop
Qui n’a pas déjà rêvé de pouvoir publier des stories Instagram organiques depuis son desktop ?
Et bien ce qu’Instagram ne nous donne pas encore, TikTok nous l’offre avec quelques mois d’avance.
TikTok vient d’intégrer la possibilité d’uploader du contenu format 9:16ème directement depuis la version desktop.
Ca confirme une sensation que nous avons déjà depuis un petit moment. TikTok va évoluer vers un contenu pus plissé, plus produit et intégrant du contenu vidéo moins natif.
La capacité d’intégrer plus facilement TikTok à un calendrier éditorial.
Vous pouvez accéder à l’option de téléchargement de bureau de TikTok ici (vous devez être connecté à la plateforme pour y accéder).
Twitter vecteur d’information pour le gouvernement
Depuis un peu plus d’un mois on entend parler de Coronavirus à toutes les sauces, sur tous les supports médias possible et hier soir en me promenant sur Twitter, j’ai eu la surprise de découvrir que la plateforme s’engageait au près du gouvernement pour relayer les informations importantes à destination des Français .
Ce que l’on peur lire sur l’accueil de Twitter >
« Connaître les faits De l’information et des recommandations sur le nouveau coronavirus (2019-n cov) sont disponibles sur le site d’information officiel du Gouvernement sur le coronavirus. »
Un bouton « découvrir l’info » revoie vers le site du gouvernement et un lien renvoie vers le compte @GouvernementFR
C’est officiel, Instagram est la plateforme la plus utilisée par les jeunes en France
Selon une enquête du site Diplomeo effectuée sur plus de 4000 jeunes de 16 à 25 ans, Instagram a encore pris une longue d’avance.
Instagram est le réseau social le plus utilisé, avec 81% d’utilisation chez les jeunes âgés de 16 à 25 ans (+8 points par rapport à l’année dernière)
Instagram devance désormais Snapchat (74%).
Côté Facebook la cote de popularité est en chute auprès des millennials (ils sont 61% à l’utiliser, -6 points).
—
Là ou l’enquête est vraiment intéressante c’est quand on rentre dans le détail.
Chez les 22-25 ans, Facebook reste la plate-forme la plus utilisée (77%) devant Instagram.
Quand on pose la question aux plus jeunes entre 16 et 18 ans, c’est hécatombe. Il ne reste plus que 36% à l’utiliser et Instagram prend la rgement la première position avec 89%.
——
IGTV veut vraiment mais alors vraiment attirer les créateurs de contenu
Instagram semble être sur le point de déployer un nouveau programme de monétisation pour les créateurs d’IGTV.
C’est encore une trouvaille de Jane Manchun Wang qui partage sur Twitter des captures d’écran d’une fonctionnalité pas encore intégrée à l’application.
La capacité de générer des revenus réels et directs avec IGTV pourrait être un gros attrait pour les meilleurs créateurs, qui peuvent déjà générer des revenus à partir de YouTube et Facebook.
Le manque d’outils de monétisation pour IGTV est sans doute le premier frein à sa réussite , mais si IGTV était en mesure de fournir un nouveau flux de revenus aux influenceurs, cela pourrait tout changer.
Facebook et Instagram plongent dans la Grossophobie
Des militantes contre les discriminations envers les personnes grosses dénoncent régulièrement une « invisibilisation » de leurs corps sur ces réseaux.
Depuis Jeudi 6 Février dernier, les plateformes de Mark sont pointées du doigt pour avoir retiré des feeds des publications d’internautes partageant la une du dernier numéro du magazine Télérama, consacré à la question de la grossophobie.
Sur la première page s’affiche le titre « Pourquoi on rejette les gros ? », et l’on y voit une photo de la DJ et militante Leslie Barbara Butch, qui pose nue.
Télérama a pu publier la couverture sur ses différentes pages, mais plusieurs internautes, à commencer par le modèle elle-même, ont vu leurs comptes suspendus en raison d’atteintes aux règles concernant la nudité.
En signe de protestation, Télérama a lancé le #barbarabutchchallenge et surprise quand on le tape on ne trouve que 6 photos et un message masqué d’instagram « les publications récentes sont actuellement masquées car la communauté instagram a signalé du contenu susceptible de ne pas respecter ses règles »
Un porte-parole d’Instagram explique :
« Nous souhaitons qu’Instagram soit un endroit inclusif où tout le monde se sente assez à l’aise pour être lui-même. Le contenu a été retiré par erreur et nous en sommes désolés. Il a depuis été rétabli ».
Mais, comme le rappelle une militante anti-grossophobie sur Twitter, Instagram et Facebook sont des récidivistes en la matière et s’illustrent régulièrement en supprimant des photos de personnes grosses, sans susciter une telle émotion.
. . .
Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
#Kaamelott : la machine à mèmes qui fait causer le web depuis 15 ans !
La semaine dernière sortait *enfin* la bande annonce du Film Kaamelott, un coup de théâtre qui vient mettre fin à une attente interminable de la part des fans. on revient avec vous sur cette incroyable machine à mèmes qui fait causer le web depuis plus de 15 ans !
Laisse pas trainer ton fils sur les réseaux sociaux !
Dans cet épisode nous revenons sur la place des enfants sur les réseaux sociaux ! À partir de quel âge peut-on être sur les réseaux ? Quels sont les règles, les lois existantes qui encadrent cette question ?
Et puis quelles sont aussi les tendances pour cette génération Social Media Native ? Et comment les marques les atteignent par les réseaux sociaux ?
Youpi c’est lundi : #coronavirus, emojis Twitter, Octi, Igtv, Whatsapp et Evian On Fyre
Épisode 325 : Ce matin, comme chaque lundi, on vous a préparé une bonne dose d’actus Social Média pour bien commencer la semaine. Au menu : #Coronavirus, des emojis en raccourci sur Twitter, OCTI, disparition du bouton IGTV, L’ONU interdit Whatsapp et Evian qui se la joue #FyreFestival !
CORONAVIRUS
#coronavirus 52k publications hier à 14h
TwitterReach potée potentielle 5 millions
De l’information et surtout beaucoup de désinformation, On peut voir des photos des rues de pékins désertées alors que pendant ce temps là la toile pulule de conneries.
C’est dans des moments comme celui-là que l’on voit a quel point un virus peut se transporter plus vite sur la toile que dans le monde Réel.
Là ou c’est affligeant c’est de voir la vitesse à laquelle se propage un mauvais # #coronarovirus #coronarvirus
L’uniformisation des outils conversationnels sur les plateformes continue.
Twitter vient d’officialises une nouvelle fonctionnalité. L’intégration d’émois pour répondre aux messages directs. Tu sais cette série d’icône avec des smileys, un pouce levé, un coeur… les fameuses réactions débarquent sur Twitter.
Au total, vous avez donc le choix entre 7 émojis, parmi les plus couramment partagés sur les réseaux sociaux pour réagir aux dm envoyés par vos amis
On les avait vu aparaitre d’abord chez Facebook, ensuite sur Linkedin. De quoi rappeler aussi iMessage d’Apple ou à Messenger. C’est donc maintenant au tour de Twitter.
Pour l’instant réservé au Dm la grand question sera de savoir si on va les voir basculer un jour ou l’autre dans la timeline.
OCTI
Les applis et réseaux sociaux créatifs ont le vent en poupe et on en voit fleurir de nouveaux chaque jour
Une nouvelle tentative est intervenue récemment avec Octi.
Ce nouveau réseau social reposera en grande partie sur la réalité augmentée (AR) et part du principe que ses utilisateurs veulent une plateforme qui leur permette d’interagir entre eux hors ligne.
L’application vient d’être lancée et n’est pour l’heure disponible que sur l’App Store.
L’algorithme est nourri par le machine learning pour détecter via la caméra du téléphone, les profils des membres aux alentours.
Elle permettrait donc de se connecter aux personnes qui sont proches de nous géographiquement.
Une appli très virale
Justin Fuisz, son président explique ce phénomène :
« Nous avons essayé une version beta avec 50 enfants dans un lycée. . . à la fin de la semaine, environ 1 200 des 2 000 enfants du lycée étaient déjà inscrits. »
Cette prouesse a convaincu de nombreux investisseurs et a permis à l’entreprise de lever 12 millions de dollars pour développer ses activités.
Instagram supprime le bouton IGTV
Tu sais quand tu es sur la page d’accueil de ton compte Instagram, tu avais une petite icône IGTV en forme de TV située en haut à droite. Et bien depuis la dernière mise à jour celle-ci à disparu.
Instagram a déclaré qu’il avait décidé de supprimer le bouton après avoir découvert que relativement peu de personnes le tapaient. «La plupart des gens trouvent du contenu IGTV via des aperçus dans Feed, la chaîne IGTV dans Explore »
Cette icône permettait de basculer sur l’application indépendante IGTV
On en avait presqu’oublie qu’IGTV est aussi une app indépendante.
Il faut dire qu’elle est très peu utilisé. Seulement 1% des utilisateurs d’instar auraient téléchargé l’application IGTV.
L’ultime preuve de la fusion d’IGTV dans Instagram
A ce titre les utilisateurs peuvent désormais publier des vidéos IGTV en utilisant la même interface de téléchargement de vidéos qu’ils utilisent pour leur flux principal.
En gros c’est la fin officielle de la limite de 1 minute pour les vidéos Instagram.
Ça pue pour Whatsapp
Ca a été confirmé il qua peu de temps, Jeff Bezos, le PDG d’Amazon, qui avait vu son smartphone piraté en 2018 par l’Arabie Saoudite a été piraté par le biais de WhatsApp..
Par le biais d’un lien douteux, le contenu de son iPhone a été mis à la merci des pirates.
Face à ce piratage désormais dévoilé, l’ONU a fait savoir que WhatsApp n’était pas une application sûre
D’ailleurs, les responsables de l’ONU ont désormaisl’interdiction, par mesure de sécurité, de communiquer sur WhatsApp.
Carl Woog, le directeur de la communication de WhatsApp, assure que la messagerie aux 1,5 milliard d’utilisateurs est sûre.
Son démenti paraît bancal
« Chaque message privé est protégé par un chiffrement de bout en bout pour contribuer à empêcher WhatsApp ou d’autres de voir les conversations. La technologie de chiffrement que nous avons développée avec Signal jouit d’une grande considération auprès des experts en sécurité et reste la meilleure disponible pour les personnes à travers le monde. »
Evian lance une bouteille collecter en souvenir du Fyre Festival
Tu te souviens évidemment du flop monumental du Fyre Festival en 2017.
Un case study d’event foiré et d’abus d’influence marketing.
Après le documentaire Netflix c’est désormais la marque Evian qui en remet une Couche avec une activation très très bold.
Tu te souviens peut-être que dans le documentaire, il y a un personnage qui s’appelle Andy King et qui est l’un régisseur du festival. Il raconte à un moment une anecdote hallucinante ou il explique être prêt à tout y compris à faire une gâterie aux douaniers pour que les palettes d’eau coincées à l’aéroport arrive sur le site du festival.
Et bien, sur Twitter Evian joue la blague potache avec une campagne qui s’appelle « so good, you’d do everything for it ». Les bouteille seront donc édictées avec ce slogan et Andy King s’est malicieusement prêté au jeu en posant pour la campagne.
. . .
Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Super Guest : M0diie | Rendez-vous avec une Twitcheuse pro !
Alors Modiie, alias Anaïs Garestier, pour ceux qui ne te connaissent pas tu es ce qu’on appelle une streameuse, une vraie !
Tu es sur Twitch depuis 2013. Suivez-là sur Twitch
Une éternité ou presque à l’échelle de la platefome qui a été créée en 2011.
Aux fil du temps temps t’es constitué une audience d’un peu plus de 20k followers qui suivent chaque jour avec avidité tes vidéos en direct.
Des vidéos quotidiennes, dans lesquelles tu partages tes sessions de gaming (avec une prédilection pour Red Dead Rédemption). Sur ta chaine il y a aussi des découvertes de jeux indépendants.
Du jeu vidéo donc ! mais pas que puisque tu y diffuses aussi des dessins d’actualité politique. Tu y discutes parfois sociologie et on on peut même t’y voir faire du patin à roulette !
Et quand tu n’es pas derrière ton écran et devant ton fond vert, tu lis du Dukheim ou du Bourdieu puisque tu es aussi chercheuse en science sociale.
Comment on devient streameuse sur Twitch ?
——
Twitch en quelques gros chiffres
- Twitch est un service de streaming et de VOD de jeu vidéo, de sport électronique et d’émissions apparentées lancé en juin 2011…début de 2012 déjà près de 15 millions de visiteurs mensuels.
9,36 milliards
C’est le nombre d’heures de visionnage cumulées en 2018 sur Twitch. En comparaison, YoutubeLive n’a cumulé « que » $2,3 milliards d’heures*. soit une progression de 25 % par rapport à l’année précédente.
Fortnite c’est plus de 10 % du total des heures de streaming visionnées en 2018 sur Twitch.
3,4 millions
C’est, en moyenne, le nombre de streamers uniques par mois qui diffusent du contenu sur la plate-forme
——
Twitch c’est en direct ! Est-ce qu’il y a une énergie spéciale quand tu es en direct ?
C’est quoi la différence entre Twitch et Youtube ?
Quel est ton rapport entre Twitch et Youtube ?
Aujourd’hui tu fais plus de vues sur YT ?
La première chose qui saute aux yeux quand on passe un peu de temps sur Twitch c’est le lien vraiment étroit qui existe entre le twitcheur ou la twitcheuse et son audience.
Le rôle du chat dans Twitch
Quand on est côté audience comme nous, le chat joue aussi un rôle très important. Ça fait partie du spectacle. Tu interagit énormément avec eux et tu les incites aussi à interagir.
——
Ton audience c’est aussi ton client, non ?
En tout cas se sont eux qui te font gagner ta vie…
Tu peux nous expliquer les différents moyen qu’il existe de recevoir des dons de la part de tes viewers ?
Comment tu modères ce qui se passe dans le chat ?
Vues et followers sur Twitch, comment ça marche ?
Si on scroll ton compte on voit que le nombre de vue sur tes vidéos est très différent de tes 20k followers. Du coup comment ça fonctionne tout ça ?
Question un peu technique, comment son comptabilisées les vues ?
L’autre jour je regardais une vidéo de gaming sur Facebook et le mec disait qu’il ne jouait plus à Fortnite sur Twitch par ce qu’il y avait trop d’algorithme dedans…
Il y a de l’algorithme là-dedans ?
Si on se balade sur ta chaine, les vidéos font en général 3 heures. C’est énorme !
Est-ce qu’il ya une raison à ça autre que le kif ?
En matière de rétention d’audience comment ça marche ? Est-ce que tes audiences restent longtemps sur un live ?
——
Alors Modiie, tu te souviens peut-être, en 2014, Antoine de Caunes sur le plateau du Grand Journal se moquait ouvertement des utilisateurs de Twitch. « Des gens perdent leur temps à en regarder d’autres jouer ? Ils n’ont donc rien d’autre à faire de leur vie ?! »
A ton avis qu’est-ce qui intéresse ton audience dans tes streams Twitch ? Est-ce que c’est vraiment une histoire de jeu vidéo ou un prétexte ?
——
Tu es Twitcheuse mais pas que ! Tu prépares aussi une thèse de sociologie politique. Et dans ce cadre tu as écris un mémoire portant sur la continuité des rapports de domination en et hors ligne
Est-ce que Twitch est une plateforme raciste et sexiste ?
Mickalow, joueur professionnel chez Vitality, a été banni 2 semaines en Novembre 2019 pour des propos jugés racistes. Est-ce que la plateforme est pro active sur ces sujets ?
La place de la femme dans le monde du gaming ?
——
Un projet d’émission de sociologie politique sur Twitch
Récemment tu annonces un projet un peu dingue, monter une émission de sociologie politique sur Twitch
Tu peux nous expliquer l’idée ?
Du coup il n’y a que des contenus Gaming dans Twitch ? Est-ce que la part de contenu autre évolue ?
——
Quel est le rapport de Twitch aux marques ?
Est-ce qu’une marque est légitime ? Défiance ?
Les partenariats avec les marques tu dirais que c’est généralisé ?
Suivez M0diie sur toutes les plateformes
Twitch – Instagram – Twitter – Facebook – Youtube – Youtube VOD – Discord – Son Blog
. . .
Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Balkanisation des réseaux sociaux : Le Global Social c’est fini !
Episode 313 : Les plateformes sociales peuvent-elles être universelles et utilisées par tous ? Ou est-ce que chaque partie du monde, chaque génération, et chaque secteur à ses propres codes et ses propres plateformes.
La Balkanisation des réseaux sociaux
Si vous pensiez que les réseaux sociaux étaient universels, vous vous êtes lourdement trompé !
Et oui, même le réseau qui nous paraissait le plus universel, cette grande chimère qu’est Facebook n’est pas vraiment un modèle du genre.
Facebook revendiquait 2,45 milliards d’utilisateurs à la fin 2019. Cependant, de nombreux pays possède leurs propre réseau qui ne sont ni Facebook, ni Instagram, ni Snapchat, ni Twitter…
Facebook est-il universel ?
Avec ses 2,45 milliard d’utilisateurs Facebook est effectivement numéro 1 dans le monde ! Mais dans beaucoup de pays Facebook n’est pas le numéro 1 et de loin.
Facebook est surtout présent sur tout le continent Américain, l’Europe, l’Océanie, une partie de l’Afrique notamment le nord et l’est, ainsi qu’en Asie du Sud Ouest de la Turquie jusqu’en Inde.
Mais il existe de grands pays et de grands bassins de population qui préfèrent d’autres réseaux sociaux que Facebook.
De plus même si Facebook reste la plateforme la plus généraliste, c’est une plateforme vieillissante, où les plus jeunes ne sont pas actifs, et préfèrent Snapchat, Tiktok ou Instagram.
Sectorisation géographique des réseaux sociaux
La chine a développé ses propres réseaux sociaux :
Les chinois ont eux aussi leur groupe Facebook : TENCENT
– Qzone, l’équivalent de Facebook en chine
– WeChat en Chine, concurrent également de Whatsapp >
– QQ, le skype chinois > plus de 900 millions d’utilisateurs par mois
We Chat : Plus de 1 milliard d’utilisateurs, c’est le numéro 1 en Chine. À la base c’est un service de messagerie, qui s’est développé pour gérer énormément de choses du quotidien, des service par exemple, et qui a connu un boom en intégrant We Chat Pay.
Aujourd’hui We Chat, c’est une plateforme multiservice, où on peut communiquer, jouer à des jeux, consulter des e-shop, des feeds d’info…
Tencent QQ : 803 millions. Messagerie intantanée.
Q Zone : 548 millions. Blog, journal intime…
Weibo : 431 millions d’utilisateurs ! Twitter Chinois, un peu plus développé.
Les réseaux sociaux en Russie
Vkontakte : Dur de trouver des chiffres fiable mais apparement le Facebook russe aurait dépassé les 100 millions d’utilisateurs !
Odnoklassniki : Une sorte de copains d’avant russe, il réunissait 40 millions d’utilisateurs en 2015
C’est un réseaux qui numéro 2 derrière Facebook au État-Unis et en Australie mais qui n’est pas tellement populaire ailleurs dans le monde. C’est 330 millions d’utilisateurs.
Une sectorisation des réseaux sociaux par âge
Aujourd’hui il existe une fracture sur les réseaux sociaux en fonction de l’âge que vous avez !
Les plus jeunes vont sur TikTok ou Snapchat.
Puis les jeunes adultes sont plus sur Snapchat et Instagram.
Quand les plus vieux sont actifs sur Facebook.
Même dans les pays occidentaux il existe une sectorisation par l’âge.
Une sectorisation des réseaux sociaux par thème
Les réseaux sociaux pour les amateurs de vidéos et de musique
Youtube Bien sûr
Soundcloud
Le réseau social des pros
On les retrouve essentiellement sur Instagram (79% de ses membres ont plus de 34 ans en 2019)
On va sur Linkedin pour faire du Business et donc on y va sur son temps de travail
Le réseau social des Gamers
Depuis quelques années et par la popularisation de jeux vidéos comme Fortnite, les gamers ont leur propre réseau : Twitch
La population y est jeune, en moyenne 21 ans, 71% sont des milleniums
On retrouve aussi dans cette population un segment d’artistes qui vont sur la plateforme pour lâcher leurs daily doodles ou suivre des cours de dessin
le réseau social de l’inspiration
Pinterest, la plateforme de l’inspiration qui les accompagne dans leurs projets, de l’inspiration à la réalisation
Les réseaux sociaux des photographes
Flickr – DevientArt
Les réseaux sociaux des sportifs
Strava – be sport , Sportalize
Le réseau social des fans de bière
Untappd : Untappd est un service de réseau géosocial et une application de téléphonie mobile fondée par Greg Avola et Tim Mather qui permettent à ses utilisateurs de s’enregistrer lorsqu’ils boivent des bières et de partager ces enregistrements et leurs emplacements avec leurs amis.
La place des messagerie :
WhatsApp (messagerie) : 1,5 milliard
Messenger : 1,3 milliard
Telegram : 200 milions
. . .
Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
DeepFakes : Funs mais jusqu’à quand ?
Épisode 312 : Après les filtre sen réalité augmentée qui sont partout en ce moment, 2020 sera-t-elle l’année où les deepfakes vont se généraliser ? C’est fun mais a quel moment les deepfakes deviennent ils dangereux ? C’est la grande question que l’on se pose ce matin.
Le Deepfake, qu’est-ce que c’est ?
Deepfake est la contraction de « deep learning » et « fake news”.
Il s’agit de produire des contenus multimédia (images, vidéo, son) qui sont faux.
Ce ne sont pas des vraies captations d’événements qui se sont vraiment passés.
Par exemple, Trump qui annonce une guerre contre l’Iran.
On pourrait appeler ça aussi des effets spéciaux ou des images de synthèses.
Rien de nouveau du coup ? Et bien si, ces effets spéciaux n’ont jamais été aussi facile à créer !
Définition :
Le deepfake, ou hypertrucage, est une technique de synthèse d’images basée sur l’intelligence artificielle. Elle sert à superposer des fichiers audio et vidéo existants sur d’autres vidéos (par exemple : le changement de visage d’une personne sur une vidéo). Le terme deepfake est un mot-valise formé à partir de deep learning (« apprentissage profond ») et de fake (« faux »).
Historique :
Ces technologies sont toutes jeunes puisqu’elles ont été présentées au public en 2016, que ce soit la superposition de voix calqué sur votre propre voix ou la transposition vidéo d’un visage ou d’un effet.
Les hypertrucages ont été notamment rendus célèbres pour avoir été utilisés afin de créer de fausses vidéos érotiques (sextapes), mettant en scène des célébrités, et de la pornodivulgation
La technologie :
Bon à savoir, Google a créé son propre outil : TensorFlow, en open source qui est une technologie pour créer des deepfake
Aujourd’hui en marge des applis comme Snapchat ou Tiktok, on retrouve des tonnes d’applis de DeepFake, il suffit de taper DeepFake
—-
Les outils se démocratisent
L’application chinoise Zao démocratise le DeepFake en 2019
Zao, une application gratuite de changement de visage en profondeur qui est capable de placer votre ressemblance dans des scènes de centaines de films et d’émissions de télévision après avoir téléchargé une seule photo, est devenue virale en Chine.
—
Ce n’est que le début de l’année 2020 et nous avons vu déjà 2 grosses annonces sur le sujet Deep Fake du côté de Snapchat et TikTok.
Snapchat fait l’acquisition de AI Factory une société spécialisé dans le Deep Fake
Snap aurait acheté AI Factory, qui est la société avec laquelle il a travaillé pour développer sa fonction Cameo récemment lancée , qui permet aux utilisateurs de superposer leur visage sur une sélection de scènes prédéfinies.
L’acquisition suggère que Snapchat cherchera à avancer plus loin dans cette voie, améliorant sa capacité à superposer votre image sur du contenu vidéo.
TikTok travaille aussi de son côté à de nouvelles fonctionnalités de type «Deepfake»
Selon TechCrunch , TikTok travaille sur une fonctionnalité de style deepfake, qui demande aux utilisateurs de prendre une analyse biométrique multi-angle de leur visage. Cela leur permet d’ajouter leur image dans une sélection de vidéos encore plus réaliste.
—
Les outils s’améliorent à très grande vitesse !
Pour l’instant ces différents outils ont des rendus bluffant mais on détecte encore qu’il s’agit de montage. Il y a parfois des zones de flou, des raccords un peu mal géré.
Et puis il s’agit surtout de se marrer ! La fonctionnalité Caméo de Snapchat est un bon exemple. Tu mets ta tête sur des micro clip vidéo fun. Un chat qui attaque, une pop pop girl. Rien de bien inquiétant.
Un effet Gif , saccadé, volontaire
Aujourd’hui, a moins d’être un crack et d’avoir développé soi-même son application, les Deepfake sont souvent un peu foireux mais c’est ce qui les rends amusants, c’est comme porter un masque.
On peut faire un parallèle avec l’AI, ça nous amuse de parler a un robot d’accueil ou a SIRI, mais le jour où ils deviendront trop intelligent, ça nous fera peut
Oui mais, oui mais
Au rythme ou la techno évolue tout devient envisageable et certains penchent sur des scénarios catastrophes. Comme montrer un politicien dire quelque chose qu’il n’a pas fait, un chef d’entreprise ou une célébrité dans une position compromettante.
Le pire, même si une telle vidéo s’est révélée être fausse après-coup, une fois que les dommages initiaux sont faits, il pourrait être trop tard. Le potentiel de dommages est important.
On peut d’ailleurs revenir sur les FakeNews et l’étude dont nous avions parlé précédemment. A force de les voir les internautes les tolèrent et les acceptent;
——
Les plateformes à la recherche d’outils de détection
Tout ça évolue très vite d’où la nécessité de se doter le plus vite possible d’outils efficaces pour dénicher toute supercherie, à l’image de ce qui existe déjà dans le monde de la photographie avec le logiciel Tungstène, que l’AFP utilise pour analyser la structure d’un cliché et déterminer s’il y a eu des manipulations.
Facebook, Google et Twitter mènent tous indépendamment des recherches préventives sur la façon de détecter et de mettre en évidence les deepfakes pour éviter toute interprétation erronée.
https://ai.googleblog.com/2019/09/contributing-data-to-deepfake-detection.html
Facebook lance un concours « Deepfake Detection Challenge » (DDC), afin de créer des technologies et logiciels capables de déceler des vidéos utilisant la technique de « deepfake ».
Un défi lancé à la communauté de recherche informatique pour faire avancer la recherche en matière de lutte contre les deepfakes, ces vidéos manipulées par des techniques d’intelligence artificielle.
https://deepfakedetectionchallenge.ai/
Amazon Web Service > Facebook > Microsoft
Le concours se termine dans 3mois et 895 teams sont inscrites pour gagner le prix de 1M$
On peut même voir les tableaux de score en ligne, le premier actuellement a détecté 21 deep fakes
Les pays s’engagent aussi contre le deepfake
En Chine
La Chine a mis en place au 1er Janvier une loi bannissant les contenus qui ne mentionnent pas l’utilisation de superpositions de vidéos et d’audios. Les deepfakes qui ne sont pas mentionnés comme tels seront considérés illégaux.
Il est obligatoire de préciser qu’une vidéo a été créée grâce à l’intelligence artificielle et qu’elle rapporte de fausses informations, pour qu’elle soit publiée de manière légale. Si ces mentions n’apparaissent pas, le créateur de la deepfake sera considéré comme un criminel.
« Des contenus comme les deepfakes peuvent perturber la véracité des informations diffusées ainsi que l’ordre social dans le pays. L’intelligence artificielle utilisée dans cet objectif précis pourrait avoir un impact négatif sur la sécurité nationale de la Chine»
Influenceuse Chinoise > Your Highness Qiao Biluo le 25 juillet dernier
Elle avait généré des milliers de dons
Aux USA
Le gouverneur de Californie a ratifié, le 3 octobre, 2 lois contre les deepfakes politiques et pornographiques. Il y est désormais illégal de publier une vidéo manipulée pour discréditer un candidat Californie, dans les 60 jours qui précèdent une élection. La seconde loi vise à encadrer l’usage de cette technique dans la pornographie.
. . .
Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Youpi, c’est lundi : Spotify, Whatsapp, Le slip Français, Tiktok, Trump et Mots clics
Épisode 310 : C’est le premier lundi de l’année et rien que pour vous, nous sortons des placards quelques news social média toutes fraîches ! Spotify veut devenir un réseau social, Les nouveautés Whatsapp pour 2020, Le Slip tricolore dans la tourmente, Tiktok et la transparence, Trump X Twitter V1567.4, les #qui ont fait bouger les choses !
Spotify se verrait bien devenir un véritable réseau social
Malgré le fait que la découverte de la musique est intrinsèquement sociale, Spotify n’a pas de fonctionnalités pour interagir directement avec des amis dans son application mobile. A peine a-t-on sur la evrsion desktop une petite sidebar avec les dernières écoutes de nos amis Facebook.
Il semble que Spotify restreigne en fait délibérément les fonctionnalités sociales pour forcer les utilisateurs à s’appuyer sur ses propres playlists. Cela a donné à Spotify le pouvoir d’influencer massivement sur la scène musicale et l’explosion de certains artistes.
Spotify semble désormais prêt à abandonner un peu du contrôle sur la découverte musicale et à permettre aux utilisateurs de mieux s’inspirer de ce qu’écoutent leurs amis.
Une fonctionnalité prototype a été découverte dans la version Web de Spotify par la pirate informatique Jane Manchun Wong.
Il s’agira d’un onglet spécial, baptisé « Tastebuds ». Les utilisateurs pourront désormais découvrir de nouveaux artistes et de nouveaux titres musicaux grâce aux profils de leurs amis. En recherchant le nom d’un autre utilisateur, depuis la barre de recherche proposée sur « Tastebuds », nous pourrons ainsi en savoir plus, notamment sur les titres les plus écoutés par nos amis.
Les news WhatsApp pour 2020
Depuis le 31 Décembre, WhatsApp c’est fini pour un certain nombre de devices
- Windows phone > Microsoft ne supportera plus son système d’exploitation et la part d’utilisateurs sur cette plateforme est petite en comparaison avec iOS
- iPhone devront avoir iOS 8
- au minimum Android 2.3.7
Le Dark mode arrive sur Whatsapp en 2020
Des annonces publicitaires dans les statuts WhatsApp
A l’époque ils avaient juré que jamais au grand jamais il n’y aurait de pub sur WhatsApp. Oui mais ça c’était à l’époque.
En ce début 2020, Facebook devrait intégrer WhatsApp à son inventaire disponible sur Business Manager.
Premier espace commercialisé les statuts WhatsApp. Ce sont en réalité les stories de l’app.
Le Slip français dans la tourmente
Mais que leur est-il passé par la tête ? Nous sommes le 31 janvier 2019 et 3 potes font un petit réveillon à la maison. Un réveillon à thématique africaine : Repas sénégalais et musique dans le thème. Jusque là pas de quoi sourciller.
Oui mais voilà. Le couple organisateur de la soirée à la très mauvaise idée de se déguiser. Black Face pour l’une et costume de gorille pour l’autre. Au minimum de très mauvais goût !
Mais attention ce n’est pas tout ! Ils filment leur soirée et balance tout ça sur leur Instagram perso.
Ben quoi c’est du perso ? Il font ce qu’ils veulent non ? Ça risque rien ! Pas si sûre…
Une capture vidéo c’est vite fait, très vite fait !
Là où ça fait mal c’est que parmi les 3 personnes présentes à la soirée, 2 sont des cadres à responsabilité pour la marque le Slip Français. L’hôte de la soirée est même brand content manageuse.
Résultat des courses, la capture vidéo de la story est relayé à gauche à droite. La marque se retrouve dés le 2 janvier dans une tourmente sérieuse. Un vrai bad buzz ! Appel au boycott sur Instgram. Discussions sans fin sur Linkedin et Twitter.
Dans la soirée du 4 Janvier, la marque réagit avec un communiqué. Elle annonce des sanctions à l’égard des 2 salariées et rappelle son attachement aux valeurs d’humanisme et de diversité.
Une affaire qui doit a nouveau nous inviter tous à réfléchir à la mince frontière en vie perso et vie pro.
Tiktok publie son premier rapport de transparence
Dispo juste ici
Le 30 Décembre
« Afin de favoriser un dialogue franc et essentiel au maintien de la confiance, nous publions cette année notre premier rapport sur la transparence, qui donne un aperçu de la façon dont nous répondons de façon responsable aux demandes juridiques concernant le contenu des utilisateurs »
Le document révèle le nom des pays qui lui ont demandé de retirer certains contenus, mais aussi d’accéder à des données d’utilisateurs impliqués dans des enquêtes criminelles.
28 Demandes de suppressions de contenus
1- Inde (11 demandes)
2- États-Unis (6 demandes)
3- Japon (3 demandes)
298 demandes de renseignements en 1 an.
1- Inde (107 demandes)
2- États-Unis (79 demandes)
3- Japon (35 demandes)
Avis de retrait de contenu protégé par des droits d’auteur 3345
Pourcentage de demandes où du contenu a été supprimé 85%
Trump dit au Congrès de le suivre sur Twitter pour des mises à jour sur la guerre avec l’Iran
Ah ! Trump et Twitter !
Trump a longtemps utilisé Twitter pour harceler, insulter et rabaisser ses ennemis, et en tant que président, il a utilisé la plate-forme pour émettre des ordres surprise, des annonces et même des menaces contre d’autres pays comme la Corée du Nord . En 2018, Trump a même licencié le secrétaire d’État Rex Tillerson par tweet.
Après avoir ordonné l’assassinat d’un haut commandant iranien sans en informer les dirigeants du Congrès, le président Trump a encore poussé le bouchon un peu plus loin.
Trump dit au Congrès de le suivre sur Twitter pour des mises à jour sur la guerre avec l’Iran.
Voilà ! Voilà ! Simple et efficace.
Du coup en réponse à son Tweet je note la très drôle réponse d’une citoyenne américaine : « Donc si Twitter est égal au Congrès. Est-ce que ça veut dire que l’on peut destituer Trump dés aujourd’hui. Je pose la question pour les quelques 330 millions d’amis qui sont ici ? »
LES 12 # qui ont fait bouger les choses de la décennie
#JAN25 > premier jour du printemps Arabe (2011)
#OCCUPUYWALLSTREET le mouvement des indignés américains à l’automne 2011
#BLACKLIVESMATTER Après un jugement ayant soulevé l’indignation au sein de la communauté afro-américaine, ce hashtag est devenu un emblème des injustices raciales actuelles.
#BRINGBACKOURGIRLS
276 lycéennes ont été enlevées au Nigeria, par les islamistes de Boko Haram.
Sur les réseaux sociaux, le hashtag a contribué à soulever l’indignation mondiale.
Kim Kardashian et Michelle Obama, ont joint le mouvement,
#ICEBUCKETCHALLENGE
Été 2014 > personnalités publiques de tous les horizons, que ce soit Mark Zuckerberg, Bill Gates ou Lady Gaga.
#JESUISCHARLIE 6500 tweets à la minute contenaient ce #
Cartographie de la propagation du #
#OSCARSSOWHITE La controverse des Oscars si blancs) a éclaté en janvier 2015 pour dénoncer le manque de diversité dans le milieu du cinéma hollywoodien.
#LOVEWINS
JUIN 2015 Barack Obama est le premier à avoir utilisé lehashtag #LoveWins le 26 juin 2015, alors que la Cour suprême venait d’annoncer la légalisation du mariage homosexuel aux États-Unis.
#REFUGEESWELCOME
jeune naufragé syrien retrouvé mort sur une plage en Turquie indignation sur les réseaux sociaux en 2015.
#PRAYFORPARIS
réaction à la série d’attentats terroristes survenus dans la capitale française le 13 novembre 2015
#METOO
Quelques jours après l’éclatement de l’affaire Harvey Weinstein, en octobre 2017, un véritable mouvement de dénonciation des agressions sexuelles a pris naissance sur les réseaux sociaux après une invitation en ce sens de l’actrice américaine Alyssa Milano.
#PRAYFORAMAZONIA
Les violents incendies de l’été dernier en Amazonie démontrent à quel point les réseaux sociaux peuvent inciter les médias du monde à braquer leurs projecteurs sur certains événements.
. . .
Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Pourquoi tant de Drama sur les réseaux sociaux ?
Épisode 301 : Dans cet épisode 301 de notre podcast Le Super Daily, on parle de Drama ! Un phénomène vieux comme le monde mais qui s’intensifie d’autant plus avec les réseaux sociaux !
