Au programme ce lundi, 3 nouveautés chez Linkedin, Snapchat contre les violences domestiques, Igtv, la websérie de Zoom & la Cryptomonnaie de Reddit.
Instagram renforce ses bases contre les interactions indésirables
Depuis maintenant une grosse année, Instagram et le Groupe Facebook ont créé un nombre important d’outils et de technologies pour aider à protéger les élections contre les interférences, à empêcher la désinformation de se propager et à protéger les gens contre les contenus nuisibles.
Force est de constater qu’Instagram a fait des progrès notables dans lutte contre l’intimidation en ligne en introduisant plusieurs nouvelles fonctionnalités pour aider les gens à gérer leur expérience et à limiter les interactions indésirables.
Instagram vient justement d’annoncer 3 nouvelles fonctionnalités qui vont dans ce sens.
La modération groupée de commentaires
Instagram lance une nouvelle fonctionnalité permettant de gérer plusieurs interactions indésirables en une seule fois.
Il est bien souvent extrêmement compliqué de modérer un flot de commentaires négatifs. C’est notamment le cas sur les gros comptes Instagram. Jusqu’à présent il fallait supprimer un par un les commentaires.
Instagram permet désormais de supprimer des commentaires de manière groupée, ainsi que de bloquer ou limiter plusieurs comptes qui publient des commentaires négatifs.
Comment ça marche ? Vous cliquez sur un commentaire et apparait alors une icône avec 3 petits points en haut à droite. Sélectionnez Gérer les commentaires, et choisissez jusqu’à 25 commentaires à supprimer en une fois. Appuyez sur Plus d’options pour bloquer ou restreindre des comptes de manière groupée.
Epingler les commentaires positifs
Instagram va par ailleurs commencer à tester les commentaires épinglés. Cette nouvelle fonctionnalité permet de donner la tonalité souhaitées sur leur compte, en épinglant un nombre donné de commentaires en haut de leur fil de commentaires.
Plus de contrôle sur qui peut vous identifier et vous mentionner
Instagram a constaté que les identifications et les mentions pouvaient être utilisées pour cibler ou intimider d’autres personnes.
Instagram est donc en cours de déploiement de nouveaux contrôles permettant de gérer qui peut vous identifier ou vous mentionner sur Instagram.
Vous pouvez décider si vous voulez que tout le monde ou seulement les personnes auxquelles vous êtes abonné(e) puissent vous identifier ou vous mentionner dans un commentaire, une légende ou une story. Vous pouvez également n’autoriser personne à le faire.
La fonctionnalité Restreindre
La fonctionnalité « Restreindre » est conçue pour vous permettre de protéger votre compte tout en gardant un œil sur le harceleur.
Lorsque « Restreindre » est activé, les commentaires laissés sur vos publications par une personne restreinte ne seront visibles que par cette personne. Vous pouvez choisir de voir ces commentaires en appuyant sur « Voir le commentaire » ; de les approuver afin qu’ils soient visibles pour tout le monde ; de les supprimer ; ou de les ignorer. Vous ne recevrez pas de notification pour les commentaires laissés par un compte restreint.
Les messages directs seront automatiquement déplacés dans Demande de message et vous ne recevrez pas de notification provenant d’un compte restreint. Vous pouvez toujours afficher les messages, mais le compte restreint ne verra pas que vous avez lu ses messages directs, ni que vous êtes actif/active sur Instagram.
Vous pouvez restreindre une personne en balayant l’écran vers la gauche sur un commentaire, via l’onglet Confidentialité dans Paramètres ou directement sur le profil du compte que vous souhaitez restreindre.
L’intelligence artificielle au service de la lutte contre le harcèlement sur Instagram
En plus des fonctionnalités qui vous aident à lutter contre l’intimidation, Instagram a développé de nouvelles solutions pour empêcher les intimidations avant qu’elles ne se produisent. Ça fonctionne avec l’Intelligence Artificielle.
Si l’IA d’Instagram détecte un commentaire ou une légende potentiellement offensants sur une publication dans le fil d’actualité, leur auteur recevra une notification lui expliquant que le langage utilisé peut être considéré comme de l’intimidation.
Il pourra alors modifier la légende ou le commentaire avant de les publier.
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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com/. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Toujours besoin de plus d’images, comment faire ?
Épisode 391 : En préambule de cet épisode on peut rappeler comme l’imagerie autour d’une marque a toujours été importante mais à quelle point elle est aujourd’hui renforcée.
Nous vivons dans une société de l’image !
C’est un mouvement qui avait été initié déjà par la télévision mais qui a été largement renforcé par internet et l’omniprésence des réseaux sociaux dans nos vies.
Aujourd’hui, il n’est quasiment plus question de publier quelque chose sans avoir une imagerie avec. On parle d’imagerie au sens large car cela peut être une vidéo ou une photo ! D’ailleurs même les mots peuvent parfois représenter une certaine imagerie…
Mais depuis l’avénement d’Instagram, l’image est devenu primordiale, centrale dans la communication des marques ! Cela avait déjà été renforcé par les résultats des images sur les recherches Google qui depuis 2007 arrivent en très bonne place sur la première page ! Donc utiliser de l’image permettait un meilleur référencement de son site ou d’un article de blog par exemple !
Mais comment s’alimenter en image ?
Une prise de parole marque sur les réseaux sociaux est gourmande en contenu et notamment en images
Quels sont les différentes options qui s’offrent à nous pour accompagner la prise de parole de marque en ligne ?
Option 1 : Utiliser des images Creative Commons
Il s’agit d’images ou vidéos pour lesquelles l’auteur vous donne l’autorisation de les utiliser gratuitement… mais sous certaines conditions.
Option 2 : Passer par des banques d’images libres de droit
Qui proposent soient des images libres de droit. Soit dans certain cas des contenus sous licence Creative Commons.
Option 3 : Faire produire des photos originales
Faites par un professionnel ou même pourquoi pas faites maison.
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Option 1 : Utiliser des images Creative Commons pour ses contenus sur les réseaux sociaux
Creative Commons (CC) est une association à but non lucratif. Son objectif est de proposer une solution alternative légale aux personnes souhaitant libérer leurs œuvres des droits de propriété intellectuelle.
En gros, le Creative Commons s’inspire des licences de logiciels libres et le mouvement open source.
Les licences Creative Commons permettent à l’auteur d’autoriser à l’avance certaines utilisations gratuites mais selon des conditions exprimées par lui.
Différentes plateformes :
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Attention, utiliser des images en creative Commons nécessite une petite rechecrhe préalabale
Cc-by
Attribution : signature de l’auteur initial (obligatoire en droit français) (sigle : BY)
Cc-NC
Non Commercial : interdiction de tirer un profit commercial de l’œuvre sans autorisation de l’auteur (sigle : NC)
Cc-nd
No derivative works : impossibilité d’intégrer tout ou partie dans une œuvre composite ; l’échantillonnage (sampling), par exemple, devenant impossible (sigle : ND)
Cc-sa
Share alike : partage de l’œuvre, avec obligation de rediffuser selon la même licence ou une licence similaire (version ultérieure ou localisée) (sigle : SA)
CC0
La Licence CC0 est un cas spécial et c’est sans doute le saint graal pour les marques à budget très modestes. Elle se rapproche du domaine public. En gros c’est gratuit et on peut l’utiliser pour tout usage.
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Attention un visuel libre de droits n’est pas forcément gratuit
La notion de libre de droits, en anglais royalty-free, se réfère à la liberté d’utilisation de certains contenus, le plus souvent des images ou de la musique, qui une fois acquis, peuvent être utilisés sans payer de redevances à l’auteur.
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Option 2 : Utiliser les banques d’images pour illustrer ses stratégies sur les réseaux sociaux
C’est la bonne vieille image stock : la banque d’image.
C’est l’avantage la moins onéreuse sur le papier !
Et le business des banques d’images fonctionnent à merveille, avec un marché qui progresse de 5% et devrait peser 4 milliards de dollars d’ici 2023 !
On s’inscrit sur un plateforme d’images libre de droit, il en existe des gratuites mais aussi des payantes !
Dans ce cas là, on paie un abonnement mensuel souvent, cela peut être coûteux et on peut télécharger un certain nombre d’images par mois en fonction de son abonnement !
Il existe plusieurs plateforme qui permettent cela :
Deux types d’images
On va ensuite retrouver deux types d’images sur ce genre de plateforme, les images complètement libre de droit et les images vendues exclusivement pour du contenu éditorial et non commercial !
Donc déjà c’est une distinction qu’il faut bien faire si on ne veut pas être embêter plus tard juridiquement !
Un large choix
Le choix est très vaste c’est un avantage ! Mais un choix très vaste ne veut pas forcément dire qu’on trouve ce qu’on veut !
On peut passer de très long moment à éplucher la base de donnée de photos sans jamais trouver la photo qu’on imagine aussi !
Ensuite on risque aussi de prendre une image qui a pu déjà être utilisé pour illustrer autre chose !
Ça peut vite devenir couteux
En temps déjà et puis tout simplement en achat d’art. Sur GettyImages, une photo coute entre 350 et 380 euros !
L’exemple du Festival de Jazz de Montreux
Il faut donc bien prendre le temps de choisir pour ne pas commettre une erreur d’inattention comme le Festival de Jazz de Montreux, qui une année avait quand même utilisé une image du petit Grégory pour illustrer une communication qui vantait la garderie du festival !
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Attention aux banques d’images : les audiences sont en demande d’authenticité
Le public est de plus en plus attentif. Déjà il connait et côtoie aussi ces banque d’images gratuites !
Que ça soit pour illustrer un meme, pour envoyer un message, beaucoup de personnes accèdent à ces banques d’images.
L’avènement de format comme la story nous amène aussi à réfléchir à ce que les audiences souhaitent ?
Et avec ce format on se rend compte, que les audiences veulent de l’authenticité, de la spontanéité malgré même parfois un contenu très brut et peu travaillé !
Les audiences souhaitent de la transparence, dans tout les sens du terme !
Avoir un contenu unique et authentique va de pair avec la transparence de marque !
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Option. 3 : Organiser votre propre shooting et disposer d’images originales pour vos réseaux sociaux
Vous vous dites : « oui c’est bien beau, c’est sûr que c’est mieux de faire son propre shooting mais il a vu le prix que ça coute un photographe »
Justement, tout le monde n’a pas les moyens de se payer un shooting par un photographe !
Même si parfois ça peut être moins cher et donner de bien meilleurs résultats que d’acheter des photos toutes l’année sur une plateforme payante !
On peut faire certaines choses soi-même aussi !
Aujourd’hui la photo n’a jamais été autant à porter de main !
Un bon Smartphone peut permettre de réaliser de très belles photos, qui seront largement suffisantes pour faire des posts en Social Media !
En faisant votre propre shooting, vous allez pouvoir prendre exactement ce que vous souhaitez.
Et créer une imagerie qui colle à votre marque. Avec des contenus complètement uniques et authentiques !
Peut-être qu’au départ la qualité ne sera pas tout de suite au rdv. Utiliser ses premiers essais en Story.
Et dès que vous avez le truc, faites des posts.
Mais c’est fini le papier glacé, les audiences réclament du VRAI, de l’authentique !
On avait déjà sorti un épisode le numéro 209 il y a quasiment un an le 13 juin 2019 qui s’appelait : « La fin de l’esthétisme sur Instagram » où nous observions déjà un changement dans les habitudes des utilisateurs et une volonté d’avoir des contenus plus vrais et plus bruts !
On vous invite à l’écouter aussi !
Créer votre propre contenu original !
Les banques d’images payantes peuvent être une solution secondaire, quand vous ne pouvez vraiment pas faire autrement, ou pour nourrir de la création de contenu avec de la découpe par exemple !
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Les Pods en guerre contre l’algorithme Instagram
Épisode 390 : Instagram, comme Facebook ou Google, a recours à un algorithme pour classer ses contenus et c’est lui qui décide ceux qui doivent être mis en avant. Pour contrer ce système empirique, les Pods, ces groupes privés à la limite du Growth Hacking plongent leurs utilisateurs dans une infernale spirale de likes et de commentaires forcés à la conquête de l’interaction.
Les pods, sont à Instagram ce que Bernard Madoff était à Wall Street, un ingénieux Système de fraude à l’algorithme.
Pour rappel, le concept Madoff reposait sur la chaîne de Ponzi, un système qui consiste à rémunérer les investissements des clients par les fonds procurés par les nouveaux entrants et le tout de manière exponentielle.
Cet algorithme évolue dans le temps : depuis maintenant 2 ans les posts Instagram ne s’affichent plus dans l’ordre chronologique mais en fonction de l’intérêt supposé que leur porte les audiences.
C’est l’algorithme qui décide de cet intérêt supposé.
Si vous interagissez régulièrement avec un compte via des likes ou des commentaires, ou que vous enregistrez le contenu en archive, vous verrez plus souvent les contenus de ce compte.
Pour faire simple, l’algorithme Instagram tend à favoriser les publications qui recueillent des réactions.
C’est sur cette base que les pods se sont développés : ils permettent de créer de l’engagement rapidement… pour lui donner un coup de pouce dans l’algorithme Instagram
Comment ça marche exactement les pods Instagram ?
Concrètement, c’est un groupe d’utilisateurs d’Instagram qui se connectent entre eux, via une discussion privée, et qui s’engage à liker et/ou à commenter les posts Instagram de chacun des membres du groupe afin de « cracker » l’algorithme et booster la visibilité de leurs contenus !
Des chaînes qui aident les participants à acquérir de la visibilité… et à en donner.
Bien souvent les pods utilisent WhatsApp ou Telegraph pour échanger et fixer les règles
Les pods sont donc des groupes de discussions privées, souvent hébergés sur Telegram ou whatsapp ou la messagerie privée de Twitter qui partagent mutuellement des likes et des commentaires sur Instagram.
L’avantage d’un groupe Telegram est qu’il peut accueillir jusqu’à 200 000 membres et qu’il est intraçable par les autres plateformes car chiffré de bout en bout
L’algorithme d’Instagram s’appuie sur des critères de popularité des posts de manière à les rendre ensuite plus visible dans sa recherche ou ses suggestions.
Quand tu adhères, il te donne une liste quotidienne de tâches à effectuer. Liker, commenter ou enregistrer 3 fois les comptes de untel, untel et unetelle.
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Est-ce que les pods Instagram marchent vraiment ?
Oui. C’est mathématique.
Les pods permettent d’augmenter l’engagement organique des posts
Une équipe de chercheurs de l’Université Tandon de New York et de l’Université de Drexel à Philadelphie a mené une étude sur les pods. L’objectif : découvrir s’ils ont permis d’augmenter réellement l’interaction organique des posts sur Instagram.
Ils ont analysé plus d’1,8 million de posts publiés sur Instagram, des posts de 111 455 comptes qui ont étés boostés par plus de 400 pods. L’étude montre que leur utilisation a conduit à une augmentation des interactions organiques des utilisateurs.
Chaque pod de l’étude comptait en moyenne environ 900 utilisateurs, certains pouvaient être suivis jusqu’à 17 000 personnes. Les pods analysés ont posté des commentaires plus de 4 000 fois par jour et chacun
- 70 % des utilisateurs ont connu une multiplication par 2 ou plus du niveau d’interaction sur leurs posts après avoir commencé à publier dans des pods et ces utilisateurs ont vu le nombre de commentaires être multiplié en moyenne par 5 ;
- les utilisateurs qui n’avaient jamais utilisé le levier pods ont commencé à publier 50 % de leurs publications dans ces groupes de discussions, ils ont vu les interactions organiques des publications qu’ils n’avaient pas publié dans des pods multipliées par 5 sur leurs propres comptes.
Process
Pour arriver à ces résultats, l’équipe de chercheurs a développé un outil de machine learning pour détecter les posts avec une forte probabilité d’avoir gagné en popularité grâce à l’engagement de pods. La façon dont les membres de ces groupes ont commenté des posts sur Instagram, de même que l’heure de publication de leurs réponses, a été comparée avec d’autres posts plus « classiques ». Les chercheurs ont ainsi remarqué certaines différences significatives dans la manière de s’exprimer et les mots employés.
[Source](https://www.blogdumoderateur.com/etude-engagement-pods-instagram/
##Une autre étude semble souligner que l’effet n’est pas durable
Seuls les posts partagés sur des pods Instagram bénéficient d’une hausse de l’engagement, du reach et des impressions.
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Pourquoi les pods Instagram c’est mal ?
Instagram va finir par s’en rendre compte
Instagram est aujourd’hui au courant de ces pratiques qui ne respectent pas ses conditions d’utilisation. La plateforme cherche à « assainir » son réseau et à contrôler ce genre de tactiques.
Elle supprimes régulièrement des comptes ayant des pratiques douteuses. Ça se passe sans préavis. Ca tombe comme un couperet.
Les pods un monde de paranos complotistes
Chaque lien que tu postes dans un groupe d’engagement est donc « tracké » par Instagram : si tu fais un simple copier-coller du lien de ta publication dans une discussion sur WhatsApp, et que systématiquement, ce sont les mêmes 20 personnes pendant 1 mois qui commentent chacun de tes posts, l’algorithme pourra se méfier de toi et finalement, diminuer quand même la visibilité de ton contenu.
Certaines personnes ont donc adapté leur pratique et dans les PODS, ont pour obligation de s’abonner à toutes les notifications des posts des membres du groupe afin d’éviter les envois de liens trackés.
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Adhérer à un pod Instagram nécessite du travail
La stratégie des pods Instagram repose sur un principe donnant-donnant. Les gens commentent et likent vos photos… mais vous vous engagez aussi à en faire de même avec les leurs. Ça demande donc du temps, beaucoup de temps et aussi une disponibilité à toute épreuve.
Finalement il y a un moment ou participer à un pod demande autant si ce n’est plus de temps que de simplement jouer le jeu de la plateforme Instagram elle-même. Liker naturellement du contenu, commenter naturellement ce qui nous plait…
Youpi c’est lundi : cours suprême Facebook, live payant, nouveautés Pinterest, Human Online, Google Podcast et Twitter.
Épisode 389 : Dans le Youpi c’est Lundi nous faisons le tour de l’actualité social media. Et aujourd’hui au programme : cours suprême de Facebook, des précisions sur les lives payants que Facebook met en place, nouveautés Pinterest, un nouveau réseau social différent avec Human Online, statistique Google Podcast et Tweet programmable !
Facebook a enfin sa propre « cours suprême »
Facebook est souvent pointé du doigt à cause de la façon dont il modère le contenu sur ses plateformes. Contenus censurés, comptes arbitrairement supprimés, fake news difficile à gérer… Pour le Groupe Facebook c’est bien souvent une galère qui implique sa responsabilité et peut le mettre dans des situations parfois compliquées.
En 2018, Mark Zuckerberg annonçait la création d’une entité indépendante auprès de laquelle les utilisateurs pourraient faire appel des décisions de modération.
Un an et demi après le Conseil de surveillance de Facebook voit enfin le jour !
Comme pour une vraie Cour Suprême, le conseil de surveillance aura pour rôle de statuer sur des litiges concernant la modération des contenus sur Facebook ou sur Instagram. Et ce conseil peut être saisi par Facebook ou bien par les utilisateurs.
Facebook a désigné quatre co-présidents de ce conseil, lesquels ont ensuite choisi 16 nouveaux membres qui constituent le conseil. Et l’objectif est que celui-ci ait un total de 40 membres.
Un conseil de surveillance qui se veut international puisque 29 langues sont représentées parmi ses membres.
Parmi les 40 membres on trouve des spécialistes en droits, des personnes qui ont déjà tenu des responsabilités politiques (comme l’ancienne première ministre du Danemark), des universitaires, des journalistes, des défenseurs des droits de l’homme…
Le conseil de surveillance se veut indépendant de Facebook. En effet, les membres ne sont pas des employés du réseau social, et il est financé par un fonds fiduciaire de 130 millions de dollars.
Live Facebook monétisable
On en a parlé la semaine dernière mais quelques précisions sont tombées sur la manière dont allait s’articuler ces lives payants !
On le sait les artistes, le monde du spectacle vivant et de l’événementiel sont en grande difficulté à cause de la distanciation physique que nous impose cette pandémie !
Facebook veut aider ces secteurs qui sont en grave crise économique et qui ne trouvent pas encore véritablement de nouveau système pour pour retrouver une économie viable.
Facebook a donc annoncé qu’il proposerait des lives monétisables, avec des fans qui paient pour voir leurs artistes en live !
Cependant, on pouvait penser qu’il existerait une barrière à l’entrée du live !
Par exemple l’artiste propose un prix de 5 euros pour accéder à son live et les fans qui veulent voir le live paient ces 5 euros !
Mais non au final Facebook n’ira pas aussi loin, et c’est bien dommage !
Le nouveau système va davantage ressembler à ce qui pouvait déjà exister avec un système de dons légèrement améliorer !
Sur un live Facebook vous aurez une touche étoile, comme on pouvait avoir une touche coeur.
À chaque fois que vous cliquez sur cette touche étoile vous donnerez 1 centimes d’euros à l’artiste qui est en live !
Autant vous dire que je reste assez septique sur ce nouveau système.
Pour gagner un peu d’argent il faudra énormément d’étoiles, donc énormément de monde sur son live.
J’ai peur qu’une fois de plus ça ne favorise que les plus gros artistes qui n’ont pas besoin de beaucoup d’aide financière dans cette période !
En tout cas Facebook a déjà commencé à envoyer des messages à certains artistes pour les inciter à utiliser ce nouveau système.
Dans le message que Facebook envoie aux créateurs il précise déjà que c’est une option qui est proposée à « un petit groupe de créateurs de contenu et d’éditeurs »
Facebook précise aussi que ce système d’étoiles peut être activé sur toutes les vidéos pas seulement les live !
Pinterest ajoute des fonctionnalités de calendrier et de notes à ses boards
Avec la confinement, Pinterest a observé une augmentation notable de sa fréquentation.La création de tableaux a augmenté de 60 % par rapport au mois d’avril 2019.
Parce que les projets se planifient avec une date de début et de fin, Pinterest vous offre désormais la possibilité de suivre vos échéances. Vous pouvez ajouter une date de début et de fin à un Board. Celui-ci viendra s’ajouter à votre calendrier directement dans Pinterest et vraisemblablement pourra être synchronisé avec un agenda type Google Calendar.
Autre fonctionnalité très cool : les notes. Vous pourrez noter les détails, les ingrédients à acheter à l’épicerie (ou passer cette commande en ligne), ou créer une liste de tâches directement dans les tableaux.
Human Online
C’est une nouvelle application qui ressemble beaucoup à ce qu’on a pu connaître avec Chatroulette.
Ça fonctionne un peu de la même manière. Deux personnes n’importe où dans le monde se retrouvent l’une en face de l’autre de manière complètement aléatoire.
Sauf qu’à la différence de Chatroulette vous ne pouvez pas parler.
C’est un univers qui n’est pas basé sur la parole, sur les mots, mais juste sur le regard.
Le but étant de se reconnecter les uns aux autres, sans se juger, sans tout connaitre de nos vies, mais juste se regarder pour combattre un peu l’isolement pendant 60 secondes.
Ça doit être quand même un peu bizarre de se dévisager pendant une minute sans parler.
Mais l’expérience doit être assez cool !
L’application s’est développée durant le confinement et connait un petit succès.
Bon on vous conseille d’aller tester rapidement, car souvent ce type d’application fini par être envahi pas les trolls.
Google lance Podcasts Manager une sorte de Google Analytics du podcast
On le sait, c’est le point faible du format podcast : le manque de data et d’uniformisation statistique. Un frein pour certains annonceurs qui souhaiteraient y voir r plus clair avant d’investir.
Google Podcast Manager c’est un nouvel outil, qui permet d’aider les podcasteurs à analyser les habitudes de leur communauté et ainsi améliorer les performances de leurs contenus.
Parmi les données proposées par Google Podcast Manager, on retrouve :
- Le moment où les auditeurs se connectent aux podcasts,
- Le moment où ils quittent la chaîne,
- La durée d’écoute,
- Le nombre d’écoutes par émission,
- Le pourcentage d’écoutes pour chaque épisode,
- Le type d’appareil sur lequel il y a eu lecture.
Tweet programmable
Notre fameuse spécialiste en reverse engineering, mondialement connue maintenant, Jane Manchum Wong nous avait déjà annoncé que Twitter était en train de tester la programmation de tweet !
Maintenant c’est le site The Next Web qui indique que Twitter est en train de tester l’outil de programmation de tweet sur des utilisateurs.
Twitter vient de lancer aussi le multi-compte sur desktop !
On dirait bien que le réseau social veut s’ouvrir de plus en plus au community management !
On attend quand même de voir comment tout ça va évoluer !
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Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
UGC plus indispensable que jamais pour les marques
En période de distanciation sociale, les audiences se sont retrouvées au coeur du sujet, au coeur de la communication des marques et plus que jamais, ce contenu créé par les utilisateurs devient indispensable à leur prise de parole.
Youpi, c’est lundi : Facebook, Youtube, Instagram & Linkedin
Youpi, c’est Lundi ! Au menu aujourd’hui : Transfert d’images de Facebook vers Google, Youtube Facts Checking, des nouveautés dans les stories Instagram et les stories Instagram sur la rampe de lancement.
Quelles solutions pour l’événementiel face à la distanciation physique ?
Épisode 384 : Avec le confinement, le secteur de l’événementiel a reçu un coup de massue.
Depuis le mois de Mars, les salons, concerts, événements sportifs prévus en 2020 se sont soient reportés à la fin de l’année soit bien souvent tout bonnement annulés. Un cataclysme.
Plus inquiétant, un certain nombres d’acteurs envisagent d’ores et déjà que la crise de l’événementiel soit durables et se prolonge jusqu’à début 2021.
Face à cette situation, les professionnels de l’événementiels sont contraints de se réinventer, de trouver dans l’urgence des solutions de digitalisation de leurs events et aussi de se poser la question de leur business modèle.
Un secteur frappé par la crise
Depuis le début de la crise le secteur de l’événementiel est gravement touché.
Plus aucun événement qui réunirait du monde n’est possible actuellement et c’est parti pour durer.
Le Premier Ministre Edouard Philippe a déjà annoncé qu’aucun événement de plus 5000 personnes n’auraient lieu avant Septembre.
Pour l’instant aucun événement du tout peu importe le nombre de personne n’a lieu !
L’événementiel au sens large est touché. Bien sûr les artistes ne peuvent plus se donner en spectacle, mais les techniciens et tout ceux qui travaillent dans le monde du spectacle sont largement touchés.
On pense bien sûr aussi au salon, au conférence, à toutes les rencontres et événements.
Le streaming Live en solution
Dans un monde où la distanciation physique devient la norme, le streaming live est une porte de sortie pour l’évenementiel
Évidemment, certaines choses sont irremplaçables, comme la joie d’un moment partagé en famille, les moments de convivialité partagés autour d’un cocktail…
Mais de fait, beaucoup de choses sont jouables en live. Une keynote bien sûr, une interview, une table ronde et même un événement de plusieurs jours !
Quelques exemples :
Conférence Microsoft et Apple
Microsoft a ainsi décidé de tenir sa conférence annuelle Build à distance. La présentation aux développeurs web du monde entier se fera donc pour la première fois en streaming.
C’est aussi le cas de la présentation Apple qui devient une conférence 100% dématérialisée afin de respecter les réglementations sanitaires en place.
Arte – United We Stream
On le sait, à Berlin, la culture de la vie nocturne est très développée. Avec la crise et le confinement, c’est plus de 9000 salariés et des dizaines d’acteurs culturels qui se sont retrouvés au chômage technique.
Arte a décidé de s’associer à tous ces acteurs pour proposer un livestream tous les jours !
Les streams sont réalisés en direct depuis les clubs fermés au public, avec un programme de DJ à l’intérieur qui viennent jouer.
Toutes les infos pour aller écouter !
Les dons sont partagés à tous les acteurs en difficultés de ce milieu culturel Berlinois.
Le Festival International de Cinéma de Nyon
Toutes les infos sur le Festival
Le festival était prévu du 17 avril au 2 mai, pour trouver une solution les organisateurs ont tout simplement décidé d’offrir les films en ligne, dans la limite de 500 visionnages par séance !
Du streaming sur les médias sociaux mais pas que…
Facebook Live, Instagram live…
Digitalisé son évènement en détournant des plateformes déjà existantes
Concert de Travis Scott dans Fortnite
Défilés de mode Gémmo dans Animal Crossing
Quel business model ?
Se pose aussi rapidement la question du business model d’un événement digitalisé.
Le streaming s’est bien beau mais quel est le business model.
Monétiser son contenu événementiel en live
On a vu les lives se multiplier sur les réseaux sociaux, mais pour l’instant ça restait compliquer de monétiser un live !
Plusieurs choix possibles :
- Twitch : Avec un système de dons en direct ou un système d’adhésions pour s’abonner à la chaine.
- Youtube : Un système d’adhésion aussi à la chaine ou un système de publicités Youtube sur votre Live.
Facebook donne l’assault
Facebook donne l’assault avec une nouvelle fonctionnalité de live event payant
Jusque là sur Facebook, il était possible de monétiser un live mais seulement sous certaines conditions.
Il existait un système de dons pour des organisations à but non-lucratifs uniquement !
Aujourd’hui, Facebook annonce une énorme nouveauté pour « aider » le monde de l’événementiel et du spectacle !
Mark a annoncé :
« Pour soutenir les créateurs et les petites entreprises, nous prévoyons d’ajouter la possibilité pour les pages, de rendre payant l’accès aux événements et aux vidéos en direct »
En ajoutant une porte d’entrée payante pour accéder à un live Facebook pourrait offrir de toutes nouvelles possibilités au monde de l’événementiel.
Distanciation physique mais pas de distanciation sociale
Un simple live-streaming d’une conférence peut-il suffire ? Disons que c’est la solution la plus évidente. Une chose est certaine : il faut repenser entièrement l’événement, la stratégie de communication, les messages, les moyens de les diffuser pour créer de l’interaction et de l’engagement à distance.
La promesse de networking qui est vraiment l’un des enjeux de l’évenement professionnel est mise à mal. Il faut imaginer d’autres outils en dehors d’un simple stream en live : Base d’emails, groupes privés sur Linkedin ou Facebook…
Des événements 100% en ligne !
Sunny Side of the Doc 2020
Depuis 31 ans le Sunny Side of the Doc est devenu un acteur clé du marché international du documentaire et des expériences narratives.
L’événement réuni 2300 professionnels de 60 pays différents à la Rochelle, dans un lieu de 3000 m2.
Cette 31eme édition devait avoir lieu du 22 au 25 juin. Et elle va être maintenue mais dans une version complètement en ligne !
L’événement en ligne est toujours payant : 200€ pour l’ensemble de l’offre !
Et ça donne accès à une plateforme où l’on retrouvera en direct des conférences, on pourra avoir des rendez-vous individuels professionnels, des webinar, des ressources vidéos bien-sûr…
Tous les contenus resteront même disponibles après le 25 juin !
Je trouve que c’est un formidable manière de maintenir son événement !
Toutes les infos vers l’événement
Comment capter l’attention quand tout est digitalisé ?
Plus de participants pour moins de cout. Ok, mais reste un défi majeur : celui de capter l’attention et de fidéliser les conférenciers.
Dans un salon traditionnel, quand bien même un talk serait terriblement ennuyant, il y a peu de chance que les spectateurs quittent sur le champ l’événement.
Une attention toute particulière doit donc être portée aux contenus, pour les rendre les plus interactifs et impactants possibles. Aller plus loin que le powerpoint à la papa. Penser interactivité !
Il faut aussi repenser les agendas. Quand un évènement pouvait initialement s’étendre sur une journée avec un enchainement de conférences, ce n’est plus possible. Impossible de tenir l’attention d’une audience en ligne durant des heures.
Il faut se focus sur les contenus à plus forte VA. Raccourcir les séquences et peut-être envisagé qu’un événement d’une journée en physique s’étende sur plusieurs jours en digital.
Finalement l’évènement devient un media comme les autres
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Animal crossing : LE réseau social du confinement ?
Épisode 383 : Alors que des milliards de personnes sont confinées, beaucoup se tournent vers les jeux vidéo pour combler leur besoin de socialisation, pour se rassurer ou juste pour s’occuper… Et pour satisfaire tous ces besoins, il ya …. Animal Crossing.
En ce moment, nous ne sommes pas autorisés à voyager physiquement, Animal Crossing permet aux joueurs de répondre à leurs besoins non satisfaits grâce à Animal Crossing.
« C’est la collision fortuite d’un jeu relaxant, gratifiant et satisfaisant avec une nouvelle population mondiale stressée, ennuyée et oisive. »
Il y a même de grande chance pour que, comme nous, votre flux Twitter soit un poil étrange en ce moment. Un panaché à 50/50 de mises à jour dédiées au coronavirus et issues du monde réel et de l’autre côté des posts joyeux et ultra colorés provenant d’une réalité alternative : Animal Crossing: New Horizons .
C’est quoi Animal crossing ?
Pour les non-initiés: Animal Crossing est une série de jeux Nintendo qui a été lancée en 2001 et vient de publier sa dernière version pour Nintendo Switch, Animal Crossing: New Horizons le 20 mars .
Animal Crossing est un jeu de simulation où les joueurs vivent sur une île tropicale idyllique et se lient d’amitié avec des animaux anthropomorphes.
Les joueurs peuvent personnaliser leurs îles avec des outils d’illustration en jeu et visiter les îles des autres en ligne.
Sorti il y a tout juste un mois, Animal Crossing explose déjà toutes les stats de ventes, avec 12 millions d’exemplaires vendus.
Animal crossing envahit Twitter et les réseaux
Dans l’ensemble, les gens parlent des jeux plus que jamais, avec une augmentation de 71% de la conversation globale. Une grande partie de cette augmentation semble être attribuable à Animal crossing : New Horizons.
Sur Instagram le #animalcrossing comptabilise 2,4 millions de publications.
Neurchis d’Animal Crossing
Sur ce groupe de neurchis Facebook hyper élaboré, tu peux même :
- partager via discord ta boutique de personnages spéciaux
- Donner tes astuces pour calculer le cours du navet
- Partager des codes
L’un des succès d’Animal crossing tient à son côté social
A l’image de Fortnite, Animal crossing est aussi bien plus qu’un jeu vidéo, c’est un lieu de socialisation.`
Le confinement aura particulièrement bénéficié à Animal Crossing puisque ce jeu à tous les attributs d’un réseau social. On peut continuer à visiter ses amis dans leurs îles virtuelles. On peut assister à des défilés de mode, visiter des expositions d’art….
Des mariages et fêtes d’anniversaires sont aussi désormais organisés au sein du jeu, ainsi que des expositions d’art ou encore des défilés de mode.
Dans Animal crossing on peut créer des accessoires
Ces derniers jours, on assiste à l’apparition d’un nouveau genre de contenu en ligne. Du animal Crossing DIY. Des tutoriels pour apprendre à créer ses propres vêtements, à reproduire les robes de son créateur préféré par exemple. Ou tout simplement des codes pour faire son shopping en ligne et habillé son avatar avec de la jolie sape.
Si vous êtes curieux, vous pouvez jeter un coup d’oeil au compte Instagram @animalcrossingfashionarchive, avec plus de 28 000 abonnés. Il met en avant les plus belles. Réactions des joueurs.
Evidemment les marques elles-même si mettent
C’est un endroit idéal pour les marques car c’est là que les gens trouvent le temps d’échapper à la réalité, un espace où les gens essaient de vivre leur vie idéale. Si une marque peut contribuer à cette stimulation personnelle, que ce soit avec des vêtements ou en créant un évènement alors ils ont tout à y gagner.
Animal Crossing est actuellement gratuit pour les marques. Fortnite, par exemple, a recherché des annonceurs pour des événements spéciaux dans le jeu, tandis que The Sims d’ Electronic Arts a signé un accord révolutionnaire avec Moschino en 2019.
La marque Gémo par exemple a organisé un défile de mode dans Animal crossing pour présenter sa nouvelle collection. Un bon moyen de présenter sa collection à l’heure où il est difficile d’organiser des photos shoots, confinement oblige !
L’agence Rosbeef! a recréé en pixel art les vêtements des collections printemps et été 2020 de Gémo pour que les joueurs puissent les utiliser pour habiller leurs avatars selon les moments, événements, de la journée.
Les marques de fringues LA marque Lifestyle 100 Thieves a vu que ses employés jouaient et reproduisaient eux-mêmes les vêtements de la marque. Ils ont décidé d’y ajouté leurs collections entières.
Les fringues sont très faciles à créer donc tout le monde s’y met. Twitter et Xbox ont publié des tee-shirts sweat capuches imprimés très softs.
Si je suis un organisateur de mariages, je pourrais créer la destination de mariage ultime en transformant mon île en une plage romantique? «
Comme sur toute plateforme social media il y a aussi de l’UGC
A titre d’exemple on trouve déjà des bobs Cochonou sur Animal crossing.
Ou encore des casquettes ciblées de la marque Monster (marque de boisson énergétique)
Et comme Animal Crossing est résolument tourné vers l’interaction social, ces accessoires sont échangeables avec l’aide de codes. On en trouve d’ailleurs une flopée sur Twitter ou dans des groupes prives Facebook.
Avalanche de mèmes et de Gifs animés autour d’Animal Crossing
Déjà 128k gifs animés disponibles dans Giphy portant sur la thématqiue d’Animal Crossing.
Animal crossing viralise aussi en audio sur TikTok
Sur TikTok, « Bubblegum KK », une chanson du jeu vidéo , gagne en popularité.
La chanson elle-même n’est pas beaucoup plus que quelques bips mélodiques, ressemblant à la sonnerie d’un téléphone pour enfant.
Depuis qu’il a été intégré à la playteforme TikTok il y a quelques jours par un utilisateurs, le son en question a été utilisé sur des milliers de vidéos . Certaines cumulant plus de 3 millions de vues.
Animal Crossing accueille aussi les manifestants de Hong Kong, avec un contenu pro-démocratie viral
À la maison à cause du coronavirus, les manifestants de Hong Kong ne se sont pas arrêtés pour autant. Certains se sont même trouvé un nouveau terrain d’expression et d’échange.
Dans un tweet la semaine dernière, l’un des militants démocrates les plus connus de Hong Kong, Joshua Wong, a déclaré qu’il jouait au jeu et que le mouvement s’était déplacé en ligne.
Les manifestants de Hong Kong peuvent être trouvés dans le jeu en ligne, créant leur propre contenu, des slogans et des photos.
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Peta, l’association e protection des animaux, publie même des guides détaillés de comment rester Vegan dans le jeu et comment militer pour ses idées dans la plateforme !
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Facebook lance son outil de visioconférence : Messenger Rooms
Épisode 382 : Depuis le début du confinement l’utilisation des plateformes de visioconférence a explosé !
Et des applications peu connu du grand publique comme Microsofts Teams, Google Meets, Zoom ou encore même HouseParty se sont démocratisées et ont vu leurs nombre d’utilisateurs exploser !
Par exemple l’application Zoom qui comptait en décembre 2019, 10 millions d’utilisateurs actifs par jours, en enregistre aujourd’hui 300 millions ! C’est vertigineux !
Le groupe Facebook en retard
L’une des raisons de ces succès est sans doute l’absence notable du groupe Facebook sur ce marché des chats vidéo de groupe. Oui je peux faire de la vidéo à plusieurs sur Whatsapp mais à 8 max et seulement sur mobile. Sur Facebook Messenger c’est max 6.
On est très loin de Google Meet et ses 50 participants ou encore Zoom et ses 250 !
Mais ça c’était avant ! Vous n’imaginiez tout de même pas que Zuck allait en rester là et se faire piquer du temps de socialisation en ligne par le premier venu.
Messenger Rooms
Le groupe Facebook a donc décidé de rattraper son retard sur ses concurrents et a annoncé la sortie de Messenger Rooms.
C’est simple c’est un outil de visioconférence qui permet de se connecter jusqu’à 50 personnes simultanément !
L’outils est pour l’instant raccroché à Messenger, mais la grande nouveauté c’est qu’on peut partager une invitation non seulement dans Facebook : le fil d’actualité, les groupes, les événements, mais aussi à une personne qui n’aurait pas de compte de Facebook
Ça c’est énorme, quelqu’un d’extérieur à Facebook pourra rejoindre une visio s’il reçoit une invitation à celle ci !
Que depuis Messenger ?
A priori le groupe travaille déjà pour étendre la possibilité de l’outil. Dans un premier temps il ne sera possible de lancer une visio que depuis Messenger.
Mais bientôt cela devrait être possible depuis WhatsApp, Instagram direct Message et même Portal, les écrans connecté de Facebook !
Comment marche Messenger Rooms ?
Dans Rooms vous pouvez créer des chat rooms.
Vous pouvez créer cette room depuis Messenger mais aussi directement dans Facebook. Facebook annonce déjà que, les salles seront accessibles aussi depuis Instagram Direct, WhatsApp et Portal.
Vous pouvez décider de qui peut rejoindre la room
Le créateur de la salle peut décider si elle est ouverte à tous ou la verrouiller pour empêcher les invités non invités de se joindre. De ce côté ça ressemble un peu à House Party.
Dans la démo vidéo de rooms on voit d’ailleurs un capture de la page d’accueil de Facebook avec des petites icônes juste en dessous de l’espace story. Un peu comme des events. Vous cliquez dessus et vous pouvez rejoindre une room.
Pas besoin de compte Facebook pour participer à une Visio
Autre grosse news, les invités peuvent rejoindre une salle, qu’ils aient ou non un compte Facebook.
On se connecte sur Facebook Rooms depuis son desktop ou son mobile
Il n’y a pas besoin de connecter quoi que ce soit.
Côté vie privée
On peut se demander aussi quelles informations de notre profil Facebook on va partager avec les personnes avec qui on est dans une visio ?
D’après Facebook ça ne change rien à d’habitude
Les personnes qui sont dans une conversation en visio avec nous, n’aurons pas plus accès à nos infos. Si se sont nos amis ils auront accès aux contenus auquels ils ont accès habituellement.
Si sur votre profil, il n’y a que votre nom en public, alors quelqu’un qui n’est pas ami avec vous ne pourra voir que votre nom sur votre profil même s’il est en train de partager une visio avec vous !
Facebook vise le grand public
Messenger Rooms vise un public moins pro et corporate mais pourra se révéler un formidable outil d’animation communautaire
Si d’autres services de visioconférence ont été conçus pour un usage professionnel, Facebook cible le grand public avec Rooms.
Ce qui est très intéressant c’est son imbrication avec les différents produits du Groupe Facebook : Instagram, Messenger, Facebook…
On peut imaginer demain son usage par le membre d’un groupe Facebook. Un club de lecture. Une marque qui souhaiterait organiser une présentation de son catalaogue en avant première à un panel de conso…
Evidemment on retrouve les gadgets en réalité augmentée de Facebook. Dans une room, vous pouvez jouer avec les filtres de réalité augmentée de Facebook ou échanger votre arrière-plan réel contre un arrière-plan virtuel.
Une vraie tendance pour Zuckerberg
Messenger Rooms s’inscrit dans la vision de Zuckerberg d’un web social tournée de plus en plus vers les communautés privées
Zuckerberg a déclaré que les nouvelles fonctionnalités vidéo ont été construites conformément au changement de l’entreprise vers la création d’ outils de messagerie plus privés .
Voici d’ailleurs une très bonne interview de Zuckerberg sur les visoconférence !
Messenger Rooms est sans doute aussi un signe avant coureur d’un changement radical et durable dans les comportements des utilisateurs.
L’interconnexion entre les outils de la suite Facebook prend forme et est prometteuse.
On voit aussi que le Groupe Facebook anticipe un risque de distanciation physique persistante.
Quelles opportunités ?
Pourra-t-ton lancer un Messenger Rooms et le diffuser en direct sur Facebook Live ?
C’est la fonctionnalité qui permettrait d’imaginer beaucoup de choses !
On sait qu’il est possible de rebalancer une visio Zoom dans un live Facebook et c’est très très efficace !
On peut réaliser de très belle émission en direct à plusieurs.
Facebook vient de relancer la fonctionnalité qui permet d’inviter un autre utilisateur dans un live, lancer une visio dans un live serait encore mieux !
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