Mettez du Local dans votre Social

Épisode 343 : Sur les réseaux sociaux, tu peux être un petit menuisier indépendant et t’adresser à la planète entière sur Instagram. C’est fun, mais ça n’est pas forcément utile. Alors on va vous donner quelques astuces pour jouer le mieux possible la carte du local sur les réseaux sociaux.

Evidemment l’exemple est un peu caricatural mais il est vrai que nous avons tous une tendance à tomber dans le piège. A penser Global avant de penser Local !

Et pourtant il y a un paquet d’outils qui vous permettent d’intégrer du local dans votre social !

On entend bien souvent parler de référencement local, de pages locales, de géolocalisation de posts ou de stories, mais concrètement à quoi ça sert ?
Et bien pour résumer, ça vous permet d’être contacté par des clients qui habitent ou qui sont de passage près de votre commerce.

Point de départ : géo localiser ses posts systématiquement !

Le premier qui me met « France » dans sa géolocalisation Instagram je le dégomme, c’est clair ?! La g éolocalisation des posts c’est du sérieux, y a gros à jouer ici les gars.

Ça peut vraiment être une porte d’entrée pour que d’autres découvre votre compte ou votre business. Et du coup il faut être stratégique.

Si mon business est situé localement dans la station des Arcs par exemple.
Je vais évidemment pas localiser mes posts avec le lieu « Savoie ». Je vais tacher d’être beaucoup plus précis pour que les chances qu’on me trouve augmente.

Je vais peut-être essayer d’utiliser « Les Arcs ». Voir même « Les Arcs 2000 » si c’est là que je suis. Plus je suis proche, mieux c’est.

Tiens peut-être même que je vais ruser un peu et utiliser un lieu dit bien populaire du coin. Comme « la folie douce » par exemple. Un bon moyen pour que des touristes en goguettes qui parcourent Instagram tombe sur mon restaurant spécialisé en fondue savoyarde.

Ah oui ! Vous pouvez aussi géolocaliser vos stories

Chaque lieu existe dispose aussi d’une story rattachée. D’ailleurs Instagram vous envoi parfois des petites notifications pour vous dire que votre stories a été intégré à la story de Lyon par exemple.

Créer un lieu. Votre lieu dans Facebook et Instagram !

Vous pouvez « déposer » votre adresse dans Facebook et Instagram. Un peu comme vous le feriez dans Google Map. Votre adresse devient un endroit où les gens peuvent s’identifier au moment où il publie un contenu sur les plateformes.

Avant de commencer, il faut créer son lieu pour que les autres puissent le trouver et s’y identifier.

Pour Facebook et Instagram : On passe par les paramètres de sa page Facebook

Section « À propos » à gauche de votre Page.
Cliquez sur Modifier les informations sur la Page.
Sous la section Lieu, cochez la case « Avec une adresse postale », puis saisissez l’adresse de votre entreprise.

A quoi ça sert de créer son lieu sur les réseaux sociaux?

Et bien ça sert à faire en sorte d’augmenter votre visibilité sur les plateformes. A une échelle locale.

Tiens, si vous faites un test dans Instagram. Vous tapez « supernatifs » dans le champ de recherche. Vous allez tomber sur notre compte, le hashtag Supernatifs et enfin le lieu Supernatifs.

Si vous cliquez dessus vous tombez sur une petite fiche lieu dédié à notre agence. Avec une carte genre Google map et tous les posts qui ont été identifié à cette adresse.
Plutôt cool quand tu es un commerce par exemple ou un restaurant.

Vous pouvez aussi le faire pour Twitter d’ailleurs

Sur Twitter, les lieux sont gérés par Foursquare et Yelp

Sur Snapchat vous pouvez même créer des geofilters

Vous achetez un lieu et vous pouvez proposer une Lens Snap uniquement sur ce lieu.

Ne jamais oublier les hashtags locaux dans vos posts social media

Comme pour la géolocalisation des posts, c’est là aussi un classique qui marche à tous les coups ! Si vous avez un ancrage locale et que votre développement commercial intègre une dimension locale… de grâce foutez moi des hashtags !

Attention là aussi, creusez un peu

Evidemment il y a la ville #lyon
Mais aussi des hashtags spécifiques à chaque ville comme #onlylyon
Ou encore #lyonmaville

Vous pouvez aussi jouer la carte super locale avec le hashtag d’un quartier #lacroixrousse

Faire de l’influence marketing ok ! Mais locale

Tiens on parle souvent de micro influence, nano influence… pois je vais proposer un nouveau truc la local-influence.

SI il y a bien un sujet sur lequel l’influence peut se révéler très utile c’est dans le cas d’actions de marketing très localisés.

Tiens un bon exemple. Tu vois la chaine de restos italiens Big Mamma. Une success stories à la française folle ! Ils viennent d’ouvrir à Lyon un nouvel établissement.
Ils auraient pu se payer des 4×3 JCDECO dans le métro. Acheter de la pub Facebook comme des ours, et bien non.

Ils ont ouvert le restaurant une semaine avant l’ouverture au grand public et ils ont fait venir que des influenceurs lyonnais. Quasiment tout le monde. Gratuit, à l’oeil.
Résultat et bien il ya tous les jours la queue devant le restaurant. C’est à 100 mètre du bureau et on a toujours pas pu y manger.

Gérer son référencement local via Google My Business

Pour être identifié comme un lieu sur Google, Google my Business ou dans Google maps, il faut commencer par obtenir la propriété de sa fiche Google my business si ce n’est pas encore le cas. Si aucune fiche n’existe, il faut en créer une pour son entreprise et ainsi exister localement aux yeux de google.

Ce n’est pas juste une sorte d’annuaire des ténèbres, c’est aussi le moyen de publier du contenu localement.

Cela vous permettra notamment de publier des posts qui seront visibles localement pour les personnes qui recherchent un métier ou service sur lequel vous êtes référencés.

Jouer le mix entre social média et réalité

Pour intégrer du local dans son social média, on peut aussi jouer la carte du teasing.

Il y a quelques mois a ouvert à Lyon à bar à Poké Bowls, en passant devant la vitrine pendant les travaux, un petiot mot sur la porte invitait à suivre le compte insta pour voir ce qu’il se tramait derrière la bâche;.
Et depuis je ne les ai plus jamais quittés !

Jouer avec l’ugc pour un référencement local

En mettant en avant son compte Insta dans son point de vente, c’es tee meilleur moyen pour inciter mes clients à ajouter une géolocalisation ou un taggage au moment de faire leur post ou leur store. (Idem compteurs Smiiiirl)

Faire de l’incentive —

Longtemps à la bourre pour investir dans la communication et le marketing digital, les enseignes de proximité – artisans, commerçants, indépendants ou franchisés – se sont peu à peu emparées des outils pour renforcer leur attractivité.

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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

Super Guest : Alex les bons plans | Des rues de New York aux réseaux sociaux

Épisode 342 : Un épisode super spécial du Super Daily où nous recevons Alexandre Vendée alias Alex les bons plans. Parti d’une passion pour New-York et d’un blog de voyage, Alex gère maintenant une jolie petite agence de voyage et une grosse communauté de voyageurs qui échangent au quotidien sur New York et plusieurs destinations aux US.

En 2008 il crée son premier blog. Un blog pour documenter son voyage de noces à New-York.

En 2013, il lâche son boulot de prof de sport et devient Blogueur travel pro. Un objectif en tête voyager et vivre de sa passion.

Son blog « Bons plans voyage NY » cartonne et quelques années plus tard le garçon est gentiment est à la tête d’un micro empire du travel. Il est toujours blogeur mais il dirige aujourd’hui une agence qui s’appelle Voyage en Français. Un agence qui propose des visites guidés et des expériences en français un peu partout aux States. Une quarantaine de personnes bossent pour lui et il s’adresse chaque jour à une audience de plus de 100k fans sur Facebook et 30k followers sur Instagram.

Bonjour Alex ! Quel parcours.
C’est une success story à l’américaine ça ! D’ailleurs je me demandais, Cette passion de New-York, comment elle évolue ?

Alors je le disais en Intro, au départ tu es Blogeur.
Du coup je te pose tout de suite la question qui fâche. Est-ce que tu crois encore au format blog ?

Ton blog à 2 millions de visiteurs par an.

Tu as aussi un grosse présence social media.
Une page FB de 100k abonnés, des comptes Instagram…
Avec quelle(s) plateforme(s) tu travailles le plus et tu aimes travailler ?

Initialement tu t’es vraiment spécialisé sur les voyages à New-York et puis petit à petit tu as développé ton concept sur d’autres destinations comme LA ou San-Francisco.

Est-ce que c’est en écoutant tes audiences que tu as décidé des nouvelles implantations ?

Sur les réseaux sociaux tu as opté pour une grosse segmentation.
Tu gères un paquet de compte Instagram différent.

Si j’ai bien compté tu as 5 ou 6 comptes Instagram différents.
Comment tu gères ça ?

Sur tes différents comptes tu donnes beaucoup de Tips de voyage. Comment tu fais pour arbitrer entre ce que tu vends et ce que tu offres pour nourrir tes audiences ?

Comment est-ce qu’on travaille la fidélisation quand on vend des expériences travel comme les tiennes ?

Le marché du travel a énormément évolué et aujourd’hui on voit de plus en plus de nouveaux services se développer.

On a l’impression qu’aujourd’hui la demande est davantage de vivre une expérience que de découvrir un lieu. On vivre des choses extraordinaire.

Avec une tendance qu’on voit apparaitre qui est l’uberisation du travel. Que penses tu des expériences AirBnB ou tu peux acheter une prestation de visite par un local ?

C’est quoi les tendances émergeantes en matières de tourisme. Qu’est ce que tu vois arriver ?

Il y a quelques temps de ça on a fait un épisode sur le sujet de l’over tourisme. Ce phénomène qui fait que des petits coins de paradis se retrouvent d’un coup beaucoup trop visibles sur les plateformes et envahissent par. Les touristes. Qu’en penses-tu ?
Est-ce que tu as ressenti des phénomènes comme ça sur tes destinations ?

Comment tu gères aujourd’hui la géolocalisation de tes posts ? J’ai vu que tu n’avais pas de problème à localiser. Est-ce que tu n’as pas peur que des petits coins méconnus se retrouvent submergés ?

Aujourd’hui Alex propose des voyages partout aux US : A new-York -bien sûr, mais aussi en Floride, à Miam, Chicago, Las Vegas, LA, San Francisco. Bref il est partout et il

Attention accrochez-vous :

Blogueur travel pro depuis Juillet 2013 nul est aujourd’hui auteur et entrepreneur.

Tout est parti d’un blog créé il y a 10 ans.

Il est aujourd’hui à la tête d’une agence qui s’appelle Voyage en français et qui rassemble 3 blogs, 4 agences et cumule

Suivez Alex les bons plans sur toutes les plateformes

un forum qui est très actif
une page facebook BPVNY avec plus de 100 000 fans
un compte twitter BPVNY
un compte instagram @bpvny
une chaîne YouTube BPVNY
une application iOS et Android : “Bons Plans Voyage New York”
– des Apéros BPVNY qui sont hebdomadaires à NY
– des Soirées Clubbing BPVNY
– une agence de voyage appelé New York en françaisqui propose des visites guidées à pied ou à vélo, des shootings photos, des tours en bateau, un jeu de piste…
un guide papier : GO New York
– un livre photo : Bons Plans Photo New York

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Facebook : 10 astuces pour augmenter l’engagement

Épisode 341 : « Facebook ça marche plus ! Et puis y a plus personne sur Facebook en plus ! ET puis c’est pour les vieux ! »
Combien de fois on aura entendu ce même refrain ?
Et bien les amis soyons clair, Facebook ça marche encore. Ça marche même très bien si on s’y prend correctement. Fin 2019, Facebook comptait 37 millions d’utilisateurs actifs chaque mois en France. Plus de la moitié de la population française. Les 25_34 ans sont la tranche d’âge la plus importante et la plus active sur la plateforme.
Voilà, ça c’est pour la partie debunk de fakenews.
Pour le reste il est vrai que la portée organique (le nombre de personne que l’on peut toucher sans publicité) est en chute libre. Il est vrai aussi que susciter de l’engagement sur Facebook nécessite aujourd’hui un vrai savoir-faire. Aujourd’hui on vous donne 10 astuces pour augmenter votre taux d’engagement sur Facebook.

Déjà comment ça marche l’algorithme de Facebook ?

Pour comprendre comment augmenter son taux d’engagement sur Facebook, il faut comprendre comment fonctionne l’algorithme de Facebook, et quelles sont les bonnes pratiques pour avoir un bon taux d’engagement sur Facebook.

On vous rappelle qu’on a déjà fait un épisode, le 316 pour savoir ce qu’est un taux d’engagement et comment le calculer ! On vous laisse donc aller l’écouter si vous en avez besoin.

Pour simplifier on dira que plus l’engagement sur vos posts est élevé et plus l’algorithme de Facebook va vous offrir de portée.

1 / Publiez des vidéos natives directement sur Facebook

Postez vos vidéos directement en natifs sur Facebook !

On sait que les liens externes font complètement chuter la portée d’une vidéo.

Facebook ne veut pas que vous emmeniez ses utilisateurs sur une autre plateforme type Youtube !

Donc postez votre vidéo en natifs.

De plus grâce à ça quand vos fans vont scroller sur votre page la vidéo va démarrer directement sans qu’ils aient besoin de cliquer dessus ! Donc plus de chance qu’ils regardent et qu’ils interagissent ! 
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2 / Optimisez vos vidéos et créez des listes de lecture vidéo

Pour optimiser votre vidéo :

  • Assurez-vous de lui mettre les bons mots-clés dans le titre.
  • Ecrivez une description précise
  • Et n’oubliez pas les tags

Tout ça va jouer dans le référencement de votre vidéo !

Et il faut absolument aussi créer des playlists pour ranger vos vidéos. Ainsi, quand quelqu’un regarde une vidéo issue d’une playlist, à la fin ça lance automatiquement les autres vidéos de la playlist !
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3 / Faites du Live

Vous pouvez aussi faire du Live !

C’est encore très bien récompensé par l’algorithme de Facebook qui va proposer votre vidéo tout en haut du New’s feed de vos fans !

Certains de vos fans vont même recevoir une notification pour les informer que vous êtes ou que vous étiez en live !

C’est un des contenus qui engage le plus !

Mais l’astuce en plus sur le live c’est de tenter et de proposer d’interagir avec les personnes qui sont devant votre vidéo en direct ! C’est très efficace ! 


4 / Consultez les informations Facebook pour les données que vous pouvez utiliser

Chaque page a sa propre audience, et chaque audience est unique et n’a pas forcément les mêmes habitudes !

Il est donc primordial d’aller chercher dans les data Facebook les contenus qui engage le plus votre audience ! 

Il faut tou étudier, l’heure et le jour où vous avez publié votre contenu le plus engageant, le sujet de ce contenu, sa forme ! Comprendre pourquoi il a plus engagé que les autres !

C’est comme ça que vous ajusterez au mieux votre stratégie Social Media sur Facebook ! 


5 / Publier du contenu exclusif

Votre audience doit trouver de l’exclusivité dans vos contenus !

Si vous êtes la 200e compte à partager une information, c’est trop tard !

Si vous partagez quelque chose que vous aviez déjà mis sur votre site ou ailleurs, ce n’est pas suffisant !

Il faut que le contenu soit exclusif dans le meilleur des cas !

Ça pousse les gens à interagir avec vous !

Il sont plus susceptibles de partager quelque chose s’il n’y a que vous qu’il l’avez publié !

Une marque peut par exemple faire des promotions uniquement sur Facebook ! 


6 / Interagissez et engagez-vous de manière significative

Et oui, c’est la base ! Si vous voulez que les autres interagissent avec vous, il faut répondre et interagir avec eux !

Si vous rentrez dans une boulangerie et que personne ne vous répond vous finissez par partir ! C’est la même chose sur les réseaux.

Des personnes viennent discutez avec vous en commentaire ou en message privé, il est obligatoire de leur répondre.

Le mieux c’est vraiment de réserver un moment dans la journée pour faire ça !

Vous prenez 30 minutes à une heure s’il le faut tous les matins pour répondre à tous les messages et commentaires que vous avez !

Ainsi vous créez un vrai lien durable avec votre audience, vos consommateurs et il reviendront, parce qu’ils sauront que quand ils ont une questions, vous leurs répondrez !


7 / Tirez le meilleur parti du contenu généré par les utilisateurs

Quand des personnes crée du contenu en parlant de vous, il faut leur prêter une attention particulière ! C’est un geste fort !

Donc le minimum est de liker leur post, de les remercier et pourquoi pas en privé, en leur envoyer un petit DM pour dire merci !

Mais vous pouvez aussi leurs demander si vous pouvez partager leurs contenu ! Et ainsi avoir une véritable stratégie UGC User Generated Content.


8 / Utiliser des cinémagraphes ou des micro animations vidéo


Vous pouvez utiliser des cinématographes !

Vous en trouverez d’ailleurs sur Shutterstock par exemple !

C’est comme une photo transformée en vidéo et qui tourne en boucle !

Ce genre de post fonctionne très bien sur Facebook et génère plus d’engagement en moyenne ! 


9 / Faîtes de la veille !

Répondre à tous les commentaires c’est bien, remercier ceux qui vous mentionne c’est bien aussi ! Mais ce n’est pas suffisant !

Il faut mettre en place une stratégie de veille, qui va vous permettre d’être pro actif dans votre secteur où autour de sujet qui vous intéresse, qui intéresse vos cibles !

Vous allez vous rendre visible pour certains et renforcer le lien que vous avez avec d’autres ! 


10 / Sponsorisez vos posts

Bien sûr, vous avez aussi le publicitaire Facebook pour vous permettre de booster vos engagements !

Lorsque vous créez votre pub Facebook choisissez comme objectif « Interaction » et vous allez sponsoriser votre post natif et organique !

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Youpi c’est lundi : Affaire Griveaux et anonymat, Facebook x Pinterest, Snapchat, Dating Facebook…

Épisode 340 : Dans notre revue Social Media du Lundi, nous discutons du débat autour de l’anonymat sur les réseaux sociaux suite à l’affaire Griveaux, de Facebook qui veut recopier Pinterest, de Facebook qui rate le lancement de son sytème de dating ! Mais aussi de la refonte de Snapchat, d’une loi sur l’encadrement du travail des kids influenceurs, ou encore d’une étude qui nous dit que les jeunes boivent plus à cause des réseaux sociaux ! Youpi, c’est lundi !

Après le clone de TikTok, Facebook lance une copie de Pinterest

Facebook lance donc Hobbi.
Hobbi est une application de partage de photos où vous pouvez «capturer et organiser votre processus créatif» comme la cuisine, la pâtisserie, les arts et l’artisanat, le fitness ou la décoration d’intérieur.

Vous pouvez donc créer des boards et petites idées sympa, générer une vidéo avec le contenu de ces boards.

Il n’y a pas de composants de réseautage social dans l’application au-delà de la possibilité de partager en externe des micros formats vidéos de projets.

Il est intéressant de noter que le lancement de Hobbi suit peu de temps après celui de Tangi, une application de l’incubateur Area 120 de Google également axée sur la créativité, les loisirs et le contenu de bricolage.

Ils en veulent tous à Pinterest !

Hobbi est disponible sur iOS uniquement et seulement aux États-Unis en Colombie, en Belgique, en Espagne et en Ukraine.

L’affaire Grivaux et l’anonymat sur les réseaux sociaux !

Rappel de l’affaire :

Le candidat aux élections municipales de la mairie de Paris, Benjamin Grivaux, a renoncé à se présenter suite à la diffusion de vidéos intimes dans lesquelles il apparait !

Un artiste contestataire russe, Piotr Pavlenski, a revendiqué être à l’origine de la publication des fameuses vidéos.

Il est actuellement en garde à vue, depuis vendredi !

Depuis 2016, et l’adoption de la loi dite « pour une République numérique », la diffusion de revenge porn est passible de deux ans d’emprisonnement et 60000 euros d’amende en France !

Le coupable idéal : les réseaux sociaux

Ce qui est intéressant c’est le débat qu’à ouvert cette affaire sur l’anonymat et les réseaux sociaux !

Je trouve ça étonnant puisque si une loi interdisait l’anonymat sur les réseaux sociaux en France, ça ne changerait rien à cette affaire en question.

Mais c’est le débat qui est mis aujourd’hui sur la table par de nombreuses personnalités politiques en France ! (Richard Ferrand, Bruno Bonnell, Olivia Grégoire…)

Et oui beaucoup d’élus ont trouvé les coupables idéaux : Les réseaux sociaux !

Ce serait à cause des réseaux sociaux et ses dérives qu’on serait confronté à ces problèmes !

Alain Duhamel ou encore Eric Dupont Moretti militent pour cette interdiction de l’anonymat !

Dans cette affaire la vidéo a été publié sur un site, par quelqu’un qui l’a revendiquer et c’est surtout les partages du lien sur les réseaux sociaux qui l’ont rendu virale ! Rien à voir avec l’anonymat !

La fin de l’anonymat ?

Alors peut-être effectivement que interdire l’anonymat empêcherait certains comportements interdits sur les plateformes.

Mais ça serait aussi une ouverture vers une société de surveillance accrue !

Là où certaines personnes peuvent échanger librement, et parler par exemple de leurs problèmes anonymement, ils ne pourraient plus le faire !

Pouvoir s’exprimer librement et anonymement peut permettre aussi à une démocratie de mieux respirer, de mieux vivre !

D’ailleurs le secrétaire d’Etat chargé du Numérique a pour l’instant déclaré qu’il serait « dangereux » d’interdire l’anonymat sur les réseaux sociaux !

Ah, décidément les réseaux sociaux sont la source de tous nos problèmes

Selon une récente étude, Une utilisation trop importante des médias sociaux conduirait les jeunes à boire d’avantage. Rien à voir avec la jeunesse, l’envie d’essayer de nouvelles choses, de défier l’autorité parentale… non, non ! C’est la faute des réseaux sociaux.

Une étude publiée dans le journal médical Preventive Medicine. Les auteurs ont suivi près de 4000 adolescents canadiens sur la tranche d’âge 12-17 ans.

« Les médias sociaux présentent souvent la consommation d’alcool dans un contexte social positif de jeunes qui s’amusent, ce qui en fait un comportement acceptable »

Les chercheurs s’attendaient à ce que les jeux vidéo stimulent eux aussi la consommation d’alcool des jeunes, ce qui n’a pas été le cas. Selon eux, il y a une bonne explication, les jeux vidéo peuvent accaparer plusieurs heures dans une journée, ce qui laisse ensuite moins de temps aux jeunes pour boire. CQFD.

Refonte de Snapchat

Snapchat lance une nouvelle interface en test aux Etats-Unis.

C’est une refonte en profondeur.

Jusque là Snapchat fonctionne sur 3 écrans :

  • L’appareil Photo
  • Les messages privées
  • Discover (rubrique « à découvrir »)

Il y aurait maintenant plutôt 5 rubriques, accessibles depuis une barre de navigation en bas de l’écran !

Les 5 rubriques de gauche à droite :

  • La Snap Map pour voir où sont ses amis physiquement !
  • Les messages privées
  • L’appareil photo
  • Community : vous retrouverez les stories de vos amis, les stories de vos abonnements et des propositions de découvertes personnalisées.
  • Discover : propose des séries originales Snapchat, des programmes types télé réalité, et des news…

C’est un grand changement pour Snapchat à voir si cette nouvelle version plait aux utilisateurs.

On se rappelle que Snapchat avait déjà testé un nouvel environnement il y a 3 ans, qui n’avait pas plu du tout, et qui n’avait pas trop été testé sur des utilisateurs avant d’être lancé.

Cette fois ci Snapchat semble faire les choses dans le bon sens !

Faux départ pour Facebook dating

Annoncé depuis plusieurs mois en Europe, le service de dating de Facebook fait un faux départ

Facebook a été contraint de reporter le lancement de son service de rencontres en Europe après qu’un régulateur en Irlande ait soulevé des problèmes de protection des données.

Facebook Dating a été lancé aux États-Unis l’année dernière et est actuellement disponible dans 20 pays à travers le monde. Le service s’appuie sur les données de votre compte Facebook existant pour vous permettre de créer rapidement un profil de rencontres et vous pouvez également intégrer des photos de votre compte Instagram.

Tout était prêt pour un lancement le 13 février, la veille de la St Valentin. Tout sauf le régulateur irlandais.

En vertu des règles de l’UE, les entreprises doivent effectuer une évaluation de l’impact du traitement des données avant de lancer un produit ou un service susceptible d’avoir un impact sur les données de leurs clients. La Commission irlandaise de la protection des données a déclaré que Facebook les avait informé trop tard et n’avait pas laissé suffisamment de temps à l’évaluation.

C’est officiel il y a maintenant un cadre légal pour les enfants influenceurs

Jusqu’à aujourd’hui, les créateurs de contenu de moins de 16 ans ne disposaient d’aucune protection en matière de droit du travail. C’est désormais révolu ! Les enfants influenceurs sont maintenant soumis à la même loi que les enfants employés dans le monde du spectacle.

Alors que l’activité est pourtant très lucrative (le YouTubeur le plus riche du monde a 8 ans)… Les revenus issus des vidéos étaient alors entièrement reversés aux parents.

Avec cette nouvelle loi, les enfants influenceurs sont donc enfin protégés par le Code du travail.

Les revenus ne seront plus reversés aux parents, mais sur un compte de la Caisse des dépôts et consignations jusqu’à leur majorité.

Cette nouvelle loi oblige également les parents à déclarer l’activité de leur enfant.

Quant à la durée de travail de ce dernier, elle ne devra pas dépasser un certain seuil.

Enfin, l’article 5 crée un « droit à l’effacement« . Ils pourront demander la suppression de leur contenu sur une plateforme s’ils le souhaitent.

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Client omnicanal : être partout, tout le temps, sans être nulle part !

Le client omnicanal, l’omni-consommateurs ça vous parle ? Pourtant c’est une des bases du marketing et de la communication moderne. Avec les réseaux sociaux les points de contacts entre une entreprise et un client se sont démultipliés. Nous revenons sur ce phénomène avec de bons conseils pour faire face à cette situation qui est positive pour une entreprise et pour un client !

LeLive : retour sur le lancement raté de la WebTv de Webédia

Petit à petit, sans qu’on s’en rende compte, les Youtubeurs sont en train de se transformer en animateurs TV. Pas la TV à la papa, non. La webTv. Ce matin on discute ensemble de ce nouveau format d’émissions en live et forcément… forcément on va revenir sur le lancement très mitigé de la toute nouvelle WebTV du Groupe Webédia : LeLive on Air.

Social Proof : Et si on partageait nos avis clients sur Instagram !

Aujourd’hui, nous parlons de Social Proof, de preuve sociale ! Tous le monde a un avis et le donne en tant que client, partage son expérience avec ses proches mais aussi sur internet ! 73% des consommateurs ont déjà partagé leur avis sur un produit ou un service sur internet ! Alors que faire de ses avis ? Et comment les réintégrer dans une stratégie Social Media sur Instagram ?

Youpi, c’est lundi ! Instagram x Giphy, #ReclaimSocial, TikTok, Twitter, #Barbarabutchchallenge

Épisode 335 : Et oui ! C’est encore lundi ! Et le lundi on vous propose une petite revue du Web social pour bien commencer la semaine. Au menu du jour : Instagram proposer de répondre aux stories par de Gifs, Twitter soutient le gouvernement Français, l’action #ReclaimSocial, IGTV, Tiktok version Desktop et Insta + Facebook tombent dans la Grossophophie.

Instagram lance une fonctionnalité pour répondre aux stories avec des GIF

Instagram et Giphy n’auront jamais autant été ami.
Il y a du Giphy presque partout. Dans les stickers, dans la camera d’Insta, dans les MP et désormais même en réponse aux stories !

Jusqu’à présent les réponses direct aux stories étaient un peu frustrantes. Soit du texte soit des emojis.
Maintenant vous pouvez utiliser votre GIF préféré de Walker Texas Ranger. Et ça c’est très cool !

ReclaimSocial : « Le moment est venu de sauver définitivement les médias sociaux ».

Pour la 3 ème année, le 6 février , la société Lightful a incité ses followers et plus largement le monde entier à véhiculer une image positive du Social média grâce au #ReclaimSocial.

Lightfull c’est à la base un outil de programmation et publication de posts qui essaye de faire dans la social bienfaisance.

Le LeitMotiv de l’action #ReclaimSocial, « Le moment est venu de sauver définitivement les médias sociaux ».

  • Il y a trop de négativité sur les réseaux sociaux de nos jours. C’est devenu un lieu de trolls, de colère et de fausses nouvelles.
  • Si nous réussissons, nous pouvons changer le visage des médias sociaux. Il est temps de faire des médias sociaux une force pour de bon.

Pour diffuser cette bonne parole, ils ont aussi un podcast > Reclaim Social

En 2020, l’objectif de Reclaim Social est de se concentrer encore plus sur la création d’un mouvement de personnes qui rendent nos flux plus inspirants », « Le message n’est plus seulement une tendance une fois par an. »

L’action #ReclaimSocial se base donc sur l’encouragement de bonnes pratiques, le partage d’actions inspirantes, de personnalités engagées.

Selon les données fournies par Lightful, en 2019, 5500 utilisateurs ont enregistré 43 millions d’impressions, sur plus de 7600 Tweets.

TikTok permet maintenant de publier depuis le desktop

Qui n’a pas déjà rêvé de pouvoir publier des stories Instagram organiques depuis son desktop ?

Et bien ce qu’Instagram ne nous donne pas encore, TikTok nous l’offre avec quelques mois d’avance.

TikTok vient d’intégrer la possibilité d’uploader du contenu format 9:16ème directement depuis la version desktop.

Ca confirme une sensation que nous avons déjà depuis un petit moment. TikTok va évoluer vers un contenu pus plissé, plus produit et intégrant du contenu vidéo moins natif.

La capacité d’intégrer plus facilement TikTok à un calendrier éditorial.

Vous pouvez accéder à l’option de téléchargement de bureau de TikTok ici 
(vous devez être connecté à la plateforme pour y accéder).

Twitter vecteur d’information pour le gouvernement

Depuis un peu plus d’un mois on entend parler de Coronavirus à toutes les sauces, sur tous les supports médias possible et hier soir en me promenant sur Twitter, j’ai eu la surprise de découvrir que la plateforme s’engageait au près du gouvernement pour relayer les informations importantes à destination des Français .

Ce que l’on peur lire sur l’accueil de Twitter >

« Connaître les faits De l’information et des recommandations sur le nouveau coronavirus (2019-n cov) sont disponibles sur le site d’information officiel du Gouvernement sur le coronavirus. »

Un bouton « découvrir l’info » revoie vers le site du gouvernement et un lien renvoie vers le compte @GouvernementFR

C’est officiel, Instagram est la plateforme la plus utilisée par les jeunes en France

Selon une enquête du site Diplomeo effectuée sur plus de 4000 jeunes de 16 à 25 ans, Instagram a encore pris une longue d’avance.

Instagram est le réseau social le plus utilisé, avec 81% d’utilisation chez les jeunes âgés de 16 à 25 ans (+8 points par rapport à l’année dernière)

Instagram devance désormais Snapchat (74%).
Côté Facebook la cote de popularité est en chute auprès des millennials (ils sont 61% à l’utiliser, -6 points).

Là ou l’enquête est vraiment intéressante c’est quand on rentre dans le détail.
Chez les 22-25 ans, Facebook reste la plate-forme la plus utilisée (77%) devant Instagram.
Quand on pose la question aux plus jeunes entre 16 et 18 ans, c’est hécatombe. Il ne reste plus que 36% à l’utiliser et Instagram prend la rgement la première position avec 89%.

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IGTV veut vraiment mais alors vraiment attirer les créateurs de contenu

Instagram semble être sur le point de déployer un nouveau programme de monétisation pour les créateurs d’IGTV.

C’est encore une trouvaille de Jane Manchun Wang qui partage sur Twitter des captures d’écran d’une fonctionnalité pas encore intégrée à l’application.

La capacité de générer des revenus réels et directs avec IGTV pourrait être un gros attrait pour les meilleurs créateurs, qui peuvent déjà générer des revenus à partir de YouTube et Facebook.

Le manque d’outils de monétisation pour IGTV est sans doute le premier frein à sa réussite , mais si IGTV était en mesure de fournir un nouveau flux de revenus aux influenceurs, cela pourrait tout changer.

Facebook et Instagram plongent dans la Grossophobie

Des militantes contre les discriminations envers les personnes grosses dénoncent régulièrement une « invisibilisation » de leurs corps sur ces réseaux.

Depuis Jeudi 6 Février dernier, les plateformes de Mark sont pointées du doigt pour avoir retiré des feeds des publications d’internautes partageant la une du dernier numéro du magazine Télérama, consacré à la question de la grossophobie.

Sur la première page s’affiche le titre « Pourquoi on rejette les gros ? », et l’on y voit une photo de la DJ et militante Leslie Barbara Butch, qui pose nue.

Télérama a pu publier la couverture sur ses différentes pages, mais plusieurs internautes, à commencer par le modèle elle-même, ont vu leurs comptes suspendus en raison d’atteintes aux règles concernant la nudité.

En signe de protestation, Télérama a lancé le #barbarabutchchallenge et surprise quand on le tape on ne trouve que 6 photos et un message masqué d’instagram « les publications récentes sont actuellement masquées car la communauté instagram a signalé du contenu susceptible de ne pas respecter ses règles »

Un porte-parole d’Instagram explique :
« Nous souhaitons qu’Instagram soit un endroit inclusif où tout le monde se sente assez à l’aise pour être lui-même. Le contenu a été retiré par erreur et nous en sommes désolés. Il a depuis été rétabli ».

Mais, comme le rappelle une militante anti-grossophobie sur Twitter, Instagram et Facebook sont des récidivistes en la matière et s’illustrent régulièrement en supprimant des photos de personnes grosses, sans susciter une telle émotion.

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#Terroir : comment les AOP et IGP communiquent-ils sur les réseaux sociaux ?

Épisode 334 : La France est le pays qui compte le plus grand nombre de d’IGP !Mais il y a aussi les labels officiels, ceux qui sont garants de l’origine, d’autres de la qualité, de la tradition, les labels du commerce équitable, les labels du développement durable, les appellations privées, les logos et les autres mentions
Dans un contexte de défiance, les labels, signes de qualité et autres mentions peuvent se révéler des gages précieux pour le consommateur.
Et au milieu de tous ces labels plus ou moins sérieux on trouve les très officiels AOP et IGP. Dans le fromage par exemple, l’impact d’un label AOP est notable. +4,6 % de croissance de Chiffre d’Affaire l’année dernière.

Qu’est ce que ça veut dire ?

AOP Appellation d’origine protégée

C’est un Label reconnu dans toute l’Union Européenne ! Toutes les étapes de production sont réalisées selon un savoir-faire reconnu et dans une certaine zone géographique !

AOC Appellation d’origine controlée

Même critères que l’AOP mais en version française !

IGP Indication Géographique Protégée

Identifie un produit agricole brut ou transformé, dont la qualité, la réputation ou d’autres caractéristiques sont liées à son origine géographique

Quelques chiffres

Pour se rendre compte de l’impact de ces Labels voici quelques chiffres !

AOP

Plus de 23 milliards d’euros de chiffre d’affaire pour l’ensemble des produits sous AOP. Rien que pour le vin c’est 21,2 milliards d’euros de chiffres d’affaires !

IGP

3,7 milliards d’euros de chiffre d’affaires pour l’ensemble des produits sous IGP
140 IGP en France dont 74 vins !

Et sur les Réseaux sociaux

Les Hashtags Insta

#AOP : 106K publications mais peu de publications sur des produits AOP au final (50/50)

#AOC : 243k publications encore moins de produits AOC

#IGP : Que des chiens !

Il ne se passe pas grand chose sur les hashtags !

Fromage AOP Normandie

Sur Facebook

21k fans

Sur Instagram

« Nous, les fromages AOP de Normandie sommes engagés 💪🏻 auprès de vos papilles, de nos producteurs, de nos vaches et de notre terroir ! »

Camembert, Livarot, Pont-L’évêque et Neufchâtels… On parle de tous ces fromages Normands, ils se sont mis ensemble pour mieux communiquer sur l’Appellation d’Origine Protégée.

En highlight, on retrouve une highlight par fromage et là on nous montre les coulisses avec les lieux de production de chaque fromage !

Et puis en post, une belle vache par ci, un beau fromage par là et au milieu de tout ça des vidéos IGTV de recette !

Reblochon de Savoie AOP

L’AOC Reblochon existe depuis 1958 et a mis fin à des décennies de copies partout en France.
Dans les années 40 on trouve des copies de Reblochon un peu partout. Dans le Jura, en Haute- Saône, en Isère et même dans les Charentes.

En 1958, l’AOC Reblochon définit donc un périmètre géographique de 178 communes haut-savoyardes et 9 savoyardes. Le reblochon devient donc lié à son terroir officiellement.

Aussi, dans le cahier des charges de l’A.O.P., seules 3 races de vaches sont autorisées, ce sont des races de montagne : Abondance, Montbéliarde et Tarine.

Sur Instagram : 2697 followers
@reblochondesavoieaop

4 piliers de contenu :

Des vaches
Du savoir-faire
Des recettes et pas que de la tartiflette
Des paysages

Sur Facebook : 73 367 fans sur la page

Une CM qui fait figure d’ambassadrice. Elle s’appelle Marion et elle donne de sa personne pour raconter le Reblochon.

Beaucoup de vidéos sur la chaine un peu sous la forme d’une websérie avec marion qui nous explique la traite du lait, les analyses qualité, nous fait rencontrer des producteurs et des éleveurs.

Pas mal de vidéo en live aussi avec notamment la descente des alpages en direct.

Fourme d’Ambert

Sur Facebook

43k fans Facebook

Sur Instagram

#fourmedambert + de 5000 publications !

Il y a deux choses très cool dans leur communication !

1- Les rencontres avec des producteurs de lait ! C’est de belles vidéos dans les exploitations avec un témoignage du producteur ! De la Nature et de l’humain !

2 – Les highlight
Événement : Backstage
Territoire : Mise en avant du territoire avec de belles vidéos de vaches de la nature encore une fois ! Actu : On retrouve un jeu concours pour gagner des places pour Rock en Seine

La volaille de Loué

Loué ce n’est pas une marque mais c’est une petit bourgade dans la Sarthe.
2135 habitants et au moins 100 fois plus de poulets !

C’est aussi une IGP (indication géographique protégée). L’IGP volaille de Loué. Elle concerne toutes les espèces de volailles (poulet, pintade, canard, dinde, oie…) élevées dans une démarche de qualité supérieure dans la région de Loué.

100 éleveurs répartis sur la Sarthe et la Mayenne.

Elle sont issues de souches à croissance lente, nourries avec une alimentation riche en céréales, et évoluent sur une prairie arborée. Le poulet fermier de Loué élevé en liberté bénéficie d’une notoriété importante.

La différence entre un IGP et un AOC, c’est qu’il n’est dans ce cas là pas question de recettes mais juste de zone géographique.

Page Facebook : Les fermiers de Loué

21k fans.

Sur Instagram
@fermiers_de_loue
891 followers

Une campagne vidéo fun : A Loué ça fait 60 ans qu’on ne fait rien….
Rien comme les autres ! Rien que respecter la nature. Nourrir aux céréales locale sinon Rien.

On se souvient aussi qu’ils avaient sorti cette idée magnifique quelques jours après la victoire des bleus en coupe du monde. Une campagne d’affichage avec Didier éleveur de poulet Loué qui avait un petit air de sosie de Didier Deschamps. Et la signature merci Didier !

Vin du Pays d’Oc IGP

Sur Facebook

10k fans Facebook

Sur Instagram

Bon il fallait quand même qu’on parle un peu de vin !

Les vins du Pays d’Oc mettent en avant leur Indication Géographique Protégée : avec plus de 6 millions d’hectolitres dont 48% exportés, c’est le leader des vins de cépages français d’Indication Géographique Protégée et la deuxième dénomination des vins français à l’exportation !

Bon bien sûr, on retrouve de l’humain, de la nature, des événements… et bien sur du vin !

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