Épisode 68 : Bien que toutes les marques soient des entreprises avec lesquelles nous entretenons des relations transactionnelles (elles vous offrent une contrepartie en échange de votre argent), pour certaines marques, nous nous sentons connectés, loyaux et, dans certains cas, on les aime.

Épisode 63 : Le micro-moment marketing est une notion popularisée par Google et qui désigne l’usage marketing des nombreuses courtes périodes de temps passées sur leurs mobiles par les consommateurs au cours d’une journée.

Épisode 57 : En plein dans l’ère du « content shock », les marques peinent à rendre leurs publications visibles auprès des utilisateurs de plateformes sociales. La clé réside dans la fréquence de publication adoptée pour chaque réseau.

Épisode 46 : Au moment où les réseaux sociaux gravaient toute votre vie dans le marbre d’internet une contre-culture est née, celle de l’éphémère. Comme toute contre-culture elle a été complètement absorbé par les plateformes. Snapchat en pionnier, Instagram pour la populariser et Facebook pour la rendre mainstream. Ces nouveaux outils ont transformé la communication des marques.

Épisode 34 : Avoir beaucoup de followers ça compte, mais ça compte surtout pour l’égo. Les Vanity Metrics sont souvent importantes pour les marques mais très peu intéressantes pour mesurer la performance d’une campagne ou d’une marque sur les réseaux sociaux.

Épisode 30 : Le métier de Community Manager a beaucoup changé depuis ses débuts, en 2018, le CM quitte son écran pour aller sur le terrain. Il doit sortir de l’ombre pour mieux connaître son audience et créer un contenu inédit, sur le terrain.

Épisode 27 : Chaque réseau social a ses codes et son public et chaque consommateur a ses propres habitudes de consommation de contenus, alors comment connaître le meilleur moment pour publier ?