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Burger King : le Roi des réseaux sociaux !

Épisode 504 : Aujourd’hui on revient sur la communication Social Media de Burger King, le roi des réseaux sociaux. Burger King a très vite maîtrisé tous les codes, et les bonnes pratiques sur les réseaux, que ce soit donner la parole aux autres, être une marque qui s’engage, ou jouer la saga de la rivalité tournée en dérision.

Burger King, c’est comment être le roi en restant un gars cool !

Il n’y a pas que le Whopper dans la vie

Burger King donnent les clés de son compte Instagram aux artisans restaurateurs.

Le 2ème confinement n’a pas arrangé la situation des commerces, qui sont dans une situation compliquée depuis mars dernier. Les petits restaurateurs n’ont d’autre choix aujourd’hui que de proposer de la vente à emporter et jusqu’à ce que la situation sanitaire s’améliore.

Et bien, grand prince Burger King a décidé de donner un gros coup de pouce aux petits restaurateurs avec une campagne intitulée « Il n’y a pas que le Whopper dans la vie ».

Le principe est simple, n’importe quel restaurateur proposant de la vente à emporter peut poster son plat signature sur Instagram avec le hashtag #WhopperAndFriends. Les équipes de CM de Burger King repartage ensuite ce post sur le compte officiel de la marque.

Plus largement, Burger King s’engage à ne plus rien publier d’autre jusqu’à la date du 21 janvier.

100 % de son compte Instagram sera donc dédié à soutenir les autres restaurateurs. Dingue non !

La campagne est lancée en France et en Angleterre et à constater sur le compte Instagram de la marque.

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Derrière cette campagne Burger King se cache l’agence Buzzman.

L’agence iconique de Burger King s’est Buzzman. Une agence française qui accompagne la marque depuis 2013, date de son grand retour en France.

Buzzman n’en est pas à son coup d’essai et multiplie depuis plus de 7 ans les coups et les campagnes chocs pour l’annonceur. Des pépite tellement fines et bien pensées qu’elles rentrent immédiatement au panthéon des campagnes à succès.

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La recette du Whopper pour le 1er confinement

A l’occasion du premier confinement déjà, Burger King offrait la recette du Whopper de la Quarantaine

Ca carburer sévère chez Buzzman.

Alors que toutes les marques de la planète se pose la question de comment rapporter de la brand utility, de l’utilité de marque.

Buzzman pousse le curseur évidemment un cran plus loin en offrant carrément sa propre recette du Whopper en mode confinement.

Sur les réseaux sociaux, la marque diffuse une série de visuels reprenant ses recettes cultes. Elle propose des alternatives faites maison.

La marque en profite pour donner un coup de pouce à d’autre marques agro alimentaires : Harris, la vache qui rit, la mayonnaise Lessieur.

Sur Twitter le post génère 17k likes et plus de 4k retweets.

Elégant, malin et surtout BOLD.

Pour en lire plus sur la campagne

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La campagne « Commandez chez McDo »

En novembre, Burger King a choisi de surprendre en… faisant de la pub pour ses confrères, même McDo !

Sur les RS et au travers une pleine page dans Le Journal du Dimanche, Burger King incite en effet les consommateurs français à commander ailleurs pour encourager les consommateurs à soutenir le marché de la restauration rapide.

Voir la pleine page dans Le Journal du Dimanche

« On n’aurait jamais pensé vous demander ça un jour. Tout comme on n’aurait jamais pensé vous encourager à commander chez KFC, Quick, O’Tacos, Domino’s Pizza, Subway, Eat Sushi, Pizza Del Arte », détaille la publicité. « Avec un Whopper, c’est mieux, mais si c’est un Big Mac, c’est déjà pas mal ».

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Intermarché détourne la campagne

La campagne a tellement cartonnée qu’Intermarché s’est mis en tête de copier tous les codes visuels pour proposer sa propre activation « désolé Amazon ». Le design de la campagne est identique et la mécanique très similaire. Intermarché propose à tous les libraires de vendre leurs livres directement chez eux… et pas chez Amazon.

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Un carton énorme avec son lot de parodies et de détournements

Le design de la campagne a tellement été imité qu’une directrice artistique eu la bonne idée de proposer sur son compte instagram une version Lorem Ipsum.

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La rivalité avec Mc Do, une saga savamment orchestrée depuis plusieurs années

Une campagne incroyable en 2019 déjà.

Le 23 décembre 2019, Burger King a sorti une vidéo, pour expliquer que toutes les photos de Whopper qui avait été utilisé durant l’année cachait un secret.

La vidéo s’intitule A Whopper of Secret.

Dans la vidéo on voit que pour le shooting photo du Whopper il y avait, à chaque fois, caché derrière un Big Mac.

L’idée est de dire que leur burger est plus gros que celui de McDo.

Et donc là, on revoit toutes les pubs qui ont été faites avec le Whopper et à chaque fois on voit un Big Mac caché derrière.

C’est drôle et malin.

Opération Halloween en Suède

Burger King ne rate pas une occasion.

En Suède avec l’agence INGO Stockholm Burger King a utilisé le clown de McDonald’s.

McDo essaye depuis quelques temps de se débarrasser petit à petit de Ronald McDonald qui n’entre plus vraiment dans la DA de la chaîne de restauration.

Il n’en fallait pas plus pour que Burger King s’empare de Ronald McDonald est en face sa farce d’Halloween.

Burger King a donc modifié les miroirs de ses toilettes en Suède, et quand un client disait trois fois « cancelled clown » devant le miroir le fantôme de Ronald McDonald apparaissait !

Pour voir la vidéo

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Burger Queen

Dernière campagne en date, Burger King devient Burger Queen pour supporter l’inclusion dans le foot.

Burger King s’est donc associé a un club de foot de la division 4 anglaise le Stevenage FC, en sponsorisant son équipe première masculine.

Ainsi, déjà Burger King est entré dans le jeu FIFA puisque cette équipe était présente à l’intérieur.

Aujourd’hui, Burger King a décidé de sponsoriser l’équipe féminine de ce club et de se rebaptiser sur son maillot Burger Queen pour montrer son soutien à la lutte pour l’inclusion des femmes dans ce sport très masculin.

Le maillot est vendu en édition limitée sur l’e-shop du Stevenage Football Club.

Pour acheter le maillot

Le parrainage de Burger King pour cette équipe va servir à développer le programme féminin du club et soutenir cette équipe première.

En tout cas le logo revisité a fait le Buzz et tout le monde a entendu parler de cette action.

La campagne dit en substance c’est déjà très dur de jouer pour un club de quatrième division anglaise alors jouer pour son équipe féminine ne devrait pas être encore plus dur.

Pour voir la vidéo de cet opé

Burger King la marque engagée qui prend position sur des sujets de société.

Voilà Burger King se place en Roi ! La marque se joue des rivalités pour les tourner en dérision, elle désacralise sa propre parole en l’offrant à d’autres, et elle s’engage tout en gardant sa propre tonalité.

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Pinterest Predicts : Miroir, mon beau miroir quelles sont les tendances du futur ?

Épisode 503 : Chaque fin d’année, Pinterest nous fait ce petit cadeau que nous attendons toujours avec impatience, son rapport de prédictions des tendances graphiques, design, visuelles, qui en disent long sur nos modes de vie.

« Avant de les voir partout, découvrez-les ici. »

La Méthodo Pinterest

Pour éditer ce rapport de prédictions, Pinterest compile l’ensemble des recherches effectuées sur leur moteur de recherche pour déterminer les tendances montantes et celles qui se démarquent particulièrement .

Pour préparer cette sélection, Pinterest commence par comparer le nombre de recherches effectuées à travers le monde d’août 2018 à juillet 2019 et d’août 2019 à juillet 2020. Ils identifient ensuite les tendances affichant un volume de recherches significatif et une progression régulière.

Bilan des prédictions 2020

D’ailleurs le rapport commence par un état des lieux « 8 de nos prévisions sur 10 se sont révélées exactes » malgré le confinement et le covid.

Et cette comparaison est bien sûre étayée de chiffres et de graphiques qui parlent d’elles-même (source

  • Les décorations inspirées des quatre coins du monde / baignoire japonaise
  • Retour à l’état sauvage : looks de randonnée / bar extérieur
  • Consommation responsable / +130% décoration intérieure d’occasion

Pinterest Predicts n’est pas un rapport de tendances classique : c’est un rapport sur les tendances futures. Une fenêtre sur l’avenir, depuis la plateforme que les gens utilisent pour le planifier.

Les années passées, Pinterest nous avait habitué à son P100, le rapport des 100 tendances à venir, cette année il s’appelle prédits et il repose sur 21 catégories.
Parmi celles-ci on retrouve :

Athflow

Ou le nouveau « confort chic » propulsé par le confinement et le retour dans son intérieur
> Athleisure + élégance = athflow. Les pantalons fluides, les combinaisons décontractées et les tenues oversize détrônent les tenues de sport et deviennent les nouveaux vêtements d’intérieur indispensables
- 185% d’augmentation pour ‘tenues confortables’
- 160% pour combinaisons en coton pour femmes
- 3x plus de recherches pour tenues oversize
source


Planches de Food

Côté Food, Pinterest prédit une tendance très forte autour de la planche pour 2021

Les planches ne sont plus réservées à la charcuterie. Les générations Y et Z s’affranchissent des chips et du saucisson et garnissent leurs planches de bonbons, de pâtes à tartiner pour le petit-déjeuner et de tacos.

5x plus de recherches par rapport à l’année précédente pour planche de petit-déjeuner.

3x plus de recherches par rapport à l’année précédente pour planche de desserts

155 % d’augmentation des recherches par rapport à l’année précédente pour planche mexicaine

source

Toujours côté Food, Pinterest détecte une forte appétence des audiences pour les recettes épicées

55 % d’augmentation des recherches par rapport à l’année précédente pour recettes de pâtes au poulet cajun

155 % d’augmentation des recherches par rapport à l’année précédente pour recette de miel pimenté

70 % d’augmentation des recherches par rapport à l’année précédente pour sauce pour poke bowl

La voiture refuge

La voiture comme nouvel espace de vie, pour s’extraire du quotidien et se retrouver / vanille
- 2x plus de recherches pour « balade e amoureux en voiture »
- 190% d’augmentation pour Drive-in cinéma
- 115% d’augmentation pour voiture refuge
source

Déco digitale

En 2021, les utilisateurs accorderont autant d’importance au design de leurs espaces numériques qu’à leur décoration intérieure. Les recherches de fonds d’écran personnalisés, de widgets et d’écrans de verrouillage tendance sont à la hausse.
- 30 x plus de recherches pour fond d’écran d’ordinateur design de haute qualité
- 24 x plus rude recherches pour jolies photos pour couvertures de playlists
- 3 X plus de recherches pour fond d’écran de verrouillage amusant
source

Nouveaux animaux de compagnie

Avant, on avait d’yeux que pour les boules de poils. En 2021, les utilisateurs seront à la recherche de nouveaux types d’animaux de compagnie, comme des lézards, des tortues et des grenouilles.
- 160% d’augmentation pour escargots de compagnie
- 110% d’augmentation pour grenouille de compagnie
source

Néon

En 2021, le néon sera encore plus à la mode
8x plus de recherches par rapport à l’année précédente pour chambre avec néons

155 % d’augmentation des recherches par rapport à l’année précédente pour lumières LED bleues pour chambre

3x plus de recherches par rapport à l’année précédente pour néons en lumière LED

Les marques tous secteurs confondus peuvent miser sur la tendance néon dans leurs shooting ou les tournages vidéo. Les marques de décoration intérieure peuvent partager des idées d’accessoires ou de meubles à associer aux néons.

source

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Déco minimaliste

En 2021, la déco sera minimaliste d’inspiration japonaise et scandinave

source

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Beauté & minimalisme

En 2021, les influenceuses beauté vont jouer la carte du minimalisme

Dans la continuité du mouvement body positivisme, Pinterest prédit la fin du maquillage exubérant et peut-être même la disparition imminente du fond de teint.

L’heure est au « skip care ». Des morning routine plus naturelles et qui font la part belle au recettes faites maison, et au maquillage subtile.

110 % d’augmentation des recherches par rapport à l’année précédente pour soins pour la peau faits maison

180 % d’augmentation des recherches par rapport à l’année précédente pour maquillage naturel de tous les jours

A prendre en compte dans vos shooting ou choix illustrations.

source

Toujours coté beauté, en 2021, la tendance sera aux sourcils audacieux et extravagants.

160 % d’augmentation des recherches par rapport à l’année précédente pour sourcils décolorés

60 % d’augmentation des recherches par rapport à l’année précédente pour tatouage au-dessus des sourcils

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Super Guest : Emeric Ernoult, fondateur d'AgoraPulse | Il veut mettre fin au chaos des réseaux sociaux.

Épisode 502 : Nous recevons dans cet épisode exceptionnel Emeric Ernoult, le fondateur d’AgoraPulse. Nous avons balayé l’actualité et un peu d’histoire du Social Media avec ce dinosaure des réseaux sociaux !

Nous avons refait l’histoire d’AgoraPulse qui est un outil tiers pour gérer ses réseaux sociaux. C’est notamment celui que nous utilisons chez Supernatifs !

Emeric Ernoult est quelqu’un qui a compris très vite et avant tout le monde que les réseaux sociaux se professionnalisaient ! Il a donc réfléchi à des outils pour les gérer, et notamment pour gérer le conversationnel !

Dans cette épisode on parle des prochaines fonctionnalité de l’outil AgoraPulse, d’API, de stats et du futur des réseaux sociaux. On revient notamment sur le Social Shopping et le Social Commerce avec Instagram CheckOut.

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Youpi c'est lundi : Des reels sur TIkTok, Galères pour Markito, News Twitter, Rumble, Linkedin et Pierre Niney

Épisode 501 : Au menu ce de début de semaine : News Facebook pour contrer TikTok, Le géant bleu VC la loi antitrust, Twitter annonce de jolies choses, Rumble, refuge des pro-trump, nouveautés admin Linkedin et Live de Pierre Niney X Sea Shepherd.

Facebook envisage une nouvelle option pour renforcer la pression sur TikTok.

Cette fois en permettant aux utilisateurs d’Instagram qui publient des Reels de les cross poster sur Facebook.

C’est une info qui nous vient d’Alessandro Paluzzi. Il a plongé dans le codes d’Instagram et découvert une fonctionnalité sans doute à venir permettant de choisir la publication de ses reels dans Facebook.

Cela pourrait indiquer de nouvelles opportunités de promotion Reels sur Facebook, augmentant considérablement votre audience potentielle. Imaginez un panneau de sélection Reels dans le fil d’actualités ou une liste de Reels dédiée dans Facebook Watch.

Cela pourrait offrir Reels à un public beaucoup plus large, et sans doute freiner la croissance de TikTok en empêchant les utilisateurs de Facebook de dériver.

Est-ce un exemple de comportement anticoncurrentiel?

Ça chauffe pour le groupe Facebook

Mercredi dernier, la Commission de la concurrence américaine s’est jointe aux procureurs généraux de 48 Etats et territoires Américains pour déposer une plainte contre Facebook, qu’ils accusent d’abuser de sa position dominante et dessus poches bien pleines pour évincer la concurrence.
Il faut rappeler que plus de la moitié des Américains se connectent à Facebook chaque jour

Dans un communiqué, la Commission. (FTC) assure qu’elle pourrait réclamer, « entre autres choses, la cession d’actifs, soit un désinvestissement sur Instagram et WhatsApp

Selon les autorités, ces pratiques nuisent d’une part aux consommateurs en leur laissant moins de choix et en amenuisant la protection de leurs données privées.
Et d’autre part aux annonceurs en ne leur laissant pas d’autres solutions pour placer leurs publicités.

Facebook a, de son côté, accusé le gouvernement américain de vouloir réécrire l’histoire : 

« Les lois antitrust existent pour protéger les consommateurs et promouvoir l’innovation, pas pour punir les entreprises qui ont du succès

Quelle est la probabilité que la cour ordonne vraiment un démantèlement de Facebook ? 
Le cas c’est pas sans précédent aux états unis, notamment avec le démantèlement d’une. Société pétrolière en 1911 et un fabriquant de batteries en 2010.

Twitter annonce une nouvelle fonctionnalité pour partager des tweets dans les stories de Snapchat et Instagram.

Mais que se passe-t-il du côté de Twitter ?

Le RS serait-il en train de s’ouvrir au monde ?

Twitter a annoncé aujourd’hui que les utilisateurs d’iOS pourront désormais ajouter des tweets directement dans leurs snaps

Les plateformes sociales n’ont traditionnellement pas tendance à bien fonctionner ensemble, préférant plutôt garder les utilisateurs dans leurs propres applications.

Mais les tweets sont partagés partout. Twitter s’amusait d’ailleurs sil y a quelques mois du fait que les tweets envahissaient Instagram.

Pour partager un tweet dans votre Snap:

Appuyez sur l’icône de partage sur un Tweet
Sélectionnez l’icône Snapchat en bas du menu de partage pour créer l’autocollant
Une fois partagé, le Snap renverra au Tweet sur Twitter où vous pourrez voir toute la conversation

Ça c’est du côté de Snap. Coté Instagram, Twitter teste le même principe avec le partage en story de Tweets. Celui-ci apparaitrait sous la forme d’un sticker.
La source sur le monde

Rumble : Un nouveau refuge pour les militants pro-trump

Depuis la victoire de Biden, et avant même d’ailleurs, les réseaux sociaux et le web en général sont over saturés de contenus pro l’un ou pro l’autre. Depuis la fin de l’élection la désinformation prend un nouveau tournant et ce sont les pro-trump qui continuent de communiquer sur la tromperie, sur les erreurs de comptage…

Face à ce Fléau, Youtube est parfois pointée du doigt pour ne pas assez censurer… Elle a toutefois décidé de démonétiser une publication de la chaîne One America News Network (OANN) qui sous-entendait que Donald Trump avait gagné.

Récemment Youtube comme les autre a renforcé ses mesures contre les commentaires haineux. Ainsi, lorsque tu t’apprêtes à poster un message inapproprié, une popup s’affichera sous la forme d’un avertissement clair : « Gardez les commentaires respectueux ».

Ce durcissement de l’algorithme n’a pas plu aux Donaldos, ils se sont donc donnés le mot pour se barrer tous ensemble chez la concurrence : Rumble.

Cette plateforme d’hébergement de vidéos canadienne lancée en 2013 a la réputation d’être très ouverte en matière de liberté d’expression. C’est pour cette raison que la chaîne OANN a décidé d’y trouver refuge

Rumble est aussi très avantageux pour les créateurs de contenus. En plus de la monétisation classique, les vidéastes peuvent espérer toucher des revenus lorsque leur publication est cédée sous licence aux partenaires de Rumble : MTV, Yahoo, ou encore MSN. Dans notre cas, il y a peu de chances pour que des marques payent pour ce genre de contenus.
Rumble attribue par exemple 100 dollars à chaque vidéo qui fait la Une du site.

Linkedin ajoute enfin des nouveaux rôles d’administrateurs aux pages entreprises

LinkedIn a ajouté de nouveaux niveaux d’accès internes pour offrir plus d’options de gestion.

Super administrateur – Cette nouvelle option fournit un accès principal à toutes les autorisations d’administrateur, y compris l’ajout et la suppression de tous les administrateurs de la page, la modification des informations de la page et la désactivation de la page de votre entreprise.

Administrateur de contenu – Cela permet aux utilisateurs de créer et de gérer le contenu de la page

Curateur – Les curateurs sont en mesure de recommander du contenu à publier par les employés, avec accès à des informations sur les performances.

Analyste – Cela permet de surveiller les performances de la page grâce à des accès aux stats.

cela offrira plus de capacité pour gérer la page de votre entreprise LinkedIn, avec des contrôles spécifiques sur qui peut faire quoi et une séparation plus définie entre les gestionnaires de page de haut niveau et les autres.

Cela pourrait aider à réduire les risques de fausses manips, tout en permettant un plus large éventail de contributeurs.

La flamme, ça ne s’arrêtera donc jamais ?

Samedi sur son compte Instagram, Pierre Niney a fait un live très drôle que je voulais vous partager.

219 500 vues en 24h

Un vrai exercice pratique pour réussir son live, il meuble notamment très bien son introduction jusqu’à ce qu’il y ait assez de monde à le rejoindre.

Roselyne Bachelot est là, Bonjour Roselyne ça va ! C’est faux elle est pas là pour nous ! On est toujours au chômage

Au bout de 30 minutes il commence à bien tailler Jonathan Cohen en balançant des images bien crash de lui puis il l’appelle pour une belle séance de bagarre en ligne, un bon moment 🙂

Ce live n’est pas là juste pour rigoler, c’est un live pour Sea Shepherd dans le but de réclamer des fonds en live et c’est plus de 5673 € qui ont été récoltés.
Il faisait également gagner des cadeaux pour agrémenter le live

Pour retrouver le live
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Le Found Content va nourrir vos stratégies Social Media 2021 !

Épisode 499 : Les temps sont difficiles pour les marques et les créateurs de contenu.
La guerre de l’attention continue à battre son plein et le besoin en contenu pour nourrir la prise de parole de marque sur les réseaux est de plus en plus soutenue.
J’ai besoin d’être partout et de diffuser du contenu sous tout type de formats : posts, vidéos, stories, vidéos longues, courtes, peut-être même en audio…
Cette année le contexte sanitaire a rapporté une complexité additionnelle. Continuer à nourrir ses prises de paroles en ligne sans avoir la possibilité de sortir de chez soi.
Face à ces enjeux, de nouvelles tendances fortes émergent. C’est notamment le cas du Found Content.

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Youpi c’est lundi : Whatsapp, Markito, Plateformes x Vaccins, 3 min sur TikTok, Twitter et Gmb

Épisode 498 : Au menu cette semaine, Whatsapp à l’heure de l’esthétique, Markito et l’hosto, désinformation autour des vaccins, bientôt du 3minutes sur TikTok, Twitter s’attaque aux propos racistes et de nouvelles fonctionnalités social chez Google !

Whatsapp à l’heure de l’esthétique

WhatsApp c’est le réseau social grand public le plus en vogue et pour cause dès qu’une nouveauté sort , tout le monde en parle, aussi petite soit elle.

Récemment ce sont des mises à jours « Esthétiques » qui ont été annoncées avec la possibilité d’ajouter des fonds d’écrans personnalisés à chaque conversation.
On rentre dans le micro détail, de la cosmétique pour le bien être utilisateur.

La mise à jour contient également de nouveaux packs de stickers que l’on peut télécharger pour les utiliser et également un moteur de recherche permettant de trouver des stickers plus rapidement. Mais toujours pas de moteur de recherche de gifs.

Les toutes dernières releases en dates étaient la possibilité d’envoyer des messages éphémères de 7jours + un outil pour simplifier le stockage de l’application.

Nul n’est prophète en son pays et surtout pas Mark Zuckerberg.

La ville de San Francisco à refusé qu’un des grands hôpitaux de la ville soit rebaptisé en hommage au fondateur de Facebook.

Il y a 5 ans, Zuckerberg et son épouse ont fait un don de 75 millions de dollars au General Hospital de San Francisco, un hôpital public.

En guise de remerciements les administrateurs de l’hôpital avaient décidé de renommer l’hôpital : Le Zuckerberg General Hospital.

Dés lors cette décision fait polémique et souligne une fois de plus à quel point Mark Zuckerberg est mal perçu aux Etats Unis.

En 2018, des salariés de l’hôpital avaient même organisé une manifestation pour protester contre le nom donné à leur établissement.

En fin de semaine dernière, les élus de la ville ont signifié leur désapprobation de façon très clair en votant contre le changement de nom.

L’un des élus municipaux à notamment expliqué que le seul hôpital public de San Francisco ne devrait pas porter le nom d’une personne responsable de la mise en danger de la santé publique dans notre pays.

Plateformes VS désinformation sur les vaccins

Les réseaux sont un espace de libre expression et forcément les lieux de débat entre complotistes, fake news et donneurs d’avis. Et forcément en ce moment l’un des sujets piquants du moment est la vaccination. Et l’on observe actuellement sur les réseaux et sur le web en général une sorte de pandémie de la méfiance.

Pour lutter contre cette désinformation, les plateformes vont collaborer avec l’organisation britannique Full Fact, qui s’est spécialisée dans la vérification des faits

Facebook a précisé à qu’il autorisera sur ses plateformes les contenus qui traitent des études et des essais de vaccins, mais supprimera les allégations selon lesquelles il existe un vaccin sûr et efficace « jusqu’à ce que les autorités sanitaires mondiales aient approuvé un tel vaccin ». Les publicités qui découragent les gens de se faire vacciner seront également rejetées.

Twitter renvoie ses utilisateurs vers des organismes faisant autorité à ce sujet comme il a pu le faire pendant les élections.

YouTube prévoit également de supprimer les allégations qui soutiendraient que le vaccin tue des personnes ou cause l’infertilité. Les théories complotistes sur des micropuces implantées sur chaque personne qui sera vaccinée ne seront également pas tolérées.

Enfin, TikTok parle de supprimer les fausses informations liées aux vaccins. Le réseau social agit de manière proactive mais il s’appuie aussi sur les signalements des utilisateurs.

Bientôt des vidéos de 3 minutes sur TikTok ?

La plateforme s’est fait connaître pour ses vidéos courtes, très courtes… mais elle serait sur le point de modifier sa stratégie pour venir taquiner Instagram et Youtube.

TikTok expérimente un nouveau format de contenu, plus long, d’une durée maximum de 3 minutes. Cette expérimentation est en cours auprès d’un petit groupe de créateurs.

Aujourd’hui la limite des vidéos est fixée à 60 secondes.

L’allongement de la durée pourrait permettre à TikTok de prendre des parts de marché à IGTV ou encore YouTube.

Cela offrirait aussi une opportunité à de nouveaux créateurs : vlogs, tutos…

Rappelons nous aussi que TikTok a signé un partenariat avec la maison de disque Sony. On peut imaginer que ce futur rallongement soit un premier pas vers l’intégration de véritables clips musicaux dans la plateforme.

Twitter s’attaque aux propos racistes

Twitter va désormais bannir les tweets qui « déshumanisent » les personnes en fonction de leur race, ethnie et origine nationale. Cela vient d’être annoncé dans une mise à jour des conditions d’utilisation.

En juillet 2019, Twitter mettait à jour sa politique de lutte contre les propos haineux ou injurieux. Depuis, cette règle a été étendue, en mars 2020, aux discours qui s’attaquent aux personnes en raison de leur âge, leur maladie ou leur handicap.
Cette fois, cette règle est élargie aux discours blessants, haineux ou
injurieux qui visent « la race, l’ethnie ou l’originale nationale » de ses utilisateurs.

Concrètement, les tweets de ce type seront immédiatement supprimés après signalement. En parallèle, l’entreprise utilisera des processus automatisés pour repérer les contenus haineux. Les utilisateurs publiant ce type de messages à plusieurs reprises pourront être bannis du site. Twitter a partagé plusieurs exemples du type de tweets visés par la mesure :

Exemple sur Twitter
En mars, le réseau social subissait ainsi une augmentation de 900 % des messages offensants envers la Chine et ses citoyens

Exemple sur YouTube
Johanna Wright vice présidente de Youtube

Depuis le début de l’année 2019, le nombre de suppression de commentaires haineux a été multiplié par 46. Au dernier trimestre, plus de 1,8 million de chaînes ont été supprimées pour violation de notre politique [d’utilisation], et plus de 54 000 d’entre elles le furent pour incitation à la haine.

Google ajoute des options de messagerie dans Maps et dans le Search

Google vient d’annoncer qu’il ajoutait de nouvelles options de messagerie à la fois dans Maps et dans la recherche.

Dans Maps: à partir d’aujourd’hui, les entreprises validées sur Google My Business pourront recevoir et répondre aux messages de l’application Google Maps.

Pour cela il faut avoir activé la messagerie à partir de son profil GMB.

Par ailleurs, Google annonce qu’il va mettre en place le même système de messagerie en dessous de chaque Google Post.

Un pas de plus pour transformer GMB en une vraie interface social media….

Jusqu’à présent la manip est relativement fastidieuse pour les CM. Il faut obligatoirement en passer par l’application GMB pour pouvoir répondre.

Google annonce que d’ici peu cette messagerie sera accessible dans la version desktop de GMB.

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#Monolithe : 2020, l’odyssée du surnaturel ?

Épisode 497 : Le 18 Novembre, une équipe de surveillance de la faune tombe par hasard sur un mystérieux monolithe, une colonne métallique à trois faces dans le désert de l’Utah. Instantanément, les réseaux sociaux se prennent d’amour pour cet étrange objet.

Nous sommes le 18 novembre, Aaron et son équipe survole les plaines arides du l’Utah en hélicoptère. Il fait beau, comme toujours. Sous leurs pieds la roche rouge escarpé s’étale à perte de vue. Ils travaillent pour la Division des ressources fauniques et ont pour mission de dresser un inventaire des mouflons d’Amérique sur le territoire de Red Rock Country.

Alors qu’Aaron croque avec délectation dans son sandwich beurre de cacahouète banane, un flash provenant du sol l’éblouit. What the Fuck ?

L’hélicoptère a repéré quelque chose d’étrange et a atterri pour y regarder de plus près.

Et là : Un fucking Monolith !

Un monolithe métallique à trois côtés , d’environ 10 à 12 pieds de haut, planté fermement dans le sol sans aucun signe clair d’où il venait ni pourquoi il était là. Un monolithe comme ça au milieu de nulle part !

Mais qu’est ce que c’est que ce truc ? Un signe de vie extraterrestre ? une oeuvre d’Art ? Un portail vers une autre dimension ?

Bob, un membre de l’équipe prend une petite vidéo et la balance sur Internet.

Bim, nous y voilà, le buzz de la fin d’année 2020 est lancé. Un buzz mêlant mystère, science fiction et qui va passionner les enquêteurs amateurs aux 4 coins du monde.

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Les enquêteurs de redit

Evidemment comme dans tout mystère à la X Files, L’État US refuse de commenter et de révéler l’emplacement du Monolithe, précisant qu’il vaut mieux éviter que des gens essayent de s’y rendre — les lieux étant reculés, potentiellement dangereux.

il n’en fallait pas plus pour que certains internautes, intrigués par ce monolithe métallique, enquêtent par eux-mêmes pour trouver l’emplacement et essayent de comprendre sa composition et sa provenance.

À peine une journée après l’annonce, un utilisateur de Reddit, David Surber a réussi à retrouver la localisation exacte de l’objet. Sur le réseau social, il détaille son impressionnant processus de recherche. Il s’est entièrement basé sur les images et la vidéo qui ont été publiées, puis a exploré le désert avec Google Earth Pro. Il a examiné et identifié le type de roche, la couleur, la forme…

L’internaute retrouve l’emplacement exact dans Google Earth. Il est également dorénavant référencé dans Google Maps sous le nom « Utah Metal Monolith ».

On peut retrouver ses photos sur son compte Instagram @davidsurber_ .
Sur place, il a pris l’objet en images sous toutes les coutures et dans tous les formats.

Le Monolithe aurait été installé en 2015

Une fois l’emplacement retrouvé, dater l’installation du monolithe est facile : il suffit de remonter dans l’historique des images satellite sur Google Earth Pro. Il n’y a aucune trace de l’objet avant 2015, puis il apparaît très nettement sur des enregistrements datant d’octobre 2016.

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Le Monolithe de l’Utah devient très vite un Hot spot sur Instagram

Le lieu étant maintenant identifié, il n’aura pas fallu bien longtemps avant que les premiers curieux se rendent sur place notamment pour instagrammer le monolithe.

https://www.instagram.com/p/CH_212pAKpr/

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Le 27 Novembre le mystère s’épaissit avec la disparition subite du monolith de l’Utah

Comme ça dans la nuit, il disparaît des radars.

Que s’est il passé. Les réseaux s’enflamment jusqu’à ce qu’on découvre la vidéo Instagram d’Andy Lewis.

Sylvan Christensen c’est un instagrammeur outdoor qui prône une philosophie zéro trace. Un écologiste convaincu et peut être un peu trop jusqu’au boutiste.

Dans sa vidéo on le voit avec une brouette et 3 copains, démonter le Monolith au milieu du désert et repartir avec.

Sa vidéo a été vue 76k fois et très vite il se retrouve inondé de messages menaçants. Pour qui se prend il ? Est-ce qu’il n’a pas honte d’avoir déboulonné la 10ème merveille du monde ?

Tout aurait pu s’arrêter là mais… Mais non !

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Monolithe Bis L’attrape touriste roumain

Le 26 Novembre, un nouveau Monolithe apparait mystérieusement. Loin très loin des US. Ca se passe sur la colline de Batca Doamnei, dans la ville de Piatra Neam.

Un beau monolithe de dimension identique, en métal aussi…

Dans le monde entier, les observateurs d’ovnis et les complotistes en tous genres sont obsédés par cette histoire de monolithe.

2 jours plus tard le Monolithe Roumain disparait

On soupçonne un attrape touriste. Une ruse de l’office du tourisme pour attirer l’attention de la planète entière.

Voilà tout est terminé… Ah non en fait !

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Et bim un troisième monolithe en californie

Après l’Utah et la Roumanie, un nouveau monolithe de métal a été repéré mercredi 2 Décembre, en Californie cette fois.

La structure, semblable aux deux autres, a été découverte au sommet de la montagne Pine à Atascadero. Le monolithe «semble être en acier inoxydable, mesure environ 3 mètres de haut et 45 cm de large»

Là encore, on ignore comment le monolithe s’est retrouvé au sommet de cette montagne.

Une chose est certaine, il attire la curiosité : de nombreux randonneurs se pressaient pour l’admirer, publiant de nombreuses photos sur les réseaux sociaux.

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Hackers Loves You : comment protéger efficacement ses comptes réseaux sociaux ?

Épisode 496 : Les hackers adorent les réseaux sociaux car ils peuvent réellement se faire passer pour vous… on vous donne nos meilleurs conseils en social seecurity pour assurer vos arrières !

Les réseaux peuvent être un superbe lieu pour passer du bon temps, découvrir des choses, ils peuvent être un endroit de partage et de convivialité mais, ils sont également directement reliés à votre personnalité où à celle de votre marque .

Cela rend ces plateformes très attractives pour les cybercriminels. Sur la plupart des sites, il n’existe aucun moyen de vérifier qu’un utilisateur est bien celui qu’il prétend être. De nombreuses personnes ont un faux sentiment de sécurité lorsqu’elles se connectent aux autres.

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Quels risques je prend ?

Piratage de mot de passe

Les plateformes font beaucoup pour s’assurer que leurs sites sont sécurisés, mais ils ne peuvent pas empêcher les utilisateurs d’utiliser les mêmes mots de passe partout.

Si un utilisateur utilise un mot de passe sur Facebook et le même sur vos systèmes internes, une violation de données sur Facebook pourrait entraîner une violation de données dans votre bureau.

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Escroqueries ciblées

Lorsque des personnes publient des informations personnelles en ligne, elles peuvent être utilisées contre eux par des cybercriminels pour concevoir des attaques ciblées.

Les cybercriminels peuvent facilement voir les noms de vos amis et de votre famille, ainsi que les détails que vous publiez sur vous-même. Si un employé vérifie un compte personnel sur un appareil de travail, il risque de compromettre le réseau ou l’ordinateur de l’entreprise.
Il est courant que les pirates créent de faux profils de vraies personnes et ajoutent certains de leurs amis et contacts familiaux.

Beaucoup les accepteront sans poser de questions, sans se rendre compte que le profil n’appartient pas vraiment à la personne qu’ils connaissent. Ils peuvent ensuite envoyer des liens dangereux ou des messages demandant des informations à leurs contacts, qui ne réalisent pas qu’il s’agit d’une arnaque.

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Sécurité des e-mails

Un pirate informatique peut trouver des informations sur un compte de réseau social qui peuvent les aider à répondre à des questions de sécurité.

Il est facile de regarder les liens familiaux de quelqu’un et de voir quel est le nom de jeune fille de sa mère, par exemple. Si quelqu’un répond à un défi sur les réseaux sociaux dans lequel il identifie son meilleur ami d’enfance, inclut une photo de sa première voiture ou de la mascotte de son lycée, il peut fournir des informations compromettantes.
Avec des réponses aux questions de sécurité courantes, un pirate informatique peut tenter d’accéder à des comptes de messagerie. Lorsqu’ils ont accès à un e-mail, ils peuvent voir toutes les communications envoyées par e-mail, utiliser les informations d’identification de messagerie pour accéder à plus de comptes professionnels et envoyer des e-mails depuis votre adresse à des clients ou à des collègues.

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Réputation

Certains des problèmes liés aux médias sociaux ne sont pas directement liés aux pirates ou aux criminels. En fait, les utilisateurs peuvent se mettre en danger s’ils expriment des opinions extrêmes sur des plateformes comme Twitter alors qu’ils sont publiquement associés à une entreprise.
Cela peut également avoir un impact sur la réputation d’un employeur, c’est pourquoi il est important que les employés tiennent des comptes professionnels et personnels séparés. C’est également une bonne idée sur les comptes où les utilisateurs ont des informations professionnelles de toujours clarifier que les opinions sont les leurs et ne représentent pas leur entreprise.

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Comment se prémunir contre le hack de ses comptes social media ?

Choisissez un mot de passe fort

Choisissez un mot de passe fort, qui devrait généralement inclure des chiffres, des symboles et des majuscules.

Évitez d’utiliser le même mot de passe pour chaque compte; c’est une tactique courante que les pirates vont essayer lorsqu’ils tentent de pirater vos profils de médias sociaux.

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Utilisez un outil pour stocker vos différents mots de passe

Quoi de pire que de perdre son compte parce qu’on ne se souvient pas de son mdp ?
Nous on utilise KeepassX

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Changez souvent vos mots de passe

Il est conseillé de changer fréquemment les mots de passe de vos comptes de médias sociaux personnels et professionnels. Vous devez changer vos mots de passe au moins une fois par trimestre et lorsqu’un employé quitte l’entreprise.

Bien que vous ne nous attendiez pas à ce que vos anciens employés perturbent les pages… veillez à toujours changer les mots de passe immédiatement quand quelqu’un quitte l’entreprise.

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Inspectez les rôles des pages et qui a accès aux comptes

Assurez-vous de toujours savoir qui a accès à vos comptes. Vous devez régulièrement balayer votre compte pour voir qui a accès et vous assurer que tous les rôles sont correctement attribué

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Utilisez l’authentification à deux facteurs

le meilleur moyen de sécuriser un compte est l’authentification à deux facteurs.

Chaque fois qu’un employé se connecte à partir d’un nouvel appareil, il doit saisir un code PIN envoyé au propriétaire du compte via une application, un SMS ou un e-mail

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Evitez les connexions wifi publiques

Evitezd’accéder à vos comptes de médias sociaux sur des connexions sans fil publiques, comme dans un café ou un aéroport. Il est très facile d’écouter le trafic Internet, y compris les mots de passe et autres données sensibles, sur un réseau sans fil public.

Ces réseaux ouverts sont ainsi largement exploités pour mettre en pratique une attaque de type man in the middle qui permet d’intercepter le trafic entrant et sortant d’une victime. L’objectif ici est de récupérer les identifiants et les mots de passe des internautes utilisant ces réseaux WiFi.

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Marques : Faut-il abandonner Facebook en 2021 ?

Episode 495 : Aujourd’hui on fait le point sur le plus grand réseau social de la planète Facebook.
Pas épargné par les critiques durant l’année 2020, catégorisé parfois comme un réseau social de vieux, des difficulté à créer des communautés aujourd’hui autour de pages fan… faut-il encore aller sur Facebook quand on est une marque en 2021 ?

Un géant

C’est le troisième site le plus visité au monde derrière Google et YouTube.

C’est la plateforme leader dans le monde. Le nombre d’utilisateurs actifs de Facebook a atteint un sommet historique de 2,45 milliards. C’est 32% de la population mondiale.

Et pourtant, tout n’est pas rose chez Facebook. Ils se dit même que Facebook serait mort et enterré. Que les utilisateurs s’en vont. Que face à la chute du reach organique les marques se sont carapatées et que les jeunes se sont barrés depuis longtemps…

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Facebook une audience mondiale inégalée

Pour bien se rendre compte de ce qu’est Facebook aujourd’hui, rien de mieux qu’un petit coup d’œil sur les chiffres.

Aujourd’hui en France, Facebook compte 38 millions d’utilisateurs actifs mensuels. C’est énorme.

En juin 2020, Facebook compté 2,7 milliards d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde, c’est juste fou. 410 millions en Europe.

Alors vous me direz : oui mais en même temps si c’est pour aller sur Facebook une fois par mois est-ce que c’est vraiment représentatif ?

Et bien tenez vous bien Il y a tout simplement 1,8 milliards d’utilisateurs actifs quotidien sur Facebook. Donc 305 millions en Europe. C’est fou.

Bon OK on sait que Facebook est le premier réseau social du monde et bien sûr le premier réseau social en France, mais en même temps c’est surtout des vieux qui vont dessus et c’est pas vraiment l’avenir.

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Facebook est-elle devenu un réseau social de vieux ?

C’est pas vraiment un secret oui la population de Facebook vieillit.

Cependant on se rend peut-être pas compte des proportions dans lesquelles cette population vieillit.

En France, sur les utilisateurs quotidien :

  • Facebook reste troisième chez les 11-14 ans derrière Instagram et Snapchat.
  • Troisième aussi chez les 15-19 ans derrière Instagram et Snapchat.
  • Deuxième chez les 20-24 ans derrière Snapchat et premier chez les 25-34 ans.

On se rend bien compte ici que même chez les plus jeunes Facebook est loin d’être dépassé. Aujourd’hui tout le monde continue à avoir un compte Facebook quasiment.

Ce qui est certain c’est que l’audience de Facebook s’est étiré vers les tranches d’âge plus âgées. Aujourd’hui, 36% des utilisateurs ont plus de 35 ans.

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Facebook a morflé avec l’accumulation des crises et des scandales

La plateforme a fait face à de nombreuses crises depuis son lancement en 2004. Il y a notamment le scandale Cambridge Analytica qui a engendré une perte de confiance des utilisateurs.

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Facebook tente le tout pour le tout avec un nouveau design en 2020

Je trouve que l’accent qui a été mis sur les nouveaux design de Facebook depuis un an est ultra efficace.

Déjà Facebook avait un vrai retard sur l’application mobile.

Facebook c’est vraiment construit comme un réseau sur l’ordinateur, contrairement à Instagram ou Snapchat ou encore TikTok.
Je trouve que dans l’ancien design, on ressentait encore ce retard sur l’application. Aujourd’hui elle a été remis à jour et je la trouve beaucoup plus cool.

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Les pages de marque sur Facebook semblent être une espèce en voix d’extinction

Facebook c’est 2,45 milliards d’utilisateurs chaque mois !

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La chute de la portée organique

Malgré cette énorme quantité de trafic sur Facebook, pour de nombreux marqueteurs, il semble que les pages Facebook ne soient plus un endroit pour attirer l’attention organique.

Au milieu de 2020, la portée moyenne des publications des abonnés sur une page Facebook était inférieure à 5% des abonnés de leur page. Les grandes marques avec un grand nombre d’abonnés peuvent s’attendre à des moyennes encore plus basses pour leurs abonnés de page Facebook.

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Facebook a écouté ses utilisateurs et modifié son algorithme pour donner moins de visibilité aux contenus de marque

L’une des plaintes de nombreux utilisateurs à propos de Facebook au cours des dernières années est que ce n’était plus un endroit pour la famille et les amis. Au lieu de cela, il avait été inondé par les marques essayant de vendre leurs marchandises.

En 2018, Zuckerberg fait un énorme virage et modifie drastiquement l’algorithme de Facebook pour encourager des interactions significatives entre les gens.

En 2020, les pages Facebook sont devenues une sorte de friche oubliée.

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Si la portée organique s’est considérablement réduite sur Facebook, l’engagement pour les marques reste bel et bien là

On entend souvent que la portée organique est en chute libre sur Facebook, ce qui n’est pas totalement faux.

Mais on entend aussi souvent avec que l’engagement est complètement mort.

Et de notre expérience nous pensons que c’est totalement faux.

Aujourd’hui, le conversationnel en commentaire est ultra efficace sur Facebook.

Faut-il encore vouloir créer de la conversation, et discuter avec ses audiences dans les commentaires.

J’ai sentiment que ce n’est pas plus simple sur Instagram ou d’autres plates-formes d’avoir ce conversationnel.

Bien sûr sur ces plates-formes on voit de plus en plus de conversationnel en messagerie privée, mais dans les commentaires c’est plus compliqué.

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Facebook propose aux marques une richesse de fonctionnalités inégalée

Lorsque vous avez une page Facebook et que vous êtes une marque, Facebook vous donne une multitude de fonctionnalités et de possibilités.

Les événements Facebook ont-ils un équivalent aujourd’hui sur une plate-forme ? Je ne crois pas.
Lorsqu’on veut créer un événement, un concert, une soirée, un vernissage, même la sortie d’une vidéo par exemple, il n’y a pas meilleur endroit que l’événement Facebook.
On peut aussi parler des groupes Facebook relié à des pages.

Aujourd’hui si vous avez une page, vous pouvez très bien créer un groupe privé ou publique lié à cette page pour parler spécifiquement avec une communauté peut-être plus restreinte d’un nouveau sujet.

Facebook est un réseau tellement globale qu’il n’a pas d’équivalent dans les possibilités qu’il vous donne.

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Le publicitaire Facebook reste pour les marques une opportunité majeure de 2021

C’est je pense ce qui restera en dernier, mais qui est totalement lié à tout ce dont on vient de parler avant, c’est le publicitaire Facebook.

Le publicitaire sur Facebook n’a pour le moment pas encore d’équivalent sur les autres plates-formes.
Que ce soit sur les audiences cible que vous pouvez toucher, Facebook jouissant des plus large audience qui existe, la plate-forme vous permet de toucher un maximum de personne, dans la cible que vous souhaitez.
Mais Facebook propose aussi le plus de fonctionnalités possibles. Aujourd’hui quand vous créez une publicité sur Facebook vous avez tout un tas d’objectifs différents, et énormément de placements de publicités différents, ce qui n’est pas le cas sur les autres plates-formes.

Pour moi c’est là que tout se joue, aujourd’hui lorsqu’on est une marque on peut pas se permettre de ne pas aller sur Facebook, notamment parce qu’on se prive de cette force de frappe qu’est la publicitaire.

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Pour les nouvelles marques, votre page Facebook ne sera sans doute pas votre priorité N°1 en 2021

Qu’il est difficile de faire décoller une audience en 2021 sur Facebook. Si vous venez de lancer votre marque, il vous faudra vraisemblablement une page mais attendez vous à voir votre compteur de fans stagner irrémédiablement.

Le vrai déficit de Facebook s’est sa force de viralité.

Aujourd’hui, Facebook est sans doute la plateforme qui offre le mois d’opportunité de vitalité.

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Pour certaines marques, Facebook reste de loin la plateforme la plus pertinente

En fait tout dépend de votre population cible. Si votre marque a velléité à s’adresser à une audience de plus de 40 ans il y a forcément une carte à jouer du côté de Facebook.

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À cela s’ajoute la perte de popularité chez les jeunes, dont beaucoup se tournent vers Instagram et TikTok. La modification de l’algorithme a également engendré la chute (totale) de la portée organique. Il faut donc clairement payer pour être visible sur le réseau social.

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