Balance Ton Agency | Le compte qui fait trembler les agences de com.

Épisode 568 : Avec son compte Instagram, elle s’attache depuis 2020 à remettre les compteurs à zéro. Faire tomber les harceleurs, dénoncer les gros lourds, les violents et les petits chefaillons en Stan Smith. Bref, à souligner en fluo ce qui déconne dans le petit monde des agences de com.

Depuis 2020, elle anime le compte Instagram « Balance ton Agency ». Il y est question de sexisme, de racisme, d’homophobie et de harcèlement dans le monde ultra bright de la publicité. C’est direct, cash, sans filtre… et sans aucun doute possible… nécessaire.

Aujourd’hui on accueille Balance ton Agency dans Le Super Daily.
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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com/. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

Confinement N°3, faut-il (encore) retoucher son programme éditorial ?

Épisode n°566 : un 3 ème confinement pour les Français qui amène son lot de questions chez les communiquant. Comment ne rien laisser au hasard sans en faire trop ?

Les trucs à vérifier très rapidement :

  • Les posts programmés 
  • Les publicités SMA 
  • Les horaires de ses points de ventes / notamment GMB

On jette aussi un coup d’oeil aux contenus visuels.
Par exemple on évite les posts avec des regroupements, suggérant des moments festifs même entre amis. On fait bien attention aux posts issus de l’UGC notamment.

Bien sûr on évite de trop inviter aux déplacements hors département, Super séjours à la montagne pour ces nouvelles vacances !

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Préparer un plan de réponse pour les CM et le service client


Pour être réactif et transparent avec vos clients au cours de ce moment difficile, préparez-vous aux questions et demandes à venir. Pensez à préparer des modèles de réponses pour vos e-mails ou configurez des messages de réponses instantanées avec les informations que vos clients devraient rechercher.


Outils :

Un Google Sheet avec toute les questions éventuelles sur le sujet et les réponses balisées par la cellule de crise.
Utilisez les fonctionnalités natives dans Facebook et Instagram pour préparer vos réponses par avance.

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Communiquez une liste de question réponse

Préparez une liste de réponses pour les questions que vos clients sont susceptibles de poser, et fournissez autant de détails et de propos rassurants possibles dans vos réponses. 

Pensez à bien échanger avec votre agence

Voici un exemple de question/réponse :
Q : Puis-je annuler ma commande (réservation de voyage, ) ?
R : Bien sûr, nous allons annuler votre commande / reporter ou annuler votre voyage / suspendre votre adhésion sur demande de votre part. Une fois votre commande annulée, le montant dépensé de votre achat d’origine sera remboursé sur votre compte. Dans l’attente de vous retrouver prochainement.

Outils :

Stories Instagram avec Highlight
Utilisez la fonction « questions/réponses » du chat bot de Facebook

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###De quoi on ne parle pas ?

Déjà, on ne parle que de ce dont on est sûr.
La durée du confinement : 4 semaines, 6 semaines ? Le retour à une vie normale en mai ? Rien de moins sûre donc surtout on en parle pas.

Pas de politique ou de polémique.
Même si c’est difficile et que parfois la situation est compliquée à suivre, ne vous engagez pas dans un combat qui vous dépasse.

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De quoi on parle ?

On contextualise.

Rien de pire que d’apparaître comme une marque déconnectée du quotidien.
Tous les français sont confinés à nouveau. Faire comme si de rien n’était serait une erreur. Good news, rien n’empêche de le faire avec finesse : « Alors que nous allons tous de nouveau rester en famille ces prochains jours. »

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On raconte les coulisses.

Comment les acteurs internes à la marque s’organisent.
C’est rassurant et ça humanise la marque.

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On reste positifs

Et on invite à se projeter vers un avenir plus radieux.



Faut-il continuer à apporter de la Brand utility avec le troisième confinement ?


Comment la marque peut-elle être un partenaire du quotidien en période de confinement.

La brand utility, c’est mettre le consommateur au coeur de la réflexion stratégique
La Brand Utility c’est placer le consommateur, et non plus son produit, au cœur de sa réflexion stratégique. C’est lui proposer de nouveaux services capables de l’engager dans une relation et un attachement durable avec la marque.

*Et pendant la crise du COVID-19 ? *
Occuper et rassurer.

Pas la peine de ressortir l’artillerie lourde non plus. De lancer à nouveau une série de recettes spéciales confinement. Vos audiences comme tous les français ont pris le pli.

Exemple : des playlist, des trucs pour occuper les gamins.

On saisit les opportunités.


Des opportunités additionnelles avec le confinement : le live et les contenus temps long. Vos audiences vont globalement avoir davantage de temps de réseaux disponible ces prochaines semaines. Pourquoi ne pas se projeter sur des contenus différents. 

Il y a sans doute aussi une opportunité à déplacer vos horaires de publication. Avec le retour du télétravail généralisé, il est vraisemblable que les choses aient bougé de ce côté aussi.

Super Guest : Amad co-fondateur de Booska-P | Comment Booska-P est devenu le media n°1 sur les réseaux ?

Épisode 563 : Vous connaissez tous Booska-P
On a l’immense honneur de pouvoir échanger dans cet épisode avec son co-fondateur Amad.

On parle de la création et de la success story de Booska-P mais on analyse surtout avec lui leur réussite et leur stratégie sur les réseaux sociaux. Un épisode exceptionnel.

Booska-P, c’est une histoire qui a commencé il y a 15 ans, avec seulement un caméscope et qui pèse aujourd’hui des millions de followers sur les réseaux sociaux !

Amad et ses deux associés ont largement contribué à l’avènement de la culture rap en France pour notre plus grand plaisir !

Attention les chiffres

C’est aussi 17 millions de vues sur Youtube !

C’est tout simplement le premier media de divertissement de France. Et c’est un média indépendant !

Dans cet épisode, Amad retrace l’histoire de Booksa-p et elle est belle.
On analyse aussi la stratégie de ce media, plateforme par plateforme.
Comment ont-ils réussi ?

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Réseaux sociaux pour enfants ? Facebook est sur le coup !

Episode 557 : En octobre 2018, à l’occasion de l’épisode numéro 52 de ce podcast, nous abordons déjà la question des enfants sur les réseaux sociaux.
On s’intéressait à l’époque à quels étaient les usages du Web et des réseaux chez ses enfants de moins de 13 ans.
Les réseaux sociaux sont pourtant complètement interdit aux enfants de moins de 13 ans.
Cependant de nombreux enfants trichent sur leur âge et déboulent sur les réseaux sociaux.
On voit que Facebook s’intéresse pourtant à cette catégorie d’âge. On va voir pourquoi !

Quelques Chiffres

Selon un Enquête BBC plus des trois quarts des jeunes enfants entre 10 et 12 utilisent au moins un réseau de médias sociaux.

87 % des enfants de 12 ans possèdent leur propre smartphone.

Les chiffres alarmant de l’association e-enface

48% des enfants entre 8 et 17 ans sont connectés sur Facebook.

Seulement 55% des jeunes discutent avec leurs parents de ce qu’ils font sur Facebook.

92% des jeunes de 8 – 17 ans utilisent leur vraie identité sur Facebook et livrent des informations personnelles.

Quel réseau ?

Numéro 1 YouTube

C’est l’application la plus utilisée par les moins de 13 ans, 60 % d’entre eux utilisent YouTube.

Numéro 2 Snapchat

43 % des moins de 13 ans sont sur Snapchat.

Les enfants adorent jouer avec les filtres.

Numéro 3 WhatsApp

39,8 % des moins de 13 ans en WhatsApp.

Lien avec les parents et les adultes souvent. Discussion avec les amis.

Numéro 4 TikTok

39,2 % des moins de 13 ans.

Kidstagram

Le développement de ce Kidstagram sera supervisé par Adam Mosseri, le big boss d’Instagram, et dirigé par Pavni Diwanji, qui a rejoint Facebook en décembre. Auparavant, Diwanji travaillait chez Google, où elle supervisait les produits destinés aux enfants, notamment YouTube Kids.

La politique actuelle d’Instagram interdit aux enfants de moins de 13 ans d’utiliser le service.

Récemment, Adam Mosseri expliquait que la société savait que «de plus en plus d’enfants» souhaitaient utiliser des applications comme Instagram et que c’était un défi de vérifier leur âge.

Selon lui une partie de la solution consiste à créer une version d’Instagram pour les jeunes ou les enfants où les parents ont la transparence ou le contrôle. C’est l’une des choses que nous explorons.

Avoir une version séparée pour les enfants permettrait aux jeunes utilisateurs d’interagir avec des amis sur une plate-forme similaire à celle de leurs parents, sans les exposer aux dangers potentiels des prédateurs.

Une annonce préoccupante selon certains chercheurs

C’est notamment ce que pense Priya Kumar, chercheuse à l’Université du Maryland.

Elle étudie la façon dont les médias sociaux affectent les familles.

Selon elle, une version d’Instagram pour les enfants est un moyen pour Facebook d’accrocher les jeunes et de normaliser l’idée «que les connexions sociales existent pour être monétisées»

Par ailleurs, selon ses recherches les enfants qui utilisent YouTube Kids migrent souvent vers la principale plate-forme YouTube, ce qui est une aubaine pour l’entreprise et préoccupant pour les parents.

«Ce n’est pas parce que vous avez une plate-forme pour les enfants que les enfants vont y rester.»

Le Groupe Facebook n’en est pas à ses premiers essais

En 2017, le Groupe Facebook lance Messenger Kids, un produit de chat destiné aux enfants de 6 à 12 ans.

Aujourd’hui, Messenger Kids compte quelque 7 millions d’utilisateurs actifs par mois , dans 70 pays.

A l’époque, un groupe de plus de 95 défenseurs de la santé des enfants avait envoyé une lettre à Facebook lui demandant d’arrêter le produit. Selon eux, l’utilisation excessive des médias sociaux étant nocive pour les enfants.

Facebook avait répondu en expliquant qu’un éventail d’experts avait été consulté pour développer Messenger Kids. On apprendra plus tard que l’entreprise entretenait une relation financière avec la plupart des personnes et organisations qui avaient été consulté sur le sujet.

En 2019, Messenger Kids se retrouve face à un énorme bug de confidentialité

un bug dans Messenger Kids permettait aux enfants de rejoindre des groupes avec des inconnus.

Ce qui signifie que des milliers d’enfants ont été laissés dans des discussions avec des utilisateurs non autorisés par les filtres parentaux. C’est grave !

Au coeur des inquiétudes, les questions de cyber harcèlement

Les utilisateurs d’Instagram sont déjà confrontés à des problèmes d’intimidation et de harcèlement.

Instagram se veut proactif sur le sujet. Cette semaine, Instagram a par exemple lancé de nouveaux outils pour mieux protéger les jeunes utilisateurs , y compris une nouvelle restriction qui empêche les adultes d’envoyer des messages aux adolescents qui ne les suivent pas.

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Youpi c'est lundi : Smile Info, Clubhouse, Enquêtes et stories pour Twitter, Pinterest SkinTone, New York Times

@smile_info – S’informer en souriant –

En ces périodes d’incertitudes, le Sarthois Mathieu Bourné et ses copains de l’échec Lille ont eu une idée fort agréable. Créer un compte Instagram qui ne diffuse que de l’actualité postive.

Après le second confinement en Novembre, le constat était flagrant, les chaines d’infos classiques font relativement Bader, actes négatives et infos positives s’y mélangent pour ne laisser qu’un gros jus de cerveau aux téléspectateurs.

Le compte s’appelle @smile_info et chaque jour Mathieu et ses camarades y publient un carousel de 3 actus positives toutes catégories confondues, sport, écologie, initiatives, médecine, culture solidarité. Mais aussi une story matinale.
C’est bref et ça fait simplement du bien.

Chaque info est passée au tamis et les sources sont recroisses tourne garder que du bon . Bilan +9000 abonnés en 4 mois
Ce joli travail de journaliste n’est pas sans rappeler celui que fait Hugo décrypte sur Youtube avec ces 1,2millions d’abonnés

Twitter & les dirigeants mondiaux

Twitter a annoncé vendredi le début d’une étude internationale auprès de ses utilisateurs visant à établir des règles à appliquer pour les dirigeants mondiaux.
En plus de ce sondage, seront consultés des experts des Droits de l’homme, des organisations de la société civile et des universitaires pour construire un règlement équitable et fondé.

Cette volonté d’équilibrer la balance intervient suite au verrouillage / suppression , du compte de Donald Trump par plusieurs plateformes.

** Ce projet sert 2 objectifs :
 – savoir si le public estime que les dirigeants mondiaux devraient ou non être assujettis aux mêmes règles que les autres sur Twitter »

  • En tirer des mesures pertinentes au regard de la nature changeante des discours politiques pour mieux encadrer et règlementer leur utilisation des réseaux

L’étude est menée dans 14 langues, dont le français, l’anglais, l’espagnol, l’arabe, le chinois et le russe, jusqu’au 12 avril. Un beau sujet d’analyse en perspective

La question a laquelle Twitter essaye de répondre est : est-ce que moi ou une plateforme devrait être autorisé à empêcher un élu – le président en particulier – de communiquer avec les électeurs ?

source

** Considérez la situation hypothétique suivante.
Vous voyez un tweet, comme décrit ci-dessous:

Le Tweet provient d’ Un candidat à la présidence d’un autre pays
Il contient: « Je vais vous tuer » à destination d’une personne de votre pays
Il est envoyé depuis : son compte personnel
Cela fait 5 fois qu’il viole les règles de twitter

Extension de Pinterest Skin Tone

Pinterest Skin Tone pour ceux qui ne connaissent pas c’est un une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs d’affiner leurs recherches autour de la beauté par carnation, par couleur de peau.. En appliquant ce filtre, vos résultats de recherche affichent du contenu présentant une teinte de peau similaire à celle que vous avez sélectionnée. 

La semaine dernière, Pinterest a annoncé son déploiement sur 13 nouveaux pays dont la France, l’Italie, le Mexique, le Brésil la Colombie et 9 autres 🙂

Sur Pinterest, en février, plus de 80 millions d’utilisateurs ont fait des recherches autour « d’idées beauté ».

Skin Tone les aide à trouver facilement des inspirations beauté pertinentes et personnalisées, adaptées à leur teinte de peau, à leur style et à leurs goûts.
En 2020, le nombre d’utilisateurs utilisant seine Tone a été multiplié par 5 sur les pays test (US, Canda, new Zeland…)

Si vous voulez tester, c’est dans les bacs, lors d’une recherche « beauté » en tapant par exemple makeup, un petit détecteur vous permet de choisir la teinte de peau

Cela peut sembler plutôt exclusif, mais Pinterest garantit que c’est cette fonctionnalité est faite pour le bien être de tous. En parallèle, Le réseau travaille en collaboration avec les éclaireuses ainsi qu’avec des créatrices comme  Syana Laniyan et Joanne Romain pour proposer un contenu toujours plus varié et adapté.

Œuvre de Beeple constitué d’un patchwork d’images vendu 69millions de dollars; source

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NFT : du gif de chat au tweet, tout peut se vendre sur les réseaux

Épisode 548 : Mais qu’est-ce que sont les NFT? C’est la nouvelle crypto monnaie orientée « Art » à mi-chemin entre Black Mirror et Blade Runner qui explose en ce moment !

Aujourd’hui, la notion de collection d’art s’est clairement étendue aux réseaux sociaux et au web.

Qu’est-ce qu’un NFT ?

Un Non-Fungible Token en anglais et jeton non fongibles en français.

OK ? Mais ça ne nous aide pas des masses à piger… Pas de panique on va vous expliquer !

Non fongible ?

 «Non fongible» signifie plus ou moins qu’il est unique et ne peut pas être remplacé par autre chose. Par exemple, un bitcoin est fongible – échangez-en un contre un autre bitcoin, et vous aurez exactement la même chose. 

Comment fonctionnent les NFT?

Les NFT fonctionnent sur le même principe que les cryptomonnaies. Ils sont basés sur la blockchain de l’Ethereum.

Le NFT est à l’oeuvre d’art ce que le Bitcoin est à la monnaie

Pour vulgariser au maximum, on peut comparer ça avec le jeu vidéo, où on peut généralement acheter des objets virtuels, comme une skin ou une arme.

Dans un jeu où le développeur multiplierait à l’infini un même objet, et où chaque joueur pourrait l’acheter, on serait dans la situation des cryptomonnaies classiques.

Sauf que, si le développeur décide d’inclure seulement un seul de ces objets pour tous les joueurs, celui-ci serait unique et, forcément, sa valeur s’envolerait en raison de la demande. 

Des oeuvres basées sur la blockchain

Comme les cryptoactoifs comme le bitcoin, les ethereum ou le cardano, les NTF sont
basés sur une blockchain. Ils sont donc infalsifiables, ineffaçables et non reproductibles, d’où leur valeur.

Pour rappel, la blockchain est un système de stockage et de transmissions d’infos, une sorte de disque dur virtuel qui fonctionne sans système de contrôle.

Contrairement aux cryptomonnaies, en revanche, ils ne sont pas interchangables, étant chacun uniques (non fongibles). Ce qui permet à leurs acquéreurs de réellement posséder les droits sur une œuvre digitale, que ce soit une image, une animation ou une vidéo.

On parle de jetons non échangeables, ici les jetons représentent la valeur de l’oeuvre, des parts de l’oeuvre; Un acheteur peut posséder une partie d’une oeuvre. Moins il y a de jetons, plus l’oeuvre est rare et potentiellement chère.

Les NFT sont numériques et peuvent prendre plusieurs formes
On retrouve donc des images, des GIF, des vidéos, des musiques, des dessins, des cartes à collectionner, …des tweets Tout est permis pour les artistes du moment que leur œuvre se présente sous un format numérique.

Des créateurs numériques qui misent sur le NFT

Je suis tombé sur le compte de Mark Parris motion designer américain et qui présente clairement ses motions comme des oeuvres.
Sur les statuts de ses créas, des animations de mouvements sans fins inspirées de la méditation on peut lire, les enchères se terminent bientôt, il se peut qu’à l’avenir cette série Vaille beaucoup d’argent.

La folie NFT s’empare du web social !

Jack Dorsey met en vente son tout premier tweet sur la plateforme valuables.
Le Tweet mis en vente par @Jack a depuis fait l’objet de plus d’une quarantaine d’enchères, montant de 1$ à 2,5 millions de dollars.

Autre buzz. Logan Paul le Youtubeur américain aux 22 millions d’abonnés a vendu sous forme de NFT 12 extraits de ses vidéos. Cette collection nommée « Break Moments NFT Collectibles » a cartonn et s’est vendue pour un total de 125 800 dollars.

Lorsque vous acheter un NFT vous détenez la propriété de l’oeuvre

Là où tout ça est fascinant c’est que vous pouvez copier un fichier numérique autant de fois que vous le souhaitez. Pomme C, pomme V.

Mais les NFT sont conçus pour vous donner quelque chose qui ne peut pas être copié: la propriété de l’œuvre.

L’artiste conserve évidemment la propriété intellectuelle comme pour une oeuvre d’Art physique. Mais vous avec votre NFT vous possédez la propriété tout court.

A quoi ça sert de posséder un NFT ?

L’achat d’un NFT vous donne généralement des droits d’utilisation de base, comme la possibilité de publier l’image en ligne ou de la définir comme photo de profil. De plus, bien sûr, vous gagnez le droit de vous vanter que vous possédez une oeuvre d’ARt.

Plus sérieusement, les NFT fonctionnent comme n’importe quel autre actif spéculatif. Vous l’achetez et espérez que sa valeur augmentera un jour.

Qui dit oeuvres d’art dit galeries d’art

Sur le web on trouve de véritable salles des ventes virtuelles ouvertes aux passionnés de ce nouveau type d’art et il n’est pas réservé qu’aux nouvelles générations.
Je suis tombé sur un article sur José Delbo, cet Argentin de 87 ans qui a travaillé sur les comics de Wonder Woman, Batman ou encore Transformer dans les années 70.

Récemment i la travaillé à la création d’une série de NFT en collaboration avec un duo d’artistes de Milan : Hackatao. Les NFT ont été proposés sur le site Makersplace sous la forme d’une série baptisée « Héroïnes ». Elle est décrite comme « une ode visuelle en célébration des femmes de notre monde et de l’héroïsme que chacune d’entre elle possède ».

Une dizaine de visuels photos et vidéos ont été vendues en un millier de tokens pour la somme totale de 1,85 millions de dollars

source

Quelques exemples de NFT déjà célèbres

Vendredi dernier, Jack Dorsey le fondateur de Twitter a publié un lien vers la plateforme valuable.
Et sur cette même plateforme, il proposait d’acheter les droits, la propriété de son premier tweet : je viens de créer mon compte twitter » daté de 2006.

Les enchères ont fulgurativement grimpé et aujourd’hui, ce tweet vaut 2,5 millions de dollars. IL paraîtrait que Jack n’a pas encore accepté d’offre !

source

Qui peut créer un NFT ?

Tour le monde. Les NFT vous permettent d’authentifier potentiellement tout ce que vous créez sur Internet. 

Pour l’instant, les internautes se sont surtout servis de cette technologie pour vendre leurs créations certifiées, et donc pour créer une sorte de marché de l’art virtuel. C’est ce marché qui a fait les gros titres récemment, et qui a immédiatement créé une bulle spéculative.

Le processus est relativement simple, et gratuit. Vous pouvez notamment le faire sur le site NiftyGateway en remplissant quelques questions et en mettant un lien vers votre portfolio de créations.

Les équipes de Nifty Gateway ne permettent pas à tout le monde de faire de leurs tweets des œuvres d’art. Il y a une étude préalable.

Mais théoriquement rien ne vous empêche de tenter votre chance avec votre plus beau mème ou votre plus joli GIF animé.

L’oeuvre d’Art Unique face à la reproductibilité de l’Art

Cela remettrait en tout cas clairement en doute la pensée de Walter Benjamin, célèbre auteur de « L’Œuvre d’art à l’époque de sa reproductibilité technique », qui anticipait déjà la reproduction à l’infini des objets numériques

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Youpi, c’est lundi ! Semi-marathon connecté, Whatsapp, TikTok, ménage sur Twitter, NFT et Lay’s

Épisode 546 : Au menu aujourd’hui, un semi-marathon sur les réseaux, Whatsapp arrive enfin en totalité sur desktop, Tiktok qui intègre une fonction questions/réponses, les twittos font du propre dans leurs anciens tweets, les NFT déboulent sur Twitter et une extension Lay’s qui détecte les bruits de chip’s.

Le Semi Marathon de paris a eu lieu… sur les réseaux !

Figure toi qu’hier j’ai participé au semi Marathon de Paris !

Ce n’est pas une surprise, tous les grands rassemblements sportifs prévus en ce début d’année ont été annulés, et notamment le semi marathon de Paris qui devait avoir lieu ce week-end ! Mais 40000 coureurs dans relies rues de paris c était impensable.
Mais, il n’a pas tout à fait été annulé. Cette année, il a eu lieu en ligne !
Pour se faire, ASO, l’organisateur a eu la géniale idée de proposer aux inscrits de le faire à distance et en duo.
Pour cela rien de plus simple, on retirait en ligne son dossard numérique puis on téléchargeait l’appli et on se lance. Aucune obligation de temps ni de lieu, le marathon

Comme l’a dit ASO, « L’essentiel est de garder le lien, le goût de l’effort en ces temps difficiles. »

Partant du concept de semi connecté, tout a bien sûr été pensé pour les réseaux.
L’appli intégrait un filtre photo finisher, lequel partagé sur les réseaux vous permettait de partager votre score et d’intégrer le classement.
En plus de ça des jeux concours ont été mis en place par des partenaires tels qu’Adidas et Garmin. Pour participer, il suffisait de poser en commentaire sa photo de finisher ! Malin comme tout.
Ces jolies photos ont également largement servi l’UGC de la page Facebook.

source

WhatsApp permet enfin les appels vocaux et vidéo via l’application desktop

Malgré le bad buzz autour du changement de sa politique de confidentialité, Whatsapp reste tout en haut des charts lorsqu’on parle de messagerie. 2 milliards d’utilisateurs dans le Monde.

Pour le réveillon du Nouvel An dernier, WhatsApp a battu le record du plus grand nombre d’appels jamais passés en une seule journée avec 1,4 milliard d’appels vocaux et vidéo.

Comme bon nombre de service de visio, WhatsApp a accéléré la sortie de bon nombre de fonctionnalités depuis un an

Comme beaucoup de services, WhatsApp s’est adapté aux nouveaux usages durant la pandémie.

WhatsApp a augmenté la limite du nombre de participants à un appel de groupe.

WhatsApp a aussi intégré les Salons, un équivalent de Zoom que Facebook a lancé en 2020, et qui permet de faire des visioconférences avec 50 personnes.

La pandémie aura marqué le retour du desktop. Alors que tout le monde imaginait la fin du desktop au profit d’un web 100% mobile, les récents évènements ont changé la donne. Les expéditions d’ordinateurs dans le monde ont augmenté de 13,1 % en 2020.

WhatsApp annonce une nouvelle fonctionnalité : la possibilité de faire des appels audio et vidéo sur ordinateur.

S’il était déjà possible d’échanger des messages via un ordinateur, jusqu’à présent, les appels n’étaient disponibles que sur mobile.

La mise à jour ne concerne pas la version Web de l’application. Les gens ne pourront passer des appels que via l’application de bureau WhatsApp dédiée, et non via les navigateurs.

TikTok intègre des questions réponses pour les créateurs

On connaissait déjà la fonctionnalité questions / réponses sur les stories du groupe Facebook et maintenant c’est à TikTok d’intégrer un outil similaire.

Pour sortir du schéma classique de commentaires et messages privés, le bébé de ByteDance a rajouté cette fonctionnalité qui ajoutera une nouvelle dimension aux échanges sur la plateforme.

Ce format sera disponible directement dans les vidéos mais aussi dans les lives.
Depuis le bouton commentaire, apparaîtra une petite box avec un « ? » et c’est là qu’il faudra cliquer.

LEs live rappelons-le sont accessibles aux utilisateurs ayant plus de 1000 abonnés.

Autre fonctionnalité parallèle qui sera ajoutée, sur le profil des créateurs concernés, sera présent un lien vers les questions / réponses déjà posées, une sorte de FAQ en gros.

source

Sur Twitter, les twittos font le ménage de leurs anciens tweets.

Le chaos de 2020 semble avoir incité de nombreuses personnes à se remettre en question et à remettre en question leurs opinions partagées.

Selon les chiffres de Tweet Deleter, l’activité de suppression de tweets a augmenté de près de 14% dans l’ensemble en 2020, la hausse la plus significative ayant eu lieu en juin, au plus fort des manifestations de Black Lives Matter.

Les données de Tweet Deleter sont basées sur l’utilisation de son application, qui a supprimé plus d’un milliard de tweets sur plus de 1,3 million de profils. Bien qu’elle n’intègre pas l’ensemble de la base d’utilisateurs de Twitter, la taille de l’échantillon fournit une bonne indication des tendances et des changements clés.

Comment expliquer la hausse notable du nombre d’anciens tweets supprimés

Les phénomène de Cancel Culture ont eu raison de bon nombre de vieux Tweets plus ou moins sauvages et embarrassants.

A moins qu’on puisse y lire un reflet positif de changements sociétaux plus larges.

NFT : au-delà du réel

J’ai découvert un truc hier, une sorte de monde parallèle caché en plein milieu des réseaux sociaux, parallèle à la réalité, parallèle aux cryptomonnaies. Les NFT
NFT. Trois lettres pour Non Fungible Token (Jeton non fongible)
« Qui se consomme ou se remplace »

Cette tendance dans le monde des cryptomonnaies permet de rendre les objets numériques uniques, et non remplaçables ou duplicables. Elle est déjà utilisée dans le monde de l’art (certification d’oeuvres uniques) ou du gaming par exemple.

Ce Vendredi, Jack Dorsey le fondateur de Twitter a publié un étrange lien qui renvoyait vers la plateforme valuable.
Et sur cette même plateforme, il proposait d’acheter les droits, la propriété de son premier tweet : je viens de créer mon compte twitter » daté de 2006.

Les enchères ont explosé et aujourd’hui, tout comme un Picasso ce tweet vaut 2,5 millions de dollars. IL paraîtrait que Jack n’a pas encore accepté d’offre !

source

Lay’s crée une extension pour lancer les sous-titres vidéo lorsque vous mangez des chips

Est-ce-ce qu’il t’ai déjà arrivé de manger des chips en regardant une vidéo sur Youtube ? C’est difficile d’entendre…

Lay’s vient de sortir une activation énorme qui prend la forme d’une extension Google Chrome. L’extension est équipée d’une IA qui détecte le son du croustillant des chips. Dés que l’extension détecte elle lance les sous-titre sur les vidéos Youtube.

source

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Après COVID : Quelles tendances sont là pour durer ?

Épisode 544 : Après un an de pandémie, notre manière de travailler, de faire nos achats, de communiquer et même de s’informer a bien changé, certains changements sont subtils, d’autres plus importants. Notre utilisation des réseaux sociaux aussi a changé, mais au final, qu’est-ce qu’il restera de tout ça ?

#Perseverance : la planète social media a les yeux rivés sur Mars

Épisode 540 : Bien loin des rencontres du troisième type de Steven Spielberg, le 18 février 2021, le robot Perseverance a entamé sa mission d’exploration .. sur Mars et il n’en fallait pas moins pour que la planète social media s’empare du phénomène.

En quelques chiffres :

Sur le web, l’intérêt pour Mars suit une courbe temporelle avec un moment fort tous les 8-10 ans à peu près, le reste du temps c’est le calme plat.

En 2004, le lancement du Robot explorateur Rover Spirit a poussé la tendance à son summum
En 2014, le lancement du Robot Curiositiy a de nouveau affolé le compteur
Et il y a quelques jours , c’est le robot Perseverance qui est de nouveau en tête d’affiche

#Mars , 3,3 Millions de publications
#perseverance, plusieurs millions de publications récentes (bon bien sur le # est aussi squatté par des fans de muscu)
#nasa 6,6Millions

Une vidéo de 7 minutes venue des confins de la Galaxie

Ce Lundi 22 février, La Nasa a publié une vidéo de plus de trois minutes de l’atterrissage de son robot Perseverance.

Grâce à six caméras, situées à différents endroits sur le module, l’atterrissage à haut risque, les « 7 minutes de terreur » annoncées par le Jet Propulsion Laboratory, au niveau du cratère de Jezero, a pu être immortalisé.

Longue de plus de trois minutes, la vidéo publiée dévoile des images d’une clarté inédite.

On y voit le déploiement du parachute supersonique de 21 mètres de diamètre, situé dans le bouclier arrière, afin de ralentir le vaisseau de 1500 à 300 km/h.

Une autre caméra, située sous l’engin, permet d’apercevoir le sol martien qui se rapproche. On peut aussi voir le bouclier thermique, qui a protégé le vaisseau lors de son entrée dans l’atmosphère à une vitesse de 20.000 km/h, être largué, à neuf kilomètres d’altitude.

Les deux autres vues montrent le rover Perseverance, suspendu par trois câbles et ralenti par huit rétrofusées, être doucement déposé au sol

Un message caché dans le parachute

Pour faire plaisir aux amateurs de devinettes, la Nasa a caché sur le parachute rouge et blanc du rover un code secret, une référence à l’un des slogans de la mythique agence spatiale: “dare mighty things”, soit “prenez des risques”.

Lundi, quelques heures après que la Nasa ait dévoilé les premières images de l’atterrissage de Perseverance, un étudiant français, Maxence Abela, a découvert avec son père un message secret caché dans le code couleur du parachute. 

Le mec, tellement callé a découvert un message caché, chiffré en Language binaire dans les cercles du parachute.

Bonus pour les geeks

Le compte Twitter du robot Persévérance

Ecrit à la première personne. Ben oui, après tout Persévérance est un robot.

La vidéo du Touchdown

Du côté de la Nasa

Sur Instagram @NASA> 67,3 Millions d’abonnés

On communique à fond sur l’évènement et on propose du contenu super cool

  • Le 18 Février, 10 jours avant l’atterrissage débutait le temps fort autour de l’évènement sur le compte Instagram avec un live Instagram avec 2 experts qui expliquaient ce qui se passerait dans les jours à venir.

  • Le 14 février, 4 jours avant l’atterrissage, un petit post « Il y a de l’amour dans l’air alors que notre rover Perseverance Mars est attiré par la planète rouge comme un papillon de nuit vers une flamme, et à travers le système solaire, nous l’encourageons avec affection » monde rouge et rocheux. ⁣ »

  • Hier est sorti en post format carousel horizontal le premier panorama 360 de mars pris depuis le robot, j’adore l’effet

  • Sur Igtv un reportage intitulé « 7 minutes vers Mars » où l’on revit l’entrée dans l’atmosphère, la descente et l’aterrissage. Avec la petite musique qui va bien pour nous faire ressentir l’émotion de ceux qui pilotaient l’opération à distance

  • Et au passage depuis 2 ans la Nasa partage des stories autour du projet persévérance qui sont maintenant regroupées en une super Highlight

Sur Youtube,
La Nasa c’est 8,76 Millions d’abonnés
la NASA diffuse en direct live 2 vidéos, dont une a démarré le 28 Décembre 2018
Et l’autre depuis depuis… le 19 Février 2019 !!
Chaîne d’info continue

Le premier son Martien

Signe d’une époque, le son et toujours le son.

La Nasa a diffusé, pour la première fois, du son martien enregistré par les micros de Perseverance.

Vous avez toujours rêvé de voyager dans l’espace, vous pouvez envoyer votre nom sur Mars !

Trois puces de la taille d’un ongle apposées dans le coin supérieur gauche du Rover portent les noms de près de 11 millions de personnes qui ont participé à cette opération.

Sur le site send your name to Mars vous pouvez remplir un formulaire et recevoir un boarding pass numérique. Celui ci est partageable en ligne et vous permet d’accéder à des infios innédites sur la mission en cours.

Vous avez raté votre embarquement sur le Pereseverance, vous pouvez d’ores et déjà réserver votre vol pour le prochain vol….

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Les missions Analog, ou comment l’Homme se prépare à vivre sur Mars

La NASA exécute de fausses missions spatiales sur Terre. Ces simulations – appelées missions Analog – permettent aux scientifiques d’étudier à quoi ressemblerait une longue mission spatiale pour l’équipage.

La mission HI-SEAS, ou Hawaii Space Exploration Analog and Simulation, se déroule près du volcan Mauna Loa à Hawaï et est conçue pour simuler la vie sur Mars.

Les membres d’équipage vivent en isolement pendant environ 8 mois exactement comme ils le ferait sur Mars. Les scientifiques étudient l’impact que cela a sur l’état mental et émotionnel de l’équipage

Il ya un compte Instagram qui permet de suivre au jour le jour leurs aventures

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Un filtre en RA avec @natgeo

Les marques s’en emparent :

Comme on avait pu le voir pour cette sombre histoire de monolithe… les marques sautent sur l’occasion

  • On a pu voir le Rover déposer un vélo @specializedbr sur la planète rouge
  • Nike sortira le 13 Mars une paire de chaussures AirMax 90 mars landing
  • Un tweet de Cantal Auvergne « La marque rouge sur la planète rouge! #Mars #PerseveranceRover »

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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com/. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

Building in public : sommes-nous entrés dans l’ère de la marque open source ?

Episode 539 : Justin Huteau de Respire qui nous raconte sur Linkedin le lancement de sa marque de déodorant 1 ans avant son lancement officiel. Le Slip Français qui nous explique comment il fixe la marge de ses produits. Marc de Horace qui contact directement certains clients pour leur demander comment ils peuvent concevoir le produit cosmétique parfait…
Si Coca-Cola était lancé aujourd’hui, vous pourriez sans doute trouver sa formule secrète dans leurs highlight stories sur Instagram.

Il y a une lame de fond, une tendance énorme : celle de la marque qui se construit en public

L’idée est très simple, c’est de communiquer et de faire participer son audience à la construction de son entreprise.

Evidemment la trends vient da la tech. Des SAss.

Parmi les pionniers du modèle, d’entreprise open source on peut parler de Buffer, une entreprise qui publie un outil de social media management, publie les salaires, les statistiques de diversité et les feuilles de route de ses produits.

Ce principe de roadmap justement. Le produit est en constante évolution et annoncé de façon transparente, c’est un peu Buffer qui l’a démocratisé.

La lame de fond, tient aussi au phénomène crowdfunding.
Kickstarter.

Comment aussi ne pas parler des DNVBs (Digital Native Vertical Brand) ces marques Direct To Consummer qui ont inventé une nouvelle relation avec leur client-audience, un modèle de construction en public.

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Construire sa marque en public nécessite de faire voeux de transparence

Attention, construire en public ce n’est pas seulement balancer des photos et des vidéos de backstage. Ca c’est facile et c’est de la communication. Mais là où c’es tintéressant c’est quand on commencer à toucher au marketing, à l’offre.

La construction en public produit intrinsèquement une plus grande transparence, ce qui contribue à renforcer la confiance dans la marque. 

La plupart des entreprises cachent leurs pratiques aux concurrents. » On va quand même pas donner la recette de la mayonnaise à nos concurrents. Hey attention il ne faut pas tout montrer ! »

Mais elles cachent également des éléments importants de leur marque aux consommateurs. 

Le Slip Français, qui explique ses décisions sur le sujet du recyclage, des emballages, de la marge. Tout est expliqué face caméra sur Instagram.

Le Slip Français sur Instagram

Construire sa marque en public permet de s’assurer que son offre soit alignée avec les besoins de ses cibles

Le modèle de construction en public permet aux consommateurs de faire un retour sur un produit ou un service avant même sa commercialisation officielle.

C’est ce que fait très bien

La construction en public est un outil parfait pour s’assurer de trouver de trouver le bon product-market fit.

Inutile de dire que recevoir des conseils directement des consommateurs avant même qu’un produit ne soit lancé est inestimable. Plutôt que de mener de vastes projets d’études de marché ou des groupes de discussion pour recueillir des informations, une marque peut simplement exposer le public à son produit pendant qu’il est encore en production. 

Une fois que la marque a collecté les données dont elle a besoin, elle peut améliorer le produit afin qu’il corresponde aux besoins et aux désirs du public cible.

C’est ce que fait très bien la marque Horace. Ils ont pleins de tactiques intéressantes. Ils sollicitent beaucoup leurs audiences en format story par exemple.

Mais une autre solution consiste à teaser les nouveaux produits. Ils ne montrent qu’un détail et demandent à votre avis de quoi il s’agit.

Atelier Particulier
Stories / Tour de France
L’arche des Savoir-Faire
intervention Linkedin du fondateur Benjamin : https://www.linkedin.com/in/benjaminlegourd/detail/recent-activity/shares/

Construire en public permet de constituer une audience au plus tôt.

L’aventure entrepreneuriale commence au moment de l’idée.

La création d’un produit en public aide une startup à se constituer un public avant le lancement officiel. Cela pourrait être l’aspect le plus précieux de la construction en modèle public. Plutôt que de consacrer beaucoup de temps, d’énergie et d’argent au marketing, une startup peut simplement exposer le public à son produit pendant la phase Alpha et / ou Beta. Cela contribue à susciter l’intérêt, car de nombreux consommateurs aiment suivre les produits au cours de leur développement et, idéalement, ont une certaine contribution au résultat final. 

C’est l’exemple de 17h10. Une marque de prêt à porter pour femme qui a eu la super idée de documenter en podcast l’intégralité du lancement de la marque. Pendant un an, les 2 fondatrices ont raconté toutes les 2 semaines l’avancée de leur projet.

https://www.instagram.com/17h10.paris/
https://nouvellesecoutes.fr/podcast/commencer/

Pour résumé, construire en public :

  • Crée un récit qu’un public peut suivre et être derrière. 
  • Construit la confiance
  • Vous rend plus accessible. 
  • Construit votre statut d’expert
  • Invite des commentaires immédiats des utilisateurs
  • Met l’accent sur une culture d’entreprise honnête et travailleuse.
  • Attire des talents

Asphalte Paris

Aujourd’hui quand vous tombez sur cette marque de vêtements, vous comprenez tout de suite le processus de co-création.

Quand vous arrivez sur le site de Asphalte vous tombez sur une pop-up. La marque précise que ça ne lui fait pas plaisir de vous balancer une pop-up comme ça, mais vous demande quand même votre avis sur quel genre de tennis en toile vous souhaiteriez.

Et c’est une marque qui a toujours fonctionné comme ça.

Les créateurs de la marque explique d’ailleurs qu’ils ont d’abord essayé avec une autre marque mais qu’il n’y arrivait pas, puis ils ont créé asphalte en 2016 en posant plein de questions.

Ils expliquent clairement que plutôt qu’essayer de deviner ce que ils vont devoir vendre dans un an ils préfèrent vous demander directement à vous consommateurs ce que vous allez avoir envie d’acheter dans un an.

Ils ont donc envoyé des flopées de questionnaires pour travailler leur offre.

Et avant même d’être créé, ils avaient déjà communiqué sur tout le travail qu’ils étaient en train de réaliser.

Au final, ce sont les clients qui décide du plan de collection, du design final et des couleurs et qui répondent encore après à un questionnaire de satisfaction produit pour améliorer ce produit de jour en jour.

L’histoire de Asphalte

Aujourd’hui Asphalte c’est 47k fans sur Facebook

C’est 64k followers sur Instagram

Donc c’est l’exemple même de la marque qui a réussi en se basant sur ses clients.

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