Quand on parle Facebook

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1er Avril 2021, ces pépites qui nous ont bien fait marrer sur les réseaux

Épisode 565 : Le 1er Avril c’est la date où l’on se fait des petites blagues entre amis ou qu’on s’accroche des poissons dans le dos à l’école. Et sur les réseaux sociaux aussi c’est un rendez-vous incontournable

2020, pas de poisson d’Avril

L’an dernier le premier Avril n’avait pas été aussi drôle car globalement personne ne savait appréhender la nouvelle qui venait de nous tomber sur la tronche.
L’heure était au sérieux à éviter le mauvais goût et surtout la fake news.
Mais cette année, on s’est rattrapé sur les réseaux

Le 1er Avril, le jour des Love Brand ?

Si l’on voit aisément tout type de célébrité ou tout type de marque se prêter avec plaisir au traditionnel post du 1er Avril, je constate quand même que les posts forts, ceux qui deviennent viraux sont ceux fait par des Love Brands.

La recette pour un post du premier Avril qui fonctionne et qu’il soit suffisamment absurde mais pas trop, irréalisable mais pas trop. Bref un savant mélange qui suffira à semer le doute dans l’esprit de cette communauté qui connaît si bien votre marque.

Une communauté qui connaît si bien votre marque qu’elle se sent concernée à la sortie d’un nouveau produit par exemple .

Après les posts surréalistes ont aussi leur place chez les Love Brand déjà très créatives

Et puis il y a les blagues media sensas’ comme le bonbon cette année encore. On lit tellement de unes de presse invraisemblables que ces 3 dauphins dans le Rhône m’ont laissé dubitatifs !

Des communautés qui défendent le produit d’origine et qui crient au scandale
Si les fans sont très friands de ce genre de petite pépite de la marque, en 365 jours ils ont eu le temps d’oublier.. et quand ça leur tombe dessus et bien parfois ils se sentent abusés, trompés !
Quand la marque de Cidre Kerisac a proposé un cidre goût galette saucisses immédiatement des fans ont crié au scandale. Et un peu partout on retrouve des gentils râleurs qui défendent leur marque de coeur jusqu’à comprendre que c’est une blague .

Mais il ya aussi des scandales

La blague un peu trop en avance de Volkswagen pour le 1er avril

Volkswagen annonce un changement de nom pour mettre en avant l’énergie électrique, : son nouveau nom Voltswagen.

C’est bien sûr faux, mais de nombreux médias y ont cru… Volkswagen a publié puis retiré un communiqué sur son site le 29 mars – soit 3 jours avant le 1er avril –
Ils ont également largement contacté la presse pour donner la primeur de l’actu.
Certains journalistes regrettent que Volkswagen ait autant insisté auprès d’eux quelques années seulement après l’affaire du dieselgate

source BDM

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Youpi c'est lundi : Smile Info, Clubhouse, Enquêtes et stories pour Twitter, Pinterest SkinTone, New York Times

@smile_info – S’informer en souriant –

En ces périodes d’incertitudes, le Sarthois Mathieu Bourné et ses copains de l’échec Lille ont eu une idée fort agréable. Créer un compte Instagram qui ne diffuse que de l’actualité postive.

Après le second confinement en Novembre, le constat était flagrant, les chaines d’infos classiques font relativement Bader, actes négatives et infos positives s’y mélangent pour ne laisser qu’un gros jus de cerveau aux téléspectateurs.

Le compte s’appelle @smile_info et chaque jour Mathieu et ses camarades y publient un carousel de 3 actus positives toutes catégories confondues, sport, écologie, initiatives, médecine, culture solidarité. Mais aussi une story matinale.
C’est bref et ça fait simplement du bien.

Chaque info est passée au tamis et les sources sont recroisses tourne garder que du bon . Bilan +9000 abonnés en 4 mois
Ce joli travail de journaliste n’est pas sans rappeler celui que fait Hugo décrypte sur Youtube avec ces 1,2millions d’abonnés

Twitter & les dirigeants mondiaux

Twitter a annoncé vendredi le début d’une étude internationale auprès de ses utilisateurs visant à établir des règles à appliquer pour les dirigeants mondiaux.
En plus de ce sondage, seront consultés des experts des Droits de l’homme, des organisations de la société civile et des universitaires pour construire un règlement équitable et fondé.

Cette volonté d’équilibrer la balance intervient suite au verrouillage / suppression , du compte de Donald Trump par plusieurs plateformes.

** Ce projet sert 2 objectifs :
 – savoir si le public estime que les dirigeants mondiaux devraient ou non être assujettis aux mêmes règles que les autres sur Twitter »

  • En tirer des mesures pertinentes au regard de la nature changeante des discours politiques pour mieux encadrer et règlementer leur utilisation des réseaux

L’étude est menée dans 14 langues, dont le français, l’anglais, l’espagnol, l’arabe, le chinois et le russe, jusqu’au 12 avril. Un beau sujet d’analyse en perspective

La question a laquelle Twitter essaye de répondre est : est-ce que moi ou une plateforme devrait être autorisé à empêcher un élu – le président en particulier – de communiquer avec les électeurs ?

source

** Considérez la situation hypothétique suivante.
Vous voyez un tweet, comme décrit ci-dessous:

Le Tweet provient d’ Un candidat à la présidence d’un autre pays
Il contient: « Je vais vous tuer » à destination d’une personne de votre pays
Il est envoyé depuis : son compte personnel
Cela fait 5 fois qu’il viole les règles de twitter

Extension de Pinterest Skin Tone

Pinterest Skin Tone pour ceux qui ne connaissent pas c’est un une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs d’affiner leurs recherches autour de la beauté par carnation, par couleur de peau.. En appliquant ce filtre, vos résultats de recherche affichent du contenu présentant une teinte de peau similaire à celle que vous avez sélectionnée. 

La semaine dernière, Pinterest a annoncé son déploiement sur 13 nouveaux pays dont la France, l’Italie, le Mexique, le Brésil la Colombie et 9 autres 🙂

Sur Pinterest, en février, plus de 80 millions d’utilisateurs ont fait des recherches autour « d’idées beauté ».

Skin Tone les aide à trouver facilement des inspirations beauté pertinentes et personnalisées, adaptées à leur teinte de peau, à leur style et à leurs goûts.
En 2020, le nombre d’utilisateurs utilisant seine Tone a été multiplié par 5 sur les pays test (US, Canda, new Zeland…)

Si vous voulez tester, c’est dans les bacs, lors d’une recherche « beauté » en tapant par exemple makeup, un petit détecteur vous permet de choisir la teinte de peau

Cela peut sembler plutôt exclusif, mais Pinterest garantit que c’est cette fonctionnalité est faite pour le bien être de tous. En parallèle, Le réseau travaille en collaboration avec les éclaireuses ainsi qu’avec des créatrices comme  Syana Laniyan et Joanne Romain pour proposer un contenu toujours plus varié et adapté.

Œuvre de Beeple constitué d’un patchwork d’images vendu 69millions de dollars; source

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#TopChef : le phénomène sur les réseaux sociaux !

Épisode 555 : Ce matin dans Le Super Daily, on analyse le phénomène Top Chef ! L’émission de télévision cartonne sur les réseaux sociaux et c’est un pont pas si évident à construire. Beaucoup d’émissions n’ont jamais réussi à s’imposer sur les réseaux, on essaie de décrypter le succès de celle-ci !

Auparavant, la télévision ne se trouvait que dans votre salon. Il y a de fortes chances que ce soit toujours le cas. 

La différence maintenant est que vous n’avez plus seulement un téléviseur parce que vous possédez aussi un smartphone : le fameux deuxième écran.

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La télévision n’est plus une expérience solitaire. C’est devenu une expérience interactive 

Un rapport de The Hollywood Reporter :

Parmi ceux qui publient des émissions de télévision, 76% le font en direct et 51% le font pour se sentir connectés à d’autres qui pourraient également regarder.

Le même rapport constate que plus de la moitié des personnes interrogées utilisaient les médias sociaux pour faire des choix en matière de divertissement.

Explosion pendant le confinement

Il existe aujourd’hui un vrai phénomène autour de l’émission Top Chef sur M6.

Et on a notamment remarqué que le premier confinement 2020 a fait entrer l’ émission dans une nouvelle dimension et notamment sur les réseaux sociaux.

La saison 11 qui s’est déroulée en 2020 a clairement cartonné.

C’était 3,7 millions de téléspectateurs en moyenne soit 16 % du public qui était réuni chaque semaine sur M6 devant l’émission.

Clairement avec l’émission Koh-Lanta ce sont les deux émissions qui ont surfé sur le confinement.

Et on retrouve le même type d’histoire, avec un héros éliminé trop tôt : il y avait Claude pour Koh-Lanta qui était le héros des réseaux sociaux et il y avait Adrien du côté de top chef, jeunes princes partis trop tôt…Maeva dans nos bureaux commencent tout juste à s’en remettre !

On le sait aussi le secteur de la restauration a aussi été durement touchés par toute cette crise de Covid 19, c’est donc aussi un prolongement de tout ce secteur qui se retrouve dans cette émission.

Top Chef sur les réseaux

Rien que la page Instagram de Top chef c’est 239.000 abonnés.

On n’y retrouve notamment plein d’extraits des émissions, mais aussi des micros interview face cam exclusive, ou encore quelques Caroussel photo des Backstage.

Pour lancer la 12ème saison, qui a lieu en ce moment même sur la chaîne M6, Top Chef a lancé un live Instagram lors du premier jour.

On retrouvait dans ce live le présentateur de l’émission Stéphane Rotenberg, ainsi que les quatre chefs du jury.

Autant vous dire qu’on joue le jeu social média du côté de Top Chef !

Il y a aussi des Reels, qui battent tous les records !
Avec le célèbre : « Elle est bien ta merde » du chef Michel Sarran. 425k vues

Et l’émission a déjà posté une quarantaine de Reels !

Sur ce format ils se contentent de mettre des petits extraits des émissions un peu culte.

On pourrait imaginer des contenus encore plus spécifiques.

Dans le même genre, il y a alors les vidéo IGTV qui sont des extraits de trois à quatre minutes très efficaces aussi.

Sur Facebook c’est quasiment 800.000 personnes abonnés, c’est juste énorme.

On retrouve là, des extraits de l’émission en vidéo je me suis régalé sur la dernière vidéo hier soir !
Une cuisson de Gambas incroyable de Thomas devant le chef Angel León !

Franchement c’est simple comme stratégie et on pourrait imaginer plein d’autres chose ! Mais en même temps ça fonctionne ! Ce donne envie de regarder !
On a envie de cliquer sur le lien du Replay dans le wording !

Côté Twitter

Il n’y a pas vraiment de présence de la part de l’émission sur Twitter pourtant tous les mercredis l’émission est en top tweet sur Twitter France.

Et c’est là notamment qu’on voit tout l’enjeu du confinement. Comme les gens étaient chez eux mais qu’ils voulaient partager ces moments-là avec d’autres personnes ils l’ont fait sur Twitter.

Et c’est là qu’on voit toute la magie des réseaux sociaux quelque part.

Sur Twitter je voudrais revenir sur un compte fan, qui suit de près l’émission

Il s’appelle Out of context Top Chef

C’est un compte suivi par 14 000 personnes, et qui détourne Top chef.

Dans le club du FC Twitter c’est le compte à suivre pendant une émission top chef.

On suit à la fois les grands événements de chaque émission en live, mais on peut rigoler aussi de ses détournements.

Le principe de ces détournement sont simples : choisir une image de Top Chef et raconter de la merde dessus.

On retrouve par exemple en tweet épingler une photo d’un candidat Top Chef en train de tenir un grain de riz entre ses doigts et la phrase du dessus :
« Cuisiner avec le budget d’un étudiant en 2021 c’est fort comme épreuve #TopChef »

C’est beaucoup de private Joke de fans de Top Chef donc le mieux est d’aller découvrir soi-même le compte tout en regardant bien sur une émission en direct.

Tout le monde joue le jeu

On retrouve des chefs faisant partis du jury qui jouent le jeu avec une vraie présence social media.

Le charismatique Philippe Etchebest avec ses 927 000 abonnés sur Instagram.

Et ses recettes sur IGTV qui pour certaines dépassent les 500000 vues.

On retrouve aussi Hélène Darroze, 3 étoiles au guide Michelin et 575 000 abonnés.

Côté candidat

On voudrait parler de Diego Alary !
Il a participé à la 11e édition de Top chef en 2020, il était le plus jeune candidat de l’émission.

Le gars a 23 ans et déjà un Storytelling bien rôdé puisqu’il a une histoire un peu particulière. Diego se rêvait footballeur professionnel et puis suite à une blessure qu’il a obligé à rester dans un fauteuil roulant pendant un an, il s’est trouvé une passion, grâce à sa maman, une nouvelle voie dans la cuisine.

Il a fait ses armes dans des grands restaurants avant de se présenter à Top Chef.

Bien qu’il n’ait pas gagné et qu’il ait perdu aux portes des 1/4 de finale l’année dernière, il s’est construit une belle communauté !

C’est un phénomène sur TikTok !

Le compte TikTok de Diego Alary

1,4 millions d’abonnés.
24,7 millions de j’aime.

Ses vidéos pour la plupart dépassent les 1 million de vues.

Dernièrement il a posté une recette de Garlic Bread à la mozzarella qui a atteint 3,5 millions de vues.

C’est énorme et ce que je trouve complètement fou, c’est que ses vidéos sont sans fioriture.

Y’a pas de grosse production avec une recette ultra bien léchée, non, c’est filmé au téléphone, c’est monté à la va vite, la colorimétrie est pas très belle mais ça cartonne.

C’est brute et c’est spontané.

En une minute, il te balance une recette et ça marche trop bien !

Le mec poste aussi une vidéo de recettes avec une musique de DJ Snake, deux jours plus tard il se retrouve invité par l’artiste pour lui amener un plat dans son hôtel.

Bien sûr il raconte tout ça sur les réseaux.

Faut se rendre compte que Diego était inconnu il y a moins d’un an et qu’aujourd’hui il est peut-être le chef français le plus suivi au monde.

Et il raconte que pour lui TikTok c’est son restaurant virtuel.

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Faut-il absolument poster un contenu différent sur toutes les plateformes ?

Épisode 553 : Faut-il absolument poster un contenu différent sur toutes les plateformes ?

C’est le grand débat ! Est-ce que je crée du contenu spécifique pour chaque plate-forme ou est-ce qu’il faut que je recycle des contenus sur toutes les plate-formes ? 
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Dans l’idéal oui !

Pas les mêmes audiences / personas
Pas les mêmes usages et moments d’attention
Pas les mêmes codes ou formats

A peu près partout sur le web vous lirez qu’il ne faut surtout pas poster la même chose sur les plateformes. Ah bon ?

Ok, mais ça nécessite énormément d’énergie !

Nourrir les algorithmes des plateformes

La volumétrie idéale sur chaque plateforme est substantielle.

Instagram : 16 publications / semaine
Facebook : 3 publications / semaine
Linkedin : 3 publications / semaine
Pinterest : 4 publications / semaine
Twitter : 5 tweets / jour

Tout ça mit bout à bout ça représente une masse de publications dingue. On parle de plus d’une trentaine de contenus différents donc par semaine.

Et c’est sans compter les plateformes plus récentes : TikTok, Twitch, ClubHouse…

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Difficile de rester cohérent

En postant un contenu différent sur chaque plateforme il y a aussi un risque de fragmentation de vos messages

Des tactiques court-termiste pour satisfaire les plateformes

Le plus gros problème est que notre stratégie social media tendent à s’articuler petit à petit autour d’une série de tactiques à court terme. Des tactiques plus que de la stratégie.

« Les Reels sont là, il me faut des Reels. Je confie ça au stagiaire. »
« TikTok il faut y aller. Kevin tu sais faire ? et ben vas-y ! »
« Pinterest explose on va faire de la curation ! »

Il  y a un vrai risque à multiplier les acteurs dans un organisation, à aborder chaque plateforme indepéndemment les unes des autres.

N’oublions pas que l’enjeu du social media pour la marque c’est la cohérence. Pour cela il vous faut une stratégie consolidée.

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Rationalisation

Ok, alors on a qu’à tout rationaliser et publier la même chose partout !

Non plus !
Ce serait trop simple.

Déjà la fréquence de publication n’est pas la même entre Facebook et Instagram. Si je publie trop sur Facebook je vais me faire flinguer par l’algorithme.

Et puis les usages sont parfois radicalement opposés. Il y a la question des hashtags, des modes d’interactions d’une plateforme à l’autre…

Il nous faut chercher le juste milieu.

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Un bon social media manager est avant tout  pragmatique !

Choisir quelle partie du contenu je recycle d’une plateforme à l’autre

Se reposer sur ses piliers de contenu et n’en travailler que certains sur certaines plateformes.

Un très bel exemple avec les comptes de La Vie Claire.

Page LinkedIn de La Vie Claire
Page Facebook de La Vie Claire
Page Instagram de La Vie Claire

En passant sur leurs comptes trop rapidement vous pouvez avoir l’impression que chaque plateforme à un contenu différent. Pourtant l’ensemble reste cohérent.

Le fait est que La vie Claire à une très belle stratégie de recyclage de contenu organisée autour des piliers.

Les sujets RSE sont déclinés sur chaque plateforme.
Les sujets recettes sont adaptés d’un compte à l’autre : en post sur Facebook, en Stories sur Instagram mais ils ne sont pas sur Linkedin.
Les posts produits sont exclusivement sur Facebook et Linkedin mais pas sur Instagram. Idem pour les posts de la fondation.

On sent que le ou la social media manager à bien bossé son programme éditorial.

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La bonne stratégie : Adapter avant de chercher à créer

Savoir adapter un contenu aux formats spécifiques à chaque plateforme est devenu un art martial !

J’ai tout ces jolis contenu issus de mon dernier shooting photo. Je peux les utiliser en galerie sur Facebook, en Caroussel sur Linkedin, en Story sur Instagram, en format 9/16ème sur Pinterest…

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Le même contenu mais pas les mêmes wordings

La manière dont vous anglez un contenu est primordial. Quoi de mieux que de pouvoir ajuster ou même complètement changer le wording que vous utilisez avec un contenu pour l’adapter à la plate-forme et à l’audience qui va réceptionner ce message.

Et oui le wording fait autant partie du contenu que les visuels.

Vous n’aurez donc pas la même manière de vous adresser à votre audience LinkedIn qu’à celle Facebook.

Je pense qu’un des secrets de ses adaptations passe donc par cette capacité d’écriture.

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Le même contenu mais pas au même moment

C’est la stratégie développée par Brewdog.
On retrouve un certain nombre de posts communs entre Instagram et Facebook mais le jour de publication est très étudié. Il ya bien souvent un décalage d’une dizaine de jours entre les 2 plateformes.

Ce qui permet d’éviter que le même message ne parvienne à la même personne le même jour et cela permet aussi de multiplier la portée de celui-ci.

La page Instagram de Brewdog
La page Facebook de Brewdog

Brewdog s’est aussi fait une spécialité de recycler leurs nombreux contenus Youtube en IGTV ou en posts Facebook.

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Youpi c'est lundi : A New-York mystery sur TikTok, Twitter, refonte Tweetdeck, Facebook n°1 et sous-titres sur Instagram.

Episode 551 : Comme tous les lundis, on fait le tour des news Social Media. Ce matin on parle de l’histoire d’une jeune New-Yorkaise qui a explosé grâce à TikTok, on parle aussi de publicitaire Facebook, de la refonte de Tweetdeck, de Twitter qui ne crop plus vos photos, de Facebook qui dépasse les 40 millions d’utilisateurs mensuel et de Instagram qui teste les sous-titres intégrés…

A New-York Mystery sur TikTok

C’est clairement l’histoire de la semaine dernière.

Une jeune New-Yorkaise qui s’appelle Samantha Hartsoe a fait un buzz énorme sur TikTok.

Elle a sorti une histoire sur quatre vidéos sur TikTok qui a cartonné.

Pour vous raconter elle commence à expliquer qu’elle a senti de l’air froid chez elle, elle a donc cherché d’où venait cet air froid.

Ensuite, elle s’est rendu compte que l’air froid venait de son miroir dans sa salle de bain.

Elle a donc décidé de décrocher son miroir, et là, elle tombe sur un énorme trou caché derrière le miroir qui donne sur l’appartement voisin.

Elle raconte tout ça, façon film d’horreur bien sûr.

Ensuite, elle nous emmène dans cet appartement voisin et nous fait faire le tour du propriétaire c’est un appartement abandonné…

Elle appelé cette aventure « A New York City mystery »

Et l’histoire a tellement été énorme qu’elle a attiré l’attention d’abord des médias locaux.

Elle a ensuite même été interviewé dans The Ellen Show qui est juste l’émission de Ellen DeGeneres !

C’est juste énorme ! Comme quoi avec une bonne histoire, une bonne plateforme, on peut encore devenir célèbre !

Le compte TikTok de Samantha Hartsoe

##nNouvelles options publicitaires sur Facebook

En fin de semaine dernière, Facebook a annoncé un certain nombre de nouvelles options de monétisation à l’attention des créateurs de contenu.

Evidemment il est question de rapporter de la pub à peu près partout et notamment dans les contenus vidéos. Les publicités interstitielles pourront désormais apparaître au coeur des vidéos y compris celle avec un format de 1 minute seulement.

Auparavant, seules les vidéos de trois minutes ou plus pouvaient être monétisées avec des annonces InStream.

Evidemment il s’agit ici pour le Groupe Facebook de donner de l’amour aux créateurs de contenu et de les retenir dans leur fuite vers TikTok.

Dans son communiqué, Facebook précise que le contenu au format court est une priorité. A ce titre, ils arrivent avec une nouveauté qui risque de ne pas passer inaperçue.

Dans les semaines à venir, Facebook va commencer à tester la capacité des créateurs de contenu à monétiser leurs stories Facebook avec des publicités qui ressemblent à des stickers.

En gros je suis un créateur de contenu, je vais pouvoir intégrer à ma story un sticker avec le logo d’une marque et toucher des sous en fonction du nombre de personnes qui voient ou interagissent avec ma story.

Refonte de TweetDeck

En 2011, Twitter a racheté TweetDeck, une application ultra utilisée par les CM pour gérer plusieurs comptes Twitter à la fois.

Lors d’un entretien accordé à The Verge, le chef produit chez Twitter, Kavon Beykpour, a annoncé que les équipes de Twitter était en train de travailler sur une refonte en profondeur de cette application.

Il avoue notamment que Twitter a un petit peu délaissé cette application TweetDeck, et que depuis son rachat en 2011 aucun changement particulier n’avait été observé sur la plate-forme.

C’est donc 10 ans plus tard que Twitter reprend enfin cette application en main.

Les équipes de Twitter auraient repris le projet à zéro pour vraiment refaire toute l’appli.

Non seulement il va y avoir une refonte visuelle et créative mais aussi fonctionnelle, qui devrait changer drastiquement la manière dont s’articule aujourd’hui TweetDeck.

Alors cette refonte n’arrive pas non plus complètement au hasard, puisque Twitter cherche comme on l’a expliqué il y a peu de temps dans Le Super Daily, des moyens de générer de nouveaux revenus.

On peut imaginer que TweetDeck devienne aussi un outil, pour mieux gérer les abonnements Premium dont a parlé Twitter, les super follow, ou encore ces salon audio.

Source

Alléluia ! Le bug des photos sur Twitter est sur le point d’être résolu !

Qui ne s’est pas déjà agacé par la façon dont Twitter rendre nos photos.
Incroyable nous sommes en 2021, l’Homme a envoyé un robot sur Mars, on à tous un mini studio de cinéma format vertical au fond de la poche, je peux télécharger un app de deepfake et prendre la tête de Jean Castex… Mais Twitter est toujours incapable gérer correctement les images uploadées sur sa plateforme !

Aujourd’hui quand j’upload un visuel, Twitter procède à un recadrage. Un recadrage aléatoire à sa convenance et selon ses goûts. Résultats : bien souvent c’est raté !

La plateforme vient d’indiquer qu’elle va commencer à tester une nouvelle façon d’afficher les images sur le fil d’actualité. Au lieu de recadrer les images, Twitter va tout simplement garder le format original. Enfin!

C’est tout bête mais il y a des chances que cela change pas mal l’usage de Twitter.

Facebook passe les 40 millions d’utilisateurs en France

Ça y est Facebook dépasse le cap impressionnant des 40 millions d’utilisateurs en France.

On parle là d’utilisateurs mensuels de Facebook, c’est juste énorme. Il y a en France, 40 millions de personnes qui vont tous les mois se connecter sur Facebook.

Ce qui est fou, c’est qu’il y avait 39 millions d’utilisateurs en décembre 2020, Facebook a donc pris 1 million de nouveaux utilisateurs seulement sur le premier trimestre 2021.

C’est une discussion qu’on a souvent avec des clients ou même des amis utilisateurs lambdas des réseaux sociaux, où l’on se pose la question de « est-ce que Facebook est encore utile? ».

Beaucoup pense que Instagram est vraiment la plate-forme où il faut être aujourd’hui et que l’intérêt de Facebook est moindre.

Quand on se rend compte qu’il y a 40 millions utilisateurs en France sur Facebook, on peut se rappeler que c’est vraiment un mass media.

Les critiques sont toujours les mêmes : le désintérêt des générations les plus jeunes , l’ascension des plates-formes plus modernes, le peu de visibilité organique, l’exploitation des données personnelles…

Au final Facebook est le numéro 1 :
2,8 milliards de personnes utilise Facebook tous les mois dans le monde, tous les jours 1,85 milliards de personnes se connecte à Facebook.

Il existe très peu de pays où Facebook n’est pas numéro un.

Il y a la Russie avec Vkontakte, la Chine avec WeChat, mais aussi plus étonnant le Japon avec Twitter ou encore l’Iran avec Instagram !

Source

Instagram teste une nouvelle option de sous-titrage automatique pour les stories

Certains utilisateurs y ont eu accès dans leur application Instagram, mais lorsqu’ils publient un message, ils reçoivent un message d’erreur « Interne uniquement ». Instagram a confirmé que le processus est actuellement en cours de test et n’est pas censé être disponible au public pour le moment.

Instagram développe cette option depuis de mois d’août de l’année dernière. Les sous-titres automatisés ont été ajouté pour les téléchargements IGTV en septembre.

Evidemment l’ajout de sous titre à un contenu vidéo est une bonne nouvelle. Sauf que, sauf que pour l’instant le système de retranscription automatique est vraiment conçu pour les contenus en langue anglais… En français c’est la catastrophe.

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Youpi, c'est lundi ! Linkedin Marketplace, Twitter en audio, Lives Insta multi participants, Twitter 25×25, Le fisc sur les réseaux et Le syndicat des créateurs

Linkedin Marketplace pout les freelance

LinkedIn développe une nouvelle plateforme pour faciliter de nouvelles opportunités de marché freelance.

Cette plateforme indépendante appelle « marketplace » permettra aux entreprises de trouver, de se connecter et de payer des pigistes présents sur la plate-forme.
On connaissait déjà le concept de mise en relation entreprises / Freelance, avec des sites comme malt, codeur.com, free-lance ou encore kicklocks et bien cette fois c’est un géant de l’emploi qui s’y colle.

Le projet comprendrait également le développement d’un portefeuille numérique, ce qui faciliterait les paiements sur la plate-forme. Cela aiderait également LinkedIn pour inciter les créateurs de contenu à continuer à publier sur la plate-forme.

LinkedIn dispose déjà d’un outil de connexion freelance/entreprises indépendant «ProFinder», qui permet de rechercher des free-lances pertinents par sujet et de se connecter avec eux pour des projets. Avec marketplace, tout sera au même endroit, de la sélection à la paye.
De plus, lier les deux pourrait permettre également de partager directement l’offre d’un Freelance, ou la réussite d’un projet commun, ou même de mettre des avis sur son travail.

source

Twitter lance une fonctionnalité de messages vocaux dans les DM

La fonctionnalité permet aux utilisateurs d’enregistrer un audio qui peut ensuite être envoyé sous forme de message.

La fonction ressemble beaucoup au tweets audio apparus il y a quelques semaines et dont on entend déjà plus parlé…

Les DM Audio offre par contre un vrai intérêt en matière d’accessibilité et notamment aux déficients visuels.

Twitter souligne aussi que ces DM audio sont un autre moyen proposé pour aider à réduire les barrières linguistiques dans les régions multilingues, car il peut parfois être plus facile de parler une langue que de l’écrire.

Avec un angle plus marque, on peut aussi imaginer des usages malins, avec par exemple l’enregistrement de petites séquences audio amusantes ou informatives pouvant être utilisées pour répondre aux requêtes courantes des clients.

Twitter entreprise qui se veut plus inclusive

Le Pacte 25×25

Le 18 février, Twitter a fait une déclaration dans laquelle l’entreprise s’engage à ce qu’au moins un quart de ses cadres soient issus des minorités sous-représentées d’ici 2025. Un engagement baptisé « pacte 25X25 » auquel plusieurs entreprises ont décidé d’adhérer dans le but de devenir des entreprises multiculturelles et inclusives.

Selon Dalana Brand, responsable de la diversité chez Twitter : 

« ce pacte permet de dévoiler au grand jour notre vision audacieuse d’une représentation multiculturelle de nos équipes. Nous nous engageons à accélérer le développement des programmes d’inclusion ».

En 2025 donc, dans ces entreprises signataires, 25% des cadres seront issus des minorités sous-représentées et 50% des effectifs totaux seront des femmes.

C’est le Silicon Valley Leadership Group qui est à l’initiative. L’objectif affiché est très clair : inciter les entreprises à accroître la diversité au sein de leurs équipes dans la région de San Francisco et plus globalement dans l’ensemble des États-Unis.

Une réaction a une enquête Amnesty international
Cela fait plusieurs années que Twitter est pointé du doigt par Amnesty International de ne pas protéger les femmes des abus en ligne.
Menaces de mort ou de viol, propos sexistes, racistes, transphobes ou homophobes…
Une enquête de 77 pages publiée en 2018 pointait du doigt les faiblesses du réseau social à prévenir les contenus hostiles envers les femmes.
LA roue tourne !

source

Instagram devrait lancer ses Lives multi participants courant du mois de Mars !

Alors que l’audio en direct est en plein boom, Instagram continue de son côté à travailler sur ses directs à lui. Au format 9:16ème et en vidéo.

Adam Mosseri, le chef d’Instagram, vient d’annoncer l’arrivée de vidéos IG Live à plusieurs participants dans les prochaines semaines.

Les screen captures qui circulent montrent un écran de live Instagram partagé en 4 fenêtres ce qui laisse à penser que nous erons en mesure d’inviter 3 co-hosts.

Instagram travaille sur cette fonctionnalité depuis près d’un an et des tests ont commencé en Inde dés décembre.

Le fisc sur les reseaux

Le 13 Février, Le gouvernement a fait publier au journal officiel un décret autorisant le lancement d’une expérimentation visant à surveiller automatiquement certains sites web, afin de repérer d’éventuels fraudeurs. C’est l’application de cette fameuse loi finance 2020 dont on parlait d’ans l’épisode 265 du super daily avec Adjan.

Le 13 Février, le Parlement a validé un dispositif expérimental issu de cette loi finance 2020, pour lutter contre la fraude, qui ouvre la voie à la surveillance de certains sites web. Ce décret n’autorise pas toute la loi finance 2020, il s’agit d’un dispositif expérimental et provisoire, puisqu’il est annoncé que ce test est prévu pour trois ans dans un périmètre est relativement restreint.

L’expérimentation vise spécifiquement les opérateurs de plateforme numériques de mise en relation, et leurs utilisateurs.
On retrouve donc les sites de petites annonces comme Le Bon Coin, Airbnb, BlaBlaCar ou bien la marketplace de Facebook.

À noter que seuls les contenus «  librement accessibles sur les sites internet des opérateurs de plateforme en ligne [et] manifestement rendus publics par leurs utilisateurs » sont pris pour cible, non ceux qui sont privés. 

Et ce sont des algorithmes et des bots qui vont s’y coller
On lit dans le décret, que les outils s’appuieront sur des « indicateurs qui ne sont pas des données à caractère personnel, tels que des mots-clés, des ratios ou encore des indications de dates et de lieux, caractérisant les manquements et infractions recherchés ». Le décret évoque aussi des « modélisations de détection des activités frauduleuses », selon l’analyse et la corrélation de différentes informations.

source

Aux Etats Unis les TikTokeurs, Instagrameurs et Twitcheurs ont désormais la possibilité de se syndiquer !

Qui a dit que ce n’était pas un vrai métier ?

« Créateur de contenu » c’est le métier numéro un en haut de la liste de souhait des GenZ et pourtant jusqu’à aujourd’hui c’est clairement le Far West. Quels sont vos droits, vos devoirs, qui vous protège en cas d’abus…

Aux États-Unis, c’est la fin de la récrée. Tiktokeurs, Instagrammeurs et Twitcheurs peuvent désormais adhérer au syndicat SAG-AFTRA.

Le syndicat SAG-AFTRA c’est en fait le sybdicat des artistes aux Etats-Unis. Il compte déjà 160k membres.

Le syndicat vient d’autoriser tous les créateurs de contenus en ligne à y adhérer – moyennant des frais d’inscription de 3 000$, ainsi qu’une cotisation annuelle et 1,5% de leurs revenus.

L’adhésion permettra aux créateurs de contenu d’avoir accès à une couverture maladie ainsi que d’autres prestations sociales.

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Youpi c’est lundi : de l’art sur Whatsapp, des news chez Insta, le BOT du vaccin, des reels sur Facebook et Cherbourg sur Linkedin

Épisode 533 : Youpi, c’est lundi ! Au programme aujourd’hui : des galéristes sur Whatsapp, tests sur les posts en story Insta, état de la vaccination Française sur Twitter, une corbeille à contenus sur Insta, un groupe Linkedin « work in Cherbourg » et Facebook qui parle de reels.

L’art contemporain s’invite dans whatsapp

Comme on a de cesse de l’entendre, la situation sanitaire actuelle implique que l’on adapte notre mode de vie, de pensée et évidemment de travail..
Et c’est un défi, notamment pour les galeristes, ces gens qui possèdent des galeries d’art.

Tout au long de l’année, ils doivent chouchouter leurs clients durement acquis et être capables de continuer à leur proposer des oeuvres et des nouveautés..

Et bien, c’est un défi que Blanca Pascual et Clara Andrade, deux espagnoles implantées aux Etats-Unis ont relevé et elles se démarquent grâce à WhatsApp.

Elles ont lancé en juin la première plateforme pour collectionneurs qui utilise WhatsApp comme principal canal de vente et de présentation : [La Pera Projects](https://www.laperaprojects.art) . Les œuvres n’y excèdent pas 600 dollars et l’adhésion est gratuite. Il suffit de renseigner son numéro de téléphone et d’envoyer «PERA» en espagnol (ou PEAR pour recevoir le contenu en anglais). Toutes les deux semaines, l’utilisateur reçoit sur WhatsApp une présentation de collaborations spéciales avec des artistes émergents et confirmés sélectionnés. Le cercle Le Projet Poire Pera compte déjà plus de 1 000 membres issus de plus de 25 pays.

source libération

Instagram propose désormais une fonction corbeille

Que se passe-t-il aujourd’hui quand vous décidez de supprimer un post sur Instagram ? Et bien, il disparait pour toujours dans les limbes du web social. Disparu à jamais. Le idem quand vous vous faites hacker votre compte Instagram : Le pirate supprime tout et vous perdez l’intégralité de votre contenu…

La bonne nouvelle de la semaine, c’est qu’Instagram vient d’intégrer à la plate-forme une fonction de corbeille. 

Lorsqu’une publication est supprimée, celle-ci ne disparaît pas définitivement, mais est placée dans la corbeille. Et elle pourra, plus tard, être restaurée.

Cette nouveauté concerne les photos, les vidéos, les « reels », les vidéos publiées sur IGTV, ainsi que les Stories. Les contenus supprimés seront placés dans une sorte de corbeilles. Les contenus placés dans cette corbeille y seront conservés pendant 30 jours.

Dans son communiqué, Instagram explique aussi que cette nouvelle fonction est aussi une réponse au problème des comptes hackés.

« « Nous savons que les pirates suppriment parfois du contenu lorsqu’ils ont accès à un compte, et jusqu’à présent, les gens n’avaient aucun moyen de récupérer facilement leurs photos et vidéos. À partir d’aujourd’hui, nous demanderons aux utilisateurs de vérifier d’abord qu’ils sont les titulaires de compte légitimes lors de la suppression ou de la restauration définitive du contenu. »

Linkedin, un groupe local pour les nouveaux arrivants à Cherbourg

En Septembre, Vincent Masdupuy, ancien ingénieur Airbus à Toulouse débarque à Cherbourg pour une nouvelle vie.
Mi-Janvier, il se dit tiens je vais créer un groupe Linkedin « Work in Cherbourg » .

Après avoir parlé de lui et de son expérience de nouvel arrivant dans le journal local , beaucoup de gens l’ont contacté en disant : Nous aussi, on a vécu ça.
De là lui est venue l’idée de créer un groupe.

Si ce réseau met en relation recruteurs et recrutés, il permet aussi d’échanger de l’actualité locale.

En moins d’ 1 mois, le groupe rassemble déjà 1113 membres.

Après trois semaines, « on est déjà 750, se réjouit Vincent Masdupuy. J’ai fait un petit sondage, et 10 % des membres sont arrivés ici il y a moins d’un an, alors que 61 % sont là depuis plus de 10 ans, 41 % sont dans le groupe pour les offres d’emploi et les affaires, et 45 % des gens sont intéressés par l’actu ».

« Pour les gens qui en font partie, cette plateforme représente une opportunité d’échanger à propos de sujets d’actualité sur la région, de se mettre en contact ou même d’échanger des offres de recrutement dont ils pourraient avoir connaissance »,

Comme il le dit, « C’est un groupe d’intérêt géographique. Je valide les publications, mais il faut qu’elles concernent Cherbourg et ses alentours. On peut imaginer plein de choses lorsque les conditions sanitaires le permettront, comme des afterworks ».

accéder au groupe Linkedin « Work in Cherbourg »

source

Instagram envisage d’interdire le partage de post en Story

Instagram est en train de faire des test sur un petit pourcentage d’utilisateurs de la plateforme. Des tests qui ne devraient pas plaire à toute le monde.

Dans une notification envoyée aux utilisateurs concernés, Instagram expliquer : « Notre communauté nous dit qu’elle souhaite voir moins de posts dans les stories. Au cours de ce test, vous ne pourrez pas ajouter de message de fil à votre Story. »

Aujourd’hui la pratique est largement répandue. Je maximise la portée organique de mon post en le partageant de façon plus ou moins astucieuse en story. Si l’astuce est parfois un peu grossière elle se révèle très puissante lorsque le compte Instagram met à profit sa communauté pour relayer un contenu…

Affaire à suivre.

Le Bot du Vaccin sur Twitter

Après le live pandémie Youtube sur l’état du virus dans le monde, c’est un autre contenu original et cette fois-ci Français dont je voulais voir parler : Le Bot du Vaccin

A chaque évolution du virus, sa nouvelle question à la mode. Quand un vaccin va-t-il être mis au point ? Quand les bars vont-ils rouvrir ? Quand le président annoncera le 3ème confinement ?
Et bien en ce moment la question à la mode c’est « Combien de Français ont déjà été vaccinés? »

Et bien inutile de vous continuer à se la poser, il suffit de s’abonner à @botduvaccin sur Twitter et vous aurez la réponse, actualisée tous les jours à 11h.

« █▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒ 2,76 %
1.843.763 injections réalisées (+61.553 depuis hier)
Au rythme actuel, il faudrait 1310 jours pour que l’ensemble de la population ait reçu une dose, soit le 7 septembre 2024 »

BotDuVaccin a été créé par deux journalistes des Échos, Jules Grandin et Tom Février. Ils se basent sur les données publiées tous les jours par Santé Publique France.

source numerama

Facebook pourrait bientôt permettre aux utilisateurs de partager leurs Reels Instagram sur Facebook Watch

Alors que TikTok continue de croître , Facebook continue de chercher de nouvelles façons de limiter son expansion et d’empêcher les utilisateurs de prendre le large loin de ses propres plateformes.

Dans cette guerre de l’attention à format vertical et 15 secondes, le Groupe Facebook souhaite peser en imposant la force du nombre. Facebook peut aujourd’hui offrir aux créateurs une plus grande portée en présentant leurs Reels à plus d’un milliard d’utilisateurs sur Instagram.

En décembre, Facebook a commencé à tester une nouvelle option qui permettrait aux créateurs de Reels de partager également leurs clips Reels dans le fil d’actualité Facebook et Facebook Watch, facilitant une expansion potentiellement énorme de l’exposition des Reels. 

Depuis quelques semaines un certain nombre d’utilisateurs, notamment en Inde, voient apparaître une notification Instagram leur proposantde relayer aussi leurs Reels dans Facebook Watch.

L’opportunité de voir son contenu viraliser sur une audience de plus de 2,8 milliards d’utilisateurs. 

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Comment fonctionne l’algorithme du feed Facebook ?

Épisode 530 : Comment Facebook décide de ce que je vois dans mon feed ? Pourquoi certains contenus ou sujets semblent remonter plus facilement que d’autres ? Pourquoi je ne vois jamais aucune publication de telle page dans mon feed ? Mais comment marche l’algorithme de Facebook ?

Machine Learning

Facebook doit analyser pour plus de 2 milliards de personnes des milliers de contenus.

Autant vous dire que c’est un peu une prouesse technique face à la quantité de calculs.

Facebook utilise ce qu’on appelle du machine Learning pour prédire le contenu le plus significatif pour chaque utilisateur.

Facebook classe donc tous les contenus que vous pourriez potentiellement voir en fonction de qui vous suivez et réduit les milliers de publications potentiels à une petite centaine.

Classement et score final

On va essayer aujourd’hui de décrypter, de comprendre quels sont les critères que retient Facebook pour classer toutes ces publications.

On le sait, c’est de plus en plus difficile quand on est une marque par exemple d’avoir des contenus qui ressortent sur les fils d’actualités de nos fans.

Il est donc primordial de bien connaître ses critères afin de pouvoir être le plus efficace possible et avoir le plus de visibilité possible.

Et c’est donc ce classement qui va définir quelle publication va apparaître sur le fil d’actualité d’un utilisateur, qui va définir l’ordre d’affichage grâce à un score final pour chaque publication basé donc sur différents critères.

Ce sont toutes les multiples interactions que vous pouvez avoir sur la plate-forme qui vont aider à définir cette note finale et la place d’une publication.

Les critères

Les interactions avec les autres utilisateurs

Les interactions sont bien sur la base de ce classement.
Mais contrairement à ce qu’on pourrait penser, on entend pas seulement like par interaction. Les commentaires et les partages sont ultra importants dans l’algorithme de Facebook. En fonction de ce que vous allez commenter ou partager Facebook va vous faire remonter certaines publications.
Notamment le contenu des personnes avec qui vous interagissez le plus, celle où vous commenter leurs postes ou partager leur poste.

Les interactions avec les pages

Facebook prend différents critères en compte dans vos interactions avec les pages. Il y a les basiques, les likes, les commentaires et les partages, mais il y a aussi le partage d’articles ou même la visualisation de vidéo.

Si vos fans restent longtemps devant une de vos vidéos il est fort probable que Facebook leur en propose plus venant de vous.

Le niveau d’engagement

Facebook va prendre aussi en compte votre niveau d’engagement par rapport au type de contenu.
Si vous interagissez beaucoup avec du contenu vidéo il sera plus tenté de vous montrer de la vidéo. Idem avec de la photo ou avec des articles.

Caractéristiques d’une publication

L’algorithme de Facebook va prendre en compte des petits détails sur chaque publication. Par exemple le nombre de personnes qui sont tagué sur une photo ou alors même la date de la publication en fonction de leur qu’il est dans la journée.

Attention aux cartons rouges

Un critère est très important pour continuer à se rendre visible.

Il ne faut absolument pas que les utilisateurs signalent votre contenu comme du contenu « fake News » ou « clicbait ». Si jamais c’est le cas vous pouvez être sûr que Facebook va le prendre en compte et beaucoup moins montrer vos contenus.

Donc attention parfois on peut être tenté de créer des contenus quand on est une marque très engagé sur les interactions. Mais aujourd’hui on ne peut plus faire sur Facebook des postes sondage qui disent par exemple : « Si tu soutiens celui-ci commente le post, si tu soutiens celui-là like le post.

Que se passe-t-il en temps réel ?

Maintenant qu’on a une idée plus précise de tous les critères que Facebook prend en compte pour établir un classement des publications qu’il vous montre, on peut vous expliquer ce que l’algorithme va faire en live avec des modèles de machine Learning.

En gros lorsque vous vous connectez à Facebook, la plate-forme procède d’abord à un premier inventaire pour réunir toutes les publications de proches, de groupes, ou de pages qui ont été publiées depuis votre dernière connexion.

Facebook va aussi prendre en compte des anciennes publications que vous n’auriez pas vu, Ainsi que des publications que vous auriez vu mais qui ont depuis été commentées et partagées ou likées par des amis à vous.

Puis les modèles de machine Learning vont trier dans toutes ces publications afin de garder une sélection d’environ 500 posts.

Le Machine Learning c’est un peu le Didier Deschamps de Facebook. C’est le sélectionneur !

Puis par rapport à tous les critères qu’on a cité précédemment Facebook va attribuer une note à chacune de ses publications.

Et en fonction de ce score final les publications vont être classées les une derrières les autres sur votre fil d’actualité.

Mixité de contenu

Il y a une dernière chose que Facebook prend en compte, c’est lié au fait d’assurer à chaque utilisateur une mixité des contenus dans son feed.

Donc si le classement final donne aux 25 premières places, 25 vidéos, Facebook va aller chercher des photos ou d’autres types de contenu moins bien classés pour venir les intercaler entre ces vidéos.

Ainsi Facebook assure à chacun d’avoir un feed rempli de contenus qui l’intéressent et qui est assez mixte sur les formats.

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Ego Marketing : Non, vous n'êtes pas l'audience cible !

Épisode 526 : Thérapie de groupe ce matin :

On va tous respirer profondément et répéter ensemble : « Non, Je ne suis pas mon audience cible. » « Non, je ne suis pas mon audience cible. » Félicitations, vous avez franchi l’une des premières et les plus importantes étapes du social media marketing. Vous avez admis que vous n’êtes pas votre propre client. Que vos goûts, vos usages, vos habitudes sur les réseaux sociaux ne sont pas ceux de votre audience cible.

Ce n’est pas parce que vous n’utilisez pas Facebook ou Twitter, par exemple, que votre public cible ne le fait pas. 

Combien de fois entend-on : « mais plus personne n’utilise Facebook en 2021 ! » pourtant Facebook est le réseau social numéro 1 en France. Combien de fois a-t-on entendu « Perso, je ne regarde jamais de Live sur Instagram. Je vois pas l’intérêt. » Pourtant, les Iives ne se sont jamais aussi bien portés.

La manière dont nous utilisons les RS, nos goûts, nos préférences, nos habitudes n’ont aucun intérêt. Seule compte ce qui se passe du côté de nos audiences cibles.
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Gare à l’ethnocentrisme !

Voir le monde et sa diversité à travers le prisme privilégié et plus ou moins exclusif des idées, des intérêts et des archétypes de notre communauté d’origine.

Aujourd’hui on va faire un petit peu d’ethnologie ou d’anthropologie puisque penser que les pratiques de tout le monde sont les mêmes que les siennes c’est être un petit peu être ethnocentré.

L’ethnocentrisme a été introduit par le sociologue William Graham Sumner, il fut le premier professeur de sociologie de l’université de Yale.

Il a introduit le concept d’ethnocentrisme. Pour lui c’est : « voir le monde et sa diversité à travers le prisme privilégié et plus ou moins exclusif des idées, des intérêts et des archétypes de notre communauté d’origine, sans regard critique sur celle-ci ».

En gros ce qu’il veut dire c’est qu’on a tendance à voir le monde à travers un prisme. Et on imagine le reste du monde par rapport à nos habitudes, nos pratiques ou celle de ceux qui nous ressemblent.

Et c’est très souvent ça aussi en marketing !

Ça pousse d’après lui à : « Surestimé le groupe raciale, géographique ou national auquel on appartient, aboutissant parfois à des préjugés en ce qui concerne les autres peuples. »

Effectivement on peut reporter ça au marketing, puisqu’on a tendance à penser que notre manière de faire et celle de tout le monde.

On pense que si ça nous parle à nous ça parlera aux autres.

Ce concept est quasi universel et il a été repris par de nombreux anthropologue sociologue comme par exemple Claude Lévi-Strauss dans ses recherches.

Donc pas de panique c’est un premier réflexe normal pour la plupart des êtres humains.

Maintenant on peut se poser la question de comment éviter cet écueil ?

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Les dangers de l’ego marketing

L’ego marketing peut être expliqué très simplement : lorsque vos efforts marketing concernent davantage vous-même, votre marque ou même vos produits que les personnes à qui vous essayez de les vendre. 

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Définir ses personas social media

Créer un persona vous permet de comprendre la logique de vos consommateurs et de vos audiences cibles. Identifier avec précision leurs problématiques, leurs freins, leurs habitudes de consommations, leurs usages des réseaux sociaux et leur mode de pensée…

Il s’agit ici de définir l’identité type de votre persona marketing. Concrètement, vous allez ici rédiger un véritable portrait robot de votre persona marketing en répondant aux questions suivantes :

⁃    Nom, Age, lieu, profession⁃    Quels sont ses besoins ? Quelles sont ses frustrations ?⁃    Quel est son usage des réseaux sociaux ? Sur quelles plateformes ? A quelle fréquence ?

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Laisser de la place à l’empathie

L’une des erreurs les plus courantes que l’on commet lors de l’identification d’un public cible est de supposer que nous sommes le groupe démographique. C’est faux !

L’empathie est tout simplement la capacité à se mettre à la place de l’autre afin de comprendre son mode de fonctionnement, ses pensées et ses émotions

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Comment concevoir ses audiences cibles en social media

Questionnez vos clients

L’un des moyens les plus efficaces pour définir vos personas est d’écouter vos clients actuels.

Parlez avec vos équipes internes

Interrogez vos équipes commerciales ! Ce sont probablement les plus aptes à vous donner des informations sur vos personas. En effet, ce sont elles qui sont en contact direct avec les prospects et clients. Les forces de vente ont donc une connaissance précise des freins et motivations de vos personas.

Appuyez-vous sur la data !

Utilisez les outils digitaux pour créer vos personas ! Si vous avez déjà des clients, développer vos personas sera beaucoup plus simple. Vous pouvez vous appuyer sur les données que vous avez déjà concernant leurs informations démographiques, leurs habitudes de consommation et les retours clients afin d’identifier les similarités et construire vos profils types de clientèle.

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Apprendre à connaitre ses cibles dans la durée

Ecouter avant de dire

Poser la question à vos audiences

Test and Learn

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Pour en revenir aux usages social media…

Formats, fonctionnalité et créa

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Youpi c'est lundi : Twitter, Pinterest, La Croix Rouge sur TikTok, Linkedin, Youtube et Bernie Sanders roi des mèmes

Épisode 524 : Au programme ce lundi, Twitter supprime des comptes certifiés, Pinterest déploie de drôles de stories, La Croix rouge Britannique lance une chaîne Tiktok, Linkedin ajoute de nouveaux contrôles de visibilité, Youtube optimise sa recherche par #hashtags et Bernie Sanders King des mèmes.

Twitter supprime les certifications

On parle souvent de la certification de compte comme le saint graal en social media.. Et bien ça ne permet tout de même pas d’être intouchables.
Twitter l’avait annoncé et il tient parole, il va faire du ménage dans les comptes certifiés.
Peut-être a t’il eu assez d’ennuis avec certains comptes super certifiés ces derniers temps …

L’idée, au delà de bêtement supprimer des comptes est de renforcer le niveau de confiance autour des comptes certifiés.
En effet les comptes certifiés sont désormais considérés comme incomplets s’ils ne possèdent pas :

  • une adresse mail ou un numéro de tel rattachés et fonctionnels
  • Une photo de profil (ce qui semble bateau pour un compte certifié)
  • Un nom officiel rattaché (en plus d’un pseudo éventuellement)

Les comptes concernés par ces changements ont reçu un e-mail pour se mettre en règle

Pour être certifié en 2021, trois notions de base :
Être une vraie personne – Être actif – Être reconnu

Liste des exigences en 2021

source

Pinterest déploie ses drôles de stories

On en a déjà parlé, mais puisque le lancement est en cours c’est l’occasion de revenir dessus. Pinterest est en train de déployer sa fonctionnalité stories.

Des stories oui mais pas tout à fait. Ici on parle d’épingles stories.

Sur la forme on connait déjà. En haut de l’application dans l’onglet « pour vous » on retrouve les célèbres petites bulles propre aux stories.

Mais, les épingles stories ne sont pas exactement les mêmes que les stories éphémères sur d’autres applications, la différence la plus notable étant que les épingles stories sont des épingles classiques qui ne disparaissent pas après 24 heures.

Il s’agit en réalité d’une mise en avant de certains contenus et plus globalement d’un nouveau mode de navigation permettant de parcourir horizontalement les derniers pins des créateurs que vous suivez sur la plateforme.

Pinterest propose aussi des stories regroupant plusieurs créateurs autour d’un même sujet. la story devient alors un espace de curration proposé par Pinterest pour enrichir la découvrabilité des contenus.

source

TikTOk lance une chaine éducative en partenariat avec La Croix Rouge Britannique

La chaine s’appelle « First Aid Toolkit »
Les intervenants sont des médecins déjà populaires sur TikTok et en quelques secondes, il nous expliquent les gestes de premier secours pour des situations « classiques »

  • Brûlures
  • Os fracturé
  • Mal de tête
  • Nez qui saigne
  • Arrêt cardiaque

Ce sont déjà une 15 aine de vidéos « tutos » qui ont pris place sur ce compte à 30k abonnés. Les vidéos sont courtes et intuitives pour mémoriser les gestes de premier secours.

Cette chaîne TikTok fait partie du programme #LearnOnTikTok lancé par TikTok l’année dernière. L’application a investi 13 millions d’euros à travers l’Europe pour travailler avec des influenceurs, personnalités publiques, éditeurs de médias, établissements, experts professionnels afin de développer des contenus éducatifs.

Depuis que TikTok a lancé ce programme, sa communauté a évolué grâce à un contenu d’apprentissage et d’éducation, à des tutoriels de cuisine en passant par des démos en langue des signes, et maintenant aux premiers secours.

source

LinkedIn ajoute de nouveaux contrôles de visibilité et de réponse pour gérer les discussions sur la plateforme

Suivant le même esprit que Twitter quelques mois plutôt, Linkedin vient d’intégrer de nouveaux outils de contrôle des réponses sous les publications.

L’objectif est de permettre aux utilisateurs de mieux contrôler qui peut voir et commenter sous un post.

Au moment de poster, vous avez désormais la possibilité de préciser le périmètre de visibilité : Tout le monde, uniquement les relations, ou juste les membres d’un groupe.

Même chose concernant les commentaires. Vous pouvez même carrément décider de couper les commentaires sous un post.

Youtube optimise sa recherche par hashtags

On pouvait intégrer des #hashtags dans Youtube sans pour autant comprendre leur intérêt immédiat. Mise à part l’intérêt de venir servir le search interne de la plateforme, les #hashtags n’étaient pas « navigables » correctement.

A l’heure actuelle, au clic sur un hashtag, on tombe sur une page de résultats qui correspondent plus ou moins à notre requête. Désormais ce sont les contenus ayant eux-mêmes intégré le #hashtag en question qui seront mis à l’honneur.

Comme c’est une pratique tout de même très courante, de twitter à Insta en passant pas Linkedin et Tiktok, Youtube avait tout intérêt à s’y coller aussi.
Le fruit de ce travail, ce sont donc des pages de recherche dédiées aux #hashtags; Lorsque je clique sur un mot dièse, cela m’ouvrira une page dédiée. Comme sur les autres applis.
La recherche par #hashtags pourra aussi se faire directement dans l’URL avec YouTube.com/hashtag/lesuperdaily

source

Bernie Sanders est partout !

Il y a tout juste 5 jours, les Etats Unis accueillaient un nouveau président et comme une bonne nouvelle n’arrive jamais seule, ils acueillaient aussi une nouvelle vague de Mèmes autour de Bernie Sanders.

Tout a commencé avec cette photo prise pendant l’inauguration de Joe Biden. Bernie Sanders est assis sur une chaise, il est emmitouflé avec un manteau et des mitaines, et il est assis socialement éloigné de tout le monde, car son âge et ses problèmes de santé antérieurs le mettent à risque grave de COVID-19.

Il a l’air un peu pathétique et très touchant. Une base très solide pour un mème.

Depuis 5 jours le web s’éclate à reprendre se bon vieux Bernie et à le photoshoper un peu n’importe où : au bord de la plage, sur la lune, dans des scène de films connus…. Tout ça est retrouvante sous le hashtag #berniememe

Parce que plus le délire va loin plus c’est bon, un générateur de mèmes à carrément été créé par 2 étudiants. Vous pouvez y déposer Bernie Sanders et sa chaise dans le monde entier.

le générateur de gif

En Seulement 3 jours, le site aura généré un total de 9,8 millions de mèmes ! A tel point que les créateurs du site ont dû couper le site. Les frais de serveur étaient bien trop élévé.

Une preuve de plus que la culture mèmes est à son summum en ce moment !

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