Comment fonctionne l’algorithme du feed Facebook ?

Épisode 530 : Comment Facebook décide de ce que je vois dans mon feed ? Pourquoi certains contenus ou sujets semblent remonter plus facilement que d’autres ? Pourquoi je ne vois jamais aucune publication de telle page dans mon feed ? Mais comment marche l’algorithme de Facebook ?

Machine Learning

Facebook doit analyser pour plus de 2 milliards de personnes des milliers de contenus.

Autant vous dire que c’est un peu une prouesse technique face à la quantité de calculs.

Facebook utilise ce qu’on appelle du machine Learning pour prédire le contenu le plus significatif pour chaque utilisateur.

Facebook classe donc tous les contenus que vous pourriez potentiellement voir en fonction de qui vous suivez et réduit les milliers de publications potentiels à une petite centaine.

Classement et score final

On va essayer aujourd’hui de décrypter, de comprendre quels sont les critères que retient Facebook pour classer toutes ces publications.

On le sait, c’est de plus en plus difficile quand on est une marque par exemple d’avoir des contenus qui ressortent sur les fils d’actualités de nos fans.

Il est donc primordial de bien connaître ses critères afin de pouvoir être le plus efficace possible et avoir le plus de visibilité possible.

Et c’est donc ce classement qui va définir quelle publication va apparaître sur le fil d’actualité d’un utilisateur, qui va définir l’ordre d’affichage grâce à un score final pour chaque publication basé donc sur différents critères.

Ce sont toutes les multiples interactions que vous pouvez avoir sur la plate-forme qui vont aider à définir cette note finale et la place d’une publication.

Les critères

Les interactions avec les autres utilisateurs

Les interactions sont bien sur la base de ce classement.
Mais contrairement à ce qu’on pourrait penser, on entend pas seulement like par interaction. Les commentaires et les partages sont ultra importants dans l’algorithme de Facebook. En fonction de ce que vous allez commenter ou partager Facebook va vous faire remonter certaines publications.
Notamment le contenu des personnes avec qui vous interagissez le plus, celle où vous commenter leurs postes ou partager leur poste.

Les interactions avec les pages

Facebook prend différents critères en compte dans vos interactions avec les pages. Il y a les basiques, les likes, les commentaires et les partages, mais il y a aussi le partage d’articles ou même la visualisation de vidéo.

Si vos fans restent longtemps devant une de vos vidéos il est fort probable que Facebook leur en propose plus venant de vous.

Le niveau d’engagement

Facebook va prendre aussi en compte votre niveau d’engagement par rapport au type de contenu.
Si vous interagissez beaucoup avec du contenu vidéo il sera plus tenté de vous montrer de la vidéo. Idem avec de la photo ou avec des articles.

Caractéristiques d’une publication

L’algorithme de Facebook va prendre en compte des petits détails sur chaque publication. Par exemple le nombre de personnes qui sont tagué sur une photo ou alors même la date de la publication en fonction de leur qu’il est dans la journée.

Attention aux cartons rouges

Un critère est très important pour continuer à se rendre visible.

Il ne faut absolument pas que les utilisateurs signalent votre contenu comme du contenu « fake News » ou « clicbait ». Si jamais c’est le cas vous pouvez être sûr que Facebook va le prendre en compte et beaucoup moins montrer vos contenus.

Donc attention parfois on peut être tenté de créer des contenus quand on est une marque très engagé sur les interactions. Mais aujourd’hui on ne peut plus faire sur Facebook des postes sondage qui disent par exemple : « Si tu soutiens celui-ci commente le post, si tu soutiens celui-là like le post.

Que se passe-t-il en temps réel ?

Maintenant qu’on a une idée plus précise de tous les critères que Facebook prend en compte pour établir un classement des publications qu’il vous montre, on peut vous expliquer ce que l’algorithme va faire en live avec des modèles de machine Learning.

En gros lorsque vous vous connectez à Facebook, la plate-forme procède d’abord à un premier inventaire pour réunir toutes les publications de proches, de groupes, ou de pages qui ont été publiées depuis votre dernière connexion.

Facebook va aussi prendre en compte des anciennes publications que vous n’auriez pas vu, Ainsi que des publications que vous auriez vu mais qui ont depuis été commentées et partagées ou likées par des amis à vous.

Puis les modèles de machine Learning vont trier dans toutes ces publications afin de garder une sélection d’environ 500 posts.

Le Machine Learning c’est un peu le Didier Deschamps de Facebook. C’est le sélectionneur !

Puis par rapport à tous les critères qu’on a cité précédemment Facebook va attribuer une note à chacune de ses publications.

Et en fonction de ce score final les publications vont être classées les une derrières les autres sur votre fil d’actualité.

Mixité de contenu

Il y a une dernière chose que Facebook prend en compte, c’est lié au fait d’assurer à chaque utilisateur une mixité des contenus dans son feed.

Donc si le classement final donne aux 25 premières places, 25 vidéos, Facebook va aller chercher des photos ou d’autres types de contenu moins bien classés pour venir les intercaler entre ces vidéos.

Ainsi Facebook assure à chacun d’avoir un feed rempli de contenus qui l’intéressent et qui est assez mixte sur les formats.

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Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

Ego Marketing : Non, vous n'êtes pas l'audience cible !

Épisode 526 : Thérapie de groupe ce matin :

On va tous respirer profondément et répéter ensemble : « Non, Je ne suis pas mon audience cible. » « Non, je ne suis pas mon audience cible. » Félicitations, vous avez franchi l’une des premières et les plus importantes étapes du social media marketing. Vous avez admis que vous n’êtes pas votre propre client. Que vos goûts, vos usages, vos habitudes sur les réseaux sociaux ne sont pas ceux de votre audience cible.

Ce n’est pas parce que vous n’utilisez pas Facebook ou Twitter, par exemple, que votre public cible ne le fait pas. 

Combien de fois entend-on : « mais plus personne n’utilise Facebook en 2021 ! » pourtant Facebook est le réseau social numéro 1 en France. Combien de fois a-t-on entendu « Perso, je ne regarde jamais de Live sur Instagram. Je vois pas l’intérêt. » Pourtant, les Iives ne se sont jamais aussi bien portés.

La manière dont nous utilisons les RS, nos goûts, nos préférences, nos habitudes n’ont aucun intérêt. Seule compte ce qui se passe du côté de nos audiences cibles.

Gare à l’ethnocentrisme !

Voir le monde et sa diversité à travers le prisme privilégié et plus ou moins exclusif des idées, des intérêts et des archétypes de notre communauté d’origine.

Aujourd’hui on va faire un petit peu d’ethnologie ou d’anthropologie puisque penser que les pratiques de tout le monde sont les mêmes que les siennes c’est être un petit peu être ethnocentré.

L’ethnocentrisme a été introduit par le sociologue William Graham Sumner, il fut le premier professeur de sociologie de l’université de Yale.

Il a introduit le concept d’ethnocentrisme. Pour lui c’est : « voir le monde et sa diversité à travers le prisme privilégié et plus ou moins exclusif des idées, des intérêts et des archétypes de notre communauté d’origine, sans regard critique sur celle-ci ».

En gros ce qu’il veut dire c’est qu’on a tendance à voir le monde à travers un prisme. Et on imagine le reste du monde par rapport à nos habitudes, nos pratiques ou celle de ceux qui nous ressemblent.

Et c’est très souvent ça aussi en marketing !

Ça pousse d’après lui à : « Surestimé le groupe raciale, géographique ou national auquel on appartient, aboutissant parfois à des préjugés en ce qui concerne les autres peuples. »

Effectivement on peut reporter ça au marketing, puisqu’on a tendance à penser que notre manière de faire et celle de tout le monde.

On pense que si ça nous parle à nous ça parlera aux autres.

Ce concept est quasi universel et il a été repris par de nombreux anthropologue sociologue comme par exemple Claude Lévi-Strauss dans ses recherches.

Donc pas de panique c’est un premier réflexe normal pour la plupart des êtres humains.

Maintenant on peut se poser la question de comment éviter cet écueil ?

Les dangers de l’ego marketing

L’ego marketing peut être expliqué très simplement : lorsque vos efforts marketing concernent davantage vous-même, votre marque ou même vos produits que les personnes à qui vous essayez de les vendre. 

Définir ses personas social media

Créer un persona vous permet de comprendre la logique de vos consommateurs et de vos audiences cibles. Identifier avec précision leurs problématiques, leurs freins, leurs habitudes de consommations, leurs usages des réseaux sociaux et leur mode de pensée…

Il s’agit ici de définir l’identité type de votre persona marketing. Concrètement, vous allez ici rédiger un véritable portrait robot de votre persona marketing en répondant aux questions suivantes :

⁃    Nom, Age, lieu, profession⁃    Quels sont ses besoins ? Quelles sont ses frustrations ?⁃    Quel est son usage des réseaux sociaux ? Sur quelles plateformes ? A quelle fréquence ? 

Laisser de la place à l’empathie

L’une des erreurs les plus courantes que l’on commet lors de l’identification d’un public cible est de supposer que nous sommes le groupe démographique. C’est faux !

L’empathie est tout simplement la capacité à se mettre à la place de l’autre afin de comprendre son mode de fonctionnement, ses pensées et ses émotions

Comment concevoir ses audiences cibles en social media

Questionnez vos clients

L’un des moyens les plus efficaces pour définir vos personas est d’écouter vos clients actuels.

Parlez avec vos équipes internes

Interrogez vos équipes commerciales ! Ce sont probablement les plus aptes à vous donner des informations sur vos personas. En effet, ce sont elles qui sont en contact direct avec les prospects et clients. Les forces de vente ont donc une connaissance précise des freins et motivations de vos personas.

Appuyez-vous sur la data !

Utilisez les outils digitaux pour créer vos personas ! Si vous avez déjà des clients, développer vos personas sera beaucoup plus simple. Vous pouvez vous appuyer sur les données que vous avez déjà concernant leurs informations démographiques, leurs habitudes de consommation et les retours clients afin d’identifier les similarités et construire vos profils types de clientèle.

Apprendre à connaitre ses cibles dans la durée

Ecouter avant de dire

Poser la question à vos audiences

Test and Learn

Pour en revenir aux usages social media…

Formats, fonctionnalité et créa

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Youpi c'est lundi : Twitter, Pinterest, La Croix Rouge sur TikTok, Linkedin, Youtube et Bernie Sanders roi des mèmes

Épisode 524 : Au programme ce lundi, Twitter supprime des comptes certifiés, Pinterest déploie de drôles de stories, La Croix rouge Britannique lance une chaîne Tiktok, Linkedin ajoute de nouveaux contrôles de visibilité, Youtube optimise sa recherche par #hashtags et Bernie Sanders King des mèmes.

Twitter supprime les certifications

On parle souvent de la certification de compte comme le saint graal en social media.. Et bien ça ne permet tout de même pas d’être intouchables.
Twitter l’avait annoncé et il tient parole, il va faire du ménage dans les comptes certifiés.
Peut-être a t’il eu assez d’ennuis avec certains comptes super certifiés ces derniers temps …

L’idée, au delà de bêtement supprimer des comptes est de renforcer le niveau de confiance autour des comptes certifiés.
En effet les comptes certifiés sont désormais considérés comme incomplets s’ils ne possèdent pas :

  • une adresse mail ou un numéro de tel rattachés et fonctionnels
  • Une photo de profil (ce qui semble bateau pour un compte certifié)
  • Un nom officiel rattaché (en plus d’un pseudo éventuellement)

Les comptes concernés par ces changements ont reçu un e-mail pour se mettre en règle

Pour être certifié en 2021, trois notions de base :
Être une vraie personne – Être actif – Être reconnu

Liste des exigences en 2021

source

Pinterest déploie ses drôles de stories

On en a déjà parlé, mais puisque le lancement est en cours c’est l’occasion de revenir dessus. Pinterest est en train de déployer sa fonctionnalité stories.

Des stories oui mais pas tout à fait. Ici on parle d’épingles stories.

Sur la forme on connait déjà. En haut de l’application dans l’onglet « pour vous » on retrouve les célèbres petites bulles propre aux stories.

Mais, les épingles stories ne sont pas exactement les mêmes que les stories éphémères sur d’autres applications, la différence la plus notable étant que les épingles stories sont des épingles classiques qui ne disparaissent pas après 24 heures.

Il s’agit en réalité d’une mise en avant de certains contenus et plus globalement d’un nouveau mode de navigation permettant de parcourir horizontalement les derniers pins des créateurs que vous suivez sur la plateforme.

Pinterest propose aussi des stories regroupant plusieurs créateurs autour d’un même sujet. la story devient alors un espace de curration proposé par Pinterest pour enrichir la découvrabilité des contenus.

source

TikTOk lance une chaine éducative en partenariat avec La Croix Rouge Britannique

La chaine s’appelle « First Aid Toolkit »
Les intervenants sont des médecins déjà populaires sur TikTok et en quelques secondes, il nous expliquent les gestes de premier secours pour des situations « classiques »

  • Brûlures
  • Os fracturé
  • Mal de tête
  • Nez qui saigne
  • Arrêt cardiaque

Ce sont déjà une 15 aine de vidéos « tutos » qui ont pris place sur ce compte à 30k abonnés. Les vidéos sont courtes et intuitives pour mémoriser les gestes de premier secours.

Cette chaîne TikTok fait partie du programme #LearnOnTikTok lancé par TikTok l’année dernière. L’application a investi 13 millions d’euros à travers l’Europe pour travailler avec des influenceurs, personnalités publiques, éditeurs de médias, établissements, experts professionnels afin de développer des contenus éducatifs.

Depuis que TikTok a lancé ce programme, sa communauté a évolué grâce à un contenu d’apprentissage et d’éducation, à des tutoriels de cuisine en passant par des démos en langue des signes, et maintenant aux premiers secours.

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LinkedIn ajoute de nouveaux contrôles de visibilité et de réponse pour gérer les discussions sur la plateforme

Suivant le même esprit que Twitter quelques mois plutôt, Linkedin vient d’intégrer de nouveaux outils de contrôle des réponses sous les publications.

L’objectif est de permettre aux utilisateurs de mieux contrôler qui peut voir et commenter sous un post.

Au moment de poster, vous avez désormais la possibilité de préciser le périmètre de visibilité : Tout le monde, uniquement les relations, ou juste les membres d’un groupe.

Même chose concernant les commentaires. Vous pouvez même carrément décider de couper les commentaires sous un post.

Youtube optimise sa recherche par hashtags

On pouvait intégrer des #hashtags dans Youtube sans pour autant comprendre leur intérêt immédiat. Mise à part l’intérêt de venir servir le search interne de la plateforme, les #hashtags n’étaient pas « navigables » correctement.

A l’heure actuelle, au clic sur un hashtag, on tombe sur une page de résultats qui correspondent plus ou moins à notre requête. Désormais ce sont les contenus ayant eux-mêmes intégré le #hashtag en question qui seront mis à l’honneur.

Comme c’est une pratique tout de même très courante, de twitter à Insta en passant pas Linkedin et Tiktok, Youtube avait tout intérêt à s’y coller aussi.
Le fruit de ce travail, ce sont donc des pages de recherche dédiées aux #hashtags; Lorsque je clique sur un mot dièse, cela m’ouvrira une page dédiée. Comme sur les autres applis.
La recherche par #hashtags pourra aussi se faire directement dans l’URL avec YouTube.com/hashtag/lesuperdaily

source

Bernie Sanders est partout !

Il y a tout juste 5 jours, les Etats Unis accueillaient un nouveau président et comme une bonne nouvelle n’arrive jamais seule, ils acueillaient aussi une nouvelle vague de Mèmes autour de Bernie Sanders.

Tout a commencé avec cette photo prise pendant l’inauguration de Joe Biden. Bernie Sanders est assis sur une chaise, il est emmitouflé avec un manteau et des mitaines, et il est assis socialement éloigné de tout le monde, car son âge et ses problèmes de santé antérieurs le mettent à risque grave de COVID-19.

Il a l’air un peu pathétique et très touchant. Une base très solide pour un mème.

Depuis 5 jours le web s’éclate à reprendre se bon vieux Bernie et à le photoshoper un peu n’importe où : au bord de la plage, sur la lune, dans des scène de films connus…. Tout ça est retrouvante sous le hashtag #berniememe

Parce que plus le délire va loin plus c’est bon, un générateur de mèmes à carrément été créé par 2 étudiants. Vous pouvez y déposer Bernie Sanders et sa chaise dans le monde entier.

le générateur de gif

En Seulement 3 jours, le site aura généré un total de 9,8 millions de mèmes ! A tel point que les créateurs du site ont dû couper le site. Les frais de serveur étaient bien trop élévé.

Une preuve de plus que la culture mèmes est à son summum en ce moment !

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La neige autrement sur les réseaux sociaux

Épisode 522: Le ski est la première raison d’attractivité des espaces de montagne en hiver, et cette année, rien ne s’est passé comme prévu… Pour autant les stations et les marques résistent et s’adaptent.

Le ski et le snowboard sont prisés habituellement par 72% des vacanciers séjournant en Savoie Mont Blanc. La marche Représente 35% et les raquettes 30% en année normale.

Les pratiques alternatives au ski se sont développées très fortement cette année; Une belle occasion pour certains d’enrichir les expériences proposées aux clients désormais plus réceptifs à ce type d’offre.

La perte de recettes touristiques pour les professionnels du tourisme de montagne représentera pour 2021 pas moins de 4 milliards d’euro.

Les raquettes à neige explosent

La raquette à neige est née, dit-on, il y a plus de 10 000 ans. Un outil ingénieux de déplacement et de chasse. Toute une science pour répartir efficacement le poids du corps sur un manteau neigeux inégal. Elle est constituée à cette époque d’une armature en bois reliée par des lanières de cuir.

Longtemps méconnue du grand public, la raquette vit cette saison son apogée en terme de popularité. Fermeture des stations oblige, nombreux sont ceux qui se sont penchés sur cette autre sport de neige.

Sur Google Trends le nombre de recherches pour « raquettes à neige » a été multiplié par 4 en Décembre et Janvier

Sur Instagram, on aura jamais sautant utilisé le hashtag #raquettes

A ce jour on compte 78k publications.

Et forcément dans les magasins, on affiche des rupture de stock partout. C’est simple sur la saisons hiver 2020-2021 on aura vendu en France 5 fois plus de raquettes que les années précédentes. Fou !

@tsloutoor

Sur Instagram

La marque de référence made in France, made in Haute Savoie même !

En 1981, la marque TSL s’inspire d’une raquette à neige en bois pour la fabriquer en matière plastique. C’est le tout premier modèle destiné à la pratique loisir et sportive.

Dans les années 90, TSL développe et propose au grand public la 225 RANDO, première raquette à neige à fixation articulée apportant confort, technicité, design et bon maintien du pied.

@EVVO : la snowshoe qui concurrence les raquettes

Sur Instagram

Les snowshoes EVVO, une création bien française ! 🇫🇷

Pensées et conçues par des passionnés d’outdoor, elles sont créées au coeur du massif du Pilat, et s’exportent dans toute la France et même à l’étranger.

Les snowshoes EVVO c’est une sorte de sur chaussure. Tu enfiles tes chaussures de montagne et en suite tu va venir glisser ton pied dans un chausson Evvo.

Plus léger, plus compact, plus chaud qu’une paire de raquettes

#Tendance Ski de randonnée sur Google Trends
Et oui, le ski de randonnée et le ski de fond sont les 2 dernières disciplines Alpines qui sont encore praticables et cela vient confirmer l’engouement de ces dernières années.

Si déjà les années passées, le ski de randonnée s’était largement popularisé, aujourd’hui la tendance à fait +400% sur Google trends VS l’année dernière.

Et + 25% pour le ski de fond

Côté fabriquant, chez Rossignol, on observe aussi une grosse mise en avant de ces disciplines sur leur compte Instagram.

La station des trois glaciers

Je suis tombé sur cet histoire fin décembre et ça m’a fait chaud au coeur.
Dans les Vosges, il y a une station qui ne connait pas la pandémie ni la panne, c’est la Station des trois glaciers. Son propriétaire s’appelle Antoine Colin, il a 15 ans et il a transformé le jardin de ses parents en station de ski .. miniature.

Lors de vacances dans les alpes, il s’est découvert une passion pour les remontées mécaniques et en 2016, i la fabriqué et installé son premier téléphérique.
Il a demandé des conseils à des pros, a des mécanos et il s’est lancé. Son papa l’aide sur la partie électrique et en avant !

Aujourd’hui la station compte déjà trois remontées mécaniques extérieures et 2 en intérieur de 10 mètres chacune.

Après le mythique téléphérique de l’Aiguille du Midi et le tapis roulant de La Bresse, Antoine s’est attelé à reproduire, à l’automne dernier, le Funitel de Val Thorens.

Alors, pour Noël, la station de Val Thorens lui a offert, en retour… une dameuse miniature !

Sur sa page Facebook Les 3 glaciers station de ski miniature » Antoine raconte quotidiennement l’actualité et mets des images, c’est fantastique !

« Sinistre au téléphérique de Bellevue. La G1 a été arrachée par le poids de la neige sur les câbles. Plus d’informations dans les semaines à venir.Pour toujours plus de ski le secteur Charlanon sera ouvert jusqu’à 18h et le tapis roulant jusqu’à 23h « 

source
source 2

A Arêches-Beaufort, on ne baisse pas les bras

Sur Insta
L’actu est maintenue et on continue de tenir bon.
On soutient les sportifs Français sur les compétitions qui ont encore lieu comme les championnats de France de ski Alpinisme à Aussois le week-end dernier.

On continue à diffuser de l’actualité et on s’adapte :

« Plus de 80 cm de neige fraîche sont tombées sur les dernières 72h ! Les conditions seront exceptionnelles ce week-end pour venir pratiquer une activité en extérieur :
Luge, Ski de fond, Ski de randonnée, Raquettes et randonnée »

Ils proposent aussi une idée originale : faire du ski par procuration en diffusant des images de l’entraînement de ski cross de l’école de ski.

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Les petites magouilles publicitaires de Facebook et Google !

Épisode 521 : Mais que se passe-t-il ? Google et Facebook ont-ils vraiment travaillé main dans la main pour tuer la concurrence sur le publicitaire ? 2 géants du web, 2 GAFA ont ils unis leur force pour s’assurer que personne ne viennent marcher sur leur plates bandes ? On décrypte avec vous l’affaire « Jedi Blue ». Une affaire qui va faire beaucoup parler ces prochaines semaines !

Les marques doivent-elles être drôles pour performer sur les réseaux sociaux ?

Épisode 520 : La vie est une grosse blague ! C’est ce que semblent nous dire à peu près toutes les marques en ce moment. La vie est une blague… il faut se marrer… nos expériences d’achat deviennent ludiques (même nos emballages de yaourts dissimulent des blagues), la recherche du bon mot est devenu un sport, les feed de marques se remplissent de plus en plus de vidéos drôles, de jeux de mots, de mèmes…

Social Shopping : Quelles sont les habitudes d’achat des Français sur les réseaux sociaux ?

Épisode 519 : 31% des Français ont déjà acheté sur les réseaux sociaux. Ok mais… sur quel réseau, avec quel budget, pour quelle raison… On décrypte pour vous l’étude Yougov France qui vient de sortir …

Etude Yougov France menée sur 1022 personnes de 18 ans et + sur un panel représentatif de la population Française .

Youpi c'est lundi : Swipe Up LinkedIn, gaming Twitter, protection des mineurs sur TikTok, retour du like sur Insta et Trump hors de Snapchat !

Épisode 518 : Comme tous les lundis, on fait le tour de l’actualité social media pour ne rien rater des news et bien lancer la semaine ! On parle cette semaine de LinkedIn qui ajoute le Swipe Up dans son format Story, du sujet gaming sur Twitter qui est de plus en plus présent, de TikTok qui cherche à mieux protéger les mineurs sur sa plateforme, de Instagram qui remet le compteur de likes en place et de Donald Trump qui se fait virer de Snapchat maintenant !

Des liens en Story LinkedIn

Depuis le mois de juin de l’année dernière LinkedIn s’est lancé dans les Stories.

Cette nouvelle fonctionnalité est de plus en plus utilisée sur la plate-forme et est clairement poussée par LinkedIn.

En ce début d’année 2021, on voit une nouvelle possibilité venir enrichir cette fonctionnalité Story.

On peut désormais ajouter des liens dans les Stories pour inciter à l’action plus facilement.

En gros LinkedIn vient d’instaurer le Swipe up dans ses Stories.

Alors pour le moment tout le monde ne peut pas accéder à cette possibilité.

Les liens dans les Stories sont réservés aux pages LinkedIn peu importe le nombre d’abonnés et ça c’est intéressant.

Ça veut dire que même si vous êtes une petite entreprise avec peu d’abonnés, vous pouvez faire des call to action en story !

Pour ceux qui ont un compte classique, perso , vous devrez avoir au minimum 5000 connexions ou abonnés et le « bouton suivre » doit être en premier affiché sur votre profil plutôt que le « bouton se connecter ».

Donc si vous réunissez toutes ces conditions et que vous avez accès au lien dans les Stories rien de plus simple pour l’appliquer.

Créer une nouvelle Story puis en haut à droite taper sur l’icône qui ressemble à un maillon de chaîne.

Une fenêtre va s’ouvrir et vous pourrez ajouter alors un lien !

Source

Twitter annonce une augmentation de 75% des tweets liés au gaming en 2020

Alors, forcément année de confinement 2020 oblige, il y avait fort à parier que le gaming allait bénéficier de la situation. Mais l’ampleur de cette croissance est assez étonnante.

Twitter vient de partager ses dernières données sur le volume de discussion autour du sujet gaming sur la plateforme :

il y a eu plus de 2 milliards de Tweets sur le gaming tout au long de l’année 2020. Cela représente une augmentation de 75% par rapport à 2019, avec une hausse de 49% du nombre d’auteurs uniques.

En termes de sujets spécifiques, il est intéressant également de noter la montée en puissance du eSports qui attirent l’attention.

Twitter propose aussi un classement des pays les plus actifs sur ces thématiques. Sans surprise le Japon est premier. La France figure en bonne place dans le Top 10 puisqu’elle est le 7ème pays au monde où le sujet Gaming est le plus fort.

Les chiffres soulignent une fois de plus le rôle important que le jeu joue désormais dans la culture en ligne et sa capacité à alimenter des communautés d’utilisateurs passionnés.

Une preuve additionnelle que les marketeurs doivent prêter attention au gaming et à la culture du jeu, comme moyen de se connecter.

Il existe de plus en plus d’opportunités de marketing in-game comme vient le prouver cet étonnant partenaire entre Pokemon Go et The North face, qui vous permet d’habiller vos avatars avec des jolies doudounes The North Farce.

TikTok veut mieux protéger les jeunes

On le sait une grande partie des utilisateurs de TikTok sont mineurs. Bien qu’on en ait déjà parlé et que sa population vieillit cela reste un vrai enjeu pour la plate-forme.

Comment mieux protéger les mineurs sur un réseau social ?

En ce début d’année 2021, TikTok vient d’annoncer de nouvelles mesures pour mieux protéger la vie privée de plus jeunes utilisateurs.

Eric Han le responsable de la sécurité pour TikTok aux États-Unis a dit dans un billet de blog de l’application : « Alors que les jeunes commencent leur voyage numérique, nous pensons qu’il est important de leur fournir des paramètres et des contrôles de confidentialité adaptés à leur âge »

Les nouvelles règles visent notamment sa tranche d’âge la plus jeune des 13 – 15 ans.

Désormais si vous déclarez avoir entre 13 et 15 ans sur TikTok vous allez avoir plus d’options notamment au niveau des commentaires. Maintenant seuls vos amis pourront commenter vos vidéos.

Certaines fonctionnalités ne seront plus disponible du tout comme celle qui permettent notamment de rediffuser ou de répondre aux vidéos d’autres personnes par des vidéos.

Et pour ceux qui ont entre 15 et 18 ans ces fonctionnalités là seront disponibles seulement pour les amis.

Sur TikTok il est possible de télécharger les vidéos des autres. Cela sera maintenant impossible pour les moins de 16 ans, vous ne pourrez plus télécharger une de leurs vidéos.

Les utilisateurs âgés de 16 et 17 ans auront ce paramètre désactivé par défaut, mais ils ont la possibilité de l’activer eux-mêmes.

Le but pour TikTok est notamment de faire comprendre à ses jeunes utilisateurs l’importance de contrôler son image et d’avoir conscience de qui peut nous voir sur les réseaux.

En les faisant participer dès le début de leur parcours sur la plate-forme à la protection de leur vie privée ils espèrent cette prise de conscience.

On se souvient que l’année dernière TikTok avait déjà mis en place des restrictions parental à distance.
Ce qui permettait aux parents de pouvoir installer des restrictions sur le compte de leurs enfants.

Toutes ces mesures font quand même suite à des accusations graves contre la plate-forme qui est en 2019 avait dû verser 1,1 million de dollars pour avoir exploité les données de 6 millions d’enfants.

Source

Compteur de Likes Insta : Le retour

Instagram teste le retour du compteur de Likes sur les posts mais cette fois-ci de façon volontaire et individuelle

Souvenez-vous en 2019, Instagram annonçait le retrait du compteur de Likes sur les publications. Une initiative visant à soutenir le bien-être du public. L’objectif : réduire la concurrence sur les vanity metrics, ce qui réduirait à son tour la comparaison sociale et ses impacts négatifs

Selon une nouvelle découverte du retro engineer Alessandro Paluzzi, Instagram teste actuellement une nouvelle option qui permet aux utilisateurs de masquer ou d’afficher le compteur sur leurs publications.

Ça marche comme pour les commentaires, tu peux décider ou non d’afficher le compteur.

Donald Trump hors de Snapchat

C’est fou qu’un homme politique comme Donald Trump qui a en partie construit sa victoire aux élections présidentielles américaines sur les réseaux sociaux finissent par en être complètement exclu à la fin de son mandat.

Aujourd’hui, c’est Snapchat qui explique qu’après avoir appliqué des mesures de restriction sur son compte après la prise du Capitole, va définitivement fermer son compte après l’investiture du nouveau président Joe Biden le 20 janvier.

Après avoir perdu ses 88 millions d’abonnés sur Twitter, avoir vu ses comptes suspendus pour une durée indéterminée par Facebook et Instagram, ou encore la fermeture de son compte YouTube c’est maintenant Snapchat qui lui échappe.

Je trouve que c’est un débat qu’on pourrait réouvrir plus tard sur le rôle des réseaux sociaux dans une élection démocratique, mais aussi dans l’application de la liberté d’expression.

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Pourquoi les DNVB sont les bons élèves en social media ?

Episode 516 : L’année 2020 et ses deux confinements aura vu s’accentuer l’écart entre deux écoles.
D’un côté les marques traditionnelles vendues en boutique et s’appuyant sur un modèle B2B2C et de l’autre les DNVB, des marques 100% digitales, qui vendent en digital et qui fédèrent des audiences fidèles et engagées sur les réseaux sociaux.
Si je vous dis Bergamotte, Jimmy Fairly, Le Slip français, Tediber, Horace… Ce sont toutes des DNVB.

C’est quoi les DNVB

Les Digital Native Vertical Brands sont un modèle de marque D2C (Direct to consumer) et B2C (Business to consumer), née sur internet et construite de manière verticale.

Si le terme est rentré dans le langage courant il est en réalité tout neuf. Il a été utilisé la première fois en 2016 pour parler de la marque de vêtements Bonobos.

A l’origine les DNVB sont nées en ligne pour vendre exclusivement en ligne en s’appuyant sur la force des réseaux sociaux et donc en s’adressant principalement à une cible de millenials.

Depuis le modèle a muri. Les DNVB vendent aussi bien en ligne qu’hors-ligne et elles sont parvenues à élargir leur marché initial à d’autre pendants de la population.

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Les DNV se sont développées sur un principe de smart cost

Des marques bien souvent mono produit au début. Comme Tediber qui ne vent qu’un seul matelas par exemple, ou le slip Français qui initialement ne vent que des slips.

Les DNVB se sont surtout des marques qui se passe d’intermédiaire et font donc de la vente Direct to Consummer.

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Les DNVB trustent sur les RS

Une étude proposée par Hype Auditor porte sur un panel de 298 Digitally Native Vertical
Brands françaises.

75% des DNVB ont moins 50K
followers … seuls 14% ont moins de 5K
followers.

Les DNVB investissent
nettement sur Instagram car ce canal est
en adéquation avec leur ADN de marque

Un peu plus de 10% des marques ont plus de 100K followers avec une seule marque (@Sezane) qui dépasse le million (avec 1,6 M de followers).

Budget d’influence marketing moyen 80k/ an en moyenne sur Instagram.

Storytelling

Les DNVB sont digitale Native et le storytelling entrepreneurial fait partie de la stratégie de fidélisation

Justine Huteau et Respire
Tout le monde connait le storytelling de Guillaume Gibeaut et le Slip français

Avant une campagne de communication démarrait à la commercialisation du produit, avec les DNVB elle démarre bien avant. Le démarrage du projet la constitution des équipes, les maquettes, la campagne de crowdfounding… Les DNVB ont changé le media plan de base d’un lancement de produit.

Se nourrir de son audience

Des marques qui se nourrissent de leurs audiences pour faire évoluer leur offre

La stratégie est presque toujours la même.
Générer une première communauté et collecter des data.

Sur cette base les marque font évoluer leur offre de façon super agile pour ensuite compléter leur offre ou l’adapter aux usages.
Quand Tediber lance des coussins à mémoire de forme. La marque a au préalable écouté ses audiences et réalisés que le sujets oreillés revenait fréquemment chez ses audiences et qu’il y avait une opportunité.

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Le Why

Les DNVB mettent leur why au coeur de leurs piliers de contenu et passent de la promesse à la preuve

JHO (contraction de juste et honnête) vous promet des protections hygiéniques clean chez vous tous les mois

1083 vous promet des Jeans et Chaussures fabriqués en France à moins de 1083 km de chez vous

Experience Client

Les DNVB ont instauré l’expérience client au rend de religion

Puisqu’elles proposent une expérience direct to consommer… L’intégralité de l’expérience client est entre leur main.

culture magasin vs culture data.

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UGC

Les DNVB laisse une place importante au contenu UGC par ce qu’il rapporte de la preuve sociale

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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

Facebook pages : la renaissance | Qu'est-ce qui va changer dans la nouvelle version des Pages de marques ?

Épisode 515 : 2021, en route vers un Facebook plus communautaire, plus équitable, plus transparent et plus sûr !

Vous avez peut-être observé des changements récents côté Business manager, en tout cas un mix entre les paramètres de pages et le business manager en moins complexe.

Le nouveau design des pages Facebook se concentrera sur les abonnés et non sur les likes. Vous avez peut-être commencé à en apercevoir les prémices avec ces petites illustrations jaunes et bleues.

Suppression du bouton j’aime une page

La mention j’aime la page et le nombre d’abonnés ne feront plus qu’un

Facebook a expliqué que les abonnés sont une meilleure indication du nombre de personnes qui reçoivent réellement des mises à jour d’une page.

« Les abonnés sont un indicateur plus pertinent du nombre de personnes qui aimeraient voir les publications de votre Page dans leur fil d’actualité. »

Ce qui va changer sur la nouvelle version des Pages >

  • Si un utilisateur aime et s’abonne à votre Page classique, il sera transféré comme abonné sur votre nouvelle Page, et continuera d’être abonné.
  • Si un utilisateur aime votre Page classique, mais n’y est pas abonné, il ne sera pas transféré comme abonné sur votre nouvelle Page.
  • Si un utilisateur s’abonne à votre Page classique, mais ne l’aime pas, il ne sera pas transféré comme abonné sur votre nouvelle Page.

Une nouvelle interface plus épurée et plus simple

Cela permettra notamment de s’y retrouver plus facilement entre une page publique et un profil privé. La consultation des bios va aussi être repensée

Un fil d’actualité dédié aux pages

On en a parlé il y a quelques temps, la possibilité d’avoir un feed pour les interactions personnelles et un pour les pages de marques, un feed où l’on retrouverait ses abonnements et un autre ses amis.

Et ce changement es t’en train de s’activer aussi côté pages de marques

Ce fil dédié permettra d’engager des conversations, de suivre les tendances et de mieux interagir avec leurs abonnés. Grâce au fil d’actualité, Pages recevra également des suggestions pour suivre d’autres personnalités publiques, pages, groupes et sujets d’actualité.

Une gestion plus facile des accès – Contrôle Total et Contrôle partiel

Pour mieux sécuriser les pages, on pourra gérer de nouveaux niveaux d’accès pour les membres :

  • l’accès aux Insights : performances des publications et des publicités,
  • l’accès aux publicités : possibilité de créer, gérer ou supprimer des publicités,
  • l’accès à l’édition : possibilité de créer, gérer ou supprimer des posts, stories…,
  • l’accès aux messages : possibilité de répondre aux messages de la communauté ou aux commentaires des publications de la Page.

Au final, un peu comme sur un Business Manager.
Chapeau à Facebook s’ils arrivent à faire du ménage dans cette partie car vraiment pas évident parfois entre les accès via les paramètres ou les accès BM

Un nouveau format d’interaction : les questions / réponses:

Tout droit pompé chez GMB
La refonte introduit également une nouvelle fonctionnalité de questions-réponses. Les abonnés pourront poser des questions à la page sur un sujet. Lorsque la page répond, celles-ci deviennent une pile de questions et de réponses que les gens peuvent parcourir pour en savoir plus sur le sujet particulier.

Fonctionnalités de sécurité et d’intégrité

Des améliorations ont été apportées concernant la modération automatique et , pour détecter les activités non autorisées sur la plateforme : discours de haine, contenus violents, sexuels ou spammeurs, usurpation d’identité…

Facebook travaille en parallèle au développement d’un badge pour faciliter l’identification de posts et de commentaires émanant de pages et profils validés et sûrs.

Vers une ère du Facebook Mobile First

Certaines fonctionnalités disponibles uniquement sur mobile.
Aberration ou nouvelle tendance, GMB l’a fait, il semblerait que Facebook choisisse de rendre certains outils uniquement disponibles sur Mobile.
Gestion des super fans / invitation d’amis à s’abonner / gestion des boots publicitaires

Inviter des amis à aimer votre page via mobile

Tout comme Linkedin l’a récemment remis en route, Facebook proposer cette fonction uniquement sur mobile.

-Déploiement les prochaines semaines-

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