Quand on parle Stratégie

Posted in: Stratégie Posted on Posted in: , ,

Le grand retour du QR code !

Episode 490 : Et oui on pensait que le QR code était mort et enterré.
On avait même fait un épisode sur Instagram qui avait tenté il y a plus d’un an de réhabiliter ce format, en vain. Mais finalement le Covid 19 et son épidémie a peut-être ressuscité le QR code.

Histoire du QR code

Les codes barres existent depuis les années 1960. Il a été inventé au Japon lorsque elle pays est entré dans sa période de forte croissance économique.

Si on le voit renaître ces derniers temps, le QR code est quelque chose d’assez vieux.
Il a été inventé au milieu des années 90 (1994) par un ingénieur afin de suivre des pièces détachées dans les usines de Toyota !

Puis, c’est vraiment au cours des années 2000 avec la naissance des smartphones qu’on voit le format se généraliser.

Mais très rapidement le QR code est devenu quelque chose qu’on utilisait seulement pour scanner des entrées, et qu’on voyait beaucoup moins en social média.

C’est donc surtout dans les lieux culturels qu’on retrouvait ce format. Par exemple dans les musées, les salles de concert, les offices du tourisme afin d’obtenir des informations supplémentaires, ou de valider une entrée.

En fait c’est dans les années 10 qu’on annonçait là mort du QR code !

Il y a d’ailleurs un article très cool du Journal du Net qui s’appelle « La mort annoncée des QR codes » qui sort en 2013 !

Le QR Code n’a jamais vraiment décollé en France

Si le QR Code est largement démocratisé en Asie depuis bientôt 10 ans, son utilisation est toujours restée confidentielle en France. C’est simple scanner un code n’était pas dans nos usages.

En Social Média

On avait donc parlé de Instagram qui avait tenté d’intégrer les QR codes pour s’abonner à un compte mais cela n’avait pas vraiment fonctionné.

Mais en fait Instagram ne faisait que recopier une fonctionnalité qui était déjà largement dans les usages sur Snapchat.

En 2016, Snapchat utilise un QR code re-designé.

Chaque utilisateur se voit attribuer un QR code qui est relié à son compte et du coup on peut ajouter quelqu’un juste en scannant son QR code.

Bref, à part Snapchat qui est arrivé à rendre un petit peu cool ce format, il était plutôt en train de mourir.

Sauvé par le COVID-19

On a pu voir entre les deux confinements un énorme retour du QR code. Le premier forcément c’est dans les bars et restos.

Et oui maintenant plus on évite de toucher à tout, mieux c’est ! Donc, au lieu de nous distribuer des cartes ou des menus voilà que des QR code sont posés sur chaque table pour que vous puissiez les scanner et arriver au menu.

Je n’ai pas vu un restaurant un bar ne pas utiliser cette technologie pendant l’été 2020.

La pandémie du Covid-19 a donc complètement relancé cette technologie.

Nous l’avons aussi retrouver pour pouvoir payer. Effectivement, on peut lier sa carte bancaire à un QR code, et le lecteur de carte va lire ce QR code pour vous encaisser.

PayPal permet les paiements par code QR

Au mois de Mai 2020, PayPal a lancé une nouvelle fonctionnalité dans son application mobile qui vous permet de payer dans les restaurants, les magasins, les marchés fermiers ou partout ailleurs simplement en scannant un code QR avec la caméra de votre smartphone. PayPal permet aux petits commerçants d’offrir plus facilement des paiements sans contact sans avoir à acheter de nouvel équipement.

C’est ce que permet WeChat depuis déjà un moment en Asie.

Application Stop Covid

Dans le fonctionnement même de l’application du gouvernement Stop Covid on retrouve l’utilisation de cette technologie.

Lorsqu’une personne apprend qu’elle est infecté par le coronavirus, le laboratoire lui fournit avec ses résultats un QR code.

La personne va donc scanner le QR code sur son smartphone et automatiquement ce dernier va envoyer un message automatique à toutes les personnes avec qui elle était en contact prolongé pendant sa période d’incubation.

Le QR code comme carte de vaccination

C’est la Corée du Sud qui va tester ça en premier.

La Corée-du-Sud devrait rendre obligatoire le fait de faire scanner son QR code à l’entrée de lieu public. C’est-à-dire par exemple quand on rentre dans une boîte de nuit ou dans un lieu de culte en tout cas un lieu où il va y avoir beaucoup de monde.

Cela permettrait au gouvernement de pouvoir tout de suite informer si quelqu’un qui tombe malade a été scanné dans un de ces lieux. Oui c’est de la surveillance.

Mais on peut même imaginer, que lorsque le vaccin sortira, on soit obligé de présenter un QR code, qu’on nous remettrai au moment de la vaccination, pour pouvoir prendre l’avion, voyager ou entrer dans des lieux qui accueillent du public.

Les boutiques Lacoste intègre désormais le QR Code à l’expérience d’achat

Dans les boutiques Lacoste aux États-Unis c’est le grand retour du QR code.

Les clients en entrant dans le magasin peuvent scanner un QR code, qui va leur indiquer le nombre de fois, à quel moment, et la dernière fois qu’a été désinfecté le magasin.

C’est fou et on peut très bien imaginer ça arriver en France.

Instagram se met à jour

Si Instagram était resté sur un échec quand il avait lancé les Name Tag, sorte de QR code pour pouvoir s’abonner à un profil, dans le même style que les QR code de Snapchat, aujourd’hui Instagram a remis à jour son système.

À l’époque pour pouvoir scanner un Name Tag Instagram il fallait passer par Instagram, ce qui était un tout petit peu moins pratique.

Aujourd’hui, Instagram élargit le champ des possibles puisque votre QR code, Name Tag, sera scannable par n’importe quelle application de lecture de QR code.

Donc, aujourd’hui n’importe quel commerçant par exemple peut rapidement imprimer et afficher son QR code. Et n’importe qui en le scannant avec son appareil photo par exemple peut retomber sur le compte Instagram du commerçant.

Maintenant qu’il est rentré dans les usages, le QR Code a tout pour cartonner

Le QR Code réussit à faire le lien entre une expérience IRL et notre mobile. La variété des usages qu’il permet est dingue !

Imaginez que vous êtes un fan de pâte à tartiner, que vous scannez le code sur le pot et que vous êtes conduit vers une destination numérique pour des gens comme vous. Une communauté en ligne, un compte de marque.

Imaginez que vous êtes un fan de musique d’un artiste ou d’un label spécifique, que vous passez devant leur panneau d’affichage, scannez le code et êtes redirigé vers leur dernier clip avant qu’il ne soit officiellement publié.

Imaginez que vous êtes un passionné de sneaker et que les dernières Nike Air Jordan sont presque épuisées, vous scannez un code d’une publicité Nike et êtes ajouté à une liste d’attente.

D’un point de vue consommateur, le QR Code est une évidence.

. . .

Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

Posted in: Instagram, Stratégie Posted on

On a testé les tous nouveaux Instagram Guides

Épisode 486 : On a testé le nouveau format d’Instagram : les Guides.
Ça fait déjà un petit moment qu’on vous en parle, mais ça y est Instagram Guides est disponible pour tout le monde.
On vous en avait parlé notamment lors de l’épisode 440 : « Instagram devient sérieux » mais aussi dans différents « Youpi c’est lundi ».

C’est une petite révolution de plus au sein de l’application Instagram, car désormais il y a une véritable fonctionnalité pour le contenu long, très long.

La crise du Covid a mis en avant le besoin de contenus rassurants et orientés vers le bien-être

Au départ, la nouvelle fonctionnalité, appelée Guides, était axée sur les sujets de bien-être afin d’aider les utilisateurs.

Par exemple, l’un des premiers guides promus était de la Fondation américaine pour la prévention du suicide, appelée Santé mentale et COVID-19. Un autre était un guide Mindful Movements rempli d’exercices et d’étirements de Sarah Campbell, une experte en yoga et méditation.

A partir du 17 novembre 2020, Instagram étend les guides pour inclure d’autres types de contenu – y compris les produits, le lieu et les publications.

—

Alors c’est quoi exactement cette histoire de Guides Instagram ?

Alors qu’est-ce que c’est exactement ? C’est la possibilité de quasiment écrire un article de blog à l’intérieur d’Instagram.

Un guide Instagram ressemble en quelque sorte à un article de blog, car il peut inclure du texte, des photos, des galeries et des vidéos pour illustrer le sujet en question.

En effet, dans cette nouvelle fonctionnalité vous allez pouvoir inclure de la vidéo, de la photo et surtout du texte, pas mal de texte.

Les galeries photos, les vidéos ou les photos doivent provenir de votre profil ou d’un autre profil Instagram.

Les guides que vous allez créer auront leur place dans un nouvel onglet qui s’ajoute en haut de votre grille Instagram juste en dessous des highlight comme les onglets IGTV ou Reels par exemple.

—

Un outil pour découvrir et naviguer différemment dans les contenus Instagram

Instagram explique qu’il souhaite offrir à ses utilisateurs un moyen de « découvrir plus facilement les recommandations, les astuces et autres contenus » de leurs créateurs, personnalités publiques, organisations et éditeurs préférés.

—

Avec les guides, Instagram souhaite nous garder encore plus longtemps sur sa plateforme

On sent bien la l’idée d’Instagram, qui est dans la continuité de ce que la plate-forme met en place depuis le début : garder au maximum les utilisateurs sur sa plate-forme.

Sur Instagram pas de lien vers l’extérieur ou très peu, et donc au lieu de renvoyer les gens pour aller consommer un contenu plus long sur un site extérieur, vous pourrez avoir toutes les informations dans ses guides.

L’idée de base était plutôt de développer ce format pour les amateurs de voyage. Ses articles étaient alors fais pour présenter ou recommander des lieux.

Le format a été sorti plus vite que prévu avec le Covid 19 et la volonté de parler du bien-être et combattre le stress ou l’anxiété.

Aujourd’hui Instagram travaille sur trois types de guide : recommandations de lieu, de produits, ou de publication.

—

Un moyen de recycler et remettre en scène des contenus

Un pur outil de brand utility

Aujourd’hui, guide d’Instagram n’est pas un outil de captation d’audience ou pour accroître sa visibilité de marque

Les Guides Instagram, n’apparaissent pas dans le feed

Il est possible de les pousser un story ou dans un DM mais les guides sont indépendants de l’algorithme de recommandation d’Instagram.

A ce titre, il n’y a aujourd’hui aucun d’actions d’engagement possible sur les guides.

—

Les guides Instagram sont un vrai espace pour écrire et composer du contenu

On peut créer des brouillons / modifier sa publication.

Dans les zones de texte, on peut vraiment écrire en créant des sauts de ligne !

Et on peut écrire des trucs très très long. J’ai fais un test en Lorem Ipsum et j’ai pu intégrer plus de 2000 caractères sans problème. Instagram n’a pas encore communiqué sur les limites de texte mais franchement il ya de quoi faire.

Lorsque je met à jour un guide il repasse en tête de la liste.

—

Les guides Instagram marche très bien en version desktop en vont jouer un rôle en SEO !

Ça a de l’allure, un peu comme un blog. EN un peu plus sérieux mais franchement c’est pas mal du tout…

Pour chaque Guide Instagram une URL.

Pas une URL dégoutante comme avec les posts Instagram, non non une belle URL bien SEO friendly !

—

Qu’est ce que je peux faire comme types de Guides

#1 – Créer un contenu article avec mes propres publications Instagram

#2 – Utiliser les posts shopping d’Instagram pour faire un guide d’achat par exemple (Je peux utiliser n’importe quelle publications de n’importe quel compte.

#3 – faire un guide de mes bonnes adresses.

—

Autre nouvelle fonctionnalité : Instagram search

Sans doute la suite logique aux guides… Va-t-on devoir travailler son SEO dans Instagram

Instagram a enfin publié la fonction de recherche par mot-clé que de nombreux utilisateurs attendaient. Jusqu’à présent, le moyen de trouver une photo ou une vidéo sur Instagram était de rechercher un nom d’utilisateur, une étiquette ou un lieu.

Les utilisateurs anglais d’Instagram bénéficieront en premier de cette fonctionnalité.

Par exemple, dans le passé, une recherche de « recettes de pâtisserie » ne faisait apparaître que les comptes contenant ces termes dans le nom d’utilisateur, ou des emplacements ou des hashtags associés à ces mots exacts. Désormais, une recherche de «recettes de pâtisserie» regroupera les publications publiques contenant des recettes de pâtisserie, même si elles ne sont pas littéralement étiquetées comme telles. Bien que les hashtags puissent rester l’un des moyens les plus fiables de trouver du contenu hyper-spécifique, l’élargissement de la fonction de recherche vous donnera plus de moyens de trouver ce que vous recherchez.

. . .

Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

Posted in: Stratégie, Twitter Posted on

Fleets : Les stories à la sauce Twitter sont arrivées !

Épisode 485 : Instagram, Facebook, Youtube puis Linkedin et maintenant Twitter, c’est officiel tout le monde fait de la story ! On décrypte pour vous le nouveau format tout juste sorti des usines Twitter !

C’est une annonce qui traîne depuis le mois de Mars, à l’époque, le Blog du Modérateur nous montrait en avant première les captures d’écran de la fonctionnalité en test au Brésil et maintenant elle est prête à débarquer en Europe !

Et hier l’annonce est tombée pour nous aussi sur le compte officiel de twitter en début d’après midi

« Il y a ces choses que vous avez envie de tweeter mais juste avant de publier, vous vous êtes dit non,
Maintenant nous avons une place pour ça – Les Fleets
Déploiement pour tout le monde à partir d’aujourd’hui »
source Twitter

Alors déjà pourquoi ce nom : fleets ? Fleets c’est la contraction de Fleeting qui veut dire fugace, éphémère et de tweet

Le principe des fleets ?

140 caractères , images, vidéos, gifs, format 24h réponse possible en DM, ça ressemble à tout ce que l’on connaît déjà. Comme pour insta aujourd’hui, on peut aussi partager un tweet dans un flet et sont en prévision des formats stickers et live.

Une ressemblance totalement assumée avec Instagram

Ce format vous est peut-être familier ! Nous avons observé que certains se sentent plus à l’aise à rejoindre la conversation sur Twitter avec ce format éphémère, afin que ce qu’ils partagent soit accessible pour un temps plutôt que de manière permanente.

Ce qui change avec les fleets ?

Seuls les abonnés du compte peuvent accéder aux fleets, ils ne pourront être ni retweets ni likes

Un besoin exprimé par des utilisateurs qui souhaitent plus de sécurité

Twitter bosse très dur depuis plusieurs mois sur des outils anti fake news, des fonctions de dissuasion mais également des outils permettant de se sentir plus safe sur la plateforme (avec la possibilité de masquer des commentaires ou de décider qui peut répondre à ses tweets »

Aujourd’hui, les fleets sont le fruit d’une réflexion croisée sur l’usage des utilisateurs et le niveau d’interaction qu’ils souhaitent avoir sur la plateforme. Kayvon Beykpour , product lead chez Twitter explique :

« Nous avons toujours considéré Twitter comme une plateforme conversationnelle, mais nous avons réalisé que nous avons des mécaniques spécifiques qui ouvrent des types de discours spécifiques, » 

Côté design

Les Fleets sont visibles sur une nouvelle timeline placée au dessus du feed le fil de la page d’accueil.

On le rappelle les utilisateurs de Twitter sont très ingénieux et sont très actif sur les mêmes, le détournement de thread et tout autres tricks et on a hâte de voir quels nouveaux formats pirates vont émerger du fleet.

. . .

Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com/. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

Posted in: Facebook, Instagram, Linkedin, Stratégie, Twitter Posted on

6 règles pour rédiger des statuts qui engagent sur les réseaux sociaux !

Épisode 484 : Aujourd’hui on fait un gros point focus sur la rédaction des statuts de posts sur les réseaux sociaux. Les wordings sont ultra importants en social média, c’est souvent eux parfois plus que la créa qui vont permettre d’obtenir beaucoup d’engagements sous des posts.

Pourquoi l’engagement ?

Et quand on parle d’engagement, on ne parle pas d’engagement juste pour avoir de l’engagements. On parle surtout de créer une marque conversationnel sur les réseaux sociaux.

Marque conversationnelle

Bien sûr, ce n’est pas la première fois que vous entendez dans Le Super Daily que le conversationnel est le centre de stratégies social média.

D’un simple point de vue algorithmique, le conversationnel et l’engagement sont ultra importants sur les plates-formes sociales.

Plus il y aura d’engagements sur un post puis il obtiendra de portée organique, et donc plus il sera vu.

Mais créer du conversationnel, ça n’a pas seulement un but algorithmique.
Cela permet aussi de créer un lien fort avec ses audiences.

Le conversationnel, c’est accepter que votre marque est au même niveau que vos audiences sur les réseaux sociaux.

Dans ce conversationnel vous allez pouvoir récolter énormément d’informations qui vont venir nourrir votre stratégie social média car vous allez apprendre à connaître votre audience. Ainsi vous allez pouvoir adapter votre ligne éditoriale pour créer des contenus qui sont au plus proche des attentes de vos clients.

Au final est-ce qu’être un bon CM ou un bon Marketter ce n’est pas connaître ses audiences ou ses clients ?

Règle N°1 : Connaitre par coeur ses audiences cibles

Qui sont-ils ? Quels sont leur pain point ? Les motivation ? Qu’est-ce qui les fait sourir ? S’émouvoir ?

—

Règle N°2 : Savoir parler la même langue que ses personnas

Par exemple, un article que vous écrivez sur LinkedIn pour les cadres supérieurs se lira très différemment d’un article que vous écrivez sur Facebook pour les nouvelles mamans. Non seulement ces deux groupes de personnes ont des défis et des points de vue différents, mais leur langage – la formulation exacte qu’ils utilisent pour parler de leurs besoins et défis – diffère également considérablement.

Exemple avec le compte Ipone et sa communauté de clients motards.

—

Règle N°3 : Donnez la priorité à vos audiences

C’est impoli de ne parler que de soi.

Alors, écrivez de manière à placer votre public au centre de l’histoire.

Comment est-ce que tu fais ça? Facile. Dites «vous» plus que vous ne dites «nous».

—

Règle N°4 : Ecrivez des statuts que les gens veulent partager

Cela nécessite de comprendre pourquoi les gens partagent du contenu . Décomposons cela en cinq raisons principales:

Raison 1 : Les gens veulent partager des choses que leur public trouvera utiles. Cela peut signifier un contenu utile, divertissant ou qui mérite une attention particulière.

Raison 2 : Les gens veulent naturellement partager des messages qui montrent qu’ils font eux-mêmes partie de quelque chose de plus grand. Ils aiment aussi partager des posts susceptibles d’entamer une conversation. Une façon de faire est d’écrire des messages qui encouragent le marquage et le partage. « A qui souhaitez vous feter une

—

Règle N° 5 : Assumer une tonalité de marque consistante

Comment parle ma marque ? Quelle est sa tonalité ? Formel, informel ? Factuelle ou enthousiaste ? Drôle ou sérieuse ?

Cette tonalité doit être cohérente tout au long du contenu que vous créez et des publications que vous partagez sur les plateformes sociales, ainsi que de tout engagement que vous avez sur ces réseaux.

Cette cohérence aidera votre public à se connecter avec vous sur le plan émotionnel, à renforcer la confiance et à identifier vos publications sur les réseaux sociaux comme les vôtres.

—

Règle N° 6 : Ajoutez un appel à l’action

À la fin e vos publications, pensez à inviter votre public à indiquer l’action que vous aimeriez qu’il entreprenne ensuite en incluant un appel à l’action (CTA).

Demandez-leur d’aimer ou de partager vos publications sur les réseaux sociaux
Posez une question à laquelle ils peuvent répondre dans les commentaires
Dirigez-les vers un autre contenu

_

Construire un statut qui engage

Quelles sont les objectifs d’un statut en social média ?

Créer du lien avec l’audience
Inciter les audiences à interagir
Apporter de la valeur ajoutée
Contextualiser le contenu

Donc notre manière de construire un statut c’est d’avoir une accroche qui crée de l’engagement voir du conversationnel puis d’avoir un développement qui apporte de la valeur ajoutée.

L’accroche conversationnelle

Pour créer cette accroche conversationnelle, il faut questionner l’audience et pour questionner l’audience il faut poser une question ouverte.
Trop souvent on voit des questions rhétoriques qui n’appellent pas vraiment de réponses de la part de l’audience.

Ou alors on peut voir aussi la question fermée qui peut fonctionner mais qui demande un avis plus simpliste à l’audience.

L’idéal c’est qu’il existe dans cette accroche une contextualisation du contenu.
En gros il faut essayer d’amener un peu de contexte pour qu’on comprenne mieux le visuel qui peut être en dessous.

La valeur ajoutée

Après cette accroche conversationnelle, on peut ajouter un peu plus de statut pour apporter de la valeur ajoutée.

Alors qu’est-ce que la valeur ajoutée ?

Ça peut être de l’information sur la marque, ça peut être aussi du savoir-faire, de l’information produit, des conseils, ou même de l’humour.

L’idéal est donc d’avoir une accroche conversationnel puis une valeur ajoutée, les marques n’appliquent pas forcément exactement cette formule, mais on la retrouve régulièrement dans les posts les plus engageants pas toujours exactement dans cet ordre là.

Exemple

Milka

L’exemple de Milka est criant !

Milka utilise l’inverse, en apportant d’abord de la valeur ajoutée puis en posant une question ouverte.

« Un pot PataMilka, des gressins et des Toppings colorés : on vient de vous donner la recette pour votre prochain goûter créatif ! Vous le prévoyez pour quelle occasion ? »

« Du pain et du chocolat Milka au riz croustillant : c’est le goûter gourmand croquant ! Dites-nous avec qui vous allez le partager ? »

On retrouve bien là notre valeur ajoutée dans un premier temps à chaque fois qui est plutôt basé sur le conseil de consommation, puis la question qui vient créer l’engagement et le conversationnel.

Les cinémas Pathé Gaumont

Dans un tout autre style ils utilisent aussi cette manière de rédiger leurs statuts.

« On ne le présente plus. Happy birthday Léo ! Lequel de ses rôles vous a le plus marqué ? » (DiCaprio)

« La thématique du huis clos peux donner aux films des genres bien différents… Lequel de ses huis clos avez-vous préféré ? » Et en dessous il propose quatre visuels avec quatre films différents. (8 femmes, Dîner de cons…)

Aoste

C’est une marque dont on s’occupe, et qui est devenue extrêmement conversationnel, alors que ce n’était pas forcément le cas avant. De plus si vous vous dites qu’il faut absolument être une marque « fun » pour pouvoir créer de la conversion sur les réseaux sociaux, c’est faux. Le ton de Aoste est assez sérieux, et pourtant on crée de la conversation.

« L’apéro c’est sacré ! Que trouve-t-on dans votre apéro parfait ? Voici un peu d’inspiration ! »

« Avec qui partageriez-vous ce plateau de viande des Grisons ? Nous avons hâte de découvrir tous ces amateurs de charcuterie ! »

. . .

Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

Posted in: Instagram, Linkedin, Stratégie, Whatsapp Posted on

Youpi, c’est lundi ! Cours sur Whatsapp, Erreur chez Linkedin, Filtres maquillage, Messageries chiffrées dans le viseur, Jean Guile et retrait des pubs politiques

Épisode 483 : Youpi, c’est un nouveau lundi de confinement ! Au menu en ce début de semaine : Nouveau design Insta, Des cours en ligne sur Whatsapp, Une jolie erreur de données chez Linkedin, La Brand Utility de L’Oréal Paris, Les messageries chiffrées dans le viseur de l’UE, La Jean Guile et le retrait des pubs politiques sur Facebook.

Instagram modifie encore son interface et ajoute les onglets Reels et Shop dans le menu principal

Qu’on se le dise Instagram veut que vous utilisiez Reels et Shop. En fin de semaine dernière, la plateforme a apporté une mise à jour à son application qui intègre 2 onglets à la barre de menu principale située en bas de l’écran.

On constate que l’onglet sous forme de cœur qui donnait accès à son activité (likes, commentaires, mentions, etc) se situe désormais en haut à droite dans l’application, ainsi que l’onglet pour ajouter un post.

Cours en ligne sur WhatsApp en Inde pendant la pandémie

Cause de la pandémie, de nombreuses écoles sont fermées Inde mais ce n’est pas pour autant que les prof ne dispensent pas leurs cours.

Et pour que le système scolaire puisse fonctionner, les profs envoient les cours via WhatsApp le soir.
Comme les jeunes Indiens n’ont pas accès à un mobile personnel ils doivent utiliser celui des parents après le travail.
Le soir suivant un google meet est fait avec les élèves pour s’assurer qu’ils ont compris le cours.

L’Inde est le premier marché de WhatsApp au monde avec 400 millions d’usagers.
Dans le Pays, l’éducation est à un tournant majeur puisque 27 % de la population a moins de 15 ans et c’et aujourd’hui que se joue l’avenir du Pays.

  • 66 % des instituteurs utilisent l’application WhatsApp pour envoyer les cours et les sujets d’examens, d’après un sondage réalisé durant le premier semestre de l’année 2020.
  • Pour empêcher les écoliers de tricher aux épreuves, Rajesh Malhotra, le proviseur de la Sainath Public School de Delhi, mise sur la montre.

 
>  « On dit aux enfants que le contrôle aura lieu entre midi et 13h. On envoie les questions par WhatsApp cinq minutes avant le début de l’épreuve. Et à 13h, les élèves doivent prendre en photo leurs réponses et les renvoyer sur le groupe WhatsApp »

source

LinkedIn découvre une erreur de data dans ses publicités.

Une petite erreur qui a entraîné la surfacturation de plus de 400.000 annonceurs

source

La semaine dernière Linkedin à avoué avoir fait une grosse bourde dans l’analyse des données issues du publicitaires. Dans un communiqué de presse, la plateforme reconnait avoir surfacturé plus de 400.000 annonceurs pendant 2 ans.

L’erreur est liée aux campagnes diffusées sur des appareils iOS. Lorsque les utilisateurs ont fait pivoter leur téléphone pour regarder des vidéos, le système de LinkedIn les a comptabilisées comme des vues vidéo supplémentaires, qui ont ensuite été répertoriées dans les statistiques de votre campagne.

Toujours selon la plateforme, plus de 90% des annonceurs ont constaté un impact inférieur à 25 USD. Cela représente tout de même une surfacturation globale de plus de 10 millions de dollars.

Linkedin étudie les options pour rembourser ou recréditer tout le monde.

Signature Faces, la Brand utility version Loréal Paris

Pendant le premier confinement, on a beaucoup parlé de Brand Utility, de comment les marques pouvaient apporter leur aide, leur soutien à leurs abonnés pendant une période compliquée.
L’Oréal Paris vient de répondre à la question en proposant des filtres de maquillage pour vos stories et même vos Visio conférences.

Le groupe annonçait vouloir proposer une toute nouvelle expérience du maquillage moderne.
Signatures Faces ce sont au total 10 filtres déclinés en 3 collections.

Comment utiliser Signature Faces ?

Pour utiliser ces filtres sur votre outil de visioconférence, il vous suffit de télécharger Snapcamera, un logiciel disponible sur Windows et Mac, permettant d’ajouter des filtres en superposition de votre webcam et de les utiliser sur Google Meet ou zoom par exemple.

Du côté de Snapchat, il vous suffit d’accéder au compte officiel de la marque en tapant  « @lorealparis » dans la barre de recherche. Cliquez ensuite sur « lenses » pour accéder à tous les filtres disponibles.  Pour Instagram, rendez-vous sur le compte officiel de L’Oréal Paris puis cliquez sur l’icône « filtres »
Enfin, du côté de Google Duo il vous suffit de vous rendre dans la catégorie « effets » puis de cliquer sur l’icône de la marque.

sourc Bdm

Les messageries chiffrées sont dans le viseur de l’Union Européenne

Suite aux récents attentats terroristes survenus en Autriche, l’UE s’est penchée sur la question des messageries chiffrées comme WhatsApp et Telegram.

Selon une résolution provisoire le chiffrement proposé par ces plateformes empêche les autorités compétentes d’avoir accès à des données cruciales pour lutter et anticiper des actes de terrorisme ou la pédopornographie.

L’UE envisage de contraindre ces messageries à mettre en place des backdoors leur permettant de contourner le chiffrement et de pouvoir remonter la piste d’actions criminelles.

Un coup dur pour Whatsapp et Telegram qui font du cryptage des conversations une promesse forte.

#LaJeanGuile

Il y a quelques semaines sortait la série « la Flamme » de Jonathan Cohen sur Canal+. L’histoire tourne autour d’un Bachelor totalement fictif mais ce week-end la fiction a dépassé la réalité.
Dans l’un des épisodes, on célèbre une fête totalement fictive, la Jean Guile. Selon l’histoire Jean Guile, Boulanger à Kayserberg dans le Haut-Rhin mais avait les bras trop courts pour beurrer ses tartines. Depuis ce temps, tous les 14 Novembres, on beurre des tartines en se déguisant en hommage à Jean Guile.

Et ce week-end sur son compte Instagram Jonathan Cohen partageait des tas de vidéos d’inconnus et de célébrités qui ont célébré cette fête imaginaire. Même des commerçants ont joué le jeu en affichant la fête sur leur vitrines et en le partageant sur les réseaux.
Et bien sûr tous les acteurs de la série ont également contribué au buzz en y allant de leur petit post.

Sur TikTok les contenus avec le #LaJeanGuile ont été vus 3,4 Millions de fois

Facebook maintient provisoirement le retrait des publicités politiques sur ses réseaux

Le processus officiel de dépouillement et de certification des votes étant toujours en cours après l’élection présidentielle américaine, Facebook a annoncé qu’il maintiendrait sa pause actuelle sur les publicités politiques aux US.

Depuis le 4 Novembre, Facebook interdit toutes les nouvelles publicités à caractère social, électorales et politiques aux États-Unis.

Facebook a choisi de rester ferme pour l’instant, afin d’éviter toute autre complication potentielle. Facebook ne veut pas participer à l’amplification des allégations non fondées notamment des annonces de victoires ou d’appel à la violence.

source

. . .

Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com/. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

Posted in: Facebook, Instagram, Stratégie, Twitter Posted on

#VendeeGlobe2020 : une aventure sur les réseaux sociaux

Épisode 482 : Si jamais vous ne connaissez pas le Vendée Globe c’est la plus grande course à la voile autour du monde, en solitaire, sans escale et sans assistance. Rien que ça !
Le premier Vendée Globe a lieu en 1989, 13 marins prennent le départ. Ils seront 7 à finir la course, aux Sables d’Olonne.
On appelle ça aujourd’hui l’Everest des mers. C’est le 9e Vendée Globe qui s’élance cette année. Sur les 167 marins qui se sont élancés seulement 89 ont fini les 8 première éditions ! Autant vous dire que c’est chaud !
Le trajet est simple, on part de France, on descend tout l’Océan Atlantique pour passer sous l’Afrique, on traverse l’océan Indien pour passer sous l’Australie, puis on traverse le pacifique pour passer sous l’Amérique du Sud, et remonter tout l’océan Atlantique jusqu’en France. C’est une véritable aventure humaine mais c’est aussi une histoire de marque.

Dans cette épisode on analyse la communication du Vendée Globe sur les réseaux sociaux, mais aussi du skipper Armel Tripon sur le bateau de l’Occitane en Provence. On parle aussi du jeu Virtual Regatta et du podcast « Au bout de ses rêve » qui suit l’aventure de Damien Seguin, premier skipper handisport à participer aux Vendée Globe, sur le bateau Groupe Apicil.

Si le Vendée Globe c’est une aventure humaine hors du commun, c’est aussi un histoire de marques.

Pour un skipper, faire un Vendée Globe ça coute très très cher. Alors pour boucler leur budget, chaque équipe fait appel à des sponsors qui sont attirés principalement par la visibilité que le Vendée Globe peut apporter.

  • 45 000 sujets relayés par les médias (TV, presse écrite, web, radios…)
  • 198 millions d’euros de valorisation brute média en France
  • 10 millions de visiteurs uniques sur le site internet du Vendée Globe

C’est l’univers de l’agro-alimentaire qui est le plus présent avec sept marques inscrites sur les bateaux. Le secteur des BTP, avec des entreprises visant une cible de professionnels, arrive ensuite avec six bateaux, juste devant le secteur banque-assurance qui s’affiche avec cinq marques.

Le Hashtag Vendée Globe sur Instagram c’est 34777 publications

La Page officiel du Vendée Globe

Sur Insta c’est 127k abonnés pour la page Vendée Globe 2020

C’est aussi 311 372 personnes sur Facebook

Sur Twitter on est à 77,4k abonnés

Twitter

Si vous voulez suivre la course en direct je trouve leur flux Twitter très cool !

Beaucoup de photos, de la vidéo avec des explications de Skipper ! C’est vraiment du contenu très riche.

Par exemple après une nuit d’intempéries Armel Tripon a eu un problème avec son mât. Le compte du Vendée Globe a cité le tweet du skipper pour informer de sa situation.
Puis a carrément publié une vidéo en natif du skipper et de ses explications face caméra ! Ça marche super bien !

Facebook

Là, il y a un format que je trouve trop cool et qu’on adore chez Supernatifs, c’est le live Facebook !

Tous les jours la page Facebook du Vendée Gobe propose un live à midi et demi pour parler de l’actualité de la course !

Là où c’est très fort, c’est qu’en plus, il propose un live en Français et un autre en Anglais !

C’est très cool, c’est présenté comme un petit journal, avec des images en plus en mer pour illustrer le propos de la présentatrice.

Alors c’est très sérieux, ça fait presque télé je trouve dans la présentation. Puis faut comprendre tous les termes techniques : « il a cassé le hook de J3 » moi ça me parle pas trop.

Je mettrais un peu plus de cool, de vulgarisation dans la présentation pour que ça soit plus accessible pour le grand public. Mais c’est un choix très sport dans la ligne éditoriale.

En tout cas je trouve que le petit format live Facebook tous les jours est très cool et fonctionne bien !

Et puis à la fin de ce live il y a une séquence qui s’appelle « Le Journal de Bord » c’est un petit montage vidéo de ce que les skippers envoient chaque jours à la direction de course. C’est vraiment très cool, et c’est un super contenu exclusif.

Instagram

J’aime bien la com Insta parce qu’elle suit la tendance.

Esthétiquement il n’y a rien d’incroyable, c’e n’est pas ultra beau, mais c’est surtout spontané. Et c’est ça qui fonctionne !

La grille c’est surtout des selfies assez drôle je trouve des marins sur leur bateau !

Et puis après vous avez les story où vous pouvez suivre la course. Vous avez des points sur le classement plusieurs fois dans la journée, puis vous avez des extraits vidéos des marins face caméra, des photos aussi un peu.

Ensuite, il y a un beau boulot sur les highlights.

Je vous laisse aller découvrir tout ça !

Certains skippers agacés par le cahier des charges sur la communication du Vendée Globe

Une amende de 5.000 euros sera appliquée si les participants à la course autour du monde en solitaire et sans escale, qui débute dimanche, ne respectent pas le quota d’envoi de vidéos et de photos.

« Envoyer quatre minutes d’images par semaine et cinq photos »,

La Franco-Allemande Isabelle Joschke (MACSF)

« Cette obligation contractuelle biaise notre métier. On va tous faire de notre mieux mais procéder à l’envoi d’images, de sons, de textes, c’est autant de sommeil en moins ! Et dormir trois ou quatre heures par jour tient déjà de l’exploit sur un tour du monde. »

Le voilier de l’Occitane en Provence

@loccitanesailing sur Instagram

4631 abonnés

Le skipper s’appelle Armel Tripon. Il a remporté la dernière Route du Rhum. Il est le papa de trois garçons, Nantais pur jus et c’est son tout premier Vendée Globe.

Sur Instagram on peut suivre les coulisses de la courses. On est littéralement embarqué à bord du navire d’armes Tripon et celui-ci nous raconte face caméra ses aventures.

Dernières en date il a cassé sa voile avant. Compte tenu des conditions météo difficiles impossible de monter au mat pour réparer immédiatement.

—

Anecdote intéressante, Armel Tripon a décidé d’embarquer à bord de son monocoque un dispositif pour lui permettre d’évaluer sa lucidité pendant le Vendée Globe.

Entre le stress, la fatigue, la pression, le bruit , les marins du Vendée Globe peuvent avoir des hallucinations et faire échouer les bateaux sur la côte.

Alors pour rester performant et en sécurité pendant toute la course, malgré le manque de sommeil et la cadence effrénée, Armel Tripon s’est tourné vers l’Université de Nantes.

C’est une application qui s’appelle LuciEole.

Toutes les six heures, l’application va lui demander de répondre à des questions, pour tester son état de fatigue mentale et physique. Il recevra ensuite une appréciation sur son degré de fatigue avec un code couleur. Si c’est rouge, c’est une alerte qui montre qu’il est fatigué et qu’il n’est pas à même de prendre une décision.

—

« En ces temps de crise sanitaire, je pense qu’on offre une fenêtre sur le large, un bol d’air, l’occasion de s’évader et de sortir d’un quotidien qui peut être un peu morose. La course apporte un peu d’iode et un parfum d’aventure. »

Instagram de l’Occitane en Provence

Le Jeu Virtual Regatta

C’est le Jeu gratuit qui vous met dans la peau d’un marin et dont beaucoup de monde parle sur Twitter !

C’est déjà un compte Twitter de plus de 10k personnes

Je trouve que c’est une tendance qui monte aussi sur les réseaux avec la course.

Il y a 700 000 bateaux qui font actuellement la course en virtuel sur le jeu, c’est vraiment énorme !

Et je vois beaucoup de compte assez important que je suis dans le sport en France, qui se vannent sur le jeu, et qui participent à la course !

Je trouve que c’est très malin d’aller sur le côté ludique pour promouvoir la course. Sachant que le jeu Vitual Regata a un partenariat exclusif avec World Sailing qui est la Fédération Mondiale de Voile.

Au bout de ses rêves

Vous savez on aime les podcast chez Supernatifs. Et on en produit un très cool.

C’est le Podcast qui suit l’aventure de Damien Seguin sur le bateau du Groupe Apicil.

Damien c’est un skipper qui a du se battre pour pouvoir participer à ce Vendée Globe, à la base il n’avait pas le droit d’être là, car il est en situation de handicap. Il lui manque une main.

Pourtant c’est un marin d’expérience, 2 fois médaillés d’or et une fois d’argent aux Jeux Paralympiques mais aussi par exemple 5 fois champion du monde. C’est énorme.

Mais quand il a voulu faire de la course au large il a dû se battre et insister pour arriver à participer.

Dans ce podcast, il nous raconte son histoire dans le premier épisode. Puis on le suit dans chaque épisode depuis son bateau dans l’aventure sur la mer, dans son tour du monde.

Mais ce n’est pas tout, dans chaque épisode, il y a aussi une interview de quelqu’un qui participe de près ou de loin à ce projet.

On retrouve par exemple Nathalie Gateau qui gère le mécénat et sponsoring dans le groupe Apicil et qui raconte sa rencontre avec Damien.
On retrouve aussi sa femme, ou encore le chef cuisinier Grégory Cuilleron qui est le parrain de son bateau !

Bref on vous invite surtout à aller l’écouter soit sur les plateformes de streaming soit sur le site :

. . .

Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

Posted in: Stratégie Posted on

Quand vos audiences sont prêtes à payer pour du contenu exclusif.

Épisode 481 : Aujourd’hui il ne suffit plus d’avoir une grosse communauté et de la vidéo bien léchée pour que les contrats tombent. Les créateurs du web sont à la recherche de nouveaux modèles de rémunération complémentaires ou alternatifs et c’est là qu’intervient le contenu exclusif payant.

Aujourd’hui les nano influenceurs raflent des contrats de quelques centaines d’euros et ça leur convient; Pour les autres, les vrais créateurs c’est une autre histoire . Pour se rémunérer, maintenant il faut bosser et voire l’influence comme un marché !

Depuis quelques mois si ce n’est des années, on observe un nouveau virage dans la conception des réseaux sociaux mais aussi dans notre manière de les consommer. On souhaite en savoir autant sur nos influenceurs préférés que sur les produits que l’on achète.

Être payés pour créer peut-être, mais on le fait pour ses vrais fans ! Les influenceurs ont réussi à monétiser la proximité avec leur audience.

Historiquement, le business modèle d’un créateur de contenu (youtubeur, instagrammeur, podcasteur) fonctionnait sur la base d’un système de rémunération basé sur les revenus publicitaires de plateformes comme YouTube.

Mais les choses se sont durcies et les créateurs du web sont à la recherche de nouveaux modèles de rémunération complémentaires ou alternatifs.

Il existe une poignée de plates-formes de partage de contenu qui permettent aux créateurs de gagner de l’argent en ligne. Patréon, Utip, Substack ou OnlyFans. Désormais se sont les fans qui paient.

—

Patréon et Tipee

2 plateformes au fonctionnement identique ou presque.

Les créateurs de contenus qui s’inscrivent dessus proposent à leur communauté différents paliers de soutien pouvant aller du micro-don de quelques euros à un soutien mensuel conséquent.

Les plateformes se rémunèrent en prenant une commission de +/- 5%.

—

La plateforme Tipee, sert de moyen de financement à des créateurs dont le contenu est déjà public et gratuit sur le web. A ce titre Tipee est utilisé par une bonne partie du Youtube Game français comme Thinkerview ou Dirtybiology.

—

Patréon offre en plus un statut plus exclusif aux contributeurs qui peuvent voir sur la plateforme des créations qui ne sont pas disponibles autrement. On y trouve des profs de musique, des podcasteurs, des musiciens…

Les gens qui sont sur Patreon ne veulent pas financer un projet ou bien juste donner un pourboire. Ils sont là pour financer des personnes. Sur Patréon, ont le sentiment que les créateurs développent une relation privilégiée avec leur communauté.

La semaine dernière, Patron a annoncé un partenariat avec la plateforme de podcasting achats. L’objectif : En un seul clic, donnez aux auditeurs un accès facile à des épisodes premium exclusifs.

Aujourd’hui Patréon revendique 200 000 créateurs inscrits et plus de 6 millions de « patrons ».

Substack : la plateforme de newsletters payantes (ou gratuites)

Onlyfans et Mym Creators, des réseaux sociaux privés et premiums

OnlyFans est un site d’abonnement qui permet aux créateurs de contenu de monétiser leur influence.

OnlyFans est une plateforme anglaise créée en 2016. À l’aide d’abonnements payants allant de 5 à 50 dollars par mois, des fans peuvent accéder à des photos et vidéos exclusives de la part de leurs comptes favoris.

OnlyFans a une réputation qui lui colle à la peau. Pourtant, ce n’est pas une plateforme phonographique.

On y trouve de tout, mais sa grande tolérance pour la monétisation de contenus érotiques a fait sa renommée

—

Avec le confinement et la chute des partenariats, les créateurs se ruent sur Onlyfans

En mai 2020, le PDG Tim Stokely a révélé qu’OnlyFans avait vu environ 200 000 nouveaux utilisateurs toutes les 24 heures et 6 000 à 8 000 nouveaux créateurs

Les abonnements ont également augmenté de 50% en avril dernier.

Aujourd’hui, Onlyfans affiche environ 30 millions d’utilisateurs et 450 000 créateurs.

—

Qui utilise OnlyFans?

Modèles, musiciens, acteurs, coach sportifs et influenceurs utilisent tous OnlyFans pour générer des revenus. Ils peuvent recevoir de l’argent directement des fans sur une base mensuelle ou des pourboires. Il ya aussi des formules de paiement à la séance.

L’actrice Bella Thorne a récemment affirmé avoir gagné plus de 2 millions de dollars sur OnlyFans en une semaine.

Dans la même lignée que Onlyfans, Mym permet de partager avec ses fans des contenus privés et exclusifs et pour ça il faut s’y abonner.
Dans les qualités intrinsèques du réseau, on ne parle pas de chasse aux fake news ou de qualité visuelle mais de protection juridique et d’un algorithme d’utilisation des revenus.
Avant de se connecter, il est possible d’estimer ses revenus. Avec 5000 followers, je peux gagner entre 450 et 2250€/ mois. A 100000 abonnés, on me promet entre 9000 et 45000 € Le tout basé sur un taux d’abonnement de 1à5% de votre communauté, car là les fans payent à l’abonnement

Du contenu exclusif sur twitch

Les utilisateurs de Twitch ont aussi la possibilité de souscrire à un abonnement payant pour suivre leur star favorite de plus près. Comptez tout de même 5 dollars par mois. Sur cette somme, la plateforme reverse 50% aux streameurs et peut même passer à 70% à partir du moment où la communauté dépasse les 10 000 abonnés.

En plus des abonnements, les streameurs peuvent aussi compter sur les tips faits par les internautes.

source

——

Un changement de modèle qui fait tomber un certain nombre de tabous

Le principe qui consiste à demander à sa communauté de contribuer à son activité ou sa passion ne va pas toujours de soi. Notamment en France.

Jusqu’à il y a peu les créateurs gagnaient leur via grâce à des partenariats de marque, des aides du CNC pour les youtubeurs et évidemment le modèle publicitaire. Mais le modèle à depuis longtemps créé des dérives, obligeant les créateurs à des partenariats contre nature et à produire de plus en plus de contenu à la qualité discutable.

Aussi, ces plateformes permettent elles aux créateurs d’entretenir des espaces safe, loin des trolls et des dramas du YouTube game.

Qui dit loin des algorithmes, dit challenge sur la découvrabilité

Soyons clair, si vous n’avez pas déjà une proposition de valeur forte et identifiée, des audiences solides et fidèles il n’y a aucune chance pour vous de gagner votre vie via ces plateformes de financement.

. . .

Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com/. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

Posted in: Facebook, Instagram, Stratégie Posted on Posted in:

Emotion et répétition : comment concevoir des campagnes SMA mémorisables ?

Il y a 3 facteurs importants à prendre en compte pour des campagnes publicitaires réussies sur les médias sociaux.

  • La portée (le nombre de personnes touchées)
  • La qualité de l’annonce
  • La répétition (le nombre de fois que l’audience voit l’annonce)

Avoir une bonne communication publicitaire sur Facebook passe par du contenu intéressant, créatif et posté au bon moment. Mais ne négligez pas une variable très importante : La fréquence.

Des dépenses publicitaires en hausse au 3ème trimestre 2020

Que ceux qui font de la publicité en ligne ne s’inquiètent pas si les performances sont un peu moins bonnes en ce moment, tout le monde fait de la pub !
En effet sur le troisième trimestre les dépenses ont repris leur rythme pré-covid, soit une augmentation de 56% par rapport au trimestre 2.
Hormis cette comparaison intra covid, les dépenses ont augmenté de 27 % par rapport au 3ème trimestre 2019

Le Coût par Clic mondial n’a jamais été aussi haut avec une hausse de 43 % par rapport au trimestre 2
Pour l’ouest, cela représente une augmentation de 30%

La bonne nouvelle, c’est quel taux de clics, lui est resté stable

Dans notre cas, on a ressenti et anticipé cette augmentation depuis début Mars.
Pour certains clients, les coûts publicitaires étaient 3x moins élevés pendant les mois d’Avril, Mai et Juin puis ils sont revenus à leur niveau de Février au mois de Juillet et à présent on sent cette légère augmentation.

L’importance de la fréquence de répétition publicitaire sur Facebook

Il est capital d’exposer votre cible à une fréquence adéquate. Annoncer à une fréquence trop basse ou à l’inverse, faire du matraquage publicitaire peut-être néfaste pour votre marque.

Chacun pilote ses campagnes à sa sauce et parfois on privilégie la quantité plutôt que la qualité.
Par exemple, avoir des objectifs de portée très élevés sur une cible très précise peut être risqué : si l’on a beaucoup beaucoup de budget, on va en effet réussir à atteindre notre objectif mais pour cela il faudra toucher, retoucher et re re re toucher certaines personnes jusqu’à ce qu’enfin elles interagissent avec votre contenu.

La question est, jusqu’à quel moment peut-on augmenter la fréquence sans obtenir d’effets néfastes ? Et oui, au bout d’un moment, trop de fréquence tue la fréquence, l’internaute se lasse de votre annonce (et peut-être même de votre marque).

Souvenez-vous « si je vais bien c’est Juvamine ».

Quel est la fréquence optimale d’une publicité Facebook ?

En télévision comme en digital, le « capping » optimal – le nombre maximal de fois où un individu sera exposé à un même message – est à prendre en compte : inutile de sur-exposer sa cible à une campagne, au risque de dépenser son budget média en pure perte, voire de susciter le rejet à cause d’une pression publicitaire trop importante.

Fin Octobre, Facebook a publié une étude sur le publicitaire dont le but est de de tirer des enseignements quantitatifs et qualitatifs.
L’étude a été menée sur 2400 campagnes publicitaires sur une durée de 6 mois avant que le covid ne vienne tout bousculer (de novembre 2019 à Mars 2020)
En Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Amérique latine et en Amérique du Nord.

Facebook a cherché à analyser les interactions avec les campagnes pour les recroiser avec le nombre de fois où l’utilisateur a vu la campagne avant d’interagir avec elle.
Cela leur a permis de mesuré un « taux de réponse souhaité ».

L’étude suggère que passé 5 répétions les marques bénéficient de moins en moins de toucher la même personne.

source

—

Privilégiez une fréquence de réplétion élevée quand :

  • 1er : Votre marque est nouvelle
  • 2ème : Votre marque a peu de parts de marché (pour l’instant)
  • 3ème : Votre campagne sera courte (diffusion accélérée par exemple)

—

Plus l’émotion générée est forte, plus la mémorisation du message est élevée.

Selon une étude de L’IPA dataBANK. (La fédération des professionnels de la publicité en Grande Bretagne) les contenus basés sur l’émotion marchent nettement mieux.

Une analyse d’environ 1400 campagnes publicitaires a révélé que les campagnes avec un contenu entièrement émotionnel étaient deux fois plus performantes que celles avec un contenu rationnel . Lorsque vous pimentez vos campagnes d’émotion et d’enthousiasme, vous pouvez capturer l’esprit et le cœur de votre public.

——

Les réseaux sociaux intègrent une autre dynamique, la guerre à l’attention

Les défis des marques pour capter l’attention sont plus nombreux que jamais.

—

La capacité de mémorisation n’est pas la même en fonction du media

Autre élément à prendre en compte : tous les médias n’ont pas le même impact sur la mémorisation. Dans les années quatre-vingt, Armand Morgensztern présentait le « bêta » de mémorisation qui porte son nom.

En 2018, le département Business Intelligence de Dentsu Aegis Network le mettait à jour : celui-ci fixe à 18,4 % le bêta pour la télévision. Ce taux traduit le pourcentage d’individus qui, en moyenne, après avoir été exposé une seule fois au message à la télévision, a mémorisé le message de la marque. Pour la vidéo en ligne, ce bêta actualisé est de 5,7 % (contre 4,3 % en 2008), mais il peut monter jusqu’à 18 %, pour certaines campagnes optimisant le taux de visibilité et les qualités créatives du message. Les marques qui veulent maximiser leur taux de mémorisation doivent miser sur la qualité de la création et de la diffusion.

—

Quelles recommandations pour une meilleur mémorisation de marque dans les publicités SMA ?

  • le contenu capture-t-il l’attention dès les premières secondes ?
  • le message clé est-il compréhensible sans le son ? »
  • la création est-elle adaptée au format mobile ? »
  • le message de la marque est-il bien véhiculé ?

. . .

Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com/. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

Posted in: Facebook, Linkedin, Stratégie Posted on Posted in:

Youpi, c’est lundi : la fin de Donald, Stop the steal, des modérateurs Whatsapp, Insta stories, effets d’image sur Facebook et news Linkedin

Épisode 479 : Youpi c’est lundi ! Aujourd’hui au programme; fin de la suprématie Trump sur Twitter, Facebook ferme le groupe Stop the steal, bientôt des modérateurs sur Whatsapp ?, nouveautés sur les stories Insta, nouveaux effets d’image sur Facebook et nouveautés autour de Linkedin.

Plus de pitié pour Donald sur Twitter

Élections américaines et alertes sur les tweets de Donald

Ce n’est pas la première fois que Twitter masque des posts de Donald et là, alors qu’il perdait les élections, sa fougue habituelle s’est vite retrouvée dans les radars .

« Les observateurs n’ont pas été acceptés dans les salles de comptage. J’ai remporté l’élection, j’ai obtenu 71 000 000 de votes légaux. De mauvaises choses sont arrivées et nos observateurs n’ont pas pu les constater. Cela n’était jamais arrivé avant. « 

La véracité des propos de ce tweet étant controversée, twitter a affiché un avertissement indiquant que cette allégation de fraude était controversée. En lien un article pour éviter toute propagation de fake news.

« La fraude électorale de toute nature est extrêmement rare aux États-Unis, confirment les experts électoraux.Alors que le dépouillement se poursuit … les experts et les responsables affirment qu’il n’y a eu aucune preuve de fraude électorale lors des élections américaines de 2020. Le processus électoral est sécurisé et la fraude électorale de tout type est incroyablement rare selon l’Associated Press et Reuters.»

Un autre tweet Samedi après-midi

J’ai gagné cette élection avec beaucoup d’avance
a également été pointé du doigt par Twitter

Après sa défaite, le musée de Madame Tussaud’s à Londres a rhabillé Donald en golfeur.

Le traitement spécial de Trump sur Twitter n’est pas encore terminé, car il est toujours en fonction jusqu’en janvier. En tant que leader mondial, cela signifie que Twitter ne supprimera pas ses tweets, ni ne suspendra son compte.

Twitter himself troll Donald

Maintenant que Trump n’est plus protégé par son statut, Twitter se fait un plaisir de le troller.

Lorsque vous chercher « loser » dans Twitter, la première suggestion faite par la plateforme est le compte de Donald Trump. Oui oui !

Par contre, dés que Biden sera investi Trump ne bénéficier a de plus aucune protection particulière et Twitter se reservera le droit de supprimer son compte sans pitié.

——

Facebook ferme un groupe « stop the steal »

« Stop the Steal » est devenu en quelques heures le cri de ralliement des complotistes et autres soutiens ultimes de Donald Trump.

Stop the Steal comme arrêtez le vol !

Sur Facebook un groupe s’est créé Mercredi, soir de l’élection.
Le groupe Stop the Steal, a très vite été rempli de posts accusant les démocrates de comploter pour voler l’élection présidentielle de 2020 au président Donald Trump.

Le groupe a accumulé plus de 300 000 membres en moins de 48 heures avant que Facebook ne le supprime jeudi après-midi.

« Conformément aux mesures exceptionnelles que nous prenons pendant cette période de tension accrue, nous avons supprimé le groupe. »

« Le groupe était organisé autour de la délégitimation du processus électoral, et nous avons vu des appels inquiétants à la violence de la part des membres »

Avant que Facebook ne supprime le groupe jeudi, les publications encourageaient les utilisateurs à visiter StolenElection.us. Là, les utilisateurs ont été invités à ajouter leurs noms à ce qui semblait être une liste de diffusion au cas où le groupe Facebook serait supprimé. Prévoyants les gars !

Whatsapp : Bientôt des modérateurs pourraient lire vos conversations

La confidentialité est l’un des meilleurs arguments de WhatsApp grâce à son système de chiffrement de bout en bout, soit disant infaillible.

Récemment, il semblerait que WhatsApp cherche à renforcer son système de signalement des comportements inappropriés. Aujourd’hui, lorsqu’un utilisateur est victime de spam, de harcèlement, ou d’autres comportements inappropriés, il peut signaler son interlocuteur.
Cela a pour effet de supprimer la discussion et de bloquer le profil signalé. Mais WhatsApp souhaiterait aller plus loin et renforcer ses mesures contre les personnes ayant un comportement inapproprié sur sa plateforme.

En cas de signalement, les messages les plus récents seront transférés sur les serveurs de WhatsApp, afin qu’ils soient lus par des modérateurs. Ces derniers pourront alors évaluer si le signalement est légitime et si un bannissement est nécessaire.

C’est encore en phase de test mais les contours se dessinent.

Combien de « messages récents » seront transférés aux modérateurs de WhatsApp ? Jusqu’où pourront-ils remonter dans la conversation pour statuer sur le comportement des utilisateurs ? Seuls les messages du profil signalé seront transférés aux modérateurs ou est-ce que l’ensemble de la conversation sera transmise ?
Une chose est sûre, la confidentialité de WhatsApp ne pourra plus être entièrement assurée. Et cela pourrait coûter cher à l’app, même si c’est pour une bonne raison.

source

Instagram teste une nouvelle façon de réagir aux stories sans envoyer de DM

Aujourd’hui lorsque je parcours mes stories, je peux interagir sous la forme d’un message privé ou en utilisant des émoticones. Celles-ci crée une petite animation très cool sur l’écran de la story mais pas que. Lorsque je répond à une story avec un émoticone cela crée aussi un message privé.

Sympa mais dans le cas de comptes instagram extrêmement actifs, la situation peut vite se compliquer et générer un embouteillage dans Instagram DM et du côté de vos notifications.

La plateforme travaille donc en ce moment à reformuler ces micro interactions en les retirant des DMs. cela prendrait la forme de ce qu’on peut trouver dans les lives. Des interactions qui apparaissent directement sur la story et pas dans votre boite de messagerie.

—

Facebook teste de nouvelles options d’effets visuels pour les images publiées sur le News Feed.

La première fonctionnalité concerne les publications multi images.

En complément de la version classique « galerie » vous aurez désormais le choix entre 3 autres mises en page, l’un avec une image en forme de bannière et les 2 autres ressemble à des sortes de galeries massonery.

La deuxième option, propose des effets d’animation à rapporter à une image. Lorsque vous appliquez une option de mouvement, elle crée alors un nouveau type d’image, qui effectue un zoom ou fait la mise au point comme une vidéo.

Evidemment tout ça est en cours de test et n’est disponible que pour une petite partie des utilisateurs Facebook.

L’année de tous les records pour Linkedin

Avec la crise de l’emploi liée à la pandémie de Covid-19, le réseau social a vu son nombre d’utilisateurs croître fortement ces derniers temps ; passant de 675 à 722 millions d’utilisateurs dans le monde.
Selon Microsoft, sa plateforme a enregistré des « niveaux record d’engagement » avec une hausse de 31% au cours du trimestre passé.
Les revenus publicitaires en hausse de 16% par rapport à l’an dernier

source

Pfp maker : Un outil pour faire de jolies photos de profil

Pas toujours facile de réaliser une jolie photo de profil pour ses comptes social media quand on est pas un crac sous photoshop.

PFP Maker permet justement de créer un visuel de profil parfait. Il intègre une fonctionnalité de détourage automatique et permet d’intégrer ds centains de fonds de couleur ou avec motifs en arrière plan de sa photo de profil. Plutot cool !

lien vers l’outil
. . .

Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com/. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.