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CM : combien faut-il être dans sa tête pour faire le job ?
Épisode 638 : Au départ, le Community manager gérait la communauté, comme un jardinier gère un potager, il s’occupait un […]
Pourquoi il faut du TikTok dans vos stratégies Social Media ?
Episode 637 : Pour notre rentrée on vous propose de vous aider à mieux réfléchir vos stratégies Social Media pour […]
Les grosses annonces social media de la rentrée ! Instagram, Twitter, TikTok, Linkedin : ça bouge fort dans le social game !
Épisode 635 : Youpi, c’est la rentrée, et avec elle son lot de nouveautés Social Media ! Aujourd’hui on vous les présente histoire de reprendre en douceur !
##TikTok teste la possibilité de télécharger des vidéos allant jusqu’à 5 voire 10 minutes selon des captures d’écran.
Tout récemment, en Juillet la plateforme annonçait la possibilité allonger la durée à 3 minutes.
Il se passe chez les plateformes vidéo et sociales une étrange course qui a commencé il y a déjà longtemps. A une époque tout le monde voulait faire du Youtube, en 2018 Facebook mettait paquet sur la vidéo et annonçait que le format était indispensable dans son algorythme. En parallèle s’était développé Snapchat et la vidéo courte de 15s, puis tout le monde a voulu faire du vertical.
Facebook Instagram TikTOk Snapchat et même Youtube !
Alors qu’aujourd’hui les plus gros players Font de la vidéo ET du vertical, c’est la course à la durée. Instagram a augmenté la durée de ses IGTV à 4H, de ses Reels à 1min, TikTok passe de 15 à 30 puis 1 mois et maintenant peut-être 10 min.
Jusqu’où cela va t’il nous emmener !?
##La Fin du Swipe Up sur Instagram
On savait qu’instaurassent bossait sur un sticker Lien pour rajouter de la cohérence avec la gamme de tickets actuelle et pour simplifier l’intégration d’un lien, mais on ne savait pas que cela éclipserait le fameux Swipe Up.
Du côté des puristes c’est déjà la colère. On s’inquiète notamment que le taux de clic soit moins important sur un tickets (format plus banal) que sur un swipe.
Cela laisse aussi à penser que côté publicitaire il faudra d’ores et déjà travailler davantage le design de ses pubs stories dans le ads manager.
##Le Bouton newsletter sur le profil Twitter
Twitter qui se positionne depuis quelques temps davantage comme le media des journalistes, de l’information rapide.
Il avait racheté Revue en début d’année, revue qui est un service de créa ton et de sending de newsletters.
La newsletter est un format cool, professionnel et journalistique qui colle un effet très bien avec cette volonté de Twitter.
Sur certains navigateurs, il est même déjà possible de s’inscrire a cette newsletter directement depuis twitter
Attention, j’imagine qu’il faudra se mettre à créer ses newsletter directement dans Revue. La plateforme risque d’exploser dans les semaines à venir !
##TikTok annonce le développement de son propre lab de personnalisation de filtres en réalité augmentée
Tiktok continue son incroyable ascension vers les sommets du Social Game et à ce titre la plateforme n’hésites pas à marcher sur les platebandes de tout le monde, y compris Snapchat.
Ils viennent d’annoncer travailler au développement de leur propre studio d’effets en réalité augmentée.
Comme Facebook avec Spark AR et Snapchat avec Lens Studio.
Objectif : permettre aux créateurs de créer leurs propres filtres pour la plate-forme.
Le lac de réalité Augmentée de TikTok s’appelle Effect House.
Il est déjà accessible aux créateurs sur demande : https://effecthouse.tiktok.com/sign-up/
Aujourd’hui TikTok propose déjà un certain nombre d’effet de filtre en réalité augmentée. Mais ceux-ci sont produits entièrement en interne par les équipes de la plateforme.
Faciliter la création d’effets peut certainement être un puissant moteur d’engagement dans l’application et comme Snapchat un pourvoyeur énorme de visibilité et de vitalité.
En septembre dernier, Facebook de son côté annonçait que plus de 400 000 créateurs de RA avaient publié plus de 1,2 million d’effets sur Facebook et Instagram via sa plate-forme Spark, nombre de ces effets ayant été vu plus d’un milliard de vues.
Snapchat, quant à lui, affirme que plus de 200 000 créateurs ont créé plus de 2 millions de nouvelles Lens dans Lens Studio de Snapchat, ce qui a également contribué à susciter un engagement massif dans son application.
##La nouvelle acquisition de ByteDance ne va pas plaire à Mark Zuckerberg
C’est tombé ce matin, la maison mère de TikTOk vient de racheter PICO l’un des principaux fabricants de casques de réalité virtuelle, et devient concurrent d’Oculus le Numéro Uno.
On sait que c’est une volonté forte de Facebook de déployer le pan VR notamment grâce à Facebook Gaming mais ça tarde à avancer.
On sait aussi que Facebook a annoncé récemment le développement de lu nettes connectées en partenariat avec Rayban, chose déjà tentée par Google il y a 8 ans et même par Snapchat.
Chez TikTok ils n’ont pas tergiversé, ils ont carrément acheté le fabriquant de casques VR.
C’est pas con, je pense qu’en 2035 on en aura tous un chez nous !
TikTok a annoncé : « la suite complète de technologies logicielles et matérielles de Pico, ainsi que le talent et l’expertise approfondie de l’équipe, soutiendront à la fois notre entrée dans l’espace VR et investissement à long terme dans ce domaine émergent. »
##Dans le même temps TikTok annonçait lancer l’arrivée d’un outil de création de filtres en VR
Il y a peu de temps TikTok franchissait le seuil des 3 Mio de téléchargements, un seuil qui n’a été atteint que par quatre autres apps, appartenant toutes à Facebook : WhatsApp, Messenger, Facebook et Instagram.
Il y a trois semaines, [un article de Nikkei](https://www.presse-citron.net/tiktok-serait-desormais-lapp-la-plus-telechargee-dans-le-monde-devant-facebook/ annonçait que TikTok est désormais l’application la plus téléchargée dans le mondePas étonnant que Marc soit en colère
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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com/. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
[Redif] Si vous voulez travailler dans le social media : affutez vos soft skills ! (458)
[Redif] -> Épisode 458 : Et si le plus important ce n’était pas les diplômes ou les compétences techniques mais votre bagout et votre savoir-être.
Bien entendu, un responsable Social Media doit maîtriser parfaitement les bonnes pratiques de l’écriture Web, du SMO (Social Media Optimization) et connaitre sur le bout des ongles le fonctionnement des algorithmes utilisés par chaque réseau social.
Mais tout ça ça s’apprend. Plutôt vite d’ailleurs. Et puis, techniquement le social media évolue tellement vite que vos hard skills ont une durée de vie très faible.
[Redif] Nos prédictions Social media pour 2021 !
Épisode 633 : Rediff de l’épisode 507, on vous balançait nos prédictions pour l’année. Alors est-ce que ça colle pour le moment ?
Regardez qui se pointe dans vos oreilles entre la dinde et le foie gras… c’est le Super Daily ! Et on débarque avec nos prédictions Social Média pour l’an 2021 !!
Retour sur nos prédictions 2020
Facebook lance une plateforme de podcasts > FAUX
Moins de feed plus de curation > Pas FAUX
2020 sera l’année du social commerce / on attend toujours le déploiement complet de Facebook et Instagram shopping > FAUX (mais on y était presque)
Le social global c’est fini > Ça a bien changé quand même
GMB se rapproche des utilisateurs et d’une plateforme de social media > Votre correspondant est occupé, veuillez revenir en 2021
Pinterest va devenir une plateforme incontournable pour les marques en 2020 ! VRAI, Dans son Predicts de 2020, Pinterest s’adresse directement aux marques
Tik Tok sera la plateforme de 2020 > Alors ça c’est pas faux du tout ! CF les 100 épisodes sur le sujet
Nos prédictions Social media pour 2021
La réalité augmentée sur les réseaux
La réalité augmentée va être une énorme tendance de 2021. Et quand je parle de réalité augmentée j’englobe avec le social Gaming et la réalité virtuelle.
On l’a vu ces derniers temps monter de plus en plus, l’importance du social Gaming chez les plus jeunes générations.
Fortnite a été le Game Changer de cette nouvelle tendance.
On le savait Facebook investit fort dans le social Gaming et la réalité virtuelle. Facebook a connu une forte augmentation de ses ventes 2020 autour de son casque Oculus.
Le confinement a augmenté l’appétence du public pour ce divertissement à la maison.
Facebook a aussi légèrement baissé ses prix ce qui est en fait des options beaucoup plus accessible que par le passé et attention Facebook sort ses lunettes en 2021.
Facebook a annoncé que ses lunettes de réalité augmentée portable, Project Aria, serait disponible cette année !
À côté Apple travaille aussi sur le développement de ses propres lunettes de réalité augmentée et espère pouvoir les sortir dans le même timing.
Facebook fait équipe avec les fabricants de Ray-Ban pour consorts l’appareil : Essilor Luxottica.
Est-ce que Facebook horizon va voir le jour en 2021 ? C’est en tout cas le grand objectif de Facebook, une plate-forme complètement immersive où vous suivez votre avatar en connexion avec vos amis au milieu de plein de petits jeux.
Et du côté de Apple on sait que le développement de leurs propres lunettes sont sûrement en lien avec Snapchat.
Snapchat a déjà travaillé par exemple avec Apple sur l’iPhone X, rien est sûr, mais il y a de grandes chances que les deux travaillent main dans la main sur ses lunettes de réalité augmentée.
La chasse à la fake news continuera de plus en plus sévèrement et de nombreux réseaux abandonneront leur promesse de liberté initiale
À l’heure actuelle, tous les réseaux majeurs ont mise en place des règles pour le contrôle des Fake News.
Tantôt des avertissements, tantôt une modération, tantôt un système de signalement..
Et j’ai peur de voir tout ça se transformer en over-contrôle, un système où vouloir faire trop bien amène à trop de restrictions.?
Par contre on pourra voir d’autant plus de reportages à la limite du complotisme mais politiquement corrects > Social dilemma / complot covid
2021 sera l’année du social commerce
On l’avait annoncé pour 2020, mais cette fois c’est certain ce sera pour 2021.
D’ailleurs les choses sont déjà bien lancé de ce côté avec sur Instagram, TikTok, Snapchat et Pinterest de plus en plus de fonctionnalité orienté e-commerce.
Emarketer prévoit d’ailleurs une nouvelle hausse de 35% du commerce social l’année prochaine.
Instagram en première ligne sur le social commerce en 2021
Je pense qu’Instagram va chercher à poursuivre le développement de ses outils de shopping afin d’encourager davantage les achats infeed. On devrait voir du shopping de partout : dans les posts, dans les IGTV, dans les live, dans les Reels et même a mon avis très vite dans les posts vidéo.
Attendez-vous à ce qu’Instagram ajoute très vite checkout à son artillerie et là ça va faire mal.
Instagram est déjà l’endroit où beaucoup de gens vont pour découvrir de nouveaux produits et marques, et ses options d’achat avancées pourraient ouvrir toute une gamme de nouvelles possibilités.
2021 devrait voir l’émergence du commerce conversationnel et du Live commerce
Le commerce conversationnel
Le commerce conversationnel (ou c-commerce) consiste en une conversation entre un individu et une entreprise, que ce soit par discussion instantanée ou par téléphone, dans le but d’encourager l’achat de biens ou de services.
Le Live commerce
Est déjà largement répandu en Asie et ils e pourrait bien qu’en 2021 on assiste à l’essor de se nouveau format de contenu. D’autant que les plateformes Facebook et Instagram intègre depuis peu des fonctionnalités social commerce aux lives.
CrossSocial X Events et Séries
On verra encore plus de séries ou d’événements qui joueront le jeu du 100% social car les gens se rapprochent encore plus. Le déploiement social media exceptionnel de la série La Flamme était je l’espère un début !
Les réseaux: un espace de liberté
Je fais aussi le pari qu’en 2021 les réseaux sociaux vont devenir un espace de liberté encore plus important pour les citoyens.
On a souvent tendance à penser que les réseaux sociaux sont néfastes, qu’ils collectionnent les informations personnelles sur vous et qu’ils vous contrôlent même.
Moi je prends le contre-pied, je pense que les réseaux sociaux sont parmi les plus grands espaces de liberté que nous avons en tant que citoyen.
Alors oui effectivement les réseaux sociaux surveillent nos faits et gestes sur leur plate-forme, collectionnent les données personnelles, mais dans un seul but : nous vendre plus de choses.
Et je fais le constat qu’en 2020 les réseaux sociaux ont quand même accompagné des mouvements sociaux de grande ampleur. Black Lives Matter, Metoo…
Les mouvements sociaux pour l’égalité des droits !
Je trouve d’ailleurs intéressant le rapport aux violences policières.
Alors que dans le monde réel il y a une loi qui prévoit l’interdiction de filmer la police, et qui remet en cause certaines libertés individuelles et la liberté de la presse, dont celle d’informer. On voit que du côté des réseaux sociaux le mouvement n’a jamais été aussi fort.
On se souvient aussi que les réseaux sociaux avaient déjà joué un rôle prépondérant dans les révolutions des pays arabes, en 2011 ! C’est vieux déjà !
Il y a aussi les gilets jaunes par exemple, ou même nuit debout. Autant de mouvements qui sont ancrés par leur histoire dans les réseaux sociaux.
Je trouve qu’aujourd’hui les plates-formes sociales donnent un espace de liberté de discours, un espace pour informer aussi, qui défie tout autre support.
Les plates-formes n’existent pas seulement pour nous surveiller, ou pour nous vendre des choses, elles sont aussi un lieu où la démocratie se fait ou la parole de chacun peut avoir une place.
C’est pour ça qu’en 2021 les réseaux sociaux vont être encore la place où nous verrons de grands mouvements naître.
En 2021, on devrait voir encore plus de lives
En 2019, une vidéo Facebook sur cinq était en direct . En mai de cette année, les utilisateurs de YouTube ont passé au total 284 heures à regarder des vidéos en direct .
En 2020, de nombreuses marques ont été contraintes de virtualiser leurs conférences ou leurs événements. Créant de nouvelles habitudes et la quantité de contenu disponibles en live a explosé.
En 2021 la tendance devrait s’accentuer avec une multiplication des feux de camps. Aujourd’hui on peut faire du live en one to Few dans Zoom mais aussi en one to Many dans Facebook, Instagram et bientôt Twitter.
Dans la même lignée je prédis que Twitch devrait continuer à prendre son envol et s’ouvrir à davantage de thématiques hors gaming.
2021 sera l’année du mème
Les tendances 2020 qu’on ne veut plus voir en 2021 !
Les posts pute à clic sur Linkedin.
Ces publications où quelqu’un habituellement sérieux que vous avez l’habitude de suivre demande tout d’un coup à ces abonnés de voter pour X ou Y raison avec les smileys de réaction !
Mince alors ! On est pas sur Facebook
Marlène Chiappa sur TikTok
C’est quand même la ministre délégué auprès du ministère de l’intérieur chargée de la citoyenneté qui prend la parole sur TikTok. Jusque-là pourquoi pas.
On a déjà vu Emmanuel Macron et Jean-Luc Mélenchon venir sur cette plate-forme.
Ce qui me dérange c’est les politiques qui veulent se la jouer trop cool en adoptant les codes d’une plate-forme qu’ils ne maîtrisent pas du tout.
Ça a été bien sûr un gros flop !
Les mécaniques de jeu concours tordues sur Instagram
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Publier 5 stories en tapant 22 marques.
Une campagne d’élections présidentielles Françaises aussi emmerdante que celle des US
Les posts masqués en stories Instagram
Avec le fameux tap to see.
On ne devrait pas avoir à ruser pour inviter les users à se rendre sur un post. Il y a plus à jouer dans le contenu du post et notamment les wordings.
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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.
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[Redif] Burger King : le Roi des réseaux sociaux ! (504)
[Redif] Épisode 554 : Peut-on tout dire quand on défend une personnalité de marque impertinente ?
Ce matin on décrypte le Bad Buzz Burger King et la journée des droits des femmes.
Et on ouvre une discussion ensemble. A quel moment la provocation et la recherche d’engagement vont trop loin ?
Pour restituer : Twitter c’est le royaume de Burger King
Contrairement à Facebook et Instagram, où les plaisanteries portent généralement sur les produits et les offres, Twitter est l’endroit où Burger King exprime les plus fortement ses opinions, balance sur ses concurrents, et bien sûr passe son audience sur le grill.
Du sang, des larmes et du LOL c'est la Social Battle !
Épisode 635 : C’est la Social Battle. Deux équipes s’affrontent autour des jeux les plus cool sur le Social Media ! On retrouve bien sûr l’équipe du Super Daily et des invités pour compléter les équipes ! Qui va gagner ?
On retrouve d’un côté, l’équipe de Camille et Mathilde, la fine alliance entre une Hobbit Bourre et la puissance de la Sarthe.
De l’autre côté de la table, l’incroyable équipe des vacanciers avec les incontournables Julie et Adjan en tong et maillot de bains !
Tout ça préparé et présenté par Thibault Tourvieille de Labrouhe bien sûr !
Alors qui va gagner ?
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[Redif] DeepFake : Non, vous n'êtes pas dans Black Mirror ! (453)
[Redif] DeepFake Épisode 453 : Snoopdog qui rap en japonais. Trump qui déclare avoir éradiqué le virus du sida.
Ma tête à la place de celle de JFK. Non, ce n’est pas Black Mirror. C’est du Deepfake ! Et ce matin on fait le point sur cette technologie complètement folle !
C’est quoi le DeepFake ?
DeepFake, ou permutation intelligente de visages, est une technique de synthèse d’image basée sur l’intelligence artificielle. Elle est principalement utilisée pour combiner et superposer des images et des vidéos existantes sur d’autres images et/ou vidéos.
Youpi c'est l'été : IA conversationnelle, algorithme Reels, vidéo FB, Story TikTok et SnapMap
Épisode 629 : Dans cet épisode du mois d’Août, nous vous décryptons les plus grosses news du monde Social Media ! On parle là du développement d’IA conversationnelle, de l’algorithme du format Reels sur Instagram, du format vidéo sur Facebook, de Story sur TikTok et de la Snap Map de Snapchat !
IA conversationnel
C’est le 3 août dernier que HootSuite a annoncé avoir racheté l’entreprise Heyday.
HootSuite, c’est une plate-forme de comunity management qui permet de gérer le déploiement la modération et tout un tas de choses sur les réseaux sociaux.
L’entreprise qu’ils viennent de racheter est spécialisée dans l’intelligence artificielle conversationnelle.
Cette entreprise basée au Canada, on revendique plus de 210 000 clients payants et 18 millions d’usagers à travers le monde.
L’idée est qu’avec le développement de l’e-commerce sur les réseaux sociaux les consommateurs se tournent de plus en plus vers les canaux de messagerie pour échanger avec les marques.
Avec l’arrivée et les enjeux du social shopping la plate-forme Hootsuite cherche à apporter les meilleures solutions à ses clients.
Cependant nous restons ici chez Supernatifs très sceptique vis-à-vis des intelligences artificielles en matière de conversationnel.
Les chatbots nous ont rarement convaincu de leur efficacité. À part pour répondre à une ou deux questions simples de base.
Sinon rien de mieux qu’un véritable community manager derrière au clavier.
Mark Zuckerberg annonce que la vidéo représente la moitié du temps passé sur Facebook
On n’en a parlé la semaine dernière Facebook a annoncé ses très bons résultats du second trimestre.
C’est même Mark Zuckerberg qui s’est chargé de le faire. Il a aussi annoncé que le format vidéo représente la moitié du temps passé sur Facebook. On se rend compte donc que ce format paye sur la plate-forme
Il a aussi expliqué que le format réel sur Instagram est le plus grand contributeurs à la croissance de l’engagement sur sa plate-forme.
Pour la plate-forme Facebook, ça fait déjà trois ans que la plate-forme capitalise sur ce format.
On peut même dire que Markito a tout fait pour que ce format fonctionne : les lives Facebook, développement de Facebook Watch, ou même la monétisation des vidéos.
Bien que Markito nous annonce que la vidéo représente autant de temps sur Facebook si vous êtes créateurs de contenu annonceur, vérifier quand même le temps de rétention sur vos vidéos, ils sont souvent assez faibles sur la plate-forme.
Recommandation de lieu sur la Snap Map.
Snapchat va bientôt atteindre le milliard de dollars de chiffre d’affaire sur un trimestre.
Ils viennent d’annoncer leur chiffre du deuxième trimestre 2021 et ils sont très très bons.
Snapchat a aussi vu une hausse de ses utilisateurs.
Au niveau mondial en un an Snapchat est passé de 238 millions d’utilisateurs actifs mensuels, à 293 millions.
Lors de la présentation de ses résultats Snapchat à aussi présenter son système de recommandation de lieu dans sa fameuse Snap Map.
On sait que l’onglet Maps sur Snapchat est très utilisé. Et c’est une manière de donner un peu plus de place aux entreprises sur la plate-forme.
Ainsi les utilisateurs de Snapchat pourront avec la fonctionnalité « my places » découvrir plus de 30 millions d’entreprise dans le monde.
Snapchat a indiqué que le but pour la plate-forme était d’inviter ses utilisateurs à se rencontrer dans le monde réel, et dans leur lieu préféré.
Dans cette fonctionnalité My Places : on retrouve trois onglets principaux « visités, favoris et populaires. »
On comprend facilement deux onglets remplis par vos propres visites. Et l’onglet populaire sera des recommandations.
Je trouve que c’est encore une manière très intéressante pour Snapchat d’intégrer les marques sur sa plate-forme.
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