Quand on parle Instagram

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Stories : Plonger dans les stats pour un meilleur contenu

Épisode 596 : Impossible d’envisager une stratégie social media n’intégrant pas de stories Instagram. C’est simple c’est aujourd’hui le format dominant sur Instagram. Un format qui s’est imposé comme un canal de prise de parole direct et qui continue à proposer des portées organiques très intéressantes.
Une fois qu’on a dit ça, il faut se rendre à l’évidence. Aujourd’hui on fait tous un peu au doigt mouillé quand on parle de stories.
Il va falloir hausser le niveau de jeu en matière d’analyse de stats sur les stories.

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Les stats pour les stories Instagram

Accessibles depuis l’application mais aussi depuis Facebook Creator Studio. Les datas mis à disposition se sont nettement améliorées.

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La spécificité des stories Instagram c’est qu’elles fonctionnent en séquence

Je publie rarement une seule slide en story.

Il convient d’analyser les stats en prenant en compte ce point spécifique.

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La portée : combien de personnes j’ai touché avec ma story Instagram

Combien de personnes unique j’ai touché. On appelle ça aussi la couverture : le nombre de personnes uniques qui ont vu la story.

Il serait tentant de faire la somme des portées de mes stories pour un moment donné mais c’est un peu périlleux et approximatif.

Attention à ne pas réfléchir en somme mais bien en moyenne. Pourquoi pas en moyenne quotidienne. Chaque jour, mes stories touchent X personnes uniques.

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Pourquoi les impressions et la couverture sont-elles des métriques différentes ?

La différence vient du fait qu’une même personne peut voir votre histoire plusieurs fois. Donc, s’ils regardent l’histoire 5 fois, vous obtiendrez 5 impressions supplémentaires.

Et en ce qui concerne la métrique de portée, elle représente le nombre de personnes uniques qui ont vu la story, en fonction du nombre de fois qu’elles ont vu l’histoire.

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La taux de complétion : mes stories Instagram intéressent-elles mon audience jusqu’au bout ?

Le taux de complétion

On va calculer la portée de la dernière slide sur la portée de la première slide. Ainsi on va savoir quelle pourcentage de notre audience est allé au bout de notre contenu story.

Ça va déjà nous permettre de savoir si nos story sont trop longues. On va pouvoir ajuster.
Il faut tester aussi en fonction du format de la story (face cam, créa pure, photo, vidéo…) et en fonction du sujet qu’on aborde (RSE, brand utility, inspiration…)

Le taux d’abandon

On peut même aller plus loin et surveiller la portée de chaque slide de story. Ainsi on va pouvoir savoir à quelle slide notre audience décroche le plus.

Et fait un rapport entre la portée d’une slide et celle de la précédente.

Attention on étudie donc la valeur de la précédente.

On va essayer alors de comprendre ce qui à pousser les gens à partir.

Plus en détail
On a aussi un détail encore plus interessant à aller chercher, on peut savoir :

le nombre de personnes qui ont cliqué sur la story pour passer à « la slide suivante ».
le nombre de personnes qui sont passées à la story suivante, qui sont donc restés sur le format story mais qui en on eu vraiment marre de vous et qui ont voulu voir des story d’autres utilisateurs.
Puis tout simplement le nombre de personnes qui ont « abandonné » et quitté le format story ou carrément l’application Instagram !

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Mesurer l’engagement sur mes stories Instagram

Il y a beaucoup de metrics différentes au niveau de l’engagement qui permettent de voir si notre contenu intéresse nos audiences, ou du moins si on arrive à la rendre intéressant.

Pourquoi mesurer le Taux d’engagement de vos stories n’est pas forcément la bonne option ?

On peut calculer grossièrement un taux d’engagement en prenant en compte toutes les interactions sur une slide de story en rapport avec sa portée.

Mais je trouve ça très peu interessant. Parce qu’un engagement en story n’est pas forcément positifs : Cliquer sur la story suivante, ou abandonner, c’est plutôt négatifs.

Donc plutôt que d’appliquer bêtement ce qu’on fait souvent en post in feed, il va falloir s’adapter !

Il faut savoir quelle KPI se fixer en fonction de l’objectif de votre story

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Pour créer du lien

Nombre de réponses

À moins que vous ayez réglés votre compte Instagram différemment, vos audiences peuvent répondre à votre story par un message en privé.
Compter le nombre de réponses provoquer par une story est un très bon indicateur pour savoir si son contenu est pertinent.

Taux d’interaction spécifiques

Vous aurez aussi tous les taux d’engagement spécifiques.
Si vous utilisez des stickers d’interactions, le nombre de participant à ces stickers sera intéressant à étudier en rapport avec la portée de la slide séléctionnée.

Attention il faut être lucide aussi sur le niveau d’engagement qu’implique une stickers !
Une jauge, un sondage, un quizz, ou stickers question ça n’implique pas un engagement égale. Il faudra donc pondérer son taux en fonction.

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Pour driver du trafic extérieur

Clic sur un stickers

Si vous souhaitez mesurer le trafic généré vers un autre compte Instagram. L’application vous donne maintenant la stats.

On peut penser que ça peut être très utile lors de campagne d’influence par exemple. Si l’objectif est de recruter.

On peut savoir combien de personne ont cliqué sur votre @ dans la story de l’influenceur.
Et si il y a plusieurs compte, on peut savoir combien de clique par compte !
C’est assez nouveau et c’est très cool !

Clic sur un lien

On peut mesurer le lien sortant vers un site extérieur, ou une vidéo IGTV.

En gros on peut mesurer son taux de clics, si son objectif est d’emmener l’audience hors d’Instagram ou sur IGTV.

Le Swipe Up est dispo pour tout le monde vers IGTV.

Clic sur le lien du site web

Ce sont des personnes qui vont aller depuis cette slide de story visiter votre profil puis cliquer sur le site que vous avez choisi d’afficher dans votre profil. Un cheminement intéressant aussi pour aller sur un site extérieur.
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Pour recruter

Visite de profil

On a bien sûr la possibilité de créer des stories qui vont créer du trafic vers notre profil.
Mais avec des Stories qui ont une portée organique c’est dur de recruter des personnes de driver des personnes qui ne sont pas déjà fan.

Nombre d’abonnement

Cette Statistique est un peu dur, en tout cas ça nous parait compliquer de recruter avec de la story directement.

En tout pour Supernatifs c’est 0 recrutement à partir d’une story sur les 30 derniers jours.
Je pense qu’il est possible de recruter que indirectement par Story. En marquant quelqu’un qui partage notre story à son audience et qui augmentent notre découvrabilité.

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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

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Exister sans publier sur les réseaux sociaux ?

Épisode 595 : Ce matin on vous invite à un exercice de réflexion. On vous propose de regarder votre stratégie social media sous un angle différent.
On dit souvent que de la contrainte nait la créativité. Et bien ce matin on vous propose de brainstormer ensemble avec

Et si, vous n’aviez plus le droit de poster sur les réseaux sociaux. Plus rien, plus un post.

Qu’est-ce qu’il se passerait si je ne postais plus rien sur les comptes de ma marque.

Une marque peut-elle réussir sur les réseaux sociaux sans poster ?

Sortez les post-it !

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Il existe des marques qui ne postent jamais sur les réseaux sociaux

2 exemples notables : Apple & Tesla.

Alors là, vous vous dites oui mais, ces marques elles sont tellement puissantes qu’elles n’ont pas besoin de d’être sur les réseaux. Et bien ce n’est pas tout à fait ça.

En réalité, Apple et Tesla sont tous les jours sur les réseaux. Elles font même partis des marques les plus socialisés et les plus mentionnées en ligne.

Comment ? Si elles ne publient jamais elles travaillent très activement de nombreux autres relais de visibilité : l’influence marketing, l’expérience utilisateur, le publicitaire… Elles réussissent à exister sans publier.

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L’influence marketing : un moyen de laisser les autres parler à la place de ma marque

Au moment de réfléchir à cet exercice redoutable, c’est le premier réflexe qui a été le miens.

L’influence marketing. C’est assez logiquement la stratégie déjà employée par de nombreuses marques lorsqu’elles souhaitent exister sur une plateforme social media nouvelle sur laquelle elles se sentent peu légitime.

Un exemple avec Lipton France.

Pour promouvoir une nouvelle bouteille fabriquée à partir de plastique recyclé, Lipton a lancé #LiptonGenerationTri avec des créateurs populaires de la plateforme comme @joyca, @safir, @hectorlevrai ou encore @tonydsts. Tous ont appelé leur communauté à interpréter créativement leur vision du recyclage et du tri des déchets.

Dark Social

Le Dark Social, c’est aussi l’une des grosses alternatives auxquelles on ne pense pas toujours. Un moyen de communiquer avec ses audiences, avec ses fans et ses consos sans pour autant être présent en front sur les plateformes classiques.

Ces plateformes offrent un autre type de relation. Plus intimiste, plus efficace peut-être.

En 2019, une étude  We Are Social et GlobalWebIndex aux US et UK démontrait que 63% des échanges s’effectuent via les canaux de messagerie.
source

Travailler son Community management de façon pro active

Généralement, la manière dont les marques se connectent avec leurs clients sur les réseaux sociaux est avant tout réactive. Ils attendent que les clients brisent la glace. Soit pour se plaindre, soit pour faire l’éloge de la marque et ensuite elles y répondent.

Bien souvent aussi nous attendons que ses interactions nous parviennent par le biais de nos comptes de marque. Pourtant nos clients et prospects ne parlent pas forcément de nous sur nos comptes. Ca c’est une lecture brand centric.

On peut clairement envisager une stratégie social media plus customer centric. Une stratégie de communie management passant par l’interaction pro active en dehors des comptes de marque.

Un outil d’écoute de bruit : Brandswatch, Talkwalker

##Proposer une expérience instagrammable et misez sur l’UGC

Et si vous n’aviez pas à poster et que vos clients le faisaient pour vous.

La marque Ricard sur Instagram

Plus aucune publication depuis un an mais 44k followers sur Instagram

La raison de cette absence de posts. Ricard n’a pas besoin poster, ses clients le font à sa place.

#ricard = 110k publications

Et pour que ça marche rien ne vaut une bonne expérience client.

Un joli packaging

Quel est le point commun entre une Love Brand, une marque très forte, une marque toute jeune et prometteuse avec un produit 100% incroyable, (ou une marque associée à un évènement) ?

Et bien globalement si tu ne créées pas de contenu toi-même, les consommateurs, les utilisateurs vont en créer pour toi.

2 chiffres sur l’UGC pour rappel :

  • 70% des consommateurs font plus confiance à l’UGC qu’au contenu de marque
  • 79% des personnes déclarent que l’UGC a un impact important sur leurs décisions d’achat

Une[ étude Forrester de 2020 disait](Ce sont les consommateurs, et non les entreprises, qui définiront les marques sur les médias sociaux)

Après, bien sûr la marque peut faire le choix de repartager l’UGC sur son compte et ou en Story ou alors de ne pas publier du tout.

LE SMA comme outil de pointe

Une marque qui ne souhaiterai pas de présence social media, qui ne souhaiterai pas subir la contrainte d’une fréquence de publication ou d’un Community management trop fatiguant, peut aussi très bien opter pour des stratégies dark post / SMA.

  • On peut à peu près pousser tous types de contenus en Dark POst, même des concours, de l’incitation à de l’UGC et donc on peut être visible auprès de qui on veut.
  • L’impact de preuve sociale sera peut-être moins puissant, mais comme un panneau d’affichage Géant, i sera possible de toucher les gens qui passent dans une certaines rue chaque jour.
  • Le SMA c’est le moyen de s’affranchir de la modération, de retirer le lien Humain tout en performant dans les chiffres

C’est le cas des marques du groupe LU.

Quel est le point commun entre Petit écolier, Pépito, Granny, Figolu ?

Ces marques ne postent jamais sur les réseaux sociaux. Elles n’ont d’ailleurs même pas de comptes sur Instagram ou Facebook. Pourtant, elles investissent fortement pour y être visible.
Sur La Facebook Ads Library on retrouve les pubs du Groupe Lu

Sur Instagram le Hashtag #petitsecoliers est énorme.

C’est aussi le cas d’apple

63 millions d’abonnés sur le compte Twitter de la marque. Et pourtant aucune publication organique.

Une Grille statique de 9 et 100% story

On peut aussi tout miser sur le design Instagram et ne publier en Post que lors de grands évènements (voire même supprimer après)
Une belle grille pour une belle marque et rien de plus, le reste se joue en story ou en MP.

La grille de Lipton Ice Tea Fr

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Youpi c’est lundi : Compteur de Like, Spaces sur Desktop, Fake news, Gendarmerie, Boost Linkedin et Censure Insta

Épisode 594 : Youpi c’est lundi : des compteurs de like qui disparaissent, des contenus pro-palestine censurés, des boosts simplifiés sur Linkedin, Twitter spaces qui débarque sur Desktop, des fake news pénalisées et le CM de l’année est un Gendarme !

Il sera bientôt possible de masquer le compteur de likes sur Instagram et Facebook

C’est tout frais et ça a été annoncé sur Twitter par Adam Mosseri, le chef d’Instagram, nous allons désormais pouvoir masquer le nombre de likes sur Instagram et sur Facebook !

Cela fait plusieurs mois, voire même année qu’on parle d’une telle fonctionnalité et cela fait plusieurs mois qu’Instagram expérimente véritablement ses nouveautés autour de la visibilité des likes.

Les premières captures d’écran sont sorties et nous dévoilent 2 choses :

  • Il sera possible de masquer le compteur de likes sous ses propres publications, au moment de publier ou à postériori avec une option supplémentaire dans le processus de publication / modification.
  • Il sera possible de masquer le compteur de like sur les comptes que l’on suit.

Ce déploiement est également au menu chez Facebook et devrait suivre celui d’Instagram.

Alors pourquoi vouloir masquer les compteurs de likes ?

Selon Adam, cet indicateur peut avoir un effet de gêne, de découragement même sur des auteurs, gênés de montrer un post peu d’engageant.
Ce compteur peut aussi avoir un impact sur la perception que les audiences ont de notre contenu, de sa pertinence, de son intérêt. Notre vision va se focaliser sur le nombre de likes et réduire l’intérêt de la personne à quelques chiffres.

En soit, Adam précise que

« ce « contrôle supplémentaire de l’expérience  devrait permettre aux utilisateurs de se sentir plus à l’aise lorsqu’ils passent du temps sur Instagram et sur Facebook. »

source et captures d’écran

Les Boosts simplifiés sur Linkedin

C’est une option super intéressante qui va faire son apparition sur Linkedin : Les boosts de Posts directement depuis votre page entreprise.

Aujourd’hui ce système existe déjà depuis très longtemps sur Facebook et permet aux PME par exemple de booster leurs publications sans entrer dans la complexité du campain manager L’opportunité là est de pouvoir booster certains contenus plus facilement pour démocratiser le concept et surtout rendre le publicitaire plus accessible.

Le bouton « BOOST » bouton se situera en haut de chaque post, Il faudra simplement cliquer dessus puis suivre les quelques étapes telles que l’objectif de la campagne, le ciblage et le budget souhaité.

En parallèle, Linkedin lance aussi nouveau format d’annonce : Event Ads.
Comme son nom l’indique, il s’agit d’annonces autour d’évènement
Pour d’aider les entreprises à les promouvoir en ligne dans un contexte de relance post / semi post / pandémie.
Ce format d’annonce apparaîtra directement dans le feed LinkedIn et vous permettra de mettre en évidence les informations clés de votre event : date, heure et moyen pour rejoindre l’évènement.

Idem aux options de boots Facebook existant pour promouvoir les pages évènements.

Un gendarmes vosgien, héros des Réseaux sociaux

Hier soir, je suis tombé sur cette actu qui m’a décroché un gros sourire là où je ne l’attendais pas.
J’ai découvert une nouvelle pépite, un concurrent sérieux à Yann le CM de chez Décathlon, j’ai nommé Brice Mangou le Cm de la Gendarmerie des Vosges.

Le compte Twitter de la gendarmerie des Vosges @Gendarmerie_088 compte actuellement 74 k abonnés et c’est en partie à son CM.

Le colonel Brice Mangou est commandant du groupement départemental de la gendarmerie des Vosges et désormais il est aussi « community manager » .
Lui et ses adjoints ont fait un constat : la communication institutionnelle ne fonctionne pas, alors il convenait de trouver une nouvelle approche.

Comme il le dit,

« On a alors institué des messages plus décalés, ça a cartonné », Monde . À Paris, la direction valide cette démarche. Un groupe WhatsApp a même été créé pour « coordonner » toute cette communication et pour que chacun puisse exposer ses idées. «  

Un article du monde sur le colonel titrait d’ailleurs Dans les Vosges, les farces de l’ordre

Au milieu de publications tout à fait sérieuses et graves comme des avis de recherches ou des affaires en cours on retrouve régulièrement une grosse pointe d’humour avec des tweets dignes parfois du premier Avril. Du gif au mème, on passe par tous les styles avec un but premier, recréer du lien avec la population et adoucir l’image des gendarmes.

Hier on pouvait lire

 » Saviez-vous que la fête des mères serait le jour de l’année avec le moins de crimes et délits !

Cela signifie une chose : les mamans sont de dangereuses criminelles toute l’année mais trop occupées le jour de leur fête pour commettre leurs méfaits.
Ps: Bonne fête maman »

source

Twitter Spaces arrive sur Desktop

Il est désormais possible de rejoindre une conversation audio avec Twitter Spaces directement depuis desktop.

La possibilité d’accéder aux spaces sur desktop est une avancée significative, car elle ouvre la possibilité à encore plus d’utilisateurs.

A terme elle permettra aussi aux hôtes d’utiliser les configurations audio de leur PC on peut donc espérer des sessions audio de meilleure qualité.

Spaces sur Desktop fonctionne comme sur mobile. Vous continuez à pouvoir parcourir Twitter en même temps que vous participez à un salon audio.

Aucun doute que Twitter souhaite ajouter encore davantage de pression à Clubhouse, qui vient tout juste de terminer le déploiement de son application Android.

Rappelons que Clubhouse fonctionne toujours sur invitation, tandis que Twitter Spaces est désormais disponible pour tout le monde avec plus de 600 abonnés dans l’application.

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Facebook va pénaliser les comptes qui partagent des fake news

Selon Pew Research, environ 71% des gens s’informent désormais quasi uniquement depuis les plateformes de médias sociaux, Facebook en tête.

https://www.socialmediatoday.com/news/new-research-shows-that-71-of-americans-now-get-news-content-via-social-pl/593255/

Facebook franchit une nouvelle étape dans sa volonté renouvelée de réduire la propagation de la désinformation.

Tout d’abord, Facebook lance une nouvelle fenêtre contextuelle pour alerter les visiteurs des pages Facebook qui se sont révélées à plusieurs reprises partageant de fausses informations

La nouvelle fenêtre contextuelle indiquera clairement que cette page a partagé un contenu douteux dans le passé.

En plus de cela, Facebook augmente également les sanctions pour les personnes qui diffusent de la désinformation.

Si un compte partage à plusieurs reprises des contenus faux, la portée de toutes ses publications sera impacté à la baisse. On appelle ça du shadow ban.

Facebook prend cette décisison alors que les diverses campagnes de vaccination mondiales sont encore et toujours chahutées par les complotantes anti-vax.

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Instagram a apporté des modifications à son algorithme après avoir été accusé de censurer le contenu pro-palestinien

Depuis plusieurs semaines, les plateformes sociales et plus spécifiquement Facebook et Instagram sont accusés de censurer les contenus pro-palestiniens.

Le sujet a pris une telle ampleur qu’un certain nombre d’employé.e.s de Facebook se sont exprimés publiquement sur le sujet. Un groupe d’une trentaine d’employés a déposé des recours internes afin de restaurer le contenu sur Facebook et Instagram qui, selon eux, avait été bloqué ou supprimé de manière inappropriée.

Un ingénieur logiciel Facebook égyptien a écrit une note ouverte à ses collègues avec un avertissement: «Facebook perd la confiance des utilisateurs arabes.» Selon lui, Facebook a été une «aide formidable» pour les militants qui l’ont utilisé pour communiquer pendant le printemps arabe de 2011 mais depuis la défiance est palpable.

Alors Instagram censure-t-elle le contenu pro palestinien ?

Instagram s’est exprimé publiquement sur le sujet et a fini par s’excuser après que de nombreux comptes aient été incapables de publier du contenu lié à la Palestine.

« Nous voulons être vraiment clairs – il n’y a pas de censure. ». La plateforme parle de bug algorithmique.

Depuis quelques mois Instagram privilégie les stories originale et réduit la portée des contenus repartagés en stories.

« Les stories qui repartagent les publications du fil n’obtiennent pas la portée que les gens attendent d’elles ». Instagram a donc décidé de corriger son algorithme en remettant à un même niveau les contenus originaux et repartagés.

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En vrai, c’est quoi le ROI du social media ?

Épisode 592 : C’est la question ! La question qu’on entend le plus souvent.
C’est quoi le ROI des réseaux sociaux ?
« Est ce que ça m’aide à vendre plus ? »
« On a créé tout ça de contenu mais est-ce qu’on a vendu plus ? »
Ce matin on met les pieds dans le plat et on répond à LA question : Quel est le ROI du social media !

C’est quoi le ROI ?

C’est le retour sur investissement, on va le définir. Il désigne la somme de toutes les actions chiffrées qui apporte une valeur à votre entreprise. On parle donc d’oseille.

Parce que même si le retour sur investissement peut être le chiffre d’affaires, mais aussi la croissance de votre notoriété, ou encore l’amélioration de la satisfaction client… Quand on nous parle retour sur investissement en général on nous parle surtout de vente. Et donc de CA.

Le ROI c’est le gouvernail du Marketeur

Il semblerait que le moyen le plus simple de se concentrer sur le retour sur investissement des médias sociaux soit de rechercher des conversions. En tout cas c’est le premier réflexe.

Les marques et les entreprises ont à leur disposition de nombreuses options marketing: SEO / SEM, print, radio, TV, mail, affiliation, marketing de contenu, réseaux sociaux… La liste est longue.

Pour bien des marketeurs, l’objectif est de trouver un canal d’acquisition rentable avec bien souvent un investissement aussi petit que possible.

Et si on arrêtait une bonne fois pour toute de penser que le ROI du social media est a chercher du côté des conversions

Trouver ce canal d’acquisition nécessite de nombreux tests. Et les cycles d’itération rapide ont tendance à se situer systématiquement au bas de l’entonnoir, lorsque les clients potentiels sont quasiment au point d’achat.

On peaufine sa stratégie d’acquisition publicitaire, ses CTA, ses Landing pages. Bref on fait du marketing direct sur les réseaux sociaux. C’est bien, c’est mesurable, peu couteux et efficace… efficace… dans une certaine mesure.

Ces canaux peuvent offrir un peu de volume et peuvent permettre à une entreprise de se développer à une certaine échelle.

Mais au fur et à mesure (très logiquement) le ROI de ces stratégies d’acquisition baisse. Il faut remonter plus haut dans l’entonnoir de conversion, là où la marque est moins identifiée… il faut commencer à faire du branding.

Et là les formules de conversion changent. Et tout devient plus complexe.

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Le social media ce n’est pas un outil de conversion direct

Malheureusement, il y a encore de nombreuses entreprises qui ont une vision totalement fausse du processus de conversion en ligne.

Etape 1 : Je produit un contenu

Etape 2 : Ma cible clic dessus

Etape 3 : Elle achète

Ce n’est pas comme ça que ça marche, c’est bien plus complexe :

Etape 1 : Je produit un contenu

Etape 2 : Ma cible clic dessus

Etape 3 : Si la cible a trouvé ça bien elle mémorise

Etape 4 : Peut-être que dans le temps elle va voir d’autre contenu que je lui propose

Dans la durée je crée du lien, de la confiance et de la préférence de marque

Quand il aura vraiment besoin de moi ou de mon produit, ma cible pensera à moi et convertira.

Et là d’un coup, mesurer un Roi sonnant et trébuchant dévient véritablement impossible. Pourtant c’est bien comme ça que les choses se passent.

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Ce n’est pas un outil de conversion direct.

Mais attention le social commerce arrive !

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Et si on parlait du RONI.

Risk On non Investment

Qui aujourd’hui peut se targuer de n’avoir pas saisi la vague de l’internet ? Qui peut dire : Je n’ai pas investi dans le digitale t j’avais raison ?

Peut-on prendre le risque de ne pas y aller ?

Après les confinements, peut-on encore être sceptique ?

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Le ROI du Social Media dépend des objectifs que vous vous fixez

Et ses objectifs peuvent être bien différent :

Il y a le haut du tunnel avec l’accroissement de sa visibilité de sa notoriété.

Il y a l’acquisition de Lead
Il y a tout simplement la gestion de son e réputation. Souvent si vous ne prenez pas la parole vous-même pour parler de votre marque d’autres sur Internet le fond à votre place.

L’amélioration de l’expérience client, avec la possibilité de découvrir plus de choses sur votre marque.
L’optimisation du service client. Avec peut-être de SAV plus précise et avec plus de proximité !

Plus globalement il peut y avoir l’envie de créer plus de liens avec ses clients de le renforcer, de créer une communauté et même pourquoi pas une love brand.

Et la bonne news c’est que tout ça peut être mesurable.

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Définir ces KPI

Derrière tous ses objectifs il faut placer des éléments pour pouvoir les mesurer. Et ce n’est pas forcément le retour sur investissement.

Ainsi on pourrait avoir :
La portée
L’engagement de nos abonnés
Le trafic sur votre site
Les inscriptions un formulaire…

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Le retour sur investissement dépend incroyablement de l’utilisateur

Il y a tellement de facteurs qui entrent en jeu dans le retour sur investissement, que bien souvent la réponse à «Quel est le retour sur investissement de X, Y et Z» se résume à «cela dépend».

Comme vous pouvez l’imaginer, il est difficile de mesurer «cela dépend».

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Youpi c'est mardi : E-commerce sur Snapchat, Stats Insta, IA Twitter, certif Twitter, Clubhouse sur Android et catégorie Twitch.

Le e-commerce sur Snapchat

On n’arrête pas de le répéter, on vous la encore dit la semaine dernière, le social commerce est le prochain grand enjeu des réseaux sociaux.

Les plates-formes se battent donc pour savoir qui va être la première à arriver à développer ce type de service, avec un achat intégré sur la plate-forme.

Le groupe Facebook, TikTok, Snapchat, Twitter…

C’est lors de son événement annuel que Snapchat a annoncé de nouvelles fonctionnalités et mise à jour pour améliorer l’expérience d’achat sur sa plate-forme.

Snapchat lance d’abord Screenshop, qui est une fonctionnalité de fou.

C’est grâce à son outil de scan, qui permet à Snapchat d’analyser un contenu venant de la caméra dans l’utilisateur que vous pourrez donc scanner un vêtement ou alors montrer une photo à Snapchat et il retrouvera ce vêtement.

Snapchat mise beaucoup aussi sur la réalité augmentée. C’est peut-être la première plate-forme qui va permettre aux utilisateurs d’essayer des vêtements des accessoires ou du maquillage dans des super conditions sur sa plate-forme.

Et vous pouvez même maintenant utiliser la voix ou les gestes pour changer la couleur d’un article que vous êtes en train d’essayer.

Les marques devraient rapidement débarquer fortement sur Snapchat puisque les entreprises vont pouvoir aussi se créer des profils publics et ainsi mettre leurs articles en vente sur la plate-forme.

Mais Snapchat veux aussi se lancer dans d’autres catégories d’achat.

Par exemple il veut mettre en place la possibilité de trouver des spectacles en ligne sur la plate-forme et d’acheter ses billets entre amis sur Snapchat.

L’e-commerce est en route sur la plate-forme.

Source

Instagram offre maintenant des stats sur les vidéos Reels et les lives

Uniquement accessible aux comptes business et creator.

Les utilisateurs pourront voir combien de lectures, de likes, de commentaires, d’enregistrements et de partages leurs vidéos Reel obtiennent et combien de comptes ils atteignent. 

Pour les vidéos en direct, la page d’informations affichera le nombre de commentaires et de partages qu’elles obtiennent, le nombre de comptes qu’elles atteignent et le nombre maximal de spectateurs simultanés. 

Des nouveautés aussi côté stats du compte

Instagram a mis à jour la page Statistiques du compte, accessible via le menu déroulant dans le coin supérieur droit.

Vous pouvez désormais distinguer les datas en fonction de de la typologie d’utilisateur. Abonné ou non abonné.

Instagram commencera également à déployer de nouvelles options de délai prédéfini dans la page stats au cours des prochains mois. On pourra définir un plage de dates pour aller plus loin que 7 ou 30 derniers jours.

Plus de recadrage de photos sur Twitter

On le sait, c’était super pénible quand on mettait une photo sur Twitter et que Twitter recadrait la photo.

Ce qui donnait parfois des choses très drôle, et parfois pas du tout.

L’algorithme de recadrage avait pour mission d’identifier sur une photo ce qui lui paraissait le plus pertinent visuellement afin d’adapter son format au mieux.

Finalement Twitter a reconnu que son algorithme n’était pas très optimal.

Le réseau social a même été accusé de favoriser certaines personnes plutôt que d’autres à cause de cette algorithme

Et l’algorithme aurait même développé avec le temps des préjugés racistes.

Des chercheurs ont fait des tests en mettant en photo une femme blanche et une femme noire et l’algorithme choisirai beaucoup plus souvent la femme blanche.

Dans le même sens l’algorithme mettait plus en avant les hommes que les femmes.

Mais en plus de ça quand l’algorithme recadrait une femme il avait tendance à mettre en avant d’autres parties de son corps que son visage ce qui n’était pas le cas pour les hommes.

Je trouve que ça en dit long sur les utilisateurs de la plate-forme.

Au final Twitter a annoncé supprimer cette intelligence artificielle de recadrage.

Chacun doit être libre de mettre en avant ce qu’il veut sur la plate-forme et le machine Learning a été une mauvaise idée.

À l’avenir Twitter vous proposera de recadrer votre photo et c’est vous qui choisirez la version finale.

Source

Twitter rouvre les portes de son service de certification

Laissez les vannes s’ouvrir! Twitter a annoncé le déploiement de son nouveau processus de demande de vérification de compte en libre-service.

Il apparaîtra dans les paramètres de votre compte intégré à l’application au cours des prochaines semaines.

Cela ne signifie pas pour autant qu’il sera facile d’obtenir la fameuse coche bleue.

Vous devez être une personnalité notable dans l’une des catégories suivantes:

gouvernement; Entreprises; marques et organisations; Organisations de presse et journalistes; Divertissement; Sports et jeux, et activistes, organisateurs et autres personnes influentes.

De nouvelles catégories pour les scientifiques, les universitaires et les chefs religieux seront ajoutées au cours de l’été.

Apparemment, il n’y a actuellement que 360 ​​000 comptes Twitter vérifiés, et bien que tous ceux qui le souhaitent ne reçoivent pas une coche, il existe maintenant un processus de candidature clair et simple. J’imagine que nous verrons ce nombre augmenter.

Ça y est Clubhouse est sur Android

On a bien suivi la belle évolution de Clubhouse depuis son arrivée en Europe et en France.

Cependant, le fait que l’application ne serait disponible que sur Apple et iOS, était un vrai frein.

Effectivement maintenant que toutes les autres grosses plates-formes sociales ont lancé leur version de Clubhouse maison, l’application était en train de perdre beaucoup de vitesse.

C’est fait Clubhouse arrive avec une version Android depuis le 21 mai.

Si vous allez sur la page d’accueil du site Clubhouse vous avez un lien pour pouvoir télécharger l’application Android.

Cependant, il vous faudra toujours une invitation pour pouvoir vous créer un compte et vraiment accéder à la plate-forme.

On va voir si ça relance les téléchargements, puisque si l’app avait été téléchargée 9,5 millions de fois en février, elle n’a été téléchargée que 2,7 millions de fois en mars.

Clubhouse espère retrouver de la croissance avec ce nouveau pan de marché qui s’ouvre devant lui.

Affaire à suivre…

Source

Twitch ouvre une nouvelle catégorie de contenu : les jacuzzis !

Si vous rodez un peu sur Twitch, vous avez sans doute vous aussi vu apparaitre cette nouvelle catégorie de contenu : Il s’agit la plupart du temps de femmes en maillot de bain dans un jacuzzi ou une baignoire, qui animent un live Twitch.

Et bien c’est officiel, je Twitch à décidé d’accompagner la tendance en officialisant une nouvelle catégorie. Hot Tubes.

Le paradoxe est choquant. Twitch est très certainement l’une des plateformes sociales les plus strictes. Un streamer peut rapidement se faire ban si son stream contient de la nudité, de la violence, de l’alcool, de la drogue ou plus simplement une infraction sur les politiques de copyrights.

Dans un récent article de blog, Twitch écrit : “Être jugé sexy par d’autres n’est pas contraire à nos règles, et Twitch ne prendra pas de mesures coercitives contre les femmes, ou quiconque sur notre service, pour leur attractivité perçut.”

Mouais, OK….

Par ailleurs, jusqu’à présent les publicités étaient coupé sur ce type de stream mais la plateforme a annoncé qu’elle travaillait également pour remettre en place les encarts publicitaires sur ces streams. 

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Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

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#upcycling : ces marques qui luttent contre la fast-fashion !

Épisode 589 : « Rien ne se perd, tout se transforme ». En théorie, mais dans les faits malheureusement on en est loin.
Mais, mais… bonne nouvelle : La tendance de l’upcycling s’impose petit à petit dans l’industrie de la mode.
Une industrie de plus en plus saturée et étouffée par la fast fashion ou « prêt-à-jeter ».
L’upcycling consiste à prendre un objet, vêtement ou matériau dont on n’a plus l’usage pour le transformer et lui offrir une seconde vie.
Le principe est simple : Revalorisation de la matière première.
Une sorte de recyclage « par le haut »en alternative à la surconsommation.
Mode, déco, design, l’upcycling est partout ! Coup de projecteur sur ces marques engagées.

Upcycling : c’est l’action de récupérer des matériaux ou des produits qui n’ont a priori plus d’usage afin de les transformer en matériaux produits qui eux vont être d’une utilité supérieure. Il s’agit donc d’un recyclage mais par le haut.

Nike

Là on voit que c’est vraiment devenu une très grosse tendance c’est quand on voit des grandes marques comme Nike qui se lance dans ce type de démarche.

Puisque pour réduire ses déchets Mike a commencé a lancé un nouveau service : Nike Referbished.

Le principe est simple Nike récupère des paires de baskets Nike déjà porté.

Ensuite il va remettre à neuf ses paires de baskets et les revendre dans un de ces établissements.

Pour les baskets qui serait trop abîmé Nike propose aussi un service de recyclage.

Les clients donc maintenant 60 jours après l’achat de leurs chaussures pour les renvoyer, trois catégories existent pour les retours de ses baskets.

La catégorie « comme neuf » qui est réservé à une paire de baskets qui aurait été porté un jour ou deux pas plus.

La catégorie « légèrement usagés » qui est réservé à une paire de baskets porter un petit peu plus longtemps que un ou deux jours.

Et puis la dernière catégorie « avec un petit défaut esthétique » pour Des baskets qui aurait eu un petit accroc dans la fabrication et on voudrait renvoyer.

Source

M.Moustache recycle des semelles avec son programme Enco(re)

Monsieur Moustache c’est une marque française de chaussures. Ils font des baskets et aussi quelques modèle Sun peu plus habillés.

La marque a été créée par 3 potes en 2012 et 8 ans après sa création, M. Moustache affiche un CA de près de 8 millions d’euros de chiffre d’affaires. On est pas sur du DNVB classique. Ici 40% du Chiffre est fait sur leur site -commerce et le reste dans des corners de grands magasins et dans ses boutiques qu’ils appellent des « échoppes ».

Compte Insta

86k followers

Est-ce que vous saviez qu’en France on consomme 6 paires de chaussures par an par personne et 95 % d’entre elles finissent à la poubelle sans être recyclées.

La marque propose un très beau programme de revalorisation qui s’appelle Enco(Re).

L’objectif, donner une seconde vie aux chaussures usagées. Pour se faire la marque récupère dans ses boutiques nos vieilles chaussures et les recycle. A chaque paire donnée, la marque vosu offre 10% de remise.

Une fois récupérer ils font le tri. Certains clients ramènent des paires quasi-neuves. Celles-ci sont offertes à des associations.

Highlight Insta

Les autres, passent dans un premier broyeur et sont transformées en granules. Puis dans un second broyeur, pour obtenir des morceaux encore plus fins qui sont chauffés à haute température et permettent de constituer certaines des semelles de la marque M.Moustache.

En 18 mois, ils ont recyclé 3000 paires de chaussures.

Polère

C’est une marque qui est basé sur l’Upcycling !

Le site de Polère

C’est une marque assez jeune puisqu’elle est né à la fin de l’année 2018 et qui a été imaginé par deux potes Jenny et Will.

La particularité donc de cette marque c’est de créer des modèles uniques fait main et seulement à partir de polaire de seconde main récupérer dans des brocantes.

Et c’est malin parce que les polaires c’est vraiment une des pièces de mode qui est revenu justement en tendances depuis deux ans environ, vous serez sûre de retrouver quelque chose que vous aimez chez polaire.

Sur Instagram c’est 1500 abonnés ou on nous précise bien que c’est une marque qui est né à Montréal mais qui s’est faite en France.

Le compte Insta

Et là ce que je trouve cool c’est qu’il y a une vraie utilisation d’air ils avec beaucoup de créativité.

Ils présentent leurs dernières pièces disponibles ils ont une séquence qui est le e-teleshoping, et je trouve ça très drôle un peu kitsch et c’est très bien fait.

Il y a un côté un peu rétro qui colle super bien même visuellement avec ce qui marche en ce moment !

Grosses utilisation des Highlight stories aussi ! Avec des logos créés pour chaque highlight. Y a une vraie DA même si c’est une petite marque et c’est trop cool !

En tout cas voilà c’est une marque très cool que je vous invite à aller découvrir et qui rentre en plein dans cette tendance upcycling.

Panafrica, des chaussures consignées pour limiter l’impact carbone

Panafrica est une marque de mode éthique. C’est une marque française. Les matières premières sont achetées selon un schéma de commerce équitable en Côte d’Ivoire, au Ghana et au Burkina-Faso.

Le compte Insta

46k followers

De très belles vidéos toutes un motif en Wax.

Arusha, c’est la première basket consignée et recyclable.

Votre achat intègre une consigne de 10€ que nous vous restituons lors que vous nous retournez votre produit en fin de vie. Nous prenons en charge le recyclage de votre paire pour fabriquer de nouveaux matériaux.

Les Récupérables

La marque Les Récupérable, est vraiment la marque qui est né de cette tendance et de la surconsommation.

Le site

C’est Anaïs DW qui est à l’origine de cette marque.
À la base elle est déjà responsable d’une boutique solidaire qui voit arriver tous les jours 300 kg de textile.

La marque parle d’un chiffre qui fait peur dans la Fast Fashion, depuis 2000 la qualité a été divisé par trois et la consommation multiplié par trois.

C’est de ce constat qu’elle décide de lancer cette marque « les récupérables ».

Le but est de créer une marque de mode très cool mais basé sur le principe du 100 % made in France app Cycling en atelier d’insertion.

C’est vraiment un projet global.

Et attention sur Instagram c’est 34 000 abonnés.

Compte Instagram

C’est une DA soignée Et des fringues dans l’air du temps.

On retrouve des longues vidéos IGTV où il y a des présentations de vêtements, face caméra avec des Conseils pour porter les vêtements ! Très très cool !

On nous raconte aussi l’histoire du vêtement comme la robe portefeuille.

On retrouve aussi sur des formats plus dynamique et avec de la musique des présentation de pièce en Reels !

Et la particularité des récupérables sais qui sont présents sur LinkedIn Pinterest YouTube Facebook et Instagram.

Le compte Facebook
29k fans sur Facebook

La. chaine Youtube

Le compte Pinterest

Le compte LinkedIn

Friendly frenchy des lunettes de soleil réalisées avec des coquillages recyclés

Friendly Frenchy, ce sont des lunettes fabriquées sans plastique (donc sans pétrole) et qui valorisent les déchets alimentaires : des coquilles d’huîtres, de moules et de Saint-Jacques.

Dingue non !

Deux ans de recherche ont été nécessaires pour mettre au point la formule adéquate pour la monture des lunettes. Élaborée par un laboratoire en Normandie, la recette mélange de l’huile végétale (huile de ricin) à des coquilles broyées : huîtres, moules ou saint-jacques, qui ont été au préalable lavées, triés et séchés avant d’être recyclées en poudre.

Tout est made in France à 100%.

Le compte Insta

7350 followers

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Maison alpha

Le site de la Maison Alpha

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Worn wear. Quand Patagonia t’apprend à réparer toi même tes fringues !

En 2015, les décharges ont reçu 10,5 millions de tonnes de textiles.

Une des solutions en tant que consommateur c’est de garder ses affaires le plus longtemps possible.

Pour vous y aider, Patagonia met à dispo des tutoriels d’entretien et de réparation peuvent vous aider à le faire.

Le compte Insta

163k followers sur Instagram

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Youpi c’est lundi : TikTok e-commerce, Pinterest Live, Instagram kids, abo Twitter, Short Youtube et Facebook Fake News.

Épisode 585 : Comme tous les lundis on fait le tour de l’actualité Social Media ! Dans cet épisode, on parle de TikTok qui avance sur le Social Commerce, de Pinterest qui se lance dans le live stream, des difficultés du groupe Facebook pour lancer Instagram Kids, des abonnements payants sur Twitter, des Short Youtube et de nouvelles options de Facebook pour lutter contre les Fake News.

Posted in: Facebook, Instagram, Snapchat, Stratégie, Tik Tok, Youtube Posted on

Les seniors en force sur les réseaux sociaux !

Épisode 583 : Il y a 2 ans encore elle n’y connaissait rien. Elle se disait complètement larguée. Aujourd’hui elle passe sa journée en ligne. Elle a ouvert un compte Facebook pour papoter avec ses copines, un compte Instagram pour stalker ce que fait son grand fils. Et puis même dernièrement un compte TikTok pour regarder les vidéos de la petite fille.
Elle c’est ma grande tante.
Elle s’appelle Marie-Paule, elle a 65 ans et c’est le persona social media que nous avons tous oublié. Elle arrive en force et crée la surprise en ce début 2021.

Le confinement comme un déclic à marche forcée

Les seniors : Ces nouveaux cyber acheteurs comme les autres

De nouveaux cyberacheteurs seniors depuis mars 2020.

Une Etude Nielsen explique qu’1,2 million de nouveaux foyers sont passés à l’e-commerce pendant la première semaine du premier confinement.

Parmi eux, 500 000 étaient des retraités.

Un tsunami de senior à pris d’assaut les acteurs historiques du e-commerce.

La clientèle senior est habituellement une clientèle avec des modes d’achat ritualisés et une grande fidélité aux enseignes physiques. Le confinement à changé la donne.

Les enseignes en ligne comme La Redoute et Maison du Monde ont littéralement explosé sous les demandes de ces nouvelles clientèles.

De l’autre côté, les hypermarchés connaissent une baisse historique de la fréquentation des seniors. Selon Kantar, les dépenses des septuagénaires et plus ont baissé de 17,2% et celles des sexagénaires ont baissé de 14,8%

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Les seniors aussi aiment binge watcher sur Netflix !

Pendant le 1er confinement, Netflix a gagné 16 millions de nouveau x abonnés. Parmi eux, une part nos négligeable de seniors.

Une étude comparative du ministère de la Culture publiée en décembre 2020 constate que 48 % des 60 ans et plus ont regardé des vidéos en ligne, contre 18 % en 2018. 34 % ont joué aux jeux vidéo, contre 17 % deux ans plus tôt.

L’ennui du premier confinement a incité les seniors à massivement souscrire à des abonnements Netflix et Canal Série.

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Les applications de visio sont entrés dans le quotidien des seniors

Pour tous les seniors, le confinement a été un moment propice aux découvertes numériques. 77% des plus de 50 ans ont commencé à utiliser au moins un nouvel outil digital.

A la faveur du confinement, les seniors ont investi les outils de visio pour garder le lien avec leurs proches.

Selon l’observatoire des Seniors, 46% des seniors ont utilisé WhatsApp pour la première fois pendant le confinement.

Source

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Les seniors déboulent sur les réseaux sociaux

Selon une thèse d’Anne Jonchery « Pratiques culturelles en temps de confinement »

Source

Les catégories de population qui ont le plus augmenté leur visionage de vidéos sur Internet sont aussi celles qui ont le plus accru leur consultation des réseaux sociaux : il s’agit des personnes âgées de 60 ans et plus (+ 30 points pour le visionage de vidéos en ligne, + 45 points pour l’utilisation des réseaux sociaux)

Source

Un peu de data

Merci le Mouvement Chrétien des Retraités.

2,4 millions de seniors Français sont actifs sur Facebook

Cinq cents 20 000 seniors sont actifs sur Twitter

30 % des internautes en France sont âgés de plus de 50 ans.

Source

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Instagram Stories : Rumeurs et nouveautés

Épisode 580 : Ah qu’elles sont jolies les stories Instagram…dès qu’une petite nouveauté sort c’est l’effervescence, on se presse de regarder si on peut y accéder et la tester. Et autour de tout ça, des promesses, des rumeurs et des fuites..

Le sticker « sous titres » pour vos stories Instagram

Vous ajoutez le nouvel autocollant « Sous titres » à votre vidéo capturée, il génère automatiquement des sous-titres en fonction de l’entrée audio.

Cela ressemble vraiment au sticker paroles disponible pour la musique, sauf qu’ici il s’agit bien de votre propre son sur vos propres images. Trop cool.

Les « Sous titres » automatiques ne sont pas toujours précis à 100%, mais vous pouvez modifier le texte, ainsi que la couleur, la position et la police du texte.

C’est très très cool et l’option sera disponible aussi très vite sur Reels. On imagine déjà en voir beaucoup beaucoup les prochaines semaines.

Attention : gros bémol !

Le sticker « sous titre » ne marche pour l’instant qu’avec une vidéo dont le son est en anglais. A ce titre la fonctionnalité ne sera dispo dans un premier temps que pour les pays anglophones.

Instagram espère étendre très vite à d’autre langues. Mais il va falloir s’armer de patience. Jusqu’à présent les options de sous-titres automatiques du Groupe Facebook n’aime pas trop le français et sont globalement bien foireux.

source

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Un sticker « lien » pour les stories Instagram

Instagram développerait actuellement un nouvel autocollant « Lien » pour les stories qui permettrait théoriquement aux utilisateurs de placer un lien à l’emplacement de leur choix.

Cette fonctionnalité pourrait peut-être permettre à tout le monde de pouvoir intégrer un lien sortant.

Fini le swipe up !

source

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Un sticker « super mention »

Certains utilisateurs on récemment vu apparaitre un sticker « super mention ». Un clone comme un sticker Story de base mais avec une icône (un petit panier comme insta shopping) juste à côté.

Mais qu’est-ce que c’est que ce truc ?

Cela semble être une extension des badges qu’Instagram a ajoutés aux Lives en octobre 2020. Ils permettent aux fans d’acheter des badges, de montants variables, qui sont ensuite affichés à côté de leurs commentaires dans le chat en direct.

Super Mention pourrait servir un objectif similaire, les fans pouvant acheter un sticker Super Mention pour leurs stories, ce qui garantirait alors que l’utilisateur mentionné est alerté de cette action, augmentant ainsi les chances de le faire réagir.

En gros l’autocollant Super Mention serait un moyen d’aider les utilisateurs à faire voir leurs mentions par des utilisateurs influents.

source

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Les stickers de réponses rapides dans les Stories Instagram

Instagram teste actuellement une nouvelle option qui permettrait aux utilisateurs de choisir parmi une gamme d’autocollants de réaction lorsqu’ils répondent à une story.

https://twitter.com/insta_leaks/status/1374778262841393157

Les réactions rapides et emoji sont désormais disponibles sur la plupart des plates-formes. Elles permettent aux utilisateurs, en particulier ceux sur mobiles, de répondre à une publication sans avoir à écrire une phrase complète.

Côté Stories Instagram, jusqu’à présent les options de réponses rapides sont modestes. Quelques emojis de base mais rien de ouf.

Les tests aperçus ces derniers jours laisse à penser que l’on pourrait se voir proposer automatiquement un certain nombre de réponses rapides en gifs animés.

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Instagram pourrait indiquer les posts repartagés en stories

Il y a un truc qu’Instagram n’aime pas. C’est le repartage de posts en stories.

En fait ce n’est pas tant que l’algorithme n’aime pas mais plutôt que la plateforme a fréquemment des remontées de ses utilisaturs à ce sujet.

Instagram effectue donc des test pour tacher de trouver des solutions de ce côté qui éviteraient les pratiques abusives et trop fréquentes.

Le premier test a été radical. En janvier, Instagram a carrément empêché certains utilisateurs de repartager les posts dans les Stories. Cela avait suscité pas mal discussions dans les cercles avisés sur les réseaux sociaux.

Autre solution plus diplomatique. Des étiquettes indiquant la provenance de la publication.

Tu sais aujourd’hui quand tu utilises un filtre en RA ou une musique dans ta story, tu as une petite étiquette sous ton pseudo.

Instagram teste depuis plusieurs semaines un principe similaire qui afficherait « post repartagé » dans l’étiquette.

source

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Les brouillons pour les stories c’est pour très bientôt

Ca c’est officiel, Instagram a annoncé l’arrivée prochaine de brouillons de stories.

Aujourd’hui quand tu crées une story tu dois le faire d’une traite. Tu ne peux pas quitter l’application. Il faut aller jusqu’au bout de ta création sous peine de tout devoir recommencer à nouveau.

Bien sûr, vous pouvez déjà enregistrer vos histoires en les téléchargeant sur votre appareil ou via certaines applications tierces . Mais ces fonctionnalités ne sont pas natives d’IG.

L’option offrira plus de flexibilité dans l’utilisation des stories, tout en étant également bénéfique pour les marques qui cherchent à publier leurs mises à jour aux moments les plus pertinents pour leur public.

source

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IGTV ? Le contenu long peut-il vraiment marcher sur Instagram ?

Épisode 578 : On nous l’avait vendu comme le concurrent de Youtube. Comme l’avenir de la vidéo. :Verticale, long format… Qu’en est-il vraiment ? IGTV est-il un échec ? Faut-il intégrer du IGTV dans sa stratégie social media ? Est-ce que le format long en vidéo marche vraiment sur Instagram ?

National Geographic

@natgeo

National Geographic est l’une des premières entreprises de médias à diffuser une émission complète de 48 minutes optimisée verticalement, traditionnellement conçue pour la télévision.

La vidéo s’intitule «Découvrez le monde à travers les yeux des photographes du National Geographic».

1 documentaire de 48 minutes

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NASA

@nasa

Y a t il des différences de performances entre une vidéo instagram classique et un IGTV ?

Oui. Globalement les vidéo IGTV performent moins bien que les vidéos IGTV.

Taux de visionnage plus faible pour IGTV

C’est notamment le cas quand on se penche sur le compteur de vue.

Selon une étude Social Insider datant de Mars 2021, il n’y a que les comptes de taille moyenne (entre 10 et 100 000 abonnés) qui profitent d’un meilleur taux de visionage sur IGTV. Pour les autres c’est globalement moins bon.
https://www.socialinsider.io/blog/igtv/

Un taux d’engagement plus faible pour IGTV

Toujours selon l’étude Social Insider, les vidéos IGTV sont globalement le format de contenu qui suscite le moins d’engagement. On est sur un taux d’enagement moyen qui est globalement 2 fois plus faible qu’un carrousel.

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Les vidéos IGTV sont largement partageables au coeur de la plateforme Instagram

Partager une vidéo IGTV dans la grille Instagram

Instagram offre aux utilisateurs la possibilité de partager un aperçu de 15 secondes de votre vidéo sur votre flux Instagram.

Si vous choisissez de le faire, vos vidéos IGTV vivront dans la grille de votre profil Instagram, avec une petite icône IGTV dans le coin droit.

Vous n’êtes pas obligé de partager des vidéos IGTV sur le flux Instagram, c’est totalement facultatif – mais cela vous aidera à obtenir plus de vues sur votre contenu.

Partager une vidéo IGTV en Story c’est la garantie de profiter du swipe !

Saviez vous que tout le monde avait la fonction swipe up sur son compte Instagram ?

En tout cas tout ceux qui utilisent IGTV.

Les vidéos IGTV sont programmables

Vous pouvez désormais programmer des vidéos IGTV pour les publier automatiquement sur votre flux avec Facebook Creator Studio

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Les vidéos IGTV permettent de faire des liens sortants à Instagram

Ah oui, c’est une des spécificités d’IGTV : la possibilité d’intégrer dans la légende de la vidéo un lien sortant. C’est le seul contenu vous permettant de faire ça.

Une pratique intéressante consiste d’ailleurs en l’utilisation d’IGTV comme une plateforme de teasing à l’attention de Youtube.

@supernatifs

Utiliser les vidéos IUGTV comme une plateforme de teasing vidéo vers Youtube.

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Les séries une exclusivité réservée au vidéo IGTV

IGTV permet de catégoriser ses vidéos en série.

Si vous vous rendez sur lek compte de Sephora France par exemple, vous constaterez un petit menu déroulant en haut de l’onglet IGTV. Dans ce menu on retrouve les différentes série de contenus vidéos long proposés : des tips, des lives, des conseils…

Quand vous regardez une vidéo issue d’une série, Instagram vous propose automatiquement la vidéo suivante appartenant à la même série. Ce qui permet en théorie une expérience de visionnage dans la continuité.

C’est l’une des forces d’IGTV.

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Les vidéos IGTV : un indispensable pour flatter l’algorithme d’Instagram

IGTV permet de recycler un contenu disponible ailleurs. Sur Youtube pas exemple.

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Instagram travaille à une harmonisation de ses différents formats vidéo

Instagram fait des tests. L’un d’eux consiste à rapporter sous un même onglet les 3 formats vidéos : vidéo in post, Reels et IGTV. Dans une série de screen captures datant d’hier on peut appercevoir un feed dédié exclusivement au contenu vidéo.

source

Cela pourrait changer la donne et redonne run coup de boost au contenu vidéo long format.

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